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2025四川九洲防控科技有限責(zé)任公司招聘市場營銷測試考試歷年參考題庫3卷合1帶答案解析(3卷合一)一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案(共50題)1、在市場營銷中,以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“差異化營銷策略”的核心思想?A.針對整個(gè)市場提供統(tǒng)一的產(chǎn)品和服務(wù)B.將市場劃分為多個(gè)細(xì)分市場,并為每個(gè)細(xì)分市場設(shè)計(jì)獨(dú)特的營銷組合C.專注于降低生產(chǎn)成本以提高利潤空間D.通過大規(guī)模廣告宣傳提升品牌知名度【參考答案】B【解析】差異化營銷策略是指企業(yè)將整體市場劃分為若干細(xì)分市場后,選擇兩個(gè)或以上細(xì)分市場作為目標(biāo),并為每個(gè)目標(biāo)市場設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,以滿足不同消費(fèi)者的需求。該策略強(qiáng)調(diào)“因需制宜”,提升競爭力和客戶滿意度,相較于無差異營銷更具靈活性和針對性。2、消費(fèi)者購買決策過程的首要階段是?A.信息搜集B.購買決策C.需求識別D.購后行為【參考答案】C【解析】消費(fèi)者購買決策始于“需求識別”,即消費(fèi)者意識到自身存在某種未被滿足的需求或問題。這種需求可能由內(nèi)部刺激(如饑餓)或外部刺激(如廣告)引發(fā)。只有在需求被喚醒后,消費(fèi)者才會進(jìn)入后續(xù)的信息搜集、方案評估等階段,因此需求識別是整個(gè)決策過程的起點(diǎn)。3、以下哪種定價(jià)策略適用于新產(chǎn)品進(jìn)入競爭激烈的市場且企業(yè)希望快速獲得市場份額?A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.滿意定價(jià)D.招徠定價(jià)【參考答案】B【解析】滲透定價(jià)是指企業(yè)為新產(chǎn)品制定較低的初始價(jià)格,以迅速吸引大量消費(fèi)者、擴(kuò)大市場份額。該策略適用于價(jià)格敏感度高的市場,尤其在競爭激烈時(shí)能有效阻止競爭對手進(jìn)入。雖初期利潤較低,但通過規(guī)模效應(yīng)可實(shí)現(xiàn)長期盈利。4、在4C營銷理論中,“Cost”除了指價(jià)格外,還包括?A.時(shí)間成本和心理成本B.生產(chǎn)成本C.廣告成本D.物流成本【參考答案】A【解析】4C理論中的“Cost”不僅指產(chǎn)品的貨幣價(jià)格,還包括消費(fèi)者為獲得產(chǎn)品所付出的時(shí)間、精力和心理負(fù)擔(dān)。例如排隊(duì)等待、學(xué)習(xí)使用產(chǎn)品、擔(dān)心質(zhì)量問題等都屬于隱性成本。企業(yè)應(yīng)從消費(fèi)者角度全面降低總成本,提升購買意愿。5、下列哪項(xiàng)屬于關(guān)系營銷的核心目標(biāo)?A.實(shí)現(xiàn)單次交易利潤最大化B.建立并維護(hù)長期客戶關(guān)系C.擴(kuò)大廣告投放覆蓋面D.快速推出新產(chǎn)品【參考答案】B【解析】關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)與客戶建立長期、穩(wěn)定、互信的關(guān)系,通過提升客戶滿意度和忠誠度來實(shí)現(xiàn)持續(xù)交易。其核心在于“維系”而非“一次性成交”,有助于降低客戶流失率、提高客戶生命周期價(jià)值,是現(xiàn)代服務(wù)營銷的重要理念。6、市場細(xì)分中,依據(jù)消費(fèi)者生活方式、個(gè)性特征進(jìn)行劃分屬于?A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分【參考答案】C【解析】心理細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀、社會階層等因素進(jìn)行市場劃分。例如,將消費(fèi)者分為“追求時(shí)尚型”或“節(jié)儉實(shí)用型”。這種細(xì)分方式有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地理解消費(fèi)者動機(jī),制定更具吸引力的營銷方案。7、以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“品牌資產(chǎn)”的價(jià)值?A.品牌名稱易于記憶B.消費(fèi)者愿意為品牌產(chǎn)品支付溢價(jià)C.品牌廣告投放頻繁D.品牌擁有注冊商標(biāo)【參考答案】B【解析】品牌資產(chǎn)的核心體現(xiàn)是消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知與忠誠所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。當(dāng)消費(fèi)者因品牌信任、形象或情感聯(lián)結(jié)而愿意支付高于同類產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),說明品牌具備強(qiáng)大資產(chǎn)價(jià)值,這是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要來源。8、在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段,企業(yè)通常會加大促銷力度以提高市場認(rèn)知度?A.成長期B.成熟期C.引入期D.衰退期【參考答案】C【解析】引入期是新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場的階段,消費(fèi)者認(rèn)知度低。企業(yè)需通過廣告、試用、公關(guān)活動等促銷手段迅速傳播產(chǎn)品信息,建立初步市場認(rèn)知,吸引早期采用者,為后續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。9、以下哪種渠道屬于直接分銷渠道?A.生產(chǎn)商→零售商→消費(fèi)者B.生產(chǎn)商→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者C.生產(chǎn)商→消費(fèi)者D.生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者【參考答案】C【解析】直接分銷渠道指生產(chǎn)商不通過任何中間商,直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,如官網(wǎng)直銷、上門銷售、直播帶貨等。該模式能更好控制價(jià)格與客戶關(guān)系,但對企業(yè)的銷售能力要求較高。10、SWOT分析中的“機(jī)會”指的是?A.企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源B.外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的因素C.企業(yè)內(nèi)部的管理缺陷D.外部環(huán)境中可能帶來威脅的因素【參考答案】B【解析】SWOT分析中的“O”(Opportunities)指外部環(huán)境中存在的、企業(yè)可利用以實(shí)現(xiàn)增長或競爭優(yōu)勢的有利條件,如政策支持、技術(shù)進(jìn)步、市場需求上升等。識別機(jī)會有助于企業(yè)制定積極發(fā)展戰(zhàn)略,把握發(fā)展契機(jī)。11、在市場營銷中,4P理論不包括以下哪一項(xiàng)?A.產(chǎn)品(Product)B.價(jià)格(Price)C.渠道(Place)D.推廣(Promotion)E.人員(People)【參考答案】E【解析】4P理論是市場營銷的核心框架,包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和推廣(Promotion)。人員(People)屬于服務(wù)營銷7P理論中的擴(kuò)展要素,用于強(qiáng)調(diào)服務(wù)行業(yè)的人力因素,不屬于傳統(tǒng)4P范疇。12、以下哪種市場細(xì)分方式是基于消費(fèi)者行為特征的?A.按年齡劃分B.按收入水平劃分C.按購買頻率劃分D.按地理位置劃分E.按性別劃分【參考答案】C【解析】行為細(xì)分依據(jù)消費(fèi)者的購買行為、使用頻率、品牌忠誠度等劃分市場。年齡、收入、地理位置和性別屬于人口統(tǒng)計(jì)或地理細(xì)分,而購買頻率是典型的行為變量。13、企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期通常采取的營銷策略是?A.快速撇脂策略B.市場滲透策略C.產(chǎn)品改進(jìn)策略D.撤退策略E.廣告轟炸策略【參考答案】C【解析】成熟期市場競爭激烈,銷售增長放緩,企業(yè)常通過產(chǎn)品改進(jìn)、市場改良或營銷組合調(diào)整延長生命周期??焖倨仓糜趯?dǎo)入期,撤退策略用于衰退期,廣告轟炸非特定階段策略。14、SWOT分析中的“O”代表什么?A.障礙B.機(jī)會C.客觀性D.運(yùn)營E.組織【參考答案】B【解析】SWOT分別代表優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)?!癘”指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,如政策支持、市場需求增長等。15、以下哪項(xiàng)屬于直接營銷渠道?A.通過超市銷售B.通過代理商銷售C.通過電商平臺自營店銷售D.通過經(jīng)銷商分銷E.通過批發(fā)商銷售【參考答案】C【解析】直接營銷渠道指企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,無中間商。電商平臺自營店由企業(yè)直接運(yùn)營,屬于直接渠道;其余選項(xiàng)均涉及中間商,為間接渠道。16、品牌資產(chǎn)的核心組成部分不包括?A.品牌知名度B.品牌聯(lián)想C.品牌忠誠度D.品牌設(shè)計(jì)E.感知質(zhì)量【參考答案】D【解析】品牌資產(chǎn)通常包括知名度、聯(lián)想、忠誠度、感知質(zhì)量及專有資產(chǎn)(如商標(biāo))。品牌設(shè)計(jì)是視覺表達(dá)工具,雖重要,但非核心構(gòu)成維度。17、以下哪種定價(jià)策略適用于新產(chǎn)品上市且市場需求彈性較小的情況?A.滲透定價(jià)B.心理定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.折扣定價(jià)E.尾數(shù)定價(jià)【參考答案】C【解析】撇脂定價(jià)在新產(chǎn)品上市初期設(shè)定高價(jià),以快速回收成本,適用于技術(shù)領(lǐng)先、競爭少、需求彈性小的產(chǎn)品。滲透定價(jià)則以低價(jià)搶占市場,適用于彈性大的產(chǎn)品。18、客戶關(guān)系管理(CRM)的主要目標(biāo)是?A.降低生產(chǎn)成本B.提升客戶滿意度與忠誠度C.?dāng)U大生產(chǎn)規(guī)模D.優(yōu)化供應(yīng)鏈E.提高廣告曝光率【參考答案】B【解析】CRM通過收集和分析客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化互動流程,提升客戶滿意度、忠誠度和lifetimevalue,是企業(yè)長期盈利的關(guān)鍵,與生產(chǎn)或供應(yīng)鏈無直接關(guān)聯(lián)。19、以下哪項(xiàng)屬于促銷組合的組成部分?A.產(chǎn)品包裝B.品牌定位C.廣告D.市場調(diào)研E.供應(yīng)鏈管理【參考答案】C【解析】促銷組合包括廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和直復(fù)營銷。廣告是其中核心手段,用于傳遞產(chǎn)品信息、刺激購買。其余選項(xiàng)不屬于促銷工具。20、在市場調(diào)研中,問卷調(diào)查屬于哪種研究方法?A.定性研究B.實(shí)驗(yàn)研究C.定量研究D.觀察法E.深度訪談【參考答案】C【解析】問卷調(diào)查通過結(jié)構(gòu)化問題收集可量化的數(shù)據(jù),便于統(tǒng)計(jì)分析,屬于定量研究。定性研究則包括訪談、焦點(diǎn)小組等,側(cè)重理解動機(jī)與態(tài)度。21、在市場營銷中,4P理論中的“Promotion”主要指的是以下哪一項(xiàng)?A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能優(yōu)化;B.價(jià)格制定與折扣策略;C.廣告宣傳與促銷活動;D.渠道選擇與物流配送【參考答案】C【解析】4P理論包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。其中“Promotion”指企業(yè)通過廣告、公關(guān)、人員推銷、營業(yè)推廣等方式向目標(biāo)市場傳遞產(chǎn)品信息,激發(fā)購買行為。選項(xiàng)C準(zhǔn)確描述了促銷的核心內(nèi)容,其他選項(xiàng)分別對應(yīng)產(chǎn)品、價(jià)格和渠道,故正確答案為C。22、消費(fèi)者購買決策過程中,首先需要經(jīng)歷的階段是?A.信息搜集;B.問題識別;C.方案評估;D.購買決策【參考答案】B【解析】消費(fèi)者購買決策過程包括五個(gè)階段:問題識別、信息搜集、方案評估、購買決策和購后行為。問題識別是起點(diǎn),即消費(fèi)者意識到某種需求或問題,進(jìn)而啟動決策過程。只有當(dāng)消費(fèi)者感知到現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與期望狀態(tài)之間存在差距時(shí),才會產(chǎn)生購買動機(jī)。因此,B選項(xiàng)“問題識別”是正確答案。23、下列哪項(xiàng)屬于市場細(xì)分的地理變量?A.年齡與性別;B.生活方式與個(gè)性;C.城市規(guī)模與氣候;D.職業(yè)與收入【參考答案】C【解析】市場細(xì)分的地理變量包括地區(qū)、城市規(guī)模、人口密度、氣候等。選項(xiàng)C中的“城市規(guī)?!迸c“氣候”均屬于典型的地理因素。而A屬于人口變量,B屬于心理變量,D中職業(yè)與收入也屬于人口變量。因此,正確答案為C。24、企業(yè)針對不同細(xì)分市場設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品和營銷策略,這種策略被稱為?A.無差異營銷;B.集中性營銷;C.差異性營銷;D.大規(guī)模營銷【參考答案】C【解析】差異性營銷是指企業(yè)針對多個(gè)細(xì)分市場分別設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品和營銷組合,以滿足不同消費(fèi)者需求。該策略能提高市場覆蓋率和客戶滿意度,但成本較高。無差異營銷采用統(tǒng)一策略面向整體市場,集中性營銷聚焦單一細(xì)分市場。因此,C為正確答案。25、品牌資產(chǎn)的核心組成部分不包括以下哪一項(xiàng)?A.品牌忠誠度;B.品牌知名度;C.產(chǎn)品生產(chǎn)成本;D.品牌聯(lián)想【參考答案】C【解析】品牌資產(chǎn)包括品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、感知質(zhì)量及專有資產(chǎn)。這些要素共同決定品牌在市場中的價(jià)值。產(chǎn)品生產(chǎn)成本屬于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營成本,與品牌價(jià)值無直接關(guān)系,不構(gòu)成品牌資產(chǎn)。因此,C為正確答案。26、以下哪種定價(jià)策略適用于新產(chǎn)品進(jìn)入競爭激烈的市場?A.撇脂定價(jià);B.滲透定價(jià);C.心理定價(jià);D.聲望定價(jià)【參考答案】B【解析】滲透定價(jià)是企業(yè)以較低價(jià)格推出新產(chǎn)品,旨在迅速占領(lǐng)市場份額,適用于競爭激烈或價(jià)格敏感的市場。撇脂定價(jià)適用于創(chuàng)新性強(qiáng)、競爭少的產(chǎn)品。心理定價(jià)利用消費(fèi)者心理(如9.9元),聲望定價(jià)則用于高端產(chǎn)品。故B為正確答案。27、在社交媒體營銷中,KOL代表的是?A.關(guān)鍵意見領(lǐng)袖;B.客戶在線留言;C.知識優(yōu)化鏈接;D.快速運(yùn)營流程【參考答案】A【解析】KOL是“KeyOpinionLeader”的縮寫,中文為“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”,指在特定領(lǐng)域具有影響力的人物,能引導(dǎo)粉絲的消費(fèi)決策。企業(yè)在社交媒體營銷中常與KOL合作,提升品牌曝光與信任度。其他選項(xiàng)均為干擾項(xiàng),無實(shí)際對應(yīng)含義。故正確答案為A。28、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)的核心目標(biāo)?A.降低生產(chǎn)成本;B.提升客戶滿意度與忠誠度;C.?dāng)U大生產(chǎn)規(guī)模;D.優(yōu)化供應(yīng)鏈效率【參考答案】B【解析】客戶關(guān)系管理(CRM)的核心是通過系統(tǒng)化管理客戶信息與互動,提升客戶滿意度、增強(qiáng)客戶忠誠度、延長客戶生命周期價(jià)值。其重點(diǎn)在于“客戶”而非內(nèi)部運(yùn)營。A、C、D均屬于企業(yè)內(nèi)部管理目標(biāo),與CRM無直接關(guān)聯(lián)。因此,B為正確答案。29、SWOT分析中的“O”代表什么?A.障礙;B.機(jī)會;C.操作;D.組織【參考答案】B【解析】SWOT分析包括優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)。其中“O”代表“Opportunities”,即企業(yè)外部環(huán)境中有利于發(fā)展的因素,如政策支持、市場需求增長等。其他選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。因此,正確答案為B。30、以下哪種調(diào)研方法屬于定性研究?A.問卷調(diào)查;B.電話訪問;C.焦點(diǎn)小組訪談;D.大數(shù)據(jù)分析【參考答案】C【解析】定性研究旨在深入理解消費(fèi)者態(tài)度、動機(jī)和行為,常用方法包括深度訪談、焦點(diǎn)小組、觀察法等。焦點(diǎn)小組訪談通過組織小組討論獲取質(zhì)性信息。而問卷調(diào)查、電話訪問和大數(shù)據(jù)分析側(cè)重?cái)?shù)據(jù)量化與統(tǒng)計(jì),屬于定量研究。因此,C為正確答案。31、在市場營銷中,4P理論不包括以下哪一項(xiàng)?A.產(chǎn)品(Product)B.價(jià)格(Price)C.渠道(Place)D.促銷(Promotion)E.人員(People)【參考答案】E【解析】4P理論是市場營銷的核心框架,包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。而“人員(People)”屬于7P服務(wù)營銷理論的擴(kuò)展內(nèi)容,主要用于服務(wù)行業(yè),不屬于傳統(tǒng)4P范疇。因此,正確答案為E。32、以下哪種市場細(xì)分方式是基于消費(fèi)者生活方式和價(jià)值觀的?A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分E.收入細(xì)分【參考答案】C【解析】心理細(xì)分依據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性、生活方式、價(jià)值觀和興趣進(jìn)行劃分,如“追求時(shí)尚”或“環(huán)保主義者”。地理、人口、收入屬于外部特征,行為細(xì)分關(guān)注購買習(xí)慣。因此,C項(xiàng)符合題意。33、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用低價(jià)策略以迅速占領(lǐng)市場,這屬于:A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.心理定價(jià)D.競爭定價(jià)E.成本加成定價(jià)【參考答案】B【解析】滲透定價(jià)是通過設(shè)定較低價(jià)格吸引大量消費(fèi)者,快速提升市場份額,適用于競爭激烈或價(jià)格敏感市場。撇脂定價(jià)則高價(jià)入市,針對早期采用者。本題描述符合滲透定價(jià)特征,故選B。34、品牌資產(chǎn)的核心組成部分不包括:A.品牌忠誠度B.品牌知名度C.品牌聯(lián)想D.品牌設(shè)計(jì)E.感知質(zhì)量【參考答案】D【解析】品牌資產(chǎn)通常包括品牌忠誠度、知名度、聯(lián)想、感知質(zhì)量及專有資產(chǎn)(如專利)。品牌設(shè)計(jì)是視覺表達(dá)手段,雖重要但不屬于核心構(gòu)成維度,故D為正確答案。35、以下哪種促銷方式屬于人員推銷?A.電視廣告B.電子郵件營銷C.電話銷售D.社交媒體推廣E.搜索引擎優(yōu)化【參考答案】C【解析】人員推銷指通過銷售人員與客戶直接溝通促成交易,如電話銷售、上門拜訪。其他選項(xiàng)均為非人員促銷方式,屬于大眾或數(shù)字傳播渠道,因此C正確。36、SWOT分析中的“O”指的是:A.障礙B.機(jī)會C.客觀性D.運(yùn)營E.外部威脅【參考答案】B【解析】SWOT分別代表優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)、威脅(Threats)。“O”對應(yīng)“Opportunities”,即企業(yè)可利用的外部有利條件,如政策支持、市場需求增長等,故選B。37、消費(fèi)者購買決策過程的第一步是:A.信息搜索B.評估選擇C.購后行為D.認(rèn)識需要E.購買決策【參考答案】D【解析】消費(fèi)者決策始于“認(rèn)識需要”,即意識到某種需求或問題,隨后才進(jìn)行信息搜索、評估、購買及購后反饋。因此,D為正確起點(diǎn)。38、以下哪項(xiàng)屬于差異化競爭戰(zhàn)略?A.降低成本以提供低價(jià)產(chǎn)品B.?dāng)U大生產(chǎn)規(guī)模C.提升客戶服務(wù)體驗(yàn)D.增加廣告投放E.簡化產(chǎn)品功能【參考答案】C【解析】差異化戰(zhàn)略通過獨(dú)特的產(chǎn)品特性、服務(wù)或品牌形象區(qū)別于競爭對手。提升客戶服務(wù)體驗(yàn)是典型差異化手段,而降低成本、簡化功能屬于成本領(lǐng)先策略,故選C。39、在數(shù)字營銷中,KPI指的是:A.關(guān)鍵績效指標(biāo)B.客戶購買意向C.知識產(chǎn)權(quán)D.關(guān)鍵流程識別E.客戶互動平臺【參考答案】A【解析】KPI是“KeyPerformanceIndicator”的縮寫,意為關(guān)鍵績效指標(biāo),用于衡量營銷活動效果,如轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等。其他選項(xiàng)不符合定義,故A正確。40、以下哪種定價(jià)方法以消費(fèi)者感知價(jià)值為基礎(chǔ)?A.成本加成定價(jià)B.競爭導(dǎo)向定價(jià)C.價(jià)值定價(jià)D.盈虧平衡定價(jià)E.邊際成本定價(jià)【參考答案】C【解析】價(jià)值定價(jià)法依據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的感知來設(shè)定價(jià)格,而非成本或競爭價(jià)格。它強(qiáng)調(diào)“物有所值”,適用于品牌或創(chuàng)新產(chǎn)品,故C為正確答案。41、在市場營銷中,4P理論中的“Promotion”主要指的是以下哪項(xiàng)內(nèi)容?A.產(chǎn)品定價(jià)策略B.分銷渠道建設(shè)C.廣告與促銷活動D.產(chǎn)品研發(fā)升級【參考答案】C【解析】4P理論包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。其中“Promotion”指企業(yè)通過廣告、公關(guān)、人員推銷、促銷活動等方式向目標(biāo)市場傳遞產(chǎn)品信息,激發(fā)購買行為,因此正確答案為C。42、下列哪項(xiàng)屬于市場細(xì)分的地理變量?A.消費(fèi)者年齡B.家庭收入水平C.城市與農(nóng)村差異D.購買動機(jī)【參考答案】C【解析】地理細(xì)分依據(jù)消費(fèi)者所處的地理位置進(jìn)行劃分,如國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等。城市與農(nóng)村差異屬于典型的地理變量,而年齡、收入、動機(jī)分別屬于人口統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)和心理變量,故選C。43、企業(yè)針對成熟期產(chǎn)品最適宜采用的營銷策略是?A.快速撇脂策略B.市場滲透策略C.緩慢滲透策略D.開拓新市場【參考答案】B【解析】產(chǎn)品成熟期銷量增長放緩,競爭激烈。此時(shí)應(yīng)通過促銷、降價(jià)、提升服務(wù)等方式提高市場占有率,即市場滲透策略??焖倨仓m用于引入期,緩慢滲透適用于低價(jià)格低推廣,故選B。44、以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)品牌資產(chǎn)的核心?A.品牌名稱的長度B.消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知與忠誠度C.包裝設(shè)計(jì)的美觀程度D.廣告投放頻率【參考答案】B【解析】品牌資產(chǎn)指品牌為產(chǎn)品帶來的附加價(jià)值,核心在于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知、聯(lián)想、忠誠度和信任感。名稱長度、包裝、廣告頻率僅為外在表現(xiàn),根本在于消費(fèi)者心理認(rèn)同,故選B。45、在SWOT分析中,“O”代表什么?A.內(nèi)部優(yōu)勢B.內(nèi)部劣勢C.外部機(jī)會D.外部威脅【參考答案】C【解析】SWOT

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