2025年餐廳外賣配送合同協(xié)議格式甲方（委托方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：_______________地址：________________________________聯(lián)系電話：_____________________________乙方（受托方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：_______________地址：________________________________聯(lián)系電話：_____________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就餐廳外賣配送合作事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作模式與范圍1.1甲方委托乙方提供外賣配送服務(wù)。1.2乙方同意按照甲方要求，在約定的區(qū)域和時(shí)間內(nèi)，負(fù)責(zé)甲方餐廳外賣訂單的配送工作。1.3配送區(qū)域?yàn)椋篲________________________________________________________。1.4配送時(shí)間為：_________________________________________________________。1.5合作模式：___________________________________________________________（例如：乙方為甲方提供全權(quán)委托配送服務(wù)，或作為甲方配送團(tuán)隊(duì)的補(bǔ)充力量等）。第二條配送流程與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方通過(guò)甲方指定的渠道（或平臺(tái)系統(tǒng)、電話等）接收訂單，并按要求確認(rèn)。2.2乙方按訂單信息按時(shí)到甲方餐廳取餐，確保遵守餐廳取餐流程，愛護(hù)餐品，保證取餐過(guò)程的效率與衛(wèi)生。2.3乙方在約定區(qū)域內(nèi)，按照規(guī)定的配送時(shí)效（如預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間不超過(guò)__小時(shí)/分鐘）將餐品完好送達(dá)客戶手中。2.4乙方送達(dá)時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示身份標(biāo)識(shí)（如甲方提供的工牌或指定標(biāo)識(shí)），并按照甲方要求完成簽收確認(rèn)。2.5配送過(guò)程中，餐品應(yīng)保持完整、清潔，不得擅自食用、更換或損壞。2.6如遇配送過(guò)程中餐品出現(xiàn)非乙方原因的損壞或客戶投訴，雙方應(yīng)協(xié)商處理，責(zé)任劃分依據(jù)本協(xié)議第六條執(zhí)行。第三條費(fèi)用結(jié)算與報(bào)酬3.1配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1基礎(chǔ)配送費(fèi)：每單人民幣_(tái)_______元。3.1.2距離附加費(fèi)：?jiǎn)未闻渌途嚯x超過(guò)________公里/米，超出部分每公里/米加收人民幣_(tái)_______元。3.1.3超時(shí)費(fèi)：訂單約定送達(dá)時(shí)間后每超過(guò)________分鐘/小時(shí)，加收人民幣_(tái)_______元。3.1.4特殊訂單費(fèi)：如大件、冷飲/冰淇淋、酒水等特殊訂單，除基礎(chǔ)配送費(fèi)外，另加收人民幣_(tái)_______元/單。3.1.5平臺(tái)服務(wù)費(fèi)：如涉及通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行結(jié)算，甲方/乙方需承擔(dān)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)比例/金額為：________________________。3.1.6其他費(fèi)用：_________________________________________________________。3.2結(jié)算周期：甲方于每月/每________日結(jié)算上一周期配送費(fèi)用。3.3結(jié)算方式：甲方通過(guò)________方式（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/平臺(tái)自動(dòng)結(jié)算）將配送費(fèi)支付至乙方指定賬戶/平臺(tái)。3.3.1乙方指定收款賬戶信息：開戶行：________________________戶名：________________________賬號(hào)：________________________3.4乙方當(dāng)月配送費(fèi)暫由甲方代扣/代繳個(gè)人所得稅，具體執(zhí)行依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定。3.5甲方應(yīng)于結(jié)算周期結(jié)束后________日內(nèi)完成費(fèi)用支付，如遇特殊情況需延遲支付，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)監(jiān)督乙方配送服務(wù)過(guò)程，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出改進(jìn)意見。4.1.2有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)表現(xiàn)及公司規(guī)章制度，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲（如獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)等）。4.1.3有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在合理范圍內(nèi)安排乙方配送任務(wù)和區(qū)域。4.1.4有義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付配送費(fèi)用。4.1.5有義務(wù)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的訂單信息、客戶聯(lián)系方式及配送地址。4.1.6有義務(wù)為乙方提供必要的配送工具支持（如保溫箱、雨具等，如需乙方自備，需明確約定）。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取勞動(dòng)報(bào)酬，并要求甲方按時(shí)支付。4.2.2有權(quán)獲得甲方提供的必要培訓(xùn)（如平臺(tái)操作、安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等）。4.2.3有義務(wù)按照本協(xié)議第一、二條約定的時(shí)間、區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)。4.2.4有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守交通規(guī)則，安全駕駛/騎行/步行。4.2.5有義務(wù)愛護(hù)自身安全，在配送過(guò)程中注意人身及財(cái)物安全，自行承擔(dān)因個(gè)人原因造成的安全風(fēng)險(xiǎn)。4.2.6有義務(wù)維護(hù)甲方及餐廳的良好形象，不得有損害甲方聲譽(yù)的行為。4.2.7有義務(wù)配合甲方的合理管理和調(diào)度，服從統(tǒng)一安排（在不違反本協(xié)議其他約定的情況下）。4.2.8有義務(wù)妥善保管客戶信息，不得泄露。第五條保險(xiǎn)與責(zé)任承擔(dān)5.1甲方/乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，為乙方購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)及必要的車輛保險(xiǎn)（如乙方使用自有交通工具）。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用由________方承擔(dān)。5.3責(zé)任劃分：5.3.1因乙方違反交通規(guī)則、操作不當(dāng)、故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。5.3.2因甲方提供錯(cuò)誤的訂單信息、餐品本身質(zhì)量問題或不可抗力導(dǎo)致客戶投訴或索賠，由甲方承擔(dān)責(zé)任。5.3.3因乙方原因（非甲方責(zé)任）導(dǎo)致餐品在配送過(guò)程中發(fā)生損壞、變質(zhì)，由乙方根據(jù)損壞程度承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.3.4因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致配送服務(wù)中斷或無(wú)法完成，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。5.3.5對(duì)于配送過(guò)程中發(fā)生的意外事故或客戶糾紛，雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，各自承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)及處理：具體賠償事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法通過(guò)訴訟解決。對(duì)于人身傷害賠償，遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。第六條違約責(zé)任6.1若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付配送費(fèi)用超過(guò)________日，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額的________%作為違約金。6.2若乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受甲方合理范圍內(nèi)的配送任務(wù)、超出約定區(qū)域配送、或未按約定時(shí)效完成配送，甲方有權(quán)根據(jù)情況扣除相應(yīng)配送費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3若乙方違反配送標(biāo)準(zhǔn)，造成客戶重大投訴或甲方聲譽(yù)受損，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、罰款或解除協(xié)議處理。6.4任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、價(jià)格體系、配送模式等）以及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可解除：9.2.1雙方協(xié)商一致同意解除。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。9.2.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后________日內(nèi)仍未糾正的。9.2.4甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，乙方可單方解除本協(xié)議。9.2.5乙方喪失履約能力或違反法律法規(guī)被吊銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，甲方可單方解除本協(xié)議。9.3本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。9.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在________日內(nèi)完成未結(jié)算配送費(fèi)的結(jié)算，以及各自應(yīng)保管物品的交接。保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后________日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。第十一條法律適用與文本11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決