2025保險(xiǎn)顧問招聘題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種保險(xiǎn)主要保障因疾病或意外導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用？A.人壽保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.車險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同中，承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的是？A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.保險(xiǎn)人D.受益人3.年金保險(xiǎn)的主要功能是？A.保障意外風(fēng)險(xiǎn)B.提供養(yǎng)老或教育資金C.保障財(cái)產(chǎn)安全D.保障健康風(fēng)險(xiǎn)4.以下不屬于人身保險(xiǎn)的是？A.健康保險(xiǎn)B.信用保險(xiǎn)C.人壽保險(xiǎn)D.意外傷害保險(xiǎn)5.保險(xiǎn)的基本職能是？A.投資和儲(chǔ)蓄B.防災(zāi)防損C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付D.融資6.短期健康保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)期間為？A.1年及以下B.2年C.3年D.5年7.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是？A.人的生命和身體B.財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益C.信用D.責(zé)任8.投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)具有？A.經(jīng)濟(jì)利益B.保險(xiǎn)利益C.法律利益D.政治利益9.以下哪種保險(xiǎn)通常不具有現(xiàn)金價(jià)值？A.終身壽險(xiǎn)B.定期壽險(xiǎn)C.兩全保險(xiǎn)D.一年期意外險(xiǎn)10.再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人將其承擔(dān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以分保形式，部分轉(zhuǎn)移給？A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.再保險(xiǎn)人D.受益人多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人身保險(xiǎn)的常見類型有？A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同的主體包括？A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人3.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償方式有？A.比例賠償方式B.第一危險(xiǎn)賠償方式C.限額賠償方式D.定值賠償方式4.健康保險(xiǎn)包括？A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.疾病保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)5.保險(xiǎn)的基本原則有？A.保險(xiǎn)利益原則B.最大誠信原則C.近因原則D.損失補(bǔ)償原則6.以下屬于保險(xiǎn)的派生職能的是？A.防災(zāi)防損B.融資C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.給付7.人壽保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)事故可分為？A.死亡保險(xiǎn)B.生存保險(xiǎn)C.兩全保險(xiǎn)D.年金保險(xiǎn)8.影響保險(xiǎn)費(fèi)率的因素有？A.風(fēng)險(xiǎn)程度B.保險(xiǎn)期限C.市場(chǎng)供求D.經(jīng)營成本9.保險(xiǎn)合同的變更包括？A.主體變更B.內(nèi)容變更C.客體變更D.形式變更10.保險(xiǎn)營銷渠道有？A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道D.電話營銷渠道判斷題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。（）2.投保人可以為不具有保險(xiǎn)利益的人投保。（）3.所有保險(xiǎn)合同都具有現(xiàn)金價(jià)值。（）4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般較短。（）5.健康保險(xiǎn)只能補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用。（）6.保險(xiǎn)人可以單方面解除保險(xiǎn)合同。（）7.再保險(xiǎn)是對(duì)原保險(xiǎn)的保險(xiǎn)。（）8.保險(xiǎn)利益原則只適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。（）9.保險(xiǎn)費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)程度成正比。（）10.保險(xiǎn)合同成立即生效。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)利益原則的含義。保險(xiǎn)利益原則指投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的無保險(xiǎn)利益，保險(xiǎn)合同無效?？煞乐沟赖嘛L(fēng)險(xiǎn)，限制賠償額度。2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)有哪些區(qū)別？財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是財(cái)產(chǎn)及有關(guān)利益，期限短，補(bǔ)償損失；人身保險(xiǎn)標(biāo)的是人的生命和身體，期限長(zhǎng)，多為定額給付，且保險(xiǎn)利益有不同認(rèn)定方式。3.保險(xiǎn)的基本職能有哪些？保險(xiǎn)基本職能是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償針對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，對(duì)損失按合同賠償；給付針對(duì)人身保險(xiǎn)，按約定金額給付保險(xiǎn)金。4.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)合同的主要內(nèi)容。保險(xiǎn)合同主要內(nèi)容有當(dāng)事人信息、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除、保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)間、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方式、保險(xiǎn)金賠償或給付辦法等。討論題（每題5分，共4題）1.如何向客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品？先了解客戶需求、經(jīng)濟(jì)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受力等，再根據(jù)情況推薦。如年輕客戶可推意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)；有家庭負(fù)擔(dān)的可推重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)；老年客戶考慮醫(yī)療險(xiǎn)等。2.保險(xiǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)如何？未來保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)向科技化發(fā)展，如利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價(jià)、線上銷售。保障范圍會(huì)拓寬，服務(wù)更個(gè)性化。同時(shí)，與健康、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合加深。3.保險(xiǎn)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)素養(yǎng)？要熟悉各類保險(xiǎn)產(chǎn)品，掌握保險(xiǎn)法規(guī)和政策。有良好溝通能力，能準(zhǔn)確理解客戶需求并清晰介紹產(chǎn)品。還需有誠信和責(zé)任心，為客戶提供合理建議。4.如何處理客戶對(duì)保險(xiǎn)理賠的不滿？先傾聽客戶不滿原因，核實(shí)情況。若屬合理訴求，積極協(xié)助理賠；若因誤解，耐心解釋條款。及時(shí)反饋處理進(jìn)度，盡力讓客戶滿意。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.C3.B4.B5.C6.A7.B8.B9.D10.C多項(xiàng)選擇題答案1.ABC2.ABC