2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫——心理學(xué)在認(rèn)知失調(diào)研究中的應(yīng)用考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.認(rèn)知失調(diào)理論最早由哪位心理學(xué)家提出？A.巴甫洛夫B.費(fèi)斯廷格C.華生D.弗洛伊德2.以下哪項(xiàng)不是認(rèn)知失調(diào)產(chǎn)生的必要條件？A.個體持有兩種或多種不一致的認(rèn)知B.個體對這些不一致的認(rèn)知具有評價意義C.不一致的認(rèn)知數(shù)量越多越好D.個體試圖減少這種不一致3.費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，人們傾向于維持什么的一致性？A.情感與行為B.認(rèn)知與行為C.認(rèn)知與態(tài)度D.感知與認(rèn)知4.以下哪個實(shí)驗(yàn)證明了認(rèn)知失調(diào)的存在？A.巴甫洛夫的狗實(shí)驗(yàn)B.艾賓浩斯遺忘曲線實(shí)驗(yàn)C.酒駕態(tài)度實(shí)驗(yàn)D.簡單反應(yīng)時實(shí)驗(yàn)5.認(rèn)知失調(diào)的兩種主要緩解方式是？A.改變態(tài)度和改變行為B.引入新的認(rèn)知和改變原有認(rèn)知C.改變行為和引入新的認(rèn)知D.改變原有認(rèn)知和回避相關(guān)信息6.認(rèn)知失調(diào)理論在以下哪個領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛？A.發(fā)展心理學(xué)B.社會心理學(xué)C.神經(jīng)心理學(xué)D.工程心理學(xué)7.以下哪種情況最可能導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào)？A.個體在觀看一部與自己平時喜歡的類型不同的電影B.個體在觀看一部與自己平時喜歡的類型相同的電影C.個體在觀看一部自己從未看過的電影D.個體在觀看一部自己已經(jīng)看過的電影8.在消費(fèi)者行為中，認(rèn)知失調(diào)可能導(dǎo)致？A.購買決策更加理性B.購買決策更加沖動C.購買決策更加謹(jǐn)慎D.購買決策更加隨機(jī)9.說服性溝通中，認(rèn)知失調(diào)可能導(dǎo)致？A.聽眾態(tài)度更加堅定B.聽眾態(tài)度更加不堅定C.聽眾態(tài)度沒有變化D.聽眾態(tài)度變化方向與信息一致10.認(rèn)知失調(diào)理論的主要局限是什么？A.過于強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素，忽視其他因素B.過于強(qiáng)調(diào)行為因素，忽視其他因素C.過于強(qiáng)調(diào)社會因素，忽視其他因素D.過于強(qiáng)調(diào)個體因素，忽視其他因素二、填空題（每空1分，共10分）1.認(rèn)知失調(diào)是指__________與__________之間出現(xiàn)的不一致狀態(tài)。2.費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，人們傾向于維持__________的一致性。3.認(rèn)知失調(diào)的兩種主要緩解方式是__________和__________。4.認(rèn)知失調(diào)理論在解釋__________方面具有重要應(yīng)用價值。5.認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，人們?yōu)榱藴p少認(rèn)知失調(diào)，會經(jīng)歷__________和__________兩個階段。三、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論的主要內(nèi)容。2.解釋認(rèn)知失調(diào)是如何產(chǎn)生的，并舉例說明。3.比較和contrast費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論與海德的一致性理論。4.簡述認(rèn)知失調(diào)理論在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。四、論述題（10分）論述認(rèn)知失調(diào)理論在消費(fèi)者行為中的應(yīng)用。五、實(shí)驗(yàn)設(shè)計題（10分）設(shè)計一個實(shí)驗(yàn)來檢驗(yàn)認(rèn)知失調(diào)的存在。試卷答案一、選擇題1.B2.C3.B4.C5.A6.B7.A8.B9.B10.A二、填空題1.認(rèn)知，行為2.認(rèn)知與行為3.改變態(tài)度，改變行為4.說服性溝通（或態(tài)度改變）5.認(rèn)知失調(diào)，行為改變?nèi)?、簡答題1.費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，當(dāng)個體持有兩種或多種不一致的認(rèn)知時，會體驗(yàn)到一種心理上的不適感，即認(rèn)知失調(diào)。為了減輕這種不適感，個體會采取行動來使自己的認(rèn)知變得一致，主要方式是改變態(tài)度或改變行為。2.認(rèn)知失調(diào)的產(chǎn)生需要滿足三個條件：①個體持有兩種或多種不一致的認(rèn)知；②個體對這些不一致的認(rèn)知具有評價意義；③個體試圖減少這種不一致。例如，一個人既購買了某件昂貴的商品，又知道這件商品的質(zhì)量并不好，他可能會通過改變對商品質(zhì)量的看法（改變態(tài)度）來減輕認(rèn)知失調(diào)。3.費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論與海德的一致性理論都關(guān)注個體認(rèn)知的一致性。但海德的一致性理論更側(cè)重于個體如何通過態(tài)度和行為來維持與他人的關(guān)系和諧，而費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論更側(cè)重于個體在面臨認(rèn)知沖突時的心理體驗(yàn)和行為調(diào)整。海德的理論更偏向于解釋人際互動中的態(tài)度一致性，而費(fèi)斯廷格的理論更偏向于解釋個體內(nèi)部認(rèn)知與行為的一致性。4.認(rèn)知失調(diào)理論在現(xiàn)實(shí)生活中有廣泛的應(yīng)用。例如，在消費(fèi)者行為中，人們?yōu)榱吮苊庖蛸徺I了一件不滿意的商品而產(chǎn)生的認(rèn)知失調(diào)，可能會進(jìn)行“合理化”思考，為自己的購買行為找理由；在說服性溝通中，當(dāng)人們的態(tài)度與所接受的信息不一致時，可能會改變自己的態(tài)度以符合信息內(nèi)容；在健康行為中，人們?yōu)榱藴p少吸煙等不良行為與健康知識之間的認(rèn)知失調(diào)，可能會找借口繼續(xù)吸煙。四、論述題認(rèn)知失調(diào)理論在消費(fèi)者行為中有重要的應(yīng)用價值。當(dāng)消費(fèi)者的實(shí)際行為與他們的態(tài)度或期望不一致時，就會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。為了減輕這種不適感，消費(fèi)者會采取各種策略來使自己的認(rèn)知變得一致。例如，當(dāng)消費(fèi)者購買了一件昂貴的商品后，如果發(fā)現(xiàn)這件商品的質(zhì)量并不如預(yù)期，他們可能會通過以下方式來緩解認(rèn)知失調(diào)：①改變對商品質(zhì)量的看法。他們可能會認(rèn)為這件商品雖然價格昂貴，但它的設(shè)計、品牌或象征意義等方面具有很高的價值，從而оправдать(justify)自己的購買行為。②改變對商品價格的看法。他們可能會認(rèn)為這件商品的價格雖然高，但在同類商品中屬于物有所值，從而оправдать(justify)自己的購買行為。③購買更多的商品。通過購買更多的商品來分散對單個商品的不滿，從而減輕認(rèn)知失調(diào)。④減少對商品質(zhì)量的關(guān)注。他們可能會選擇性地關(guān)注商品的優(yōu)點(diǎn)，而忽略它的缺點(diǎn)，從而減輕認(rèn)知失調(diào)。⑤歸咎于外部因素。他們可能會將商品質(zhì)量問題歸咎于生產(chǎn)者、銷售者或其他外部因素，而不是自己購買的行為。認(rèn)知失調(diào)理論可以幫助企業(yè)理解消費(fèi)者的購買行為，并設(shè)計相應(yīng)的營銷策略。例如，企業(yè)可以通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、提供售后服務(wù)、建立品牌形象等方式來減少消費(fèi)者在購買后的認(rèn)知失調(diào)，從而提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。五、實(shí)驗(yàn)設(shè)計題要檢驗(yàn)認(rèn)知失調(diào)的存在，可以設(shè)計以下實(shí)驗(yàn)：①實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簷z驗(yàn)參與者在進(jìn)行不愉快的行為后，是否會通過改變對行為相關(guān)事物的態(tài)度來緩解認(rèn)知失調(diào)。②實(shí)驗(yàn)假設(shè)：參與者在進(jìn)行不愉快的行為（如完成一項(xiàng)枯燥的任務(wù)）后，對這項(xiàng)任務(wù)的態(tài)度會變得更加積極，以緩解認(rèn)知失調(diào)。③實(shí)驗(yàn)對象：招募一批大學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)對象。④實(shí)驗(yàn)程序：a.將實(shí)驗(yàn)對象隨機(jī)分為兩組：一組為實(shí)驗(yàn)組，一組為控制組。b.實(shí)驗(yàn)組參與者需要完成一項(xiàng)枯燥的任務(wù)，例如長時間抄寫一段文字。控制組參與者則完成一項(xiàng)有趣的任務(wù)，例如玩一個簡單的電腦游戲。c.完成任務(wù)后，所有參與者需要對這項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行評價，例如任務(wù)的難度、趣味性等。