2025年大學《心理學》專業(yè)題庫——心理援助與心理干預考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述心理援助與心理治療的主要區(qū)別。2.簡述傾聽技巧在心理援助中的重要性。3.簡述保密原則在心理干預中的例外情況。4.簡述文化敏感性在心理援助與心理干預中的重要性。二、論述題（每題10分，共30分）1.論述認知行為療法的基本原理及其在心理干預中的應用。2.論述學校心理援助工作的意義和主要挑戰(zhàn)。3.結合實際案例，論述如何在心理援助與心理干預中運用人本主義療法的基本原則。三、案例分析題（每題15分，共30分）1.某學生最近情緒低落，學習成績下降，經(jīng)常失眠，并表達出“活著沒有意思”的想法。作為學校心理輔導員，你如何運用心理援助技術對該學生進行初步干預？請詳細說明你的干預步驟和rationale。2.一位老年人在經(jīng)歷老伴去世后，出現(xiàn)嚴重的悲傷反應，難以接受現(xiàn)實，并影響到日常生活。社區(qū)心理服務站計劃為該老年人提供心理援助服務。請設計一個簡單的團體輔導方案，幫助該老年人應對悲傷情緒，并重新融入社區(qū)生活。請說明團體輔導的目標、形式、內(nèi)容及預期效果。四、材料分析題（20分）閱讀以下材料，并回答問題：小李是一名剛入職的心理咨詢師。在一次個體咨詢中，一位來訪者向小李傾訴了自己的一些隱私，包括家庭暴力經(jīng)歷和自殺念頭。在咨詢結束后，小李內(nèi)心感到非常震驚和困擾，同時也對來訪者的安全感到擔憂。然而，由于缺乏經(jīng)驗，小李不知道如何處理這種情況，也不知道是否應該向其他人透露相關信息。請分析小李在處理此事時可能遇到的倫理困境，并提出相應的建議。試卷答案一、簡答題1.答案：心理援助通常是指針對一般人群或輕度心理困擾提供的支持性服務，旨在維護心理健康、預防心理問題；而心理治療則針對有較嚴重心理障礙或心理疾病的人群，運用專業(yè)的理論和技術進行治療，旨在消除或緩解心理癥狀，恢復心理功能。心理援助更側重于支持和預防，心理治療更側重于診斷和矯正。解析思路：考察對基本概念的區(qū)分。需要明確心理援助和心理治療在服務對象、目標、方法和強度上的不同。重點在于區(qū)分兩者的側重點：援助側重支持與預防，治療側重矯正與康復。2.答案：傾聽技巧在心理援助中至關重要，它不僅是收集信息的主要途徑，更是建立信任關系、表達關懷和促進來訪者自我探索的基礎。有效的傾聽能夠幫助咨詢師全面了解來訪者的困擾，把握問題的核心；通過專注的傾聽，來訪者能感受到被尊重和理解，從而建立安全感，更愿意敞開心扉；傾聽過程中捕捉到的關鍵信息，為后續(xù)的干預提供了重要的依據(jù)。解析思路：考察對核心技能重要性的理解。需要從建立關系、信息收集、促進自我表達等多個維度闡述傾聽的作用。強調(diào)傾聽是援助有效性的基礎。3.答案：保密原則是心理援助與心理干預的基本倫理要求，但在以下情況下可能成為例外：①自殺風險：當來訪者明確表達自殺意圖，并具備實施計劃時，為保護其生命安全，可能需要告知相關人員（如家人、危機干預團隊）或采取緊急措施。②傷害他人風險：當來訪者表示將傷害他人，且具有實施能力時，有責任采取必要措施保護潛在受害者。③法律規(guī)定：如涉及法律訴訟、虐待兒童或老人等強制性報告情況。④危及自身或他人生命安全的緊急情況。解析思路：考察對保密原則例外情況的理解。需要列舉并簡要說明主要的例外情形，特別是與安全相關的例外，以及法律法規(guī)要求。強調(diào)保密并非絕對，安全是首要考慮。4.答案：文化敏感性在心理援助與心理干預中至關重要，因為個體的心理行為和困擾深受其文化背景的影響。缺乏文化敏感性的干預可能導致文化誤解、刻板印象，甚至加劇來訪者的困境。具備文化敏感性的咨詢師能夠理解并尊重來訪者的文化價值觀、信仰、溝通方式和社會規(guī)范，從而更準確地評估問題，選擇更合適的干預方法，建立更有效的咨詢關系，提高干預的適應性和效果。解析思路：考察對文化因素重要性的認識。需要說明文化背景如何影響心理表現(xiàn)，缺乏敏感性可能導致的問題，以及文化敏感性如何促進有效的咨詢關系和干預效果。二、論述題1.答案：認知行為療法（CBT）的基本原理是“認知決定情緒和行為”。該理論認為，個體的非適應性認知（如歪曲的思維模式、負性信念）是導致情緒困擾和行為問題的根源。CBT通過幫助來訪者識別、評估和修正這些非適應性認知，來改變其情緒反應和行為模式。在干預中，常用的技術包括認知重構（識別和挑戰(zhàn)不合理信念）、行為實驗（檢驗認知假設）、行為激活（增加積極活動）、問題解決訓練等。CBT強調(diào)合作、結構化、短程和實證基礎，廣泛應用于焦慮、抑郁、強迫癥等多種心理問題的干預，幫助來訪者學習更適應性的思維方式和行為策略，從而改善情緒狀態(tài)，提高生活質(zhì)量。解析思路：考察對主要理論流派的理解和闡述能力。需要清晰闡述CBT的核心理論（認知模型），關鍵技術和主要特點?？梢越Y合具體例子說明如何運用CBT技術改變認知和行為。2.答案：學校心理援助工作的意義在于為學生提供專業(yè)的心理支持，維護其心理健康，促進其全面發(fā)展。學校是學生學習和生活的重要場所，面臨著學業(yè)壓力、人際關系、青春期困擾等多種心理挑戰(zhàn)。有效的學校心理援助能夠幫助學生識別和應對心理問題，預防心理危機，提高心理韌性，從而更好地適應學校生活，實現(xiàn)學業(yè)和人格的健康發(fā)展。主要挑戰(zhàn)包括：①資源限制：如專業(yè)人員不足、經(jīng)費投入有限、心理咨詢室等設施缺乏。②認知偏差：部分師生和家長對心理問題存在污名化，不愿尋求或接受幫助。③服務可及性：如何讓有需要的學生及時、便捷地獲得服務。④工作整合：如何將心理健康服務有效融入學校整體教育體系，與其他部門（如德育、教務）協(xié)同工作。⑤保密與倫理：如何在提供服務的同時遵守保密原則，處理復雜的倫理問題。解析思路：考察對學校心理援助價值及現(xiàn)實困境的全面認識。需要先論述其重要意義（對學生、學校、社會），再深入分析面臨的主要挑戰(zhàn)（資源、認知、可及性、整合、倫理等），體現(xiàn)對問題的深刻理解。3.答案：人本主義療法強調(diào)人的潛能、自我實現(xiàn)和成長，認為每個人內(nèi)在都有成長的動力。在心理援助與心理干預中運用人本主義原則，首先要建立真誠、尊重、共情的咨詢關系，這是“無條件積極關注”的核心體現(xiàn)。咨詢師需全然地陪伴來訪者，不帶評判地傾聽，使來訪者感到被理解和接納，從而促進其自我探索和自我成長。其次，要相信來訪者擁有改變的能力和資源，鼓勵其發(fā)揮主觀能動性，承擔責任，做出選擇。咨詢師的角色是促進者和陪伴者，而非指導者或治療者，通過共情、無條件積極關注和真誠，創(chuàng)造一個安全的氛圍，讓來訪者“成為自己”。例如，在面對一個迷茫的來訪者時，咨詢師不急于給出建議，而是通過共情幫助其澄清自己的感受和價值觀，鼓勵其根據(jù)自己的內(nèi)在需求做出選擇，從而找到前進的方向。這種人本主義的干預方式強調(diào)的是賦能和過程，而非問題的解決，最終目的是幫助來訪者實現(xiàn)更真實的自我。解析思路：考察對人本主義理論核心原則的理解及其在實踐中的應用能力。需要明確人本主義的核心概念（真誠、共情、無條件積極關注、自我實現(xiàn)），并結合具體案例說明如何在干預中體現(xiàn)這些原則，強調(diào)其賦能和促進成長的特性。三、案例分析題1.答案：面對情緒低落、成績下降、失眠及自殺意念的學生，我會采取以下心理援助步驟：①建立關系與評估：首先，我會創(chuàng)造一個安全、保密、輕松的環(huán)境，運用傾聽、共情等技巧與他建立初步信任關系。同時，我會通過開放式提問了解他近期的情況、困擾的持續(xù)時間、自殺想法的具體內(nèi)容（計劃、意圖）、支持系統(tǒng)等，進行初步的心理評估，判斷風險等級。②提供情感支持與確認：我會表達對他的理解和關心，確認他的痛苦是真實的，避免評判或輕視他的感受。例如，可以說：“我聽到你最近非常痛苦，很多事情讓你感到難以承受，這一定很不容易?！雹厶峁┬畔⑴c資源：根據(jù)評估結果，我會提供一些基本的心理調(diào)適建議，如保證睡眠、規(guī)律飲食、適度運動等。同時，告知他學校心理輔導中心的資源，鼓勵他在需要時尋求專業(yè)幫助，并可以邀請他一同前往第一次咨詢，給予支持。④安全保障與危機干預：如果評估認為存在較高的自殺風險（如計劃具體、意圖強烈），我會立即采取行動，強調(diào)他的生命是寶貴的，嘗試降低其自殺風險（如移除可能的危險物品），并告知他的輔導員、家長（在征得同意或判斷必要時）或啟動學校危機干預預案，確保他獲得持續(xù)的安全支持。⑤追蹤與支持：在初步干預后，我會安排后續(xù)的溝通或簡單的跟進，表達持續(xù)的關心。解析思路：考察在危機情境下運用基本援助技術的綜合能力。需要按照危機干預的基本步驟（建立關系、評估、支持、干預、資源鏈接、追蹤）進行闡述。重點在于體現(xiàn)共情、評估風險、提供支持、鏈接資源以及必要時的危機處理措施。需要展現(xiàn)清晰的干預邏輯和人文關懷。2.答案：設計一個針對老年人悲傷的團體輔導方案如下：①團體目標：主要目標是提供一個安全、支持性的環(huán)境，讓老年人分享悲傷經(jīng)驗，獲得情感支持，學習應對悲傷情緒的策略，促進哀傷的適應過程，增強其社會連接感。②團體形式：建議采用封閉式、結構化的團體，每次團體約60-90分鐘，每周1次，共6-8次。③團體內(nèi)容：每次活動可包含以下環(huán)節(jié)：a.開始（5-10分鐘）：簡單的簽到、分享當天的感受或一個與主題相關的意象。b.核心活動（40-60分鐘）：圍繞特定主題進行，如：認識悲傷（情緒、身體反應）、表達悲傷（書寫、藝術、言語表達）、尋求支持（分享經(jīng)驗、學習求助技巧）、應對困難時期（放松訓練、積極應對策略）、重拾生活意義（回憶美好時光、規(guī)劃未來活動）、哀傷與希望（接納悲傷、展望未來）。c.結束（5-10分鐘）：總結本次團體內(nèi)容，鼓勵成員在生活中實踐所學，分享對下次活動的期待或擔憂，進行放松練習結束。④預期效果：通過團體活動，成員能夠感到自己并不孤單，獲得情感上的寬慰和支持；學習到更多應對悲傷的方法，減輕痛苦感；改善情緒狀態(tài)，增加積極體驗；增強社會支持網(wǎng)絡，減少孤獨感；更好地理解哀傷過程，更平穩(wěn)地度過悲傷期。解析思路：考察設計團體輔導方案的能力。需要涵蓋團體的基本要素：目標、形式（次數(shù)、頻率、時長）、具體內(nèi)容（每次活動的主題和環(huán)節(jié)）以及預期效果。內(nèi)容設計要貼合老年人悲傷的特點，采用易于接受的形式（如分享、簡單活動）。體現(xiàn)出對哀傷輔導知識、團體動力和老年人群體的理解。四、材料分析題答案：小李在處理此事時主要面臨兩個核心倫理困境：①保密原則與來訪者自殺風險的沖突：來訪者的自殺念頭是潛在的致命風險，嚴格保密可能導致無法及時采取干預措施，危及來訪者生命。②咨詢師的個人困擾與專業(yè)職責的沖突：小李作為咨詢師，面對如此令人震驚和困擾的信息，其個人情緒可能影響客觀判斷和專業(yè)行為，但同時又負有保護來訪者安全的責任。建議：1.優(yōu)先處理安全風險：鑒于自殺風險，保密原則需要讓位于保護生命安全。小李應立即采取行動評估風險等級（如詢問是否有具體計劃、實施途徑、時間表），如果風險較高，必須打破保密。最理想的情況是告知其督導或經(jīng)驗豐富的同事，并在督導指導下采取進一步措施（如聯(lián)系危機干預中心、告知家人等）。如果情況緊急且無法聯(lián)系督導，可能需要告知家人或相關機構以確保安全。告知來訪者打破保密的原因是為了保護他自身安全，并解釋這是咨詢師的責任。2.尋求督導與支持：小李應盡快向督導匯報此事，尋求專業(yè)指導和支持。督導可以幫助她處理個人情緒困擾，分析倫理困境，制定后續(xù)干預策略，并提供情感支持