考研管理學2025年戰(zhàn)略管理案例分析試卷（含答案）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______第一部分案例分析案例一：創(chuàng)維科技的智能化轉(zhuǎn)型之路創(chuàng)維集團作為中國知名的家電制造商，長期以來在電視領域占據(jù)重要地位。近年來，面對智能科技浪潮和日益激烈的市場競爭，創(chuàng)維積極推動智能化轉(zhuǎn)型，試圖從傳統(tǒng)的硬件制造商向智能科技解決方案提供商轉(zhuǎn)變。公司加大了在人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務等領域的研究投入，推出了多款搭載AI技術的智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等產(chǎn)品，并試圖通過生態(tài)鏈合作，構(gòu)建圍繞“智能大屏”的家庭物聯(lián)網(wǎng)中心。然而，轉(zhuǎn)型之路并非一帆風順。一方面，智能家電產(chǎn)品的市場教育成本高，消費者對價格敏感度依然較高；另一方面，公司內(nèi)部的組織架構(gòu)和業(yè)務流程尚未完全適應智能化轉(zhuǎn)型的需求，跨部門協(xié)作效率有待提升。同時，來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭和新興科技企業(yè)的競爭壓力不斷增大，它們在技術、資金和生態(tài)構(gòu)建方面優(yōu)勢明顯。此外，智能產(chǎn)品的快速迭代也對創(chuàng)維的供應鏈管理和研發(fā)能力提出了更高要求。請問：1.運用波特的五力模型分析創(chuàng)維所處智能家電行業(yè)的競爭態(tài)勢。2.從資源基礎觀的角度，分析創(chuàng)維進行智能化轉(zhuǎn)型可能擁有的核心資源和能力，以及面臨的挑戰(zhàn)。3.創(chuàng)維可以采取哪些具體的業(yè)務層戰(zhàn)略來應對市場競爭和實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標？請簡要說明理由。4.針對創(chuàng)維在轉(zhuǎn)型過程中可能遇到的組織內(nèi)部問題，提出至少三條戰(zhàn)略實施方面的建議。案例二：某跨國制藥公司的研發(fā)戰(zhàn)略抉擇某跨國制藥公司（以下簡稱“公司”）在全球生物制藥領域擁有較高的市場份額和研發(fā)實力。近年來，公司面臨著新的挑戰(zhàn)：一方面，原有核心產(chǎn)品的專利即將到期，銷售額開始下滑；另一方面，新興生物技術（如基因編輯、mRNA技術）快速發(fā)展，為行業(yè)帶來了顛覆性機遇，但也對現(xiàn)有研發(fā)體系構(gòu)成了威脅。公司管理層對此進行了深入討論，形成了幾種不同的研發(fā)戰(zhàn)略方向：*方向A：聚焦主流研發(fā)，確保短期收入穩(wěn)定。加強在現(xiàn)有成熟領域的研發(fā)投入，延長核心產(chǎn)品生命周期，同時維持穩(wěn)定的收入流。*方向B：大力投入前沿技術探索，尋求顛覆性突破。將大量資源投入到新興生物技術領域，即使短期內(nèi)看不到明確的商業(yè)回報，也希望通過長期研發(fā)獲得核心技術優(yōu)勢。*方向C：采用分階段投入策略。在維持主流研發(fā)的同時，設立獨立的創(chuàng)新基金，小規(guī)模、多方向地嘗試前沿技術，根據(jù)進展情況決定后續(xù)投入。公司目前面臨資金有限、研發(fā)風險高、市場不確定性大等問題。管理層需要選擇一條合適的研發(fā)戰(zhàn)略路徑。請問：1.分析該公司面臨的主要外部環(huán)境變化及其對研發(fā)戰(zhàn)略的影響。2.運用戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則，評價三種研發(fā)戰(zhàn)略方向各自的優(yōu)缺點。3.如果你是該公司的高級管理者，會選擇哪條戰(zhàn)略路徑？請闡述你的理由，并說明需要考慮的關鍵因素。4.無論選擇哪種路徑，該公司在戰(zhàn)略實施過程中應關注哪些關鍵問題？第二部分論述結(jié)合你對中國企業(yè)管理實踐的了解，論述企業(yè)核心競爭力是如何形成的？并說明企業(yè)如何維持和提升其核心競爭力以應對動態(tài)競爭環(huán)境。試卷答案第一部分案例分析案例一：創(chuàng)維科技的智能化轉(zhuǎn)型之路1.運用波特的五力模型分析創(chuàng)維所處智能家電行業(yè)的競爭態(tài)勢。*現(xiàn)有競爭者之間的競爭：激烈。行業(yè)內(nèi)主要競爭對手包括TCL、海信、小米、華為等，這些企業(yè)都具備較強的研發(fā)實力和市場推廣能力，彼此之間存在激烈的價格戰(zhàn)、技術競賽和渠道爭奪。特別是在智能電視市場，同質(zhì)化競爭嚴重。*潛在進入者的威脅：中等偏高?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭（如阿里、騰訊）憑借其強大的資金實力、用戶基礎和生態(tài)整合能力，可能隨時進入智能家電市場。同時，一些專注于智能家居細分領域的企業(yè)也可能通過技術創(chuàng)新或模式創(chuàng)新對新進入者構(gòu)成威脅。*替代品的威脅：逐漸增強。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，智能音箱、智能手機等設備也可能成為智能家電的替代品，尤其是在家庭智能控制方面。此外，一些非家電類產(chǎn)品也可能通過技術創(chuàng)新提供類似的智能化功能。*供應商的議價能力：中等。關鍵零部件（如芯片、屏幕、核心算法）的供應商議價能力較強，尤其是掌握核心技術的供應商。但隨著技術進步和供應鏈整合，供應商的議價能力可能有所減弱。*購買者的議價能力：偏高。消費者對智能家電產(chǎn)品的價格敏感度較高，可以通過比價、等待促銷等方式進行議價。同時，消費者對產(chǎn)品功能、質(zhì)量和服務的要求也越來越高，對企業(yè)的議價能力構(gòu)成壓力。2.從資源基礎觀的角度，分析創(chuàng)維進行智能化轉(zhuǎn)型可能擁有的核心資源和能力，以及面臨的挑戰(zhàn)。*核心資源：*品牌資源：創(chuàng)維在電視領域積累了較好的品牌知名度和用戶基礎。*生產(chǎn)制造能力：具備較強的家電生產(chǎn)制造能力和供應鏈管理經(jīng)驗。*研發(fā)能力：在顯示技術、電視核心硬件方面擁有一定的研發(fā)積累。*核心能力：*產(chǎn)品整合能力：將傳統(tǒng)家電產(chǎn)品與智能技術進行整合的能力。*本地化市場響應能力：在中國市場擁有較好的渠道網(wǎng)絡和客戶服務體系。*面臨的挑戰(zhàn)：*技術短板：在人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務等核心技術方面與領先企業(yè)存在差距。*生態(tài)構(gòu)建能力：構(gòu)建智能生態(tài)鏈需要強大的平臺整合能力和資源整合能力。*組織能力：現(xiàn)有的組織架構(gòu)和業(yè)務流程可能不適應智能化轉(zhuǎn)型的需求。*核心資源和能力的整合：創(chuàng)維需要將現(xiàn)有的品牌、制造、研發(fā)資源與新興的AI、大數(shù)據(jù)等技術能力進行有效整合，形成獨特的核心競爭力。例如，利用AI技術提升產(chǎn)品的智能化水平，并通過生態(tài)鏈合作擴大市場份額。3.創(chuàng)維可以采取哪些具體的業(yè)務層戰(zhàn)略來應對市場競爭和實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標？請簡要說明理由。*差異化戰(zhàn)略：在智能家電產(chǎn)品上，通過技術創(chuàng)新、設計優(yōu)化、用戶體驗提升等方式，打造差異化優(yōu)勢，避免陷入價格戰(zhàn)。例如，專注于特定場景的智能家居解決方案，如智慧客廳、智慧廚房等。*理由：差異化戰(zhàn)略可以幫助創(chuàng)維在競爭激烈的市場中脫穎而出，獲得更高的利潤率和市場份額。*集中化戰(zhàn)略：選擇特定的細分市場進行深耕，例如專注于高端智能電視市場或特定人群（如老年人、年輕人）的智能家電市場。*理由：集中化戰(zhàn)略可以幫助創(chuàng)維集中資源，建立在該細分市場的領先地位，并形成規(guī)模效應。*創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略：加大研發(fā)投入，積極布局前沿技術，如AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G等，并通過技術創(chuàng)新引領行業(yè)發(fā)展。*理由：創(chuàng)新是智能化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力，只有不斷進行技術創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢。*生態(tài)合作戰(zhàn)略：積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電廠商、內(nèi)容提供商等合作，構(gòu)建開放的智能家居生態(tài)圈，為用戶提供更加完善的智能生活體驗。*理由：單一企業(yè)的力量有限，通過生態(tài)合作可以整合資源，優(yōu)勢互補，共同發(fā)展。4.針對創(chuàng)維在轉(zhuǎn)型過程中可能遇到的組織內(nèi)部問題，提出至少三條戰(zhàn)略實施方面的建議。*建立跨職能團隊：打破部門壁壘，組建由研發(fā)、市場、銷售、生產(chǎn)等部門人員組成的跨職能團隊，負責智能化產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和銷售，提高協(xié)作效率。*優(yōu)化組織架構(gòu)：根據(jù)智能化轉(zhuǎn)型的需求，調(diào)整組織架構(gòu)，設立專門負責智能化業(yè)務的事業(yè)部或團隊，賦予其更大的自主權(quán)，并建立相應的考核機制。*培養(yǎng)人才隊伍：加強對員工的培訓，提升員工在AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等方面的技能和知識，吸引和留住高端人才，建立一支適應智能化轉(zhuǎn)型需求的人才隊伍。案例二：某跨國制藥公司的研發(fā)戰(zhàn)略抉擇1.分析該公司面臨的主要外部環(huán)境變化及其對研發(fā)戰(zhàn)略的影響。*技術變革：新興生物技術（如基因編輯、mRNA技術）的快速發(fā)展，正在改變生物制藥行業(yè)的研發(fā)模式和市場格局，對現(xiàn)有藥物研發(fā)體系構(gòu)成顛覆性威脅。這要求公司必須積極投入前沿技術探索，否則可能會被市場淘汰。*專利懸崖：公司原有核心產(chǎn)品的專利即將到期，銷售額將面臨下滑，這為公司進行研發(fā)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了緊迫性，需要通過新的研發(fā)成果來彌補收入損失。*市場競爭加?。荷镏扑幮袠I(yè)競爭激烈，新的競爭對手和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，公司需要通過持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新來保持競爭優(yōu)勢。*監(jiān)管環(huán)境變化：新藥審批流程、數(shù)據(jù)安全等監(jiān)管政策的變化，也會對公司的研發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，需要在研發(fā)過程中充分考慮合規(guī)性要求。*這些變化對研發(fā)戰(zhàn)略的影響：公司需要更加注重前沿技術的探索和布局，加快研發(fā)速度，提高研發(fā)成功率，并加強知識產(chǎn)權(quán)保護。同時，需要更加注重研發(fā)與市場需求的結(jié)合，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)風險。2.運用戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則，評價三種研發(fā)戰(zhàn)略方向各自的優(yōu)缺點。*方向A：聚焦主流研發(fā)，確保短期收入穩(wěn)定。*優(yōu)點：風險較低，可以確保短期內(nèi)收入的穩(wěn)定，為公司的運營提供保障。*缺點：不利于公司的長期發(fā)展，可能會錯失新興技術的機遇，導致公司被市場淘汰。*方向B：大力投入前沿技術探索，尋求顛覆性突破。*優(yōu)點：如果成功，可以獲得核心技術優(yōu)勢，引領行業(yè)發(fā)展，為公司帶來長期競爭優(yōu)勢。*缺點：風險非常高，投入巨大，但成功概率較低，短期內(nèi)對公司收入貢獻有限。*方向C：采用分階段投入策略。*優(yōu)點：既保證了主流業(yè)務的穩(wěn)定，又為前沿技術的探索提供了資金和資源支持，風險相對較低，具有較強的靈活性。*缺點：需要公司具備較強的資源整合能力和風險管理能力，否則可能會造成資源分散，無法取得突破性進展。3.如果你是該公司的高級管理者，會選擇哪條戰(zhàn)略路徑？請闡述你的理由，并說明需要考慮的關鍵因素。我會選擇方向C：采用分階段投入策略。*理由：該策略兼顧了短期利益和長期發(fā)展，風險相對可控，也符合戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則中的適度調(diào)整原則。通過分階段投入，公司可以在保證主流業(yè)務穩(wěn)定的同時，逐步探索前沿技術，降低風險，提高成功概率。*需要考慮的關鍵因素：*公司的資金實力：公司需要評估自身的資金實力，確定能夠承擔多少風險。*公司的研發(fā)能力：公司需要評估自身在前沿技術領域的研發(fā)能力，確定是否有能力進行探索。*市場機遇：公司需要密切關注市場動態(tài)，及時調(diào)整研發(fā)方向，抓住市場機遇。*風險管理能力：公司需要建立完善的風險管理機制，對研發(fā)風險進行有效控制。4.無論選擇哪種路徑，該公司在戰(zhàn)略實施過程中應關注哪些關鍵問題？*研發(fā)項目管理：建立高效的研發(fā)項目管理機制，確保研發(fā)項目按時、按質(zhì)、按預算完成。*人才隊伍建設：吸引和培養(yǎng)高素質(zhì)的研發(fā)人才，建立一支能夠適應前沿技術發(fā)展需求的人才隊伍。*知識產(chǎn)權(quán)保護：加強知識產(chǎn)權(quán)保護，防止技術泄露和侵權(quán)行為。*研發(fā)與市場結(jié)合：加強研發(fā)與市場的結(jié)合，確保研發(fā)成果能夠滿足市場需求，并盡快轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。*風險控制：建立完善的風險管理機制，對研發(fā)風險進行有效控制，降低風險帶來的損失。第二部分論述結(jié)合你對中國企業(yè)管理實踐的了解，論述企業(yè)核心競爭力是如何形成的？并說明企業(yè)如何維持和提升其核心競爭力以應對動態(tài)競爭環(huán)境。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、難以被競爭對手模仿和替代的、能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的資源和能力。其形成是一個復雜的過程，通常包括以下幾個關鍵要素：1.資源基礎：核心競爭力的形成首先依賴于企業(yè)擁有獨特的資源，這些資源可以是物質(zhì)資源（如先進的生產(chǎn)設備、獨特的地理位置），也可以是非物質(zhì)資源（如品牌聲譽、企業(yè)文化、專利技術、優(yōu)秀的人才隊伍）。這些資源必須具備價值性、稀缺性、不可模仿性和不可替代性，才能構(gòu)成核心競爭力。2.能力整合：僅僅擁有獨特的資源是不夠的，企業(yè)還需要具備整合和利用這些資源的能力。這些能力包括學習能力、創(chuàng)新能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力等。通過整合和利用資源，企業(yè)可以將資源轉(zhuǎn)化為獨特的競爭優(yōu)勢。3.價值創(chuàng)造：核心競爭力的最終目的是為企業(yè)創(chuàng)造價值，即能夠為客戶提供獨特的價值，并為企業(yè)帶來經(jīng)濟收益。企業(yè)需要通過其核心競爭力，創(chuàng)造出高于競爭對手的產(chǎn)品或服務，滿足客戶的需求，從而獲得競爭優(yōu)勢。在中國企業(yè)管理實踐中，企業(yè)核心競爭力的形成通常具有以下特點：*注重本土市場：許多中國企業(yè)首先通過深耕本土市場，積累經(jīng)驗和資源，形成獨特的競爭優(yōu)勢，然后再逐步拓展國際市場。*強調(diào)家族文化與領導力：許多中國企業(yè)的核心競爭力與家族文化、領導力密切相關，家族成員的忠誠度和領導者的決策能力對企業(yè)的發(fā)展至關重要。*靈活應變：中國企業(yè)通常具有較強的靈活性和應變能力，能夠快速適應市場變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略和經(jīng)營模式。企業(yè)維持和提升核心競爭力以應對動態(tài)競爭環(huán)境，需要采取以下措施：1.持續(xù)創(chuàng)新：創(chuàng)新是維持和提升核心競爭力的關鍵。企業(yè)需要不斷進行技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，以保持其競爭優(yōu)勢。例如，華為通過持續(xù)的研發(fā)投入，在5G技術領域取得了領先地位，形成了核心競爭力。2.學習與吸收：企業(yè)需要積極學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗和技術，不斷吸收新的知識和技能，提升自身的學習能力和發(fā)展?jié)摿?。例如，許多中國企業(yè)管理者到國外學習先進的管理理念，并將其應用于企業(yè)實踐中。3.戰(zhàn)略調(diào)整：面對動態(tài)競爭環(huán)境，企業(yè)需要及時調(diào)整戰(zhàn)略，以適應市場變化。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許