2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（電大）《市場(chǎng)推廣策略》期末考試復(fù)習(xí)試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.市場(chǎng)推廣策略的核心目標(biāo)是（）A.提高產(chǎn)品銷(xiāo)量B.增強(qiáng)品牌知名度C.降低生產(chǎn)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：B解析：市場(chǎng)推廣策略的核心目標(biāo)是提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的認(rèn)知度和影響力，從而吸引潛在消費(fèi)者。雖然提高銷(xiāo)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額也是市場(chǎng)推廣的重要結(jié)果，但增強(qiáng)品牌知名度是其最根本的目標(biāo)。2.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中，企業(yè)首先需要（）A.確定目標(biāo)市場(chǎng)B.識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分變量C.劃分市場(chǎng)細(xì)分D.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力答案：B解析：市場(chǎng)細(xì)分的第一步是識(shí)別能夠區(qū)分不同消費(fèi)者群體的變量，如地理、人口、心理和行為變量。只有明確了細(xì)分變量，企業(yè)才能進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和評(píng)估。3.品牌定位的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品價(jià)格B.區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.降低生產(chǎn)成本D.增加產(chǎn)品功能答案：B解析：品牌定位的核心是通過(guò)差異化策略，在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的品牌形象，使其區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這有助于消費(fèi)者在眾多選擇中快速識(shí)別和選擇該品牌。4.在制定市場(chǎng)推廣預(yù)算時(shí)，企業(yè)通常采用的方法是（）A.量入為出法B.銷(xiāo)售百分比法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法D.目標(biāo)任務(wù)法答案：D解析：目標(biāo)任務(wù)法是一種基于市場(chǎng)推廣目標(biāo)制定預(yù)算的方法，企業(yè)先確定市場(chǎng)推廣目標(biāo)，再根據(jù)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的資源來(lái)制定預(yù)算，這是一種較為科學(xué)和系統(tǒng)的方法。5.在市場(chǎng)推廣組合中，廣告的主要作用是（）A.直接促進(jìn)銷(xiāo)售B.建立品牌形象C.提供產(chǎn)品信息D.降低生產(chǎn)成本答案：B解析：廣告的主要作用是通過(guò)各種媒體渠道向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞品牌信息，建立和提升品牌形象。雖然廣告也能提供產(chǎn)品信息并間接促進(jìn)銷(xiāo)售，但其核心功能是品牌建設(shè)。6.在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，公共關(guān)系的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品銷(xiāo)量B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度C.降低生產(chǎn)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：B解析：公共關(guān)系的主要目的是通過(guò)建立和維護(hù)企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度和信任度。這有助于提升品牌形象，吸引更多消費(fèi)者。7.在選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要考慮的主要因素是（）A.渠道成本B.渠道覆蓋范圍C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.以上都是答案：D解析：選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮渠道成本、覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量等因素，以找到最適合自身產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的渠道組合。8.在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是（）A.覆蓋范圍廣B.互動(dòng)性強(qiáng)C.成本低廉D.傳播速度快答案：B解析：人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是互動(dòng)性強(qiáng)，銷(xiāo)售人員可以直接與消費(fèi)者溝通，了解其需求并提供個(gè)性化服務(wù)，這種面對(duì)面的交流有助于建立更牢固的客戶關(guān)系。9.在市場(chǎng)推廣效果評(píng)估中，常用的指標(biāo)是（）A.銷(xiāo)售額B.市場(chǎng)份額C.品牌知名度D.以上都是答案：D解析：市場(chǎng)推廣效果評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)指標(biāo)，包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額和品牌知名度等，以全面衡量推廣活動(dòng)的成效。10.在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，企業(yè)需要考慮的主要因素是（）A.市場(chǎng)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.自身資源D.以上都是答案：D解析：制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，企業(yè)需要全面考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身資源等因素，以制定出既符合市場(chǎng)趨勢(shì)又能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的策略。11.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）A.減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B.識(shí)別不同消費(fèi)者需求C.提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率D.擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍答案：B解析：市場(chǎng)細(xì)分的核心在于通過(guò)識(shí)別和劃分具有不同需求和特征的消費(fèi)者群體，從而為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和更有效的市場(chǎng)推廣策略。這有助于企業(yè)更好地滿足特定消費(fèi)者的需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。12.品牌延伸策略的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）A.品牌形象模糊B.新產(chǎn)品失敗C.現(xiàn)有品牌受損D.成本增加答案：C解析：品牌延伸策略將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品或新市場(chǎng)，主要風(fēng)險(xiǎn)在于如果新產(chǎn)品或新市場(chǎng)與原品牌形象不符，或產(chǎn)品質(zhì)量不佳，可能會(huì)損害現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和形象。13.在市場(chǎng)推廣預(yù)算的分配中，通常優(yōu)先考慮（）A.成本最低的渠道B.最具潛力的市場(chǎng)C.最容易實(shí)現(xiàn)的推廣目標(biāo)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入最多的領(lǐng)域答案：B解析：在市場(chǎng)推廣預(yù)算分配中，企業(yè)通常會(huì)優(yōu)先考慮最具潛力的市場(chǎng)，因?yàn)檫@些市場(chǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大的回報(bào)。雖然成本、推廣目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素也需要考慮，但市場(chǎng)潛力是決定預(yù)算分配的關(guān)鍵因素。14.廣告推廣的主要優(yōu)勢(shì)是（）A.互動(dòng)性強(qiáng)B.覆蓋范圍廣C.成本低廉D.傳播速度快答案：B解析：廣告推廣的主要優(yōu)勢(shì)在于能夠通過(guò)各種媒體渠道快速將信息傳遞給大量潛在消費(fèi)者，覆蓋范圍廣是其在市場(chǎng)推廣中的顯著特點(diǎn)。雖然廣告也能傳播速度快，但覆蓋范圍是其最突出的優(yōu)勢(shì)。15.公共關(guān)系推廣的主要目的是（）A.直接促進(jìn)銷(xiāo)售B.增強(qiáng)企業(yè)與公眾關(guān)系C.提供產(chǎn)品使用教程D.降低生產(chǎn)成本答案：B解析：公共關(guān)系推廣的主要目的是通過(guò)建立和維護(hù)企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù)和美譽(yù)度。這有助于提升品牌形象，吸引更多消費(fèi)者和合作伙伴。16.在選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要考慮（）A.渠道成本B.渠道覆蓋范圍C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.以上都是答案：D解析：選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮渠道成本、覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量等因素，以找到最適合自身產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的渠道組合。這三個(gè)因素都會(huì)影響推廣效果和消費(fèi)者體驗(yàn)。17.人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是（）A.覆蓋范圍廣B.互動(dòng)性強(qiáng)C.成本低廉D.傳播速度快答案：B解析：人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是互動(dòng)性強(qiáng)，銷(xiāo)售人員可以直接與消費(fèi)者溝通，了解其需求并提供個(gè)性化服務(wù)。這種面對(duì)面的交流有助于建立更牢固的客戶關(guān)系，提高推銷(xiāo)成功率。18.在市場(chǎng)推廣效果評(píng)估中，常用的指標(biāo)包括（）A.銷(xiāo)售額B.市場(chǎng)份額C.品牌知名度D.以上都是答案：D解析：市場(chǎng)推廣效果評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)指標(biāo)，包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額和品牌知名度等，以全面衡量推廣活動(dòng)的成效。這些指標(biāo)可以從不同角度反映推廣活動(dòng)的效果和影響。19.市場(chǎng)推廣策略的核心是（）A.提高產(chǎn)品銷(xiāo)量B.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力C.降低生產(chǎn)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：B解析：市場(chǎng)推廣策略的核心是增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)差異化、定位等策略建立獨(dú)特的品牌形象，提高品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的地位和影響力。這有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，吸引更多消費(fèi)者。20.在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，企業(yè)需要考慮（）A.市場(chǎng)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.自身資源D.以上都是答案：D解析：制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，企業(yè)需要全面考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身資源等因素，以制定出既符合市場(chǎng)趨勢(shì)又能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的策略。這三個(gè)因素都會(huì)影響推廣策略的選擇和實(shí)施效果。二、多選題1.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)主要包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.產(chǎn)品因素答案：ABCD解析：市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是區(qū)分不同消費(fèi)者群體的變量，這些變量主要包括地理因素（如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等）、人口因素（如年齡、性別、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、價(jià)值觀、個(gè)性等）和行為因素（如購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、追求利益、使用頻率、品牌忠誠(chéng)度等）。產(chǎn)品因素通常不是市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)，而是市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象或結(jié)果。2.品牌延伸策略的類(lèi)型包括（）A.相關(guān)延伸B.不相關(guān)延伸C.企業(yè)延伸D.產(chǎn)品線延伸E.品牌延伸答案：AB解析：品牌延伸策略根據(jù)新產(chǎn)品與原品牌產(chǎn)品之間的關(guān)系，可以分為相關(guān)延伸和不相關(guān)延伸。相關(guān)延伸是指新產(chǎn)品與原品牌產(chǎn)品在產(chǎn)品類(lèi)別、使用場(chǎng)合、目標(biāo)消費(fèi)者等方面有一定關(guān)聯(lián)；不相關(guān)延伸是指新產(chǎn)品與原品牌產(chǎn)品之間沒(méi)有明顯的關(guān)聯(lián)。企業(yè)延伸和產(chǎn)品線延伸不屬于品牌延伸策略的類(lèi)型，而是品牌延伸的具體方式。3.在制定市場(chǎng)推廣預(yù)算時(shí)，企業(yè)可以采用的方法有（）A.量入為出法B.銷(xiāo)售百分比法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法D.目標(biāo)任務(wù)法E.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法答案：ABCD解析：制定市場(chǎng)推廣預(yù)算的方法主要有量入為出法、銷(xiāo)售百分比法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法和目標(biāo)任務(wù)法。量入為出法根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況決定預(yù)算；銷(xiāo)售百分比法根據(jù)銷(xiāo)售額的一定比例確定預(yù)算；競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投入確定預(yù)算；目標(biāo)任務(wù)法根據(jù)市場(chǎng)推廣目標(biāo)和所需資源確定預(yù)算。經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法雖然也常被使用，但不是一種系統(tǒng)的方法。4.廣告推廣的主要形式包括（）A.電視廣告B.報(bào)紙廣告C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.戶外廣告E.銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)答案：ABCD解析：廣告推廣的主要形式包括電視廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告和戶外廣告等，這些形式通過(guò)不同的媒體渠道向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞信息。銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)不屬于廣告推廣的形式，而是一種人員推銷(xiāo)的方式。5.公共關(guān)系推廣的主要活動(dòng)包括（）A.媒體關(guān)系B.社區(qū)關(guān)系C.政府關(guān)系D.內(nèi)部公關(guān)E.人員推銷(xiāo)答案：ABCD解析：公共關(guān)系推廣的主要活動(dòng)包括媒體關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、政府關(guān)系和內(nèi)部公關(guān)等，這些活動(dòng)旨在建立和維護(hù)企業(yè)與各公眾群體的良好關(guān)系。人員推銷(xiāo)不屬于公共關(guān)系推廣的活動(dòng)，而是一種人員推銷(xiāo)的方式。6.選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要考慮的因素有（）A.渠道成本B.渠道覆蓋范圍C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.渠道靈活性E.渠道壟斷性答案：ABCD解析：選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮渠道成本、覆蓋范圍、服務(wù)質(zhì)量、靈活性等因素，以找到最適合自身產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的渠道組合。渠道壟斷性雖然可能影響渠道選擇，但不是企業(yè)需要主動(dòng)考慮的因素。7.人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)包括（）A.互動(dòng)性強(qiáng)B.個(gè)性化服務(wù)C.成本低廉D.覆蓋范圍廣E.銷(xiāo)售效率高答案：ABE解析：人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)在于互動(dòng)性強(qiáng)，可以直接與消費(fèi)者溝通，了解其需求并提供個(gè)性化服務(wù)，這有助于建立更牢固的客戶關(guān)系，提高銷(xiāo)售效率。但其成本相對(duì)較高，覆蓋范圍也有限，因此C和D不是其優(yōu)點(diǎn)。8.在市場(chǎng)推廣效果評(píng)估中，常用的指標(biāo)有（）A.銷(xiāo)售額B.市場(chǎng)份額C.品牌知名度D.客戶滿意度E.投資回報(bào)率答案：ABCDE解析：市場(chǎng)推廣效果評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)指標(biāo)，包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、品牌知名度、客戶滿意度和投資回報(bào)率等，以全面衡量推廣活動(dòng)的成效。這些指標(biāo)可以從不同角度反映推廣活動(dòng)的效果和影響。9.市場(chǎng)推廣策略的制定需要考慮（）A.市場(chǎng)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.自身資源D.推廣目標(biāo)E.消費(fèi)者需求答案：ABCDE解析：制定市場(chǎng)推廣策略需要全面考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身資源、推廣目標(biāo)和消費(fèi)者需求等因素，以制定出既符合市場(chǎng)趨勢(shì)又能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的策略。這些因素都會(huì)影響推廣策略的選擇和實(shí)施效果。10.品牌定位的策略包括（）A.領(lǐng)先定位B.空間定位C.對(duì)比定位D.重新定位E.聯(lián)想定位答案：ACDE解析：品牌定位的策略主要包括領(lǐng)先定位、對(duì)比定位、重新定位和聯(lián)想定位等?？臻g定位不是品牌定位的策略，而是品牌定位的一種方式或考慮因素。領(lǐng)先定位是確立品牌為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者；對(duì)比定位是通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比來(lái)確立品牌差異；重新定位是調(diào)整品牌在消費(fèi)者心中的形象；聯(lián)想定位是通過(guò)與某種概念或價(jià)值觀關(guān)聯(lián)來(lái)確立品牌形象。11.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）A.減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B.識(shí)別不同消費(fèi)者需求C.提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率D.擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍答案：B解析：市場(chǎng)細(xì)分的核心在于通過(guò)識(shí)別和劃分具有不同需求和特征的消費(fèi)者群體，從而為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和更有效的市場(chǎng)推廣策略。這有助于企業(yè)更好地滿足特定消費(fèi)者的需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。12.品牌延伸策略的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）A.品牌形象模糊B.新產(chǎn)品失敗C.現(xiàn)有品牌受損D.成本增加答案：C解析：品牌延伸策略將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品或新市場(chǎng)，主要風(fēng)險(xiǎn)在于如果新產(chǎn)品或新市場(chǎng)與原品牌形象不符，或產(chǎn)品質(zhì)量不佳，可能會(huì)損害現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和形象。13.在市場(chǎng)推廣預(yù)算的分配中，通常優(yōu)先考慮（）A.成本最低的渠道B.最具潛力的市場(chǎng)C.最容易實(shí)現(xiàn)的推廣目標(biāo)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入最多的領(lǐng)域答案：B解析：在市場(chǎng)推廣預(yù)算分配中，企業(yè)通常會(huì)優(yōu)先考慮最具潛力的市場(chǎng)，因?yàn)檫@些市場(chǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大的回報(bào)。雖然成本、推廣目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素也需要考慮，但市場(chǎng)潛力是決定預(yù)算分配的關(guān)鍵因素。14.廣告推廣的主要優(yōu)勢(shì)是（）A.互動(dòng)性強(qiáng)B.覆蓋范圍廣C.成本低廉D.傳播速度快答案：B解析：廣告推廣的主要優(yōu)勢(shì)在于能夠通過(guò)各種媒體渠道快速將信息傳遞給大量潛在消費(fèi)者，覆蓋范圍廣是其在市場(chǎng)推廣中的顯著特點(diǎn)。雖然廣告也能傳播速度快，但覆蓋范圍是其最突出的優(yōu)勢(shì)。15.公共關(guān)系推廣的主要目的是（）A.直接促進(jìn)銷(xiāo)售B.增強(qiáng)企業(yè)與公眾關(guān)系C.提供產(chǎn)品使用教程D.降低生產(chǎn)成本答案：B解析：公共關(guān)系推廣的主要目的是通過(guò)建立和維護(hù)企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù)和美譽(yù)度。這有助于提升品牌形象，吸引更多消費(fèi)者和合作伙伴。16.在選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要考慮（）A.渠道成本B.渠道覆蓋范圍C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.以上都是答案：D解析：選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮渠道成本、覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量等因素，以找到最適合自身產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的渠道組合。這三個(gè)因素都會(huì)影響推廣效果和消費(fèi)者體驗(yàn)。17.人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是（）A.覆蓋范圍廣B.互動(dòng)性強(qiáng)C.成本低廉D.傳播速度快答案：B解析：人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是互動(dòng)性強(qiáng)，銷(xiāo)售人員可以直接與消費(fèi)者溝通，了解其需求并提供個(gè)性化服務(wù)。這種面對(duì)面的交流有助于建立更牢固的客戶關(guān)系，提高推銷(xiāo)成功率。18.在市場(chǎng)推廣效果評(píng)估中，常用的指標(biāo)包括（）A.銷(xiāo)售額B.市場(chǎng)份額C.品牌知名度D.以上都是答案：D解析：市場(chǎng)推廣效果評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)指標(biāo)，包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額和品牌知名度等，以全面衡量推廣活動(dòng)的成效。這些指標(biāo)可以從不同角度反映推廣活動(dòng)的效果和影響。19.市場(chǎng)推廣策略的核心是（）A.提高產(chǎn)品銷(xiāo)量B.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力C.降低生產(chǎn)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：B解析：市場(chǎng)推廣策略的核心是增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)差異化、定位等策略建立獨(dú)特的品牌形象，提高品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的地位和影響力。這有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，吸引更多消費(fèi)者。20.在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，企業(yè)需要考慮（）A.市場(chǎng)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.自身資源D.以上都是答案：D解析：制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，企業(yè)需要全面考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身資源等因素，以制定出既符合市場(chǎng)趨勢(shì)又能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的策略。這三個(gè)因素都會(huì)影響推廣策略的選擇和實(shí)施效果。三、判斷題1.市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)整體市場(chǎng)，將消費(fèi)者按照相同特征劃分為不同群體的過(guò)程。（）答案：正確解析：市場(chǎng)細(xì)分的核心是將一個(gè)廣闊的、異質(zhì)的市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求、特征或行為的子市場(chǎng)（即細(xì)分市場(chǎng)），以便企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地識(shí)別和滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。這個(gè)過(guò)程是針對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行的，目的是將整體市場(chǎng)分割為更小、更易于管理的部分。因此，題目表述正確。2.品牌定位就是為品牌找到一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)位置。（）答案：正確解析：品牌定位的核心就是確定品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特形象和價(jià)值主張，從而在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)清晰、明確且差異化的位置。這有助于品牌脫穎而出，吸引目標(biāo)消費(fèi)者。因此，題目表述正確。3.市場(chǎng)推廣預(yù)算的制定沒(méi)有固定的方法，企業(yè)可以根據(jù)自身情況靈活選擇。（）答案：正確解析：市場(chǎng)推廣預(yù)算的制定并沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的方法，企業(yè)可以根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)環(huán)境、推廣目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等多種因素，靈活選擇量入為出法、銷(xiāo)售百分比法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法、目標(biāo)任務(wù)法等多種預(yù)算制定方法。關(guān)鍵在于預(yù)算能夠支持企業(yè)的市場(chǎng)推廣目標(biāo)，并有效地利用資源。因此，題目表述正確。4.廣告推廣是一種非人員推廣方式，它不能與人員推銷(xiāo)結(jié)合使用。（）答案：錯(cuò)誤解析：廣告推廣是一種重要的非人員推廣方式，它可以通過(guò)各種媒體渠道向大量消費(fèi)者傳遞信息。在實(shí)際的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，廣告推廣經(jīng)常與人員推銷(xiāo)等其他推廣方式結(jié)合使用，以形成推廣合力，提高推廣效果。例如，廣告可以用來(lái)吸引潛在客戶，然后由銷(xiāo)售人員通過(guò)人員推銷(xiāo)進(jìn)行跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.公共關(guān)系推廣的主要目的是直接促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。（）答案：錯(cuò)誤解析：公共關(guān)系推廣的主要目的不是直接促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，而是通過(guò)建立和維護(hù)企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù)和美譽(yù)度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。雖然良好的公共關(guān)系最終也可能間接促進(jìn)銷(xiāo)售，但其核心目標(biāo)在于關(guān)系建設(shè)和形象塑造。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，成本是唯一需要考慮的因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：選擇市場(chǎng)推廣渠道時(shí)，成本只是需要考慮的因素之一，而且不是唯一因素。企業(yè)還需要綜合考慮渠道的覆蓋范圍、服務(wù)質(zhì)量、目標(biāo)消費(fèi)者接觸率、與推廣目標(biāo)的匹配度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略等多種因素，以選擇最合適的渠道組合。因此，題目表述錯(cuò)誤。7.人員推銷(xiāo)是一種成本高、覆蓋范圍窄但互動(dòng)性強(qiáng)的推廣方式。（）答案：正確解析：人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)是銷(xiāo)售人員直接與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面或電話等形式的溝通，這種互動(dòng)性強(qiáng)，可以深入了解消費(fèi)者需求，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好關(guān)系。但這種方式通常需要投入較多的人力、物力和財(cái)力，且每次推銷(xiāo)接觸的人數(shù)有限，因此成本較高，覆蓋范圍相對(duì)較窄。因此，題目表述正確。8.市場(chǎng)推廣效果評(píng)估只需要關(guān)注最終的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)推廣效果評(píng)估需要關(guān)注多個(gè)方面的數(shù)據(jù)，而不僅僅是最終的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。除了銷(xiāo)售額，還需要關(guān)注市場(chǎng)份額、品牌知名度、客戶滿意度、投資回報(bào)率、消費(fèi)者行為變化等指標(biāo)，以全面衡量推廣活動(dòng)的成效和影響。因此，題目表述錯(cuò)誤。9.市場(chǎng)推廣策略的制定是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，不需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)推廣策略的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為、消費(fèi)者需求變化、企業(yè)自身資源狀況等因素的不斷變化進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。市場(chǎng)是不斷變化的，市場(chǎng)推廣策略也需要隨之靈活調(diào)整，以保持其有效性和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，題目表述錯(cuò)誤。10.品牌延伸策略可以無(wú)條件地提高品牌價(jià)值。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌延伸策略如果運(yùn)用得當(dāng)，可以拓展品牌邊界，提高品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但如果運(yùn)用不當(dāng)，例如將品牌延伸到與原品牌形象不符的產(chǎn)品或市場(chǎng)，或者新產(chǎn)品質(zhì)量不佳，反而會(huì)損害原有品牌的聲譽(yù)和價(jià)值。因此，品牌延伸策略存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，并非無(wú)條件地能提高品牌價(jià)值。因此，題目表述錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的步驟。答案：市場(chǎng)細(xì)分的步驟主要包括確定細(xì)分變量、衡量細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和吸引力、劃分細(xì)分市場(chǎng)以及評(píng)估和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。首先，企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)、消費(fèi)者等因素確定合適的細(xì)分變量，如地理、人口、心理和行為等；其次，企業(yè)需要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê饬扛鱾€(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、結(jié)構(gòu)吸引力等，以評(píng)估其價(jià)值；接著，企業(yè)根據(jù)細(xì)分變量將整體市場(chǎng)劃分為不同的子市場(chǎng)；最后，企業(yè)需要評(píng)估各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，并結(jié)合自身資源和發(fā)展戰(zhàn)略選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推廣。通過(guò)這些步驟，企業(yè)可以更有效地識(shí)別和滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，提高市場(chǎng)推廣效率。2.簡(jiǎn)述品牌定位的要素。答案：品牌定位的要素主要包括確定品牌的核心價(jià)值、塑造品牌形象、明確品牌定位點(diǎn)和傳播品牌定位。首先，企業(yè)需要確定品牌的核心價(jià)值，即品牌能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的獨(dú)特利益和價(jià)值主張；其次，企業(yè)需要塑造與核心價(jià)值相符的品牌形象，包括品牌名稱、標(biāo)志、包裝、廣