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文檔簡介
2025年酒店旅游酒店管理合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(業(yè)主):法定名稱:________________________注冊地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:____________聯(lián)系方式:________________________乙方(管理方):法定名稱:________________________注冊地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:____________聯(lián)系方式:________________________鑒于:甲方是位于______的合同酒店(以下簡稱“酒店”)的合法擁有者或有權(quán)經(jīng)營管理者;乙方擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和良好的市場聲譽(yù),愿意接受甲方的委托對酒店進(jìn)行專業(yè)管理。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方管理甲方的酒店事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1甲方同意委托乙方對位于______的酒店(包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議、康樂等設(shè)施)進(jìn)行全權(quán)管理。1.2酒店的管理范圍具體包括但不限于:(1)人力資源管理:包括員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動(dòng)合同管理、員工關(guān)系等。乙方有權(quán)任命酒店總經(jīng)理及其他高級管理人員,并報(bào)甲方備案。(2)財(cái)務(wù)管理:乙方負(fù)責(zé)編制酒店年度預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃并執(zhí)行;負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營收入(包括客房、餐飲、會(huì)議、其他經(jīng)營收入等)的收取和核對;負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營成本的控制和管理;負(fù)責(zé)酒店費(fèi)用的支付;建立清晰的財(cái)務(wù)報(bào)告體系,定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告;負(fù)責(zé)酒店稅務(wù)的申報(bào)和繳納。(3)運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)酒店客房的清潔、布草管理、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)的提供和管理;負(fù)責(zé)會(huì)議、宴會(huì)、康樂等服務(wù)的組織和運(yùn)營;負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)、消防管理、客戶關(guān)系維護(hù)。(4)市場營銷與銷售:負(fù)責(zé)酒店品牌形象的維護(hù)和推廣;負(fù)責(zé)制定市場銷售策略,拓展銷售渠道;負(fù)責(zé)酒店線上線下的分銷管理;負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和忠誠度計(jì)劃。(5)質(zhì)量管理:建立并維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,為期______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2合同期滿前______個(gè)月,如雙方均無書面提出異議,本合同自動(dòng)續(xù)展______年。續(xù)展條款與本合同其他條款一致,但雙方可另行協(xié)商簽訂新的管理合同。2.3任何一方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止本合同,但應(yīng)提前______個(gè)月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式由雙方另行協(xié)商確定。第三條管理費(fèi)3.1乙方管理酒店的管理費(fèi)計(jì)算方式為:人民幣______元/月(大寫:人民幣______元整)。3.2管理費(fèi)支付時(shí)間為每月______日前,乙方應(yīng)向甲方支付上一月的管理費(fèi)。3.3甲方應(yīng)將管理費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:________________________戶名:________________________賬號:________________________3.4乙方應(yīng)向甲方提供每月管理費(fèi)收入來源明細(xì)及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。第四條收入分成(可選條款,如適用)4.1除管理費(fèi)外,乙方還就酒店的經(jīng)營毛利(GOP)與甲方進(jìn)行收入分成。GOP的計(jì)算方式為:酒店總營業(yè)收入扣除直接運(yùn)營成本(包括但不限于客房部直接人工、客房部直接物料、客房能源消耗、餐飲部直接人工、餐飲部直接物料等)后的余額。4.2收入分成比例為:甲方享有______%,乙方享有______%。4.3收入分成結(jié)算周期為每月/每季/每年(選擇一項(xiàng)),結(jié)算日為每月/每季/每年(選擇一項(xiàng))的______日。乙方應(yīng)在結(jié)算日后______日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的GOP計(jì)算報(bào)表,并在雙方核對無誤后______日內(nèi)支付甲方應(yīng)得的分成收入。4.4收入分成支付方式、銀行賬戶及相關(guān)責(zé)任同管理費(fèi)。第五條費(fèi)用分?jǐn)?.1以下費(fèi)用由甲方承擔(dān):(1)酒店土地使用稅、房產(chǎn)稅;(2)酒店固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)用;(3)酒店大型維修和改造費(fèi)用(單項(xiàng)支出超過人民幣______元的項(xiàng)目,需經(jīng)甲方書面批準(zhǔn));(4)酒店員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等;(5)酒店品牌使用費(fèi)(如有);(6)其他經(jīng)雙方書面同意由甲方承擔(dān)的費(fèi)用。5.2以下費(fèi)用由乙方承擔(dān):(1)乙方派駐酒店管理人員的工資、獎(jiǎng)金、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;(2)乙方負(fù)責(zé)的酒店日常運(yùn)營中發(fā)生的維修費(fèi)用(單項(xiàng)支出低于人民幣______元的項(xiàng)目);(3)酒店管理相關(guān)的辦公用品、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等;(4)酒店市場推廣費(fèi)用中,由乙方根據(jù)經(jīng)營需要自主決定的日常性、小型費(fèi)用(單項(xiàng)支出低于人民幣______元的項(xiàng)目);(5)其他經(jīng)雙方書面同意由乙方承擔(dān)的費(fèi)用。5.3雙方共同承擔(dān)的費(fèi)用,按照實(shí)際發(fā)生額比例分?jǐn)?,具體分?jǐn)偡绞接呻p方協(xié)商確定。第六條財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)6.1乙方應(yīng)按照以下頻率向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告:(1)月度財(cái)務(wù)報(bào)告:每月______日前提供;(2)季度財(cái)務(wù)報(bào)表:每季度結(jié)束后______日內(nèi)提供;(3)年度財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)報(bào)告:每年______月______日前提供(需經(jīng)甲方認(rèn)可或聘請的共同審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì))。6.2甲方或其委托的審計(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)對乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)積極配合審計(jì)工作,提供所有必要的文件和資料。第七條業(yè)主保留的權(quán)利7.1在本合同有效期內(nèi),甲方保留以下權(quán)利:(1)審批酒店年度經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃及重大預(yù)算調(diào)整;(2)審批酒店年度資本性支出預(yù)算,對單項(xiàng)支出超過人民幣______元的項(xiàng)目擁有最終決定權(quán);(3)審批酒店重大營銷推廣活動(dòng)方案及預(yù)算;(4)任命酒店總經(jīng)理及其他高級管理人員,并有權(quán)解聘;(5)參與酒店重大經(jīng)營決策,并對乙方的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督;(6)查閱酒店各項(xiàng)經(jīng)營報(bào)表和記錄;(7)享有本合同約定的其他權(quán)利。第八條維修與保養(yǎng)8.1甲方負(fù)責(zé)酒店主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)配套設(shè)施(如供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等)的維修和改造,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8.2乙方負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營所需的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。對于因乙方管理或操作不當(dāng)造成的設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。8.3酒店的大修和改造項(xiàng)目,由乙方提出計(jì)劃并報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。項(xiàng)目費(fèi)用原則上由提出方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第九條旅游合作(可選條款,如適用)9.1乙方應(yīng)積極與旅行社、在線旅游平臺等渠道合作,提升酒店的客房銷售和知名度。9.2乙方應(yīng)按照行業(yè)慣例和雙方約定,向合作渠道支付傭金。9.3雙方可共同參與區(qū)域性或行業(yè)性的旅游推廣活動(dòng)。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運(yùn)營策略、管理方法等)承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。10.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1在本合同有效期內(nèi),乙方因履行本合同而開發(fā)或制作的酒店管理系統(tǒng)、服務(wù)流程、培訓(xùn)材料等知識產(chǎn)權(quán),在甲方付清所有應(yīng)付費(fèi)用后,歸甲方所有。11.2乙方使用甲方品牌進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的權(quán)利受本合同約束,不得損害甲方品牌形象。第十二條不可抗力12.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三條違約責(zé)任13.1任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2若乙方未能按時(shí)支付管理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期金額的______%作為違約金。13.3若甲方無正當(dāng)理由拒絕支付乙方應(yīng)得的管理費(fèi)或分成收入,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額的______%作為違約金。13.4若乙方嚴(yán)重違反本合同約定的管理職責(zé),導(dǎo)致酒店經(jīng)營狀況顯著惡化(如入住率持續(xù)低于______%,或客戶滿意度顯著下降),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)整改情況及損失程度,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金,甚至單方解除合同。13.5雙方另有約定的,從其約定。第十四條通知與送達(dá)14.1雙方在本合同首頁載明的地址為合法有效的聯(lián)系方式。任何書面通知或文件均應(yīng)按此地址送達(dá)。一方變更地址,應(yīng)提前______日書面通知對方。14.2通知或文件可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。以專人遞送方式送達(dá)的,簽收日為送達(dá)日;以掛號信方式送達(dá)的,寄出后______日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式送達(dá)的,發(fā)出當(dāng)日為送達(dá)日。任何一方對送達(dá)的通知或文件沒有及時(shí)簽收或閱讀,不影響該通知或文件的效力。第十五條合同的變更、解除與終止15.1對本合同的任何變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2除本合同另有約定外,任何一方有權(quán)在滿足本合同約定的條件下單方解除本合同。15.3本合同因期限屆滿且不續(xù)簽、雙方協(xié)商一致解除、一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致另一方解除合同等原因而終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止后______日內(nèi)完成酒店各項(xiàng)工作的交接,包括但不限于財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、客戶信息等,并向甲方提交交接清單。乙方應(yīng)確保交接工作的完整性和準(zhǔn)確性。第十六條適用法律與爭議解決16.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十七條其他17.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。17.2本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。17.3本合同未盡事宜,由
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