安全生產(chǎn)談心談話制度第一章總則第一條制度目的為深入貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)及“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價”的紅線要求，通過常態(tài)化、針對性的談心談話，強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識，及時掌握思想動態(tài)、排查管理隱患、解決實際問題，構(gòu)建“事前預(yù)防、事中管控、事后改進(jìn)”的安全管理閉環(huán)，防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，保障人員生命財產(chǎn)安全與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)（單位）全體人員，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層管理人員、關(guān)鍵崗位員工、一線作業(yè)人員及外包協(xié)作人員。第三條基本原則以誠相待原則：以人性化方式開展交流，營造開放坦誠的談話氛圍，鼓勵講真話、講實話，消除思想顧慮。實事求是原則：客觀公正評價工作表現(xiàn)，既肯定成績，也明確指出問題與不足，明辨是非、態(tài)度鮮明。有的放矢原則：結(jié)合談話對象的崗位特點(diǎn)、問題性質(zhì)精準(zhǔn)設(shè)計內(nèi)容，避免空泛化，注重實際效果。教育疏導(dǎo)原則：堅持“防微杜漸、治病救人”，通過提醒、告誡、引導(dǎo)，幫助談話對象提高安全認(rèn)知。及時經(jīng)常原則：將定期談話與不定期約談相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患苗頭立即介入，把問題解決在萌芽狀態(tài)。第二章談心談話的類型與對象第四條談話類型定期常規(guī)談話：按固定周期開展的常態(tài)化溝通，側(cè)重思想交流與工作指導(dǎo)。專項約談：針對特定問題、事件或人員的針對性談話，包括警示誡勉、事故復(fù)盤、責(zé)任落實等類型。主動申請談話：支持員工因安全疑慮、工作困難等主動提出談話需求，相關(guān)負(fù)責(zé)人須在3個工作日內(nèi)回應(yīng)。第五條談話對象與頻次談話層級具體對象頻次要求高層級領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間每季度至少1次，民主生活會前必談中層級領(lǐng)導(dǎo)班子與分管部門負(fù)責(zé)人之間每季度至少1次基礎(chǔ)層部門負(fù)責(zé)人與下屬員工之間每月至少1次，新員工入職1周內(nèi)必談重點(diǎn)對象存在安全違規(guī)、思想波動、履職不力等情況的人員即時開展，必要時跟蹤復(fù)談第六條專項約談觸發(fā)情形出現(xiàn)下列情況之一的，須立即啟動專項約談：發(fā)生生產(chǎn)安全亡人事故或社會影響較大的安全事件；存在重大事故隱患，經(jīng)督促整改仍未有效治理的；未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未及時組織隱患排查整治的；員工安全意識淡薄、多次違反操作規(guī)程的；崗位調(diào)整、設(shè)備更新等重大變革后，安全適應(yīng)存在困難的；群眾反映強(qiáng)烈的安全管理問題或思想情緒集中的。第三章談心談話的主要內(nèi)容第七條核心談話要點(diǎn)思想認(rèn)知層面：學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，傳達(dá)上級及企業(yè)安全決策部署，了解談話對象的安全理念與紅線意識。工作履職層面：核查安全責(zé)任落實情況，分析崗位安全風(fēng)險點(diǎn)，聽取隱患排查、制度執(zhí)行的意見建議。問題整改層面：針對違規(guī)行為、隱患問題，明確整改要求、時限與責(zé)任，跟蹤整改進(jìn)展。實際困難層面：了解員工在安全作業(yè)中面臨的設(shè)備、培訓(xùn)、協(xié)作等困難，協(xié)調(diào)資源予以解決。事故復(fù)盤層面：發(fā)生事故后，分析原因、明確責(zé)任，制定防范措施，避免同類問題重復(fù)發(fā)生。第四章實施流程與方式第八條前期準(zhǔn)備談話人須明確主題，梳理相關(guān)安全數(shù)據(jù)、隱患記錄等材料，必要時征求安全管理部門意見。采用書面或口頭方式通知談話對象，明確時間、地點(diǎn)、主題及需準(zhǔn)備的材料（如整改方案、情況說明等）。警示誡勉等專項談話須安排2人以上參與，確保過程規(guī)范可追溯。第九條實施流程開場說明：談話人明確事由與目的，通報相關(guān)情況（如隱患問題、事故經(jīng)過等）；溝通交流：談話對象陳述情況、說明原因，提出自身想法與改進(jìn)建議；明確要求：雙方討論確定整改措施、時限及責(zé)任，談話對象作出書面承諾；記錄歸檔：填寫《安全生產(chǎn)談心談話記錄表》，由談話雙方簽字確認(rèn)后存檔。第十條談話方式個別談話：“一對一、面對面”形式，適用于個性問題或敏感內(nèi)容；集體談話：“一對多”形式，適用于共性問題、新政策宣講或批量培訓(xùn)后的溝通；現(xiàn)場談話：結(jié)合作業(yè)現(xiàn)場開展，針對實際隱患進(jìn)行直觀指導(dǎo)，增強(qiáng)針對性。第五章保障與監(jiān)督機(jī)制第十一條記錄與跟蹤管理統(tǒng)一使用《安全生產(chǎn)談心談話記錄表》，內(nèi)容包括談話時間、地點(diǎn)、對象、主題、核心內(nèi)容、整改要求及簽字確認(rèn)等要素（詳見附件）；談話結(jié)束后，談話人須在2個工作日內(nèi)將記錄提交安全管理部門歸檔；對談話中明確的整改事項，由安全管理部門建立臺賬，跟蹤驗證整改效果，未達(dá)標(biāo)者啟動二次約談或問責(zé)程序。第十二條責(zé)任與考核企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為談心談話工作第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員按分工落實分管領(lǐng)域談話責(zé)任；談話開展情況納入部門及個人年度安全生產(chǎn)考核，對敷衍了事、應(yīng)談未談的予以通報批評；因談話不及時、整改跟蹤不到位導(dǎo)致安全事故的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。第十三條公開與監(jiān)督定期在內(nèi)部公示談心談話總體開展情況及重大隱患整改結(jié)果，接受員工監(jiān)督；邀請安全專家、員工代表列席重大專項約談，必要時向相關(guān)方公開約談情況；設(shè)立舉報渠道，對談話流于形式、問題隱瞞不報的行為接受實名舉報。第六章附則第十四條制度解釋本制度由企業(yè)安全管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十五條生效日期本制度自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。附件：安全生產(chǎn)談心談話記錄表談話時間年月日時分談話地點(diǎn)談話對象姓名：部門：崗位：談話形式□定期談話□專項約談□主動申請談話人姓名：職務(wù)：記錄人談話主題談話內(nèi)容1.安全思想與責(zé)任認(rèn)知：2.存在的問題與隱患：3.整改要求與措施：4