2025年濟(jì)南某國企新媒體運(yùn)營崗位派駐人員公開招聘(5人)筆試歷年參考題庫附帶答案詳解_第1頁
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2025年濟(jì)南某國企新媒體運(yùn)營崗位派駐人員公開招聘(5人)筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案(共100題)1、下列哪項最符合新媒體運(yùn)營中“用戶畫像”的核心作用?A.提高服務(wù)器運(yùn)行效率;B.精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,優(yōu)化內(nèi)容策略;C.增加網(wǎng)站域名數(shù)量;D.降低員工薪資成本【參考答案】B【解析】用戶畫像是基于用戶行為、興趣、demographics等數(shù)據(jù)構(gòu)建的虛擬代表,用于理解用戶需求。它幫助運(yùn)營人員制定個性化內(nèi)容、提升轉(zhuǎn)化率和用戶黏性。B項準(zhǔn)確描述其核心作用,其他選項與用戶畫像無關(guān)。2、在微信公眾號運(yùn)營中,以下哪種標(biāo)題策略最可能提升文章打開率?A.使用生僻字增加專業(yè)感;B.采用數(shù)字+痛點(diǎn)+結(jié)果結(jié)構(gòu);C.全部使用大寫字母;D.標(biāo)題與內(nèi)容無關(guān)以制造懸念【參考答案】B【解析】“數(shù)字+痛點(diǎn)+結(jié)果”結(jié)構(gòu)(如“3步解決寫作焦慮,效率提升80%”)清晰、具吸引力,符合用戶閱讀心理。A、C降低可讀性,D易引發(fā)反感。數(shù)據(jù)表明此類標(biāo)題點(diǎn)擊率更高。3、評估短視頻傳播效果時,最關(guān)鍵的核心指標(biāo)是?A.視頻時長;B.完播率;C.背景音樂熱度;D.拍攝設(shè)備品牌【參考答案】B【解析】完播率反映內(nèi)容吸引力和用戶留存能力,是平臺推薦算法的重要依據(jù)。高完播率意味著內(nèi)容優(yōu)質(zhì),有助于獲得更多流量推薦。其他選項非關(guān)鍵評估維度。4、以下哪項屬于新媒體內(nèi)容創(chuàng)作中的“UGC”模式?A.企業(yè)官方撰寫推文;B.邀請用戶投稿分享使用體驗;C.購買第三方版權(quán)內(nèi)容;D.復(fù)制競爭對手文案【參考答案】B【解析】UGC(UserGeneratedContent)指用戶自發(fā)或受邀創(chuàng)作內(nèi)容,如評論、曬單、短視頻等。它增強(qiáng)互動性與信任感,是新媒體運(yùn)營常用策略。A為PGC,C、D不符合原創(chuàng)與用戶參與原則。5、微博熱搜榜的排名主要依據(jù)哪些因素?A.發(fā)帖時間先后;B.話題閱讀量、討論量與互動速度;C.賬號粉絲數(shù)量;D.是否使用藍(lán)V認(rèn)證【參考答案】B【解析】微博熱搜基于算法綜合評估話題熱度,核心指標(biāo)包括閱讀量、討論量、轉(zhuǎn)發(fā)評論速度等。高互動短時間爆發(fā)更易上榜。粉絲數(shù)和認(rèn)證狀態(tài)影響有限,非決定因素。6、在制定新媒體年度運(yùn)營計劃時,首先應(yīng)完成的是?A.設(shè)計宣傳海報;B.明確目標(biāo)與KPI;C.采購拍攝設(shè)備;D.安排團(tuán)建活動【參考答案】B【解析】運(yùn)營計劃需以目標(biāo)為導(dǎo)向,先明確傳播、轉(zhuǎn)化或品牌曝光等核心目標(biāo),并設(shè)定可量化的KPI,再據(jù)此規(guī)劃內(nèi)容、渠道與資源投入。目標(biāo)缺失將導(dǎo)致執(zhí)行混亂。7、下列哪種行為最有助于提升抖音賬號的初始權(quán)重?A.頻繁更換賬號昵稱;B.發(fā)布原創(chuàng)垂直領(lǐng)域內(nèi)容;C.大量關(guān)注陌生用戶;D.使用熱門但無關(guān)話題【參考答案】B【解析】抖音算法重視內(nèi)容垂直度與原創(chuàng)性,持續(xù)發(fā)布同一領(lǐng)域原創(chuàng)內(nèi)容有助于系統(tǒng)識別賬號定位,提升初始推薦權(quán)重。其他行為可能被判定為異常操作,反被限流。8、知乎平臺內(nèi)容運(yùn)營的重點(diǎn)優(yōu)勢在于?A.短視頻播放流暢;B.用戶群體偏重知識性與深度討論;C.廣告投放成本最低;D.支持自動漲粉功能【參考答案】B【解析】知乎以高質(zhì)量問答社區(qū)著稱,用戶多為高學(xué)歷、求知欲強(qiáng)群體,適合品牌進(jìn)行專業(yè)內(nèi)容輸出與口碑建設(shè)。其核心優(yōu)勢在于深度內(nèi)容傳播,而非娛樂或快速引流。9、以下哪項是新媒體文案中常用的“FAB法則”組成部分?A.Frequency,Activity,Balance;B.Fact,Assumption,Belief;C.Feature,Advantage,Benefit;D.Format,Angle,Brand【參考答案】C【解析】FAB法則指“特性(Feature)—優(yōu)勢(Advantage)—利益(Benefit)”,用于突出產(chǎn)品價值。例如:“含維生素C(特性)→增強(qiáng)抗氧化(優(yōu)勢)→改善膚色暗沉(利益)”,提升說服力。10、在進(jìn)行微信推文排版時,哪項做法最符合閱讀體驗優(yōu)化原則?A.全文使用紅色字體;B.段落間留白、搭配小標(biāo)題與圖標(biāo);C.單段超過300字無分段;D.使用極小字號節(jié)省空間【參考答案】B【解析】合理留白、分段、小標(biāo)題與視覺元素能提升可讀性與節(jié)奏感。微信用戶多為碎片化閱讀,結(jié)構(gòu)清晰的內(nèi)容更易被接受。A、C、D均破壞閱讀體驗。11、下列哪項最能體現(xiàn)“私域流量”的特征?A.通過搜索引擎獲取的訪客;B.可重復(fù)觸達(dá)、自由運(yùn)營的用戶群體;C.平臺首頁推薦帶來的臨時用戶;D.公共廣告位曝光人群【參考答案】B【解析】私域流量指企業(yè)可自主觸達(dá)、低成本反復(fù)運(yùn)營的用戶池,如微信群、公眾號粉絲、會員體系等。與公域流量相比,其轉(zhuǎn)化率更高,用戶關(guān)系更穩(wěn)固。12、小紅書內(nèi)容運(yùn)營中,影響筆記推薦的關(guān)鍵因素是?A.筆記封面美觀度與關(guān)鍵詞匹配度;B.賬號注冊時間長短;C.是否綁定微博賬號;D.發(fā)布時間是否在午夜【參考答案】A【解析】小紅書算法重視封面吸引力與關(guān)鍵詞相關(guān)性,優(yōu)質(zhì)封面提升點(diǎn)擊率,關(guān)鍵詞幫助系統(tǒng)精準(zhǔn)分類與推薦。內(nèi)容質(zhì)量與用戶互動共同決定流量分發(fā)。13、在新媒體活動中設(shè)計“裂變海報”的主要目的是?A.展示公司歷史;B.鼓勵用戶分享以實現(xiàn)低成本獲客;C.替代企業(yè)官網(wǎng);D.降低服務(wù)器帶寬使用【參考答案】B【解析】裂變海報通過利益誘導(dǎo)(如優(yōu)惠券、資料包)激勵用戶轉(zhuǎn)發(fā),帶動新用戶加入,實現(xiàn)指數(shù)級傳播。是私域引流常用手段,核心目標(biāo)為提升拉新效率。14、下列哪項屬于新媒體數(shù)據(jù)分析中的“轉(zhuǎn)化率”指標(biāo)?A.視頻播放次數(shù);B.公眾號文章點(diǎn)贊數(shù);C.活動頁面訪問者中完成注冊的比例;D.社交賬號粉絲總數(shù)【參考答案】C【解析】轉(zhuǎn)化率衡量用戶從某一行為階段進(jìn)入下一關(guān)鍵動作的比例,如“訪問→注冊”“瀏覽→購買”。C項直接體現(xiàn)運(yùn)營效果,是評估活動成敗的核心數(shù)據(jù)。15、以下哪種內(nèi)容形式在B站(嗶哩嗶哩)最受用戶歡迎?A.純文字公告;B.長篇論文朗讀音頻;C.輕松幽默且有信息量的中長視頻;D.靜態(tài)圖片輪播【參考答案】C【解析】B站用戶偏好兼具娛樂性與知識性的中長視頻,如“知識區(qū)”“生活區(qū)”爆款內(nèi)容常融合趣味表達(dá)與干貨輸出。平臺文化強(qiáng)調(diào)互動與共鳴,C最符合生態(tài)特征。16、在進(jìn)行新媒體危機(jī)公關(guān)時,首要原則是?A.立即刪除所有相關(guān)評論;B.保持沉默等待輿情平息;C.快速響應(yīng),坦誠溝通;D.指責(zé)用戶惡意炒作【參考答案】C【解析】危機(jī)發(fā)生后,及時回應(yīng)展現(xiàn)負(fù)責(zé)態(tài)度,坦誠說明情況可降低公眾質(zhì)疑。拖延或?qū)挂准せ?。C是行業(yè)公認(rèn)應(yīng)對準(zhǔn)則,有助于控制輿情走向。17、以下哪個工具最適合用于新媒體內(nèi)容排期管理?A.Photoshop;B.Excel或Notion;C.微信PC版;D.視頻剪輯軟件【參考答案】B【解析】Excel或Notion可用于規(guī)劃內(nèi)容主題、發(fā)布時間、責(zé)任人等,實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作與進(jìn)度跟蹤。是內(nèi)容排期常用管理工具。其他選項為內(nèi)容制作工具,非管理用途。18、在抖音直播帶貨中,提升“停留時長”的有效方法是?A.長時間沉默不語;B.設(shè)置抽獎互動與實時答疑;C.播放錄制視頻代替直播;D.減少商品講解【參考答案】B【解析】互動性強(qiáng)的直播內(nèi)容(如抽獎、問答、限時福利)能吸引觀眾停留。停留時長是平臺推薦的重要指標(biāo),B項直接提升用戶參與度與觀看時長。19、下列哪項最有助于提高公眾號文章的“轉(zhuǎn)發(fā)率”?A.文章標(biāo)題制造焦慮并提供解決方案;B.使用復(fù)雜專業(yè)術(shù)語;C.禁止用戶評論;D.增加廣告植入數(shù)量【參考答案】A【解析】引發(fā)情緒共鳴(如焦慮、共鳴、驚喜)的內(nèi)容更易被轉(zhuǎn)發(fā)。標(biāo)題點(diǎn)出痛點(diǎn)并提供可行方案,滿足用戶“利他分享”心理,從而提升傳播力。B、C、D抑制分享意愿。20、新媒體運(yùn)營中,“SOP”通常指的是?A.StandardOperatingProcedure(標(biāo)準(zhǔn)操作流程);B.SocialOnlinePlatform;C.SalesOutputPlan;D.SoftwareOperationPermission【參考答案】A【解析】SOP即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,用于規(guī)范內(nèi)容發(fā)布、活動執(zhí)行、客服響應(yīng)等環(huán)節(jié),確保團(tuán)隊協(xié)作高效、輸出穩(wěn)定。是新媒體團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)工具,提升執(zhí)行力與一致性。21、在微信公眾號內(nèi)容運(yùn)營中,以下哪種標(biāo)題策略最有助于提升文章打開率?A.使用夸張的“震驚體”吸引眼球B.采用數(shù)字+痛點(diǎn)+解決方案的結(jié)構(gòu)C.完全依賴品牌知名度不設(shè)計標(biāo)題D.使用生僻詞匯增加神秘感【參考答案】B【解析】數(shù)字+痛點(diǎn)+解決方案的標(biāo)題結(jié)構(gòu)清晰傳達(dá)價值,滿足用戶信息需求,提升點(diǎn)擊意愿??鋸報w易引發(fā)反感,生僻詞降低理解度,而過度依賴品牌則忽視內(nèi)容吸引力,因此B為最優(yōu)策略。22、在短視頻平臺發(fā)布內(nèi)容時,以下哪項最能提升用戶完播率?A.視頻開頭設(shè)置懸念或提出問題B.使用高清但無情節(jié)的畫面C.延長視頻至10分鐘以上D.僅添加背景音樂不加字幕【參考答案】A【解析】開頭設(shè)置懸念能迅速抓住注意力,促使用戶繼續(xù)觀看。完播率受內(nèi)容節(jié)奏影響大,冗長視頻易流失用戶,無字幕影響理解,因此A為最有效策略。23、以下哪種行為最符合新媒體平臺的用戶互動運(yùn)營原則?A.僅發(fā)布內(nèi)容不回復(fù)評論B.定期精選用戶留言并公開回復(fù)C.刪除所有負(fù)面評論D.使用機(jī)器人自動回復(fù)所有消息【參考答案】B【解析】精選并回復(fù)留言能增強(qiáng)用戶參與感與歸屬感,體現(xiàn)品牌溫度。刪除負(fù)面評論損害公信力,全自動回復(fù)缺乏情感,不互動則降低粘性,B為科學(xué)做法。24、在制定新媒體內(nèi)容日歷時,最應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是?A.團(tuán)隊成員個人喜好B.平臺算法推薦規(guī)律C.節(jié)日節(jié)點(diǎn)與用戶需求D.隨機(jī)靈感發(fā)布【參考答案】C【解析】節(jié)日節(jié)點(diǎn)與用戶需求決定內(nèi)容時效性與共鳴度,是內(nèi)容規(guī)劃核心依據(jù)。平臺算法需配合但非首要,個人喜好和隨機(jī)發(fā)布缺乏系統(tǒng)性,C為最優(yōu)選擇。25、以下哪項是評估新媒體內(nèi)容傳播效果的核心指標(biāo)?A.發(fā)布時間B.內(nèi)容字?jǐn)?shù)C.分享轉(zhuǎn)發(fā)量D.使用字體類型【參考答案】C【解析】分享轉(zhuǎn)發(fā)量反映內(nèi)容價值與用戶認(rèn)同度,是傳播廣度的直接體現(xiàn)。發(fā)布時間影響曝光,但非效果指標(biāo),字?jǐn)?shù)與字體無關(guān)傳播力,C為關(guān)鍵數(shù)據(jù)。26、在進(jìn)行新媒體用戶畫像構(gòu)建時,以下哪項數(shù)據(jù)最具參考價值?A.用戶設(shè)備品牌B.用戶性別、年齡、興趣偏好C.發(fā)布內(nèi)容的配色方案D.后臺服務(wù)器位置【參考答案】B【解析】性別、年齡、興趣偏好直接影響內(nèi)容定位與傳播策略,是用戶畫像核心維度。設(shè)備品牌與服務(wù)器位置無關(guān)用戶行為,配色為設(shè)計細(xì)節(jié),B最科學(xué)。27、以下哪種圖文排版方式最利于提升微信公眾號閱讀體驗?A.全文不分段使用小字號B.段落間留白、配圖與小標(biāo)題結(jié)合C.使用閃爍動圖吸引注意D.所有文字加粗顯示【參考答案】B【解析】合理留白、小標(biāo)題與配圖提升可讀性與節(jié)奏感,增強(qiáng)閱讀舒適度。不分段、閃爍動圖干擾閱讀,全加粗降低重點(diǎn)突出性,B為最佳實踐。28、在抖音平臺投放廣告時,最應(yīng)關(guān)注的定向維度是?A.用戶手機(jī)號碼B.用戶興趣標(biāo)簽與行為數(shù)據(jù)C.用戶家庭住址D.用戶銀行卡類型【參考答案】B【解析】興趣標(biāo)簽與行為數(shù)據(jù)是平臺精準(zhǔn)投放的基礎(chǔ),合法合規(guī)且高效。手機(jī)號、住址、銀行卡涉及隱私且不可用,B為唯一科學(xué)選項。29、以下哪項是新媒體運(yùn)營中“私域流量”的典型場景?A.微博熱搜話題B.抖音推薦頁視頻C.企業(yè)微信社群D.百度搜索結(jié)果【參考答案】C【解析】企業(yè)微信社群可反復(fù)觸達(dá)、自主運(yùn)營,是典型私域流量。微博熱搜、抖音推薦、百度搜索屬公域流量,依賴平臺分發(fā),C為正確答案。30、在撰寫新媒體文案時,使用“你”而不是“用戶”主要目的是?A.減少字?jǐn)?shù)B.增強(qiáng)代入感與親近感C.符合語法規(guī)范D.提高SEO排名【參考答案】B【解析】“你”具有對話感,拉近與讀者心理距離,提升共鳴。減少字?jǐn)?shù)非主因,語法與SEO無關(guān)人稱選擇,B為根本目的。31、以下哪種策略最有助于提升公眾號粉絲轉(zhuǎn)化率?A.每日發(fā)布三次以上內(nèi)容B.提供限時免費(fèi)資料包引導(dǎo)關(guān)注C.僅轉(zhuǎn)載熱門文章D.關(guān)閉評論功能減少管理負(fù)擔(dān)【參考答案】B【解析】提供高價值資料包能激發(fā)關(guān)注動機(jī),形成轉(zhuǎn)化閉環(huán)。頻繁發(fā)布易引發(fā)取關(guān),轉(zhuǎn)載無原創(chuàng)價值,關(guān)閉評論降低互動,B為有效策略。32、在小紅書平臺發(fā)布筆記時,以下哪項最能提升筆記權(quán)重?A.使用大量行業(yè)術(shù)語B.標(biāo)題含精準(zhǔn)關(guān)鍵詞且互動率高C.復(fù)制他人爆款內(nèi)容D.僅發(fā)布產(chǎn)品價格表【參考答案】B【解析】平臺算法重視關(guān)鍵詞匹配與用戶互動數(shù)據(jù),標(biāo)題關(guān)鍵詞+高互動可提升推薦量。術(shù)語難懂、抄襲違規(guī)、價格表無內(nèi)容價值,B為正確選擇。33、以下哪項屬于新媒體數(shù)據(jù)分析中的“轉(zhuǎn)化率”指標(biāo)?A.視頻播放次數(shù)B.公眾號文章點(diǎn)贊數(shù)C.從閱讀到添加微信的人數(shù)比例D.粉絲總數(shù)【參考答案】C【解析】轉(zhuǎn)化率衡量行為躍遷效率,如閱讀→添加微信。播放、點(diǎn)贊、粉絲數(shù)為傳播指標(biāo),非轉(zhuǎn)化結(jié)果,C為唯一符合定義項。34、在策劃直播活動時,以下哪項最能提升觀眾停留時長?A.開播即宣布抽獎但不執(zhí)行B.設(shè)置分時段福利與互動環(huán)節(jié)C.主播全程念稿無交流D.不設(shè)置直播標(biāo)題【參考答案】B【解析】分時段福利與互動保持節(jié)奏感與期待感,有效延長停留。虛假抽獎失信,念稿枯燥,無標(biāo)題降低曝光,B為科學(xué)設(shè)計。35、以下哪項是新媒體運(yùn)營中“KOL合作”的主要目的?A.降低內(nèi)容制作成本B.借助其影響力擴(kuò)大品牌曝光C.替代自有賬號運(yùn)營D.減少團(tuán)隊人員配置【參考答案】B【解析】KOL合作核心在于利用其粉絲基礎(chǔ)實現(xiàn)快速傳播與信任轉(zhuǎn)移。不能替代自運(yùn)營,成本未必降低,B為根本目標(biāo)。36、在微博運(yùn)營中,以下哪種行為最有助于提升話題熱度?A.僅發(fā)布一次話題不跟進(jìn)B.組織用戶參與討論并轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容C.購買虛假粉絲撐場面D.使用無關(guān)熱門話題蹭流量【參考答案】B【解析】用戶參與和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)形成真實互動,被算法識別為高熱話題。虛假粉絲與蹭流量違反規(guī)則且無效,B為合規(guī)有效方式。37、以下哪項是新媒體內(nèi)容審核中必須避免的?A.使用規(guī)范漢字B.引用公開數(shù)據(jù)并標(biāo)注來源C.發(fā)布未經(jīng)核實的謠言信息D.配圖清晰無水印【參考答案】C【解析】發(fā)布謠言違反內(nèi)容安全規(guī)定,損害公信力并可能違法。其余選項均為合規(guī)操作,C為必須杜絕行為。38、在進(jìn)行跨平臺內(nèi)容分發(fā)時,最合理的策略是?A.所有平臺發(fā)布完全相同內(nèi)容B.根據(jù)平臺特性調(diào)整內(nèi)容形式與語氣C.僅在一個平臺發(fā)布D.使用機(jī)器翻譯處理多語言內(nèi)容【參考答案】B【解析】不同平臺用戶習(xí)慣不同,需適配形式(如抖音重視覺,公眾號重深度)。統(tǒng)一內(nèi)容忽視差異,機(jī)器翻譯易出錯,B為專業(yè)做法。39、以下哪項最有助于提升新媒體賬號的粉絲忠誠度?A.長期不更新內(nèi)容B.定期開展粉絲專屬福利活動C.頻繁更改賬號名稱與頭像D.禁止用戶發(fā)布評論【參考答案】B【解析】專屬福利增強(qiáng)歸屬感與獲得感,促進(jìn)情感連接。不更新導(dǎo)致流失,頻繁改名降低識別度,禁評削弱互動,B為有效策略。40、在撰寫新聞類新媒體稿件時,最應(yīng)遵循的結(jié)構(gòu)是?A.懸疑敘事層層揭秘B.時間順序詳細(xì)描述C.倒金字塔結(jié)構(gòu)突出核心信息D.詩歌體增強(qiáng)文學(xué)性【參考答案】C【解析】倒金字塔結(jié)構(gòu)優(yōu)先呈現(xiàn)關(guān)鍵信息,適應(yīng)用戶快速閱讀習(xí)慣。懸疑、詩歌不適合新聞,時間順序可能延遲重點(diǎn),C為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。41、在新媒體內(nèi)容創(chuàng)作中,以下哪項最能提升用戶互動率?A.使用專業(yè)術(shù)語增強(qiáng)權(quán)威感;B.發(fā)布長篇深度分析文章;C.添加提問式結(jié)尾引導(dǎo)評論;D.每日固定時間發(fā)布內(nèi)容【參考答案】C【解析】提問式結(jié)尾能激發(fā)用戶表達(dá)欲望,直接促進(jìn)評論互動。相比專業(yè)術(shù)語或長文,開放式問題更易降低參與門檻。定時發(fā)布有助于培養(yǎng)用戶習(xí)慣,但不直接提升單篇互動。C項符合互動設(shè)計心理學(xué)原理。42、微信公眾號推文標(biāo)題設(shè)計中,以下哪種策略最符合傳播規(guī)律?A.使用“震驚體”吸引點(diǎn)擊;B.突出用戶利益點(diǎn);C.堆砌關(guān)鍵詞提高搜索;D.采用長句完整陳述【參考答案】B【解析】用戶更關(guān)注內(nèi)容能否解決自身問題或帶來價值?!袄纥c(diǎn)前置”是優(yōu)質(zhì)標(biāo)題的核心邏輯。震驚體易引發(fā)反感,關(guān)鍵詞堆砌影響可讀性,長句降低傳播性。B項符合用戶注意力分配規(guī)律。43、評估短視頻傳播效果時,最關(guān)鍵的指標(biāo)是?A.播放量;B.完播率;C.點(diǎn)贊數(shù);D.轉(zhuǎn)發(fā)量【參考答案】B【解析】完播率反映內(nèi)容吸引力和用戶留存能力,是平臺推薦算法的核心權(quán)重。高播放量可能來自標(biāo)題黨,點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)易受誘導(dǎo)。完播率高意味著內(nèi)容節(jié)奏合理,信息傳遞有效,直接影響后續(xù)流量分配。44、微博熱門話題運(yùn)營中,以下哪種做法最有效?A.購買熱搜榜單位置;B.發(fā)起爭議性討論;C.結(jié)合熱點(diǎn)策劃UGC活動;D.頻繁@大V求轉(zhuǎn)發(fā)【參考答案】C【解析】UGC活動能激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情,形成裂變傳播。購買熱搜成本高且效果短暫,爭議話題有輿情風(fēng)險,@大V效率低。C項通過用戶參與構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),符合社交平臺傳播邏輯。45、撰寫新媒體文案時,F(xiàn)AB法則中的“A”指的是?A.產(chǎn)品屬性;B.優(yōu)勢特點(diǎn);C.用戶利益;D.使用場景【參考答案】B【解析】FAB即Feature(屬性)、Advantage(優(yōu)勢)、Benefit(利益)。A代表優(yōu)勢,是屬性帶來的功能提升。例如手機(jī)像素高(F),成像更清晰(A),拍照體驗好(B)。掌握該法則可增強(qiáng)文案說服力。46、企業(yè)新媒體矩陣中,抖音號的主要功能定位應(yīng)是?A.發(fā)布公告通知;B.展示品牌形象;C.提供客戶服務(wù);D.進(jìn)行直播帶貨【參考答案】B【解析】抖音以短視頻內(nèi)容為核心,適合通過視覺化敘事傳遞品牌調(diào)性。公告通知更適合官網(wǎng),客服依賴私信功能,帶貨需配套電商體系。B項契合平臺用戶的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣與算法推薦機(jī)制。47、以下哪種排版方式最有利于提升公眾號文章閱讀體驗?A.全文使用14號字體;B.段落間空一行;C.添加大量動態(tài)表情包;D.每段超過200字【參考答案】B【解析】合理留白能減輕視覺疲勞,提升閱讀流暢度。14號字體偏小,影響readability;表情包過多干擾信息傳遞;長段落降低閱讀意愿。B項符合移動端閱讀的視覺動線規(guī)律。48、策劃節(jié)日營銷活動時,首要步驟是?A.設(shè)計宣傳海報;B.制定優(yōu)惠方案;C.分析用戶需求;D.安排執(zhí)行人員【參考答案】C【解析】用戶需求是活動策劃的出發(fā)點(diǎn)。脫離需求的優(yōu)惠和設(shè)計易成自嗨。通過數(shù)據(jù)分析明確目標(biāo)人群偏好,才能制定有效策略。C項體現(xiàn)以用戶為中心的運(yùn)營思維。49、以下哪種行為最可能導(dǎo)致賬號被平臺限流?A.連續(xù)三天未更新;B.使用熱門話題標(biāo)簽;C.頻繁刪除重發(fā)內(nèi)容;D.開啟評論區(qū)互動【參考答案】C【解析】頻繁刪改內(nèi)容會被系統(tǒng)判定為數(shù)據(jù)異常,影響賬號權(quán)重。未更新僅影響推薦頻率,用話題標(biāo)簽屬正常運(yùn)營,評論互動受鼓勵。C項觸碰平臺算法風(fēng)控機(jī)制,需避免。50、新媒體數(shù)據(jù)分析中,UV是指?A.頁面瀏覽總量;B.獨(dú)立訪客數(shù)量;C.平均停留時長;D.轉(zhuǎn)化成交人數(shù)【參考答案】B【解析】UV(UniqueVisitor)指訪問網(wǎng)站的不重復(fù)用戶數(shù),用于衡量受眾廣度。PV才是瀏覽量,停留時長反映粘性,轉(zhuǎn)化人數(shù)關(guān)聯(lián)銷售。B項是基礎(chǔ)流量指標(biāo)之一,常用于評估傳播覆蓋面。51、以下哪種標(biāo)題最符合小紅書平臺調(diào)性?A.《關(guān)于印發(fā)2024年工作要點(diǎn)的通知》;B.《國企打工人周末探店|這家咖啡館藏不住了》;C.《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析報告》;D.《設(shè)備維護(hù)操作規(guī)范V2.0》【參考答案】B【解析】小紅書以“生活方式分享”為核心,偏好個人視角、場景化表達(dá)?!按蚬と恕薄疤降辍薄安夭蛔×恕狈掀脚_熱詞特征。其他選項過于正式,不符合用戶內(nèi)容消費(fèi)期待。52、在知乎進(jìn)行品牌內(nèi)容投放,最有效的方式是?A.直接發(fā)布廣告貼;B.回答相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)問題;C.批量注冊馬甲號點(diǎn)贊;D.轉(zhuǎn)載官網(wǎng)新聞稿【參考答案】B【解析】知乎用戶重視專業(yè)性與信息密度。通過高質(zhì)量回答建立信任,實現(xiàn)軟性種草。直接廣告易被排斥,刷贊違規(guī),轉(zhuǎn)載內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性。B項符合平臺社區(qū)文化與推薦機(jī)制。53、以下哪項最能提升H5頁面的轉(zhuǎn)化率?A.增加動畫特效數(shù)量;B.設(shè)置多步填寫流程;C.突出行動號召按鈕;D.使用深色背景【參考答案】C【解析】清晰醒目的CTA(CalltoAction)按鈕能引導(dǎo)用戶完成關(guān)鍵操作。過多動畫影響加載速度,多步驟流程增加流失風(fēng)險,深色背景未必適配所有用戶。C項符合行為設(shè)計學(xué)原理。54、新媒體運(yùn)營中,“私域流量”主要指?A.平臺推薦獲得的曝光;B.通過廣告購買的用戶;C.可反復(fù)觸達(dá)的用戶群體;D.搜索引擎導(dǎo)入的訪客【參考答案】C【解析】私域流量如微信粉絲、社群成員等,企業(yè)可自主運(yùn)營、低成本重復(fù)觸達(dá)。區(qū)別于依賴平臺分發(fā)的公域流量。C項體現(xiàn)私域核心價值——用戶資產(chǎn)沉淀與長期價值挖掘。55、以下哪種發(fā)布時間最適合提升微博內(nèi)容曝光?A.凌晨2點(diǎn);B.工作日上午9點(diǎn);C.周日凌晨;D.節(jié)假日全天【參考答案】B【解析】工作日上午9點(diǎn)是通勤高峰,用戶刷微博活躍度高。凌晨和周日凌晨活躍度低,節(jié)假日注意力分散。B項符合目標(biāo)用戶的行為時間規(guī)律,利于獲取初始互動,進(jìn)入推薦池。56、制作信息圖時,以下哪項原則最重要?A.使用多種字體;B.數(shù)據(jù)來源標(biāo)注清晰;C.色彩搭配豐富;D.添加背景音樂【參考答案】B【解析】信息圖的核心是準(zhǔn)確傳遞信息。數(shù)據(jù)來源標(biāo)注增強(qiáng)可信度,避免誤導(dǎo)。字體過多影響閱讀,色彩應(yīng)服務(wù)于信息層級,背景音樂不適用于靜態(tài)圖。B項體現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)倫理。57、以下哪種策略最有助于提升粉絲忠誠度?A.每周抽獎送禮品;B.建立粉絲專屬社群;C.發(fā)布競爭對手負(fù)面信息;D.限制評論功能【參考答案】B【解析】專屬社群提供歸屬感與參與感,促進(jìn)情感連接。抽獎有短期刺激但難形成長期粘性,攻擊對手損害品牌形象,關(guān)閉評論削弱互動。B項通過關(guān)系運(yùn)營構(gòu)建用戶忠誠生態(tài)。58、在撰寫新聞通稿時,應(yīng)采用哪種結(jié)構(gòu)?A.倒金字塔結(jié)構(gòu);B.時間順序結(jié)構(gòu);C.懸念式結(jié)構(gòu);D.詩歌體結(jié)構(gòu)【參考答案】A【解析】倒金字塔結(jié)構(gòu)將最重要信息置于開頭,便于媒體提取核心內(nèi)容。符合新聞傳播效率原則。時間順序適合敘事,懸念式多用于軟文,詩歌體不適用正式通稿。A項為標(biāo)準(zhǔn)新聞寫作范式。59、以下哪種行為最符合網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對原則?A.對負(fù)面評論全部刪除;B.保持沉默等待熱度下降;C.及時回應(yīng)并說明情況;D.發(fā)動水軍對沖言論【參考答案】C【解析】及時、坦誠回應(yīng)體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),有助于控制輿論走向。刪評易引發(fā)次生輿情,沉默被視為漠視,水軍操作違法且易暴露。C項符合危機(jī)公關(guān)“黃金四小時”原則。60、新媒體內(nèi)容審核中,以下哪項最容易引發(fā)風(fēng)險?A.使用網(wǎng)絡(luò)流行語;B.引用公開數(shù)據(jù);C.出現(xiàn)國旗國徽圖案;D.添加表情符號【參考答案】C【解析】國旗國徽使用有嚴(yán)格法律規(guī)定,不當(dāng)呈現(xiàn)可能違法。流行語、數(shù)據(jù)引用、表情符號在合規(guī)前提下可正常使用。C項涉及國家象征,需特別注意使用規(guī)范與場景嚴(yán)肅性。61、在新媒體內(nèi)容創(chuàng)作中,以下哪種標(biāo)題類型最能提升用戶點(diǎn)擊率?A.陳述式標(biāo)題B.疑問式標(biāo)題C.?dāng)?shù)字列表式標(biāo)題D.警告式標(biāo)題【參考答案】C【解析】數(shù)字列表式標(biāo)題(如“5個技巧提升寫作效率”)結(jié)構(gòu)清晰、信息明確,便于用戶快速預(yù)判內(nèi)容價值,心理學(xué)研究表明此類標(biāo)題具有更高的可讀性和吸引力,能有效提升點(diǎn)擊率。疑問式標(biāo)題雖有一定引導(dǎo)性,但不如數(shù)字標(biāo)題直觀高效。62、微信公眾號推文的最佳發(fā)布時間通常集中在哪個時段?A.凌晨0:00-5:00B.上午7:00-9:00C.中午12:00-13:00D.晚上20:00-22:00【參考答案】B【解析】早上7:00-9:00是通勤高峰時段,用戶有碎片化閱讀習(xí)慣,結(jié)合多項平臺數(shù)據(jù)分析,該時段打開率和轉(zhuǎn)發(fā)率較高,適合發(fā)布公眾號推文,尤其適合職場、資訊類內(nèi)容。63、下列哪項不屬于新媒體運(yùn)營的KPI指標(biāo)?A.粉絲增長率B.內(nèi)容閱讀量C.員工出勤率D.轉(zhuǎn)化率【參考答案】C【解析】KPI是衡量運(yùn)營效果的關(guān)鍵績效指標(biāo),粉絲增長、閱讀量、轉(zhuǎn)化率均為核心數(shù)據(jù);員工出勤率屬于人力資源管理范疇,與內(nèi)容傳播效果無直接關(guān)聯(lián),不納入運(yùn)營考核。64、在短視頻平臺發(fā)布企業(yè)宣傳內(nèi)容時,最應(yīng)注重的是?A.視頻時長越長越好B.內(nèi)容真實且具故事性C.使用專業(yè)攝影設(shè)備D.頻繁發(fā)布重復(fù)內(nèi)容【參考答案】B【解析】短視頻傳播依賴情感共鳴與記憶點(diǎn),真實且具故事性的內(nèi)容更容易引發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)與評論,提升傳播效果。時長應(yīng)控制在合理范圍(通常15-60秒),過度延長易導(dǎo)致用戶流失。65、以下哪種方式最有助于提升微博話題熱度?A.僅發(fā)布一次原創(chuàng)微博B.邀請粉絲參與討論并使用統(tǒng)一話題標(biāo)簽C.屏蔽負(fù)面評論D.每日私信用戶推廣【參考答案】B【解析】話題熱度依賴互動量和傳播廣度,引導(dǎo)用戶參與討論并使用統(tǒng)一話題標(biāo)簽(#xxx#)可被系統(tǒng)收錄至熱門話題池,顯著提升曝光,是微博運(yùn)營的核心策略之一。66、關(guān)于“用戶畫像”的描述,正確的是?A.僅記錄用戶的年齡和性別B.是用戶消費(fèi)行為的隨機(jī)猜測C.基于數(shù)據(jù)分析構(gòu)建的目標(biāo)用戶模型D.只適用于電商平臺【參考答案】C【解析】用戶畫像是通過收集用戶demographics(如年齡、地域)、行為數(shù)據(jù)(如瀏覽、點(diǎn)擊)等信息,構(gòu)建出的典型用戶模型,用于精準(zhǔn)內(nèi)容推送與營銷策略制定,廣泛應(yīng)用于新媒體運(yùn)營。67、在撰寫新媒體文案時,使用“痛點(diǎn)+解決方案”結(jié)構(gòu)的主要目的是?A.延長文章篇幅B.增強(qiáng)用戶共鳴與信任感C.減少配圖數(shù)量D.降低寫作難度【參考答案】B【解析】“痛點(diǎn)”引發(fā)用戶關(guān)注,“解決方案”提供價值,該結(jié)構(gòu)能有效建立專業(yè)形象,增強(qiáng)內(nèi)容說服力,提升轉(zhuǎn)化率,是高轉(zhuǎn)化文案的常用邏輯框架。68、下列哪項最能提升公眾號文章的轉(zhuǎn)發(fā)率?A.使用復(fù)雜專業(yè)術(shù)語B.標(biāo)題制造焦慮情緒C.內(nèi)容具有實用價值或情感共鳴D.文章末尾不加引導(dǎo)語【參考答案】C【解析】用戶轉(zhuǎn)發(fā)通常出于利他(對他人有用)或表達(dá)自我(情感認(rèn)同)動機(jī),實用干貨或引發(fā)共鳴的情感內(nèi)容更易被分享,是提升傳播力的關(guān)鍵。69、抖音算法推薦機(jī)制主要依據(jù)什么?A.發(fā)布時間早晚B.粉絲數(shù)量多少C.內(nèi)容互動率(點(diǎn)贊、評論、完播)D.是否認(rèn)證賬號【參考答案】C【解析】抖音采用“去中心化”推薦機(jī)制,新內(nèi)容通過初始流量池測試互動表現(xiàn),完播率、點(diǎn)贊、評論等數(shù)據(jù)決定是否進(jìn)入更大流量池,互動質(zhì)量優(yōu)于粉絲基數(shù)。70、在進(jìn)行社交媒體輿情監(jiān)測時,首要關(guān)注的是?A.競爭對手廣告投放B.用戶對品牌的相關(guān)評論與情緒傾向C.平臺界面顏色變化D.員工個人賬號動態(tài)【參考答案】B【解析】輿情監(jiān)測核心是及時掌握公眾對品牌的評價與情緒(正面/負(fù)面),以便快速響應(yīng)危機(jī)、優(yōu)化服務(wù),是維護(hù)企業(yè)形象的重要手段。71、以下哪項屬于新媒體內(nèi)容排版的基本原則?A.全文使用小字號B.段落密集無空行C.合理使用標(biāo)題、分隔線與留白D.全文統(tǒng)一一種顏色【參考答案】C【解析】良好的排版提升閱讀體驗,標(biāo)題分級、段落留白、適當(dāng)分隔線有助于信息分層,降低閱讀壓力,是提高用戶停留時間的重要技巧。72、開展新媒體活動時,“裂變式傳播”主要依賴?A.平臺廣告投放B.用戶自發(fā)分享帶動新用戶參與C.增加發(fā)文頻率D.更換賬號名稱【參考答案】B【解析】裂變傳播通過激勵機(jī)制(如拼團(tuán)、助力)鼓勵用戶分享鏈接,帶動其社交圈參與,實現(xiàn)低成本快速拉新,是私域運(yùn)營常用手段。73、以下哪種行為最可能導(dǎo)致公眾號粉絲取關(guān)?A.每周發(fā)布一次內(nèi)容B.頻繁推送與用戶興趣無關(guān)的廣告C.使用原創(chuàng)配圖D.設(shè)置自動回復(fù)功能【參考答案】B【解析】過度推送無關(guān)廣告會降低內(nèi)容價值感,引發(fā)用戶反感,是取關(guān)主因之一。應(yīng)注重內(nèi)容相關(guān)性與推送頻率平衡,維護(hù)用戶信任。74、在進(jìn)行短視頻腳本設(shè)計時,前3秒最關(guān)鍵的作用是?A.展示片尾字幕B.介紹團(tuán)隊成員C.吸引用戶停留,避免劃走D.播放背景音樂【參考答案】C【解析】短視頻平臺用戶滑動迅速,前3秒需用懸念、沖突或視覺沖擊抓住注意力,決定完播率與推薦量,是腳本設(shè)計核心環(huán)節(jié)。75、以下哪項是私域流量運(yùn)營的典型場景?A.在微博發(fā)布熱門話題B.通過抖音廣告獲取曝光C.將用戶引導(dǎo)至企業(yè)微信進(jìn)行持續(xù)互動D.在百度投放關(guān)鍵詞廣告【參考答案】C【解析】私域流量指企業(yè)可反復(fù)觸達(dá)、免費(fèi)使用的用戶群體,如微信群、企業(yè)微信、公眾號等,核心是建立長期關(guān)系,提升復(fù)購與忠誠度。76、下列哪種數(shù)據(jù)分析方法適用于評估內(nèi)容傳播效果?A.SWOT分析B.漏斗分析C.閱讀量與分享量趨勢對比D.五力模型分析【參考答案】C【解析】閱讀量反映觸達(dá)范圍,分享量體現(xiàn)內(nèi)容傳播力,二者趨勢結(jié)合可判斷內(nèi)容受歡迎程度,是內(nèi)容效果評估的基礎(chǔ)方法。77、在策劃新媒體節(jié)日營銷活動時,首要步驟是?A.直接設(shè)計海報B.確定目標(biāo)用戶與節(jié)日關(guān)聯(lián)需求C.選擇最貴的推廣渠道D.復(fù)制去年活動方案【參考答案】B【解析】節(jié)日營銷需結(jié)合用戶情感與實際需求(如中秋送禮、春節(jié)團(tuán)聚),精準(zhǔn)定位才能設(shè)計出有共鳴的活動,避免形式化與資源浪費(fèi)。78、以下哪項最有助于提升短視頻的完播率?A.視頻開頭緩慢鋪墊B.內(nèi)容節(jié)奏緊湊,信息密度高C.全程無字幕D.背景音樂音量過大【參考答案】B【解析】高節(jié)奏、高信息密度的內(nèi)容能持續(xù)吸引注意力,減少用戶中途劃走;配合字幕、音效等可進(jìn)一步提升觀看體驗,提升推薦權(quán)重。79、在微博運(yùn)營中,使用“熱搜詞”撰文的主要作用是?A.降低發(fā)文成本B.提升內(nèi)容被系統(tǒng)推薦的概率C.減少粉絲互動D.隱藏真實意圖【參考答案】B【解析】微博算法傾向推薦與熱點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容,合理融入熱搜詞可增加內(nèi)容曝光機(jī)會,但需確保內(nèi)容相關(guān),避免“蹭熱點(diǎn)”引發(fā)負(fù)面評價。80、下列哪項是新媒體運(yùn)營中“轉(zhuǎn)化率”的正確定義?A.粉絲總數(shù)除以發(fā)文數(shù)B.完成目標(biāo)動作的用戶數(shù)占總訪問數(shù)的比例C.點(diǎn)贊數(shù)與評論數(shù)之和D.賬號被舉報的次數(shù)【參考答案】B【解析】轉(zhuǎn)化率是衡量運(yùn)營效果的核心指標(biāo),如“閱讀→點(diǎn)擊鏈接→下單”過程中,最終完成下單人數(shù)占總訪問人數(shù)的比例,反映內(nèi)容引導(dǎo)能力。81、在新媒體內(nèi)容創(chuàng)作中,以下哪項最有助于提升用戶互動率?A.使用專業(yè)術(shù)語增強(qiáng)權(quán)威性;B.增加文章篇幅以展示深度;C.設(shè)置提問或投票引導(dǎo)用戶參與;D.僅發(fā)布企業(yè)新聞以保持一致性【參考答案】C【解析】用戶互動率的核心在于激發(fā)參與感。提問、投票、話題征集等形式能有效降低用戶參與門檻,增強(qiáng)互動意愿。專業(yè)術(shù)語和長篇內(nèi)容可能造成閱讀障礙,而單一新聞推送易使內(nèi)容單調(diào),缺乏吸引力。C項符合新媒體“互動為王”的運(yùn)營邏輯。82、微信公眾號推文的最佳發(fā)布時間通常為?A.凌晨1點(diǎn);B.早上7-8點(diǎn);C.下午3點(diǎn);D.晚上11點(diǎn)【參考答案】B【解析】早上7-8點(diǎn)是用戶通勤、起床刷手機(jī)的高峰期,信息打開率較高。凌晨和深夜活躍用戶少,下午3點(diǎn)易被日常工作打斷。結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù),早間時段更利于推文傳播與閱讀,是多數(shù)公眾號首選發(fā)布時間。83、以下哪種標(biāo)題類型最符合“爆款”特征?A.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)管理的通知》;B.《2024年工作總結(jié)》;C.《她靠一條視頻漲粉百萬,秘訣竟是這三點(diǎn)》;D.《公司內(nèi)部培訓(xùn)安排》【參考答案】C【解析】爆款標(biāo)題通常具備懸念、數(shù)字、人物故事、情緒共鳴等元素。C項使用具體人物、結(jié)果數(shù)據(jù)和“秘訣”引發(fā)好奇心,符合新媒體傳播規(guī)律。A、B、D為傳統(tǒng)公文式標(biāo)題,缺乏吸引力,不適合大眾傳播場景。84、短視頻平臺算法推薦主要依據(jù)不包括?A.視頻完播率;B.用戶點(diǎn)贊評論;C.視頻發(fā)布設(shè)備品牌;D.用戶停留時長【參考答案】C【解析】算法推薦依賴用戶行為數(shù)據(jù),如完播率、互動量、停留時間等,用以判斷內(nèi)容質(zhì)量與用戶興趣匹配度。發(fā)布設(shè)備品牌與內(nèi)容價值無關(guān),不會被納入推薦機(jī)制。平臺關(guān)注的是內(nèi)容表現(xiàn),而非創(chuàng)作工具。85、在微博運(yùn)營中,以下哪種行為最有助于擴(kuò)大傳播?A.僅發(fā)布企業(yè)公告;B.使用熱門話題并參與討論;C.每周更新一次;D.不回復(fù)用戶評論【參考答案】B【解析】微博是強(qiáng)社交屬性平臺,熱點(diǎn)話題能提升內(nèi)容曝光,參與討論可借勢引流。僅發(fā)公告易被淹沒,更新頻率低影響賬號活躍度,不互動削弱用戶粘性。借勢熱點(diǎn)是微博運(yùn)營的核心策略之一。86、以下哪項是H5頁面在新媒體傳播中的主要優(yōu)勢?A.制作成本極高;B.僅適用于PC端;C.互動性強(qiáng),易于分享;D.加載速度普遍較慢【參考答案】C【解析】H5頁面支持動畫、音視頻、表單等交互功能,用戶體驗豐富,且可通過微信等平臺一鍵分享,利于裂變傳播。雖部分頁面加載較慢,但其互動性與傳播性仍是其廣泛應(yīng)用的核心優(yōu)勢。87、衡量新媒體賬號影響力的核心指標(biāo)是?A.發(fā)布文章數(shù)量;B.粉絲總數(shù);C.內(nèi)容互動率;D.賬號注冊時間【參考答案】C【解析】互動率(點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))直接反映內(nèi)容吸引力和用戶參與度,比單純粉絲數(shù)更具價值。僵尸粉、刷量賬號可能擁有高粉絲量但零互動。運(yùn)營質(zhì)量應(yīng)以真實互動為核心評估標(biāo)準(zhǔn)。88、以下哪項不屬于新媒體圖文排版的基本原則?A.段落清晰,多用短句;B.合理使用配圖;C.全文使用紅色字體突出重點(diǎn);D.重點(diǎn)信息加粗或標(biāo)色【參考答案】C【解析】排版應(yīng)注重閱讀舒適性。通篇使用紅色易造成視覺疲勞,違反色彩使用規(guī)范。合理做法是局部使用強(qiáng)調(diào)色,配合留白、分段、標(biāo)題層級等提升可讀性。C項做法過度刺激,不利于閱讀體驗。89、在策劃新媒體活動時,首要考慮的因素是?A.活動預(yù)算;B.目標(biāo)用戶畫像;C.獎品數(shù)量;D.活動持續(xù)時間【參考答案】B【解析】用戶畫像是活動設(shè)計的基礎(chǔ),決定內(nèi)容形式、傳播渠道與互動方式。脫離用戶需求的活動即使預(yù)算充足也難達(dá)預(yù)期效果。明確“為誰做”,才能精準(zhǔn)設(shè)計“做什么”和“怎么做”。90、關(guān)于“私域流量”的理解,正確的是?A.指通過廣告購買的外部流量;B.指無法重復(fù)觸達(dá)的用戶群體;C.指企業(yè)自主掌控、可反復(fù)利用的用戶關(guān)系;D.僅限于微信好友【參考答案】C【解析】私域流量是企業(yè)自有的、可低成本反復(fù)觸達(dá)的用戶池,如社群、公眾號粉絲、會員等。與依賴平臺分發(fā)的“公域流量”相對,其核心優(yōu)勢在于用戶關(guān)系的長期運(yùn)營與轉(zhuǎn)化效率。91、以下哪種內(nèi)容

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