2025年餐廳與外賣平臺合作協(xié)議鑒于甲方希望通過乙方提供的在線訂餐服務平臺（以下簡稱“平臺”）向消費者提供餐飲服務，乙方希望豐富平臺上的餐飲服務供給，雙方基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1乙方為甲方提供線上訂餐服務平臺，包括但不限于店鋪展示頁面、菜單發(fā)布系統(tǒng)、在線訂單接收與處理系統(tǒng)、在線支付接口（若由乙方提供）以及必要的用戶界面。1.2甲方同意將其合法經(jīng)營的餐飲服務通過乙方平臺進行推廣和銷售。1.3合作地域范圍為[請?zhí)顚懢唧w合作地域，例如：乙方平臺服務的全國范圍或特定區(qū)域]，合作期限自[請?zhí)顚懫鹗既掌赸起至[請?zhí)顚懡Y束日期]止，為期一年。期滿后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。1.4合作期間，甲方同意在乙方平臺上銷售[請?zhí)顚懢唧w合作餐品范圍，例如：甲方菜單上的所有菜品/指定品類菜品]。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務2.1.1甲方的權利：(a)享有在乙方平臺上展示自身品牌形象、發(fā)布菜單、圖片及進行促銷活動的權利；(b)享有按照本協(xié)議約定獲得訂單收入的權利；(c)對乙方提供的服務享有反饋和建議的權利；(d)在符合乙方平臺規(guī)則的前提下，對所售餐品進行定價的權利；(e)對乙方平臺收集的與其經(jīng)營相關的數(shù)據(jù)進行查詢和獲?。▋H限于約定范圍和方式）的權利。2.1.2甲方的義務：(a)按照乙方平臺的要求，及時、準確、完整地提交并更新營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證等資質證明文件、店鋪基本信息、菜單信息（包括名稱、價格、規(guī)格、圖片等）、餐品庫存等；(b)保證所提供的所有餐品符合國家及地方法律法規(guī)關于食品安全衛(wèi)生的標準和要求，并對餐品的品質和安全負全部責任，若因此產(chǎn)生任何糾紛或處罰，由甲方自行承擔，并賠償乙方因此遭受的損失；(c)按照乙方平臺規(guī)定的服務標準和時效要求，及時完成訂單的制作與出餐，并配合乙方或配送合作伙伴完成餐品的配送；(d)遵守乙方平臺發(fā)布的各項運營規(guī)則、服務標準、評分體系、營銷活動規(guī)范及其他管理規(guī)定，包括但不限于信息發(fā)布規(guī)范、服務時效要求、用戶評價管理等；(e)按照本協(xié)議約定，按時向乙方支付相關服務費用；(f)配合乙方進行業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶反饋處理、平臺規(guī)則培訓及其他與合作相關的事務。2.2乙方的權利與義務2.2.1乙方的權利：(a)享有按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用的權利；(b)對甲方提交的資質、信息、圖片等內(nèi)容的真實性、合法性進行審核，并有權根據(jù)平臺規(guī)則對不符合要求的甲方進行管理，包括但不限于要求整改、限制功能、下架商品、暫停合作甚至解除協(xié)議；(c)對甲方在平臺上的經(jīng)營行為（包括服務質量、用戶評價等）進行評價、排名和管理；(d)制定和調(diào)整平臺服務規(guī)則、收費標準、推廣政策等，但需至少提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十五]日書面通知甲方，且調(diào)整內(nèi)容不合理的，甲方有權提出異議或解除協(xié)議；(e)配合處理用戶對甲方服務質量的投訴，并根據(jù)事實和平臺規(guī)則進行裁決；(f)保護甲方的商家信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)（不包括用于平臺自身運營和改善服務的聚合分析數(shù)據(jù)）的安全。2.2.2乙方的義務：(a)為甲方提供穩(wěn)定、可靠的平臺接入和技術支持，確保訂單信息傳遞的及時性和準確性；(b)為甲方提供必要的平臺使用培訓和技術支持；(c)根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供相應的推廣資源和支持，如流量扶持、參與平臺營銷活動等；(d)建立并維護有效的配送體系（如涉及配送服務），努力保障配送服務的質量和效率，并根據(jù)協(xié)議約定承擔相應的配送責任；(e)保護在合作過程中獲取的甲方的商業(yè)秘密和經(jīng)營信息；(f)建立暢通的溝通渠道，及時響應和處理甲方的合理訴求和反饋。第三條費用與結算3.1甲方在使用乙方平臺服務過程中，需向乙方支付以下費用（具體比例或標準由雙方約定）：3.1.1交易傭金：按甲方通過乙方平臺產(chǎn)生的訂單總額的[請?zhí)顚懓俜直然蚓唧w比例，例如：8%]向乙方支付。3.1.2服務費：除傭金外的其他服務費用，例如[請?zhí)顚懢唧w費用名稱和標準，如：每筆訂單固定服務費0.5元/元]。3.1.3推廣費：甲方參與乙方組織的付費推廣活動（如流量包、排名提升等）所產(chǎn)生的費用，由甲方自行承擔。3.2結算方式：(a)訂單費用結算周期為每月[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：30]日，自每月[請?zhí)顚懭掌?，例如?]日起結算上一自然月的訂單費用。(b)乙方在結算周期結束后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)，將甲方當期應結算的訂單收入扣除相關費用后的凈額支付至甲方指定的銀行賬戶。(c)甲方指定的收款賬戶信息如下：賬戶名稱：[請?zhí)顚懠追劫~戶名]開戶銀行：[請?zhí)顚懠追介_戶行]銀行賬號：[請?zhí)顚懠追姐y行賬號](d)結算金額以雙方確認無誤的訂單數(shù)據(jù)為準，乙方有權在結算前對訂單的有效性進行審核。第四條數(shù)據(jù)共享與使用4.1雙方同意在合作范圍內(nèi)共享與合作關系相關的數(shù)據(jù)，主要包括訂單數(shù)據(jù)、用戶評價數(shù)據(jù)、平臺推廣數(shù)據(jù)、經(jīng)營分析數(shù)據(jù)等。4.2甲方有權在平臺規(guī)則允許范圍內(nèi)，獲取與其自身經(jīng)營相關的聚合性、匿名化數(shù)據(jù)分析報告。4.3乙方使用共享數(shù)據(jù)的目的包括但不限于：平臺功能優(yōu)化、服務提升、用戶畫像構建、風險控制、市場分析以及向甲方提供經(jīng)營洞察等。4.4任何一方對從對方獲取的涉及商業(yè)秘密、用戶個人隱私的數(shù)據(jù)負有嚴格的保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。保密義務在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。第五條違約責任5.1若甲方違反本協(xié)議第二條第2.1.2款約定的任何義務，乙方有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度采取警告、要求整改、限制甲方部分或全部功能、暫停合作等措施。若甲方違約行為導致乙方遭受損失（包括但不限于用戶投訴處理成本、商譽損失等），甲方應賠償乙方的實際損失。5.2若乙方違反本協(xié)議第二條第2.2.2款約定的任何義務，導致甲方合法權益受損或無法正常經(jīng)營，甲方有權要求乙方限期整改，并可根據(jù)受損程度要求乙方賠償損失。若乙方違反服務承諾（如系統(tǒng)穩(wěn)定性、推廣資源提供等），甲方有權要求減免相應費用。5.3任何一方逾期支付款項，應按逾期金額每日[請?zhí)顚懕壤蚓唧w金額，例如：萬分之五/千分之五]向對方支付違約金。逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：三十]日的，守約方有權解除協(xié)議并要求賠償損失。5.4任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償由此給對方造成的全部損失。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[請?zhí)顚懢唧w法院名稱，例如：乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第七條合同的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。7.2雙方可在協(xié)商一致的基礎上，簽署書面補充協(xié)議對本協(xié)議進行變更或修改。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.3本協(xié)議期限屆滿，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動終止。7.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十五]日內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)提供虛假信息或存在欺詐行為的。7.5協(xié)議終止或解除后，雙方應在[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十]日內(nèi)結清所有未付款項。乙方有權在合理范圍內(nèi)繼續(xù)使用甲方已公開的、非保密性的信息（如店鋪名稱、菜單等，但不得損害甲方聲譽），直至該等信息被刪除或失效。雙方對在合作期間獲悉的對方保密信息仍應承擔保密義務。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡攻擊等。8.2任何一方因不可抗力導致無法履行或延遲履行本協(xié)議義務時，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條法律適用與通知9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或書面文件，應以本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號碼或電子郵件地址送達。以郵寄方式發(fā)出的，掛號信發(fā)出后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：三]日視為送達；以傳真或電子