ICS03.120.20CCSA0023IDB23/T3399—2022前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14創(chuàng)建原則 25基本要求 2 27創(chuàng)建程序 38監(jiān)督管理 4附錄A（規(guī)范性）電子商務(wù)示范企業(yè)申報表 5附錄B（資料性）電子商務(wù)示范企業(yè)共性評價指標(biāo) 附錄C（資料性）電子商務(wù)示范企業(yè)分類評價指標(biāo) DB23/T3399—2022本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由黑龍江省商務(wù)廳提出并歸口。本文件起草單位：黑龍江省電子商務(wù)總部基地有限公司、哈爾濱融美科技有限公司、黑龍江真宥慧科技有限公司、黑龍江省商務(wù)經(jīng)濟(jì)研究中心、哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院。本文件主要起草人：徐靜雯、張彤彤、王小溪、孔昕、陳華、張勁男、劉曉麗、李明。DB23/T3399—20221電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范本文件規(guī)定了電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建的術(shù)語和定義、創(chuàng)建原則、基本要求、申報條件、創(chuàng)建程序、動態(tài)管理。本文件適用于黑龍江省級電子商務(wù)示范企業(yè)的創(chuàng)建工作。地市級電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建可參照執(zhí)2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的法人企業(yè)。3.2電子商務(wù)平臺企業(yè)通過自建平臺開展自營活動或者向第三方經(jīng)營者提供平臺服務(wù)的電子商務(wù)平臺經(jīng)營企業(yè)，包括提供實物商品零售或批發(fā)服務(wù)的自營平臺企業(yè)，或為電子商務(wù)經(jīng)營者提供交易服務(wù)的第三方平臺企業(yè)，以及通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供餐飲外賣、教育、醫(yī)療、文化、旅游、體育、本地生活等服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)。3.3電子商務(wù)品牌經(jīng)銷企業(yè)通過第三方電子商務(wù)平臺銷售商品或提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營企業(yè)。3.4電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)為電子商務(wù)經(jīng)營者提供營銷（含直播）、技術(shù)、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、信用、咨詢、培訓(xùn)、物流、金融支付、網(wǎng)紅孵化與運(yùn)營、外貿(mào)綜合服務(wù)等電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。3.5綜合型電子商務(wù)企業(yè)同時開展電子商務(wù)品牌經(jīng)銷和電子商務(wù)服務(wù)等經(jīng)營活動的企業(yè)。3.6其他創(chuàng)新型電子商務(wù)企業(yè)開展除電子商務(wù)平臺企業(yè)、電子商務(wù)品牌經(jīng)銷企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、綜合型電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動外的其他擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌，具有較強(qiáng)國際競爭力，依靠技術(shù)創(chuàng)新獲取市場競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)。DB23/T3399—202224創(chuàng)建原則遵循全面客觀、公開公平、科學(xué)量化、動態(tài)管理、鼓勵創(chuàng)新、優(yōu)勝劣汰的原則，堅持自愿申報與政府引導(dǎo)、擇優(yōu)選取和統(tǒng)籌兼顧相結(jié)合。5基本要求5.1在黑龍江省內(nèi)注冊且持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營兩年以上的法人企業(yè)。5.2企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況良好，上年度企業(yè)電子商務(wù)銷售額、業(yè)務(wù)收入或利稅穩(wěn)定增長。5.3在運(yùn)營期間，未出現(xiàn)違法違規(guī)和失信行為，無不良信用記錄。5.4從事涉及行政許可類商品和服務(wù)經(jīng)營活動的，應(yīng)取得相應(yīng)經(jīng)營批準(zhǔn)證書。5.5企業(yè)應(yīng)簽署《電子商務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書》，建立誠信檔案，公開信用信息，并履行數(shù)據(jù)報送5.6獨(dú)立網(wǎng)站應(yīng)取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并取得ICP證號。5.7企業(yè)應(yīng)建有專門的電子商務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。5.8企業(yè)應(yīng)具備健全的管理、技術(shù)和財務(wù)制度，擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)保障體系。5.9企業(yè)應(yīng)配備專業(yè)的電子商務(wù)人才隊伍，并制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)計劃。6.1電子商務(wù)平臺企業(yè)6.1.1零售企業(yè)年度電子商務(wù)交易額在3000萬（含）以上。6.1.2批發(fā)企業(yè)年度電子商務(wù)交易額在1億元（含）以上。6.1.3網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)企業(yè)年度營業(yè)收入在500萬元（含）以上。6.2電子商務(wù)品牌經(jīng)銷企業(yè)年度電子商務(wù)交易額在3000萬元（含）以上。6.3電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)年度營業(yè)收入在500萬元（含）以上。6.4綜合型電子商務(wù)企業(yè)其運(yùn)營平臺的年度電子商務(wù)交易額在1億元（含）以上（或年度服務(wù)收入在1000萬元及以上）。6.5其他創(chuàng)新型電子商務(wù)企業(yè)年度營業(yè)收入增速超過100%，或所經(jīng)營網(wǎng)站用戶訪問量、注冊用戶數(shù)、下載量等核心流量指標(biāo)年增速超過100%。DB23/T3399—202237創(chuàng)建程序申報企業(yè)應(yīng)向所屬縣（市、區(qū)）行業(yè)主管部門提交創(chuàng)建申報材料，再經(jīng)逐級審核推薦提交到省級行業(yè)主管部門，創(chuàng)建申報材料包括：a)省級電子商務(wù)示范企業(yè)申報表，按照附錄A進(jìn)行填寫，附錄A中的表A.1內(nèi)容可根據(jù)省級電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建要求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；b)省級電子商務(wù)示范企業(yè)申報書；c)申報材料真實性承諾書和《電子商務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書》；d)符合認(rèn)定條件的相關(guān)證明材料，包括但不限于以下內(nèi)容：1)營業(yè)執(zhí)照掃描件；2)上年度財務(wù)審計報告；3)平臺企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)類型提交相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可掃描件；4)電子商務(wù)交易額或營業(yè)收入等證明材料；5)涉及行政許可的商品或服務(wù)提交經(jīng)營許可證掃描件；6)企業(yè)實景圖；7)其他需提供的證明材料。7.2綜合評價7.2.1評價原則綜合評價工作應(yīng)遵循全面客觀、公開透明、科學(xué)量化的原則，同時兼顧地區(qū)差異、發(fā)展不平衡等問題和情況。7.2.2評價指標(biāo)7.2.2.1評價指標(biāo)包括經(jīng)營能力、示范能力、帶動能力三個一級指標(biāo)，每項一級指標(biāo)細(xì)化為二級指標(biāo)和三級指標(biāo)。7.2.2.2評價分為共性評價和企業(yè)分類評價。共性評價適用于全部申報企業(yè)，其具體評價指標(biāo)及內(nèi)容參見附錄B；企業(yè)分類評價適用于申報該類示范的企業(yè)，其具體評價指標(biāo)及內(nèi)容參見附錄C。7.2.3評價方法7.2.3.1省級行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)示范企業(yè)綜合評價工作。7.2.3.2省級行業(yè)主管部門組織專家或委托第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)評價指標(biāo)中的評價內(nèi)容，研究確定評分細(xì)則和計算方法，評估申報單位創(chuàng)建情況，必要時對企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研、抽查和核實。7.3公示公告7.3.1公示電子商務(wù)示范企業(yè)評估結(jié)果經(jīng)省行業(yè)主管部門審核后在省內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站上公示，公示期不少于5個工作日。7.3.2異議處理DB23/T3399—202247.3.2.1對評估結(jié)果有不同意見的，在公示期內(nèi)以書面材料的形式并附相關(guān)佐證材料實名向省級行業(yè)主管部門提出異議。7.3.2.2行業(yè)主管部門對提出的異議應(yīng)組織專家進(jìn)行復(fù)核，并在10個工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3.3公告公示期滿后，最終評估結(jié)果由省級行業(yè)主管部門發(fā)布公告或以文件的形式予以確認(rèn)，授予“黑龍江省電子商務(wù)示范企業(yè)”稱號。8監(jiān)督管理8.1行業(yè)主管部門宜加強(qiáng)對電子商務(wù)示范企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)，鼓勵其在促融合、促民生、促發(fā)展、促振興、促環(huán)境、促開放的單個或多個方面創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。8.2電子商務(wù)示范企業(yè)有下列情況之一的，行業(yè)主管部門應(yīng)取消其示范資格并進(jìn)行公示，4年內(nèi)不能重新申報：a)報送材料中存在虛假信息的；b)在經(jīng)營活動中出現(xiàn)重大違法行為，使國家和人民利益遭受重大損失，帶來惡劣社會影響的；c)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故的；d)連續(xù)兩年綜合評價成績較差的；e)不按規(guī)定要求和時限報送相關(guān)材料（含佐證材料經(jīng)驗總結(jié)交流不積極等影響示范創(chuàng)建相關(guān)工作計劃或進(jìn)程的；f)不符合其他相關(guān)要求和條件的。8.3電子商務(wù)示范企業(yè)發(fā)生更名或變更經(jīng)營范圍、合并、分立、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)及時向省級行業(yè)主管部門8.4電子商務(wù)企業(yè)在示范創(chuàng)建工作中遇到問題應(yīng)及時向行業(yè)主管部門反映，省級行業(yè)主管部門將根據(jù)情況適時組織專家對本文件進(jìn)行修訂。DB23/T3399—20225電子商務(wù)示范企業(yè)申報表電子商務(wù)示范企業(yè)申報表見表A.1。表A.1電子商務(wù)示范企業(yè)申報表是否使用自研／第三方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)）：是否與政府或其他組織機(jī)構(gòu)分享脫敏數(shù)據(jù)（嚴(yán)格）：DB23/T3399—20226是否開展以下工作：黨組織書記履行黨建責(zé)任，是否開展以下學(xué)習(xí)活動：制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)宣傳貫是否開展以下工作：黨組織執(zhí)行政治紀(jì)律和政治截至上一年度年末，企業(yè)參與編制的電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域團(tuán)綜合型電子商務(wù)企業(yè)填寫此項7電子商務(wù)平臺企業(yè)填寫此項上一年度，企業(yè)實現(xiàn)訂單量萬件，電子商務(wù)交易額萬元，）：上一年度，企業(yè)共帶動個傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)銷售、營89）：）：上一年度，企業(yè)主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額萬元，DB23/T3399—2022電子商務(wù)示范企業(yè)共性評價指標(biāo)電子商務(wù)示范企業(yè)共性評價指標(biāo)見表B.1。表B.1電子商務(wù)示范企業(yè)共性評價指標(biāo)%%況人量人人人位通過應(yīng)用數(shù)字化管理，企業(yè)降低管理成本和人力成本金DB23/T3399—2022表B.1電子商務(wù)示范企業(yè)共性評價指標(biāo)（續(xù)）用企業(yè)是否在海外開展電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的投融資或并個%個1.企業(yè)獲得的專利授權(quán)數(shù)量和軟件著作權(quán)登記數(shù)量之和人實習(xí)DB23/T3399—2022表B.1電子商務(wù)示范企業(yè)共性評價指標(biāo)（續(xù)）個個其他企業(yè)共同發(fā)起或組織有關(guān)優(yōu)化電子商務(wù)市場環(huán)2.是否組織開展與綠色發(fā)展和節(jié)能減排相關(guān)的培訓(xùn)DB23/T3399—2022電子商務(wù)示范企業(yè)分類評價指標(biāo)C.1電子商務(wù)平臺企業(yè)C.1.1實物型電子商務(wù)平臺企業(yè)實物型電子商務(wù)平臺企業(yè)評價指標(biāo)見表C.1。表C.1實物型電子商務(wù)平臺企業(yè)評價指標(biāo)%比%個%個%個%%覆蓋“一帶一路”比%DB23/T3399—2022表C.1實物型電子商務(wù)平臺企業(yè)評價指標(biāo)（續(xù)）比%人%個個個量個DB23/T3399—2022C.1.2數(shù)字生活服務(wù)型平臺企業(yè)數(shù)字生活服務(wù)型平臺企業(yè)評價指標(biāo)見表C.2。表C.2數(shù)字生活服務(wù)型平臺企業(yè)評價指標(biāo)%