第九章智能融媒體章節(jié)內(nèi)容01本章小結(jié)02復(fù)習(xí)思考題03本章目錄章節(jié)內(nèi)容01第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程第二節(jié)智能融媒體的特征第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程1歐美是媒體融合研究的發(fā)源地，發(fā)展歷程圍繞“技術(shù)驅(qū)動-理論創(chuàng)新-研究拓展”展開，核心節(jié)點如下：1.早期起源（1983年-20世紀(jì)90年代）：概念萌芽與初步界定·1983年：麻省理工學(xué)院教授伊契爾?德?索勒?普爾（IthieldeSolaPool）在《自由的技術(shù)》中提出“傳播形態(tài)融合”（convergenceofmodes），指出互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化技術(shù)模糊了“點對點傳播”（郵政、電話、電報）與“大眾傳播”（新聞、廣播、電視）的界限，侵蝕了媒介與用戶的一對一關(guān)系，客觀上推動傳統(tǒng)媒體改革需求?！?0世紀(jì)90年代：①普爾正式提出“媒體融合”（mediaconvergence）概念，成為該領(lǐng)域核心理論起點；②麻省理工學(xué)院媒體實驗室創(chuàng)辦人尼古拉斯?尼葛洛龐蒂提出“數(shù)字化生存”，與“媒體融合”共同構(gòu)成中外學(xué)者研究的邏輯基礎(chǔ)，引發(fā)學(xué)界對“數(shù)字技術(shù)重構(gòu)傳播流程”的關(guān)注。一、歐美媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程12.理論傳播（20世紀(jì)90年代末）：西方著作譯介與概念普及20世紀(jì)90年代末，多本西方媒體融合相關(guān)著作被譯介到中國，為國內(nèi)研究提供理論參考，同時預(yù)言媒體融合趨勢：·托馬斯?R．鮑德溫（ThomasR．Baldwin）等《大匯流：整合媒介信息與傳播》；·羅杰?菲德勒（RogerFidler）《媒介形態(tài)變化：認識新媒介》；·凱文?曼尼（KevinManey）《大媒體潮》；·約瑟夫?斯特勞巴哈（JosephStraubhaar）等《今日媒介：信息時代的傳播媒介》。一、歐美媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程13.研究拓展（21世紀(jì)初-2010年左右）：跨學(xué)科研究形成規(guī)?！?1世紀(jì)初：技術(shù)、媒介、文化產(chǎn)業(yè)等背景的學(xué)者進入媒體融合領(lǐng)域，推動其成為跨學(xué)科研究方向；·2010年左右：研究形成規(guī)模與體系，阿瑟?魯格邁爾（ArturLugmayr）和欽齊亞?達爾?左托（CinziaDalZotto）梳理出核心研究話題，涵蓋6大領(lǐng)域：①商業(yè)、市場與產(chǎn)品質(zhì)量；②社交互動與網(wǎng)絡(luò)；③內(nèi)容與技術(shù)；④媒介形態(tài)與受眾；⑤信息、智能與網(wǎng)絡(luò)；⑥媒介組織和職業(yè)發(fā)展。一、歐美媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程14.

近年前沿（大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)時代）：聚焦智能融媒體與社會價值隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的大規(guī)模應(yīng)用，歐美學(xué)者將焦點轉(zhuǎn)向“智能融媒體的社會影響”，核心議題包括：·如何通過智能融媒體提升全球互聯(lián)水平，同時驅(qū)動社會“平臺化”發(fā)展；·如何建設(shè)高效且公平的數(shù)字技術(shù)設(shè)施，確保技術(shù)普惠性；·研究范圍從“渠道-內(nèi)容”拓展至“技術(shù)-文化-互聯(lián)網(wǎng)”，理論創(chuàng)新潛力進一步釋放。一、歐美媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)1中國媒體融合發(fā)展以“政策為核心驅(qū)動力”，經(jīng)歷“概念引入-實踐落地-縱深發(fā)展”階段，核心特征是“傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)同”。1.政策啟動（2013年）：“媒體融合”成為國家層面議題2013年11月：黨的十八屆三中全會首次提出“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”，“媒體融合”成為國內(nèi)學(xué)界、業(yè)界的核心關(guān)鍵詞，成為傳播學(xué)研究中“最具動員性和現(xiàn)實性”的議題，直接驅(qū)動智能融媒體的學(xué)術(shù)討論與實踐創(chuàng)新。二、中國媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程12.實踐探索（政策啟動后）：傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)同發(fā)力國內(nèi)實踐呈現(xiàn)“雙向互動”格局，傳統(tǒng)媒體主動轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極迎合：·傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型：主流媒體打造融合標(biāo)桿項目，構(gòu)建“全流程融合體系”：①《人民日報》“中央廚房”：整合策劃、采訪、編輯、分發(fā)全流程，實現(xiàn)內(nèi)容集約化生產(chǎn)；②新華社“快筆小新”：AI驅(qū)動的新聞生產(chǎn)工具，提升內(nèi)容產(chǎn)出效率；③中央廣播電視總臺“央視頻”：5G新媒體平臺，聚焦視頻內(nèi)容的融合傳播；④多數(shù)媒體機構(gòu)開通“三微一端”（微博、微信、客戶端），拓展傳播渠道。·互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與：以BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的企業(yè)，以資本為紐帶，與主流媒體在“內(nèi)容、平臺、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)”等層面開展多維度融合，完善融合生態(tài)。二、中國媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程13.媒體融合的核心價值并非“新媒體替代舊媒體”，而是“模式進化的持續(xù)過程”，核心作用包括：·擴大傳播內(nèi)容的范圍與深度；·豐富內(nèi)容表達與敘事形式（如VR/AR新聞、數(shù)據(jù)新聞）；·拓寬傳播路徑與渠道，提升傳播效率與用戶體驗；·強化主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力與公信力，協(xié)調(diào)“媒介域”轉(zhuǎn)變中的社會緊張關(guān)系。二、中國媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程14.研究現(xiàn)狀與未來趨勢·當(dāng)前不足：國內(nèi)研究受政策催化發(fā)展迅速，但存在“理論原創(chuàng)性弱、學(xué)術(shù)創(chuàng)新水平低”的問題——多依賴歐美概念的簡單挪用，對中國實踐的解釋多為經(jīng)驗性描述，與國內(nèi)智能融媒體的技術(shù)、實踐創(chuàng)新速度不匹配，難以回應(yīng)國際學(xué)界疑問?！の磥碲厔荩弘S著媒體融合進入縱深發(fā)展階段，研究需“與互聯(lián)網(wǎng)下半場新語境、新興數(shù)字傳播技術(shù)（如5G、區(qū)塊鏈、元宇宙）深度互動”，成為中國融媒體學(xué)科建設(shè)與理論創(chuàng)新的核心方向。二、中國媒體融合的發(fā)展脈絡(luò)第一節(jié)媒體融合的發(fā)展歷程2（一）全時空傳播：構(gòu)建“無縫隙”信息矩陣·核心定義：通過高度整合傳播資源、統(tǒng)一調(diào)配渠道，實現(xiàn)“全方位、多角度、高密度、大容量”的信息傳播，打造“隨時隨地獲取信息”的傳播矩陣；融合報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，允許論壇互動，形成多層次傳播方式?！ぜ夹g(shù)支撐：5G技術(shù)（極高速率、極高容量、極低時延、小型可移動基站），實現(xiàn)“任何時間、任何空間”的信息傳播，徹底打破時空限制。一、從全時空傳播到全程媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（二）全程媒體：重構(gòu)流程的全周期參與·核心定義：聚焦“全流程、全過程”，既通過重構(gòu)采編流程實現(xiàn)新聞事件的“立體式報道”，又在報道全程中實時與用戶互動、反饋，區(qū)別于“全時空傳播側(cè)重方式”，全程媒體更側(cè)重“傳播過程”，是全時空傳播的數(shù)字化升級。一、從全時空傳播到全程媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（二）全程媒體：重構(gòu)流程的全周期參與·實踐案例：新華社“現(xiàn)場云”：整合全媒體資源庫、采編系統(tǒng)、發(fā)布系統(tǒng)、效果分析系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)，用戶可上傳素材、編輯播發(fā)，實現(xiàn)“新聞與現(xiàn)場同步”；AI主播（新華社仿真主播、《人民日報》“果果”）：通過語音/唇形/表情合成技術(shù)，實現(xiàn)新聞實時播報、多語言切換，減少后期成本，提升出片效率；“AI+記者”協(xié)同模式：AI負責(zé)體育、財經(jīng)、突發(fā)新聞等標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的快速寫作（快、準(zhǔn)、真），記者負責(zé)深度內(nèi)容與情感升華，打造優(yōu)質(zhì)新聞?！りP(guān)鍵前提：徹底重構(gòu)采編流程（目前僅新華社、封面新聞、《華西都市報》等少數(shù)媒體完成），否則易流于形式。一、從全時空傳播到全程媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（三）轉(zhuǎn)向與未來：三維革新實現(xiàn)流程優(yōu)化·思維革新：建立系統(tǒng)思維，兼顧新聞生產(chǎn)與受眾反饋（如封面新聞《我的兩會Vlog》，以第一人稱視角展現(xiàn)采訪全程，拉近與用戶距離）；·流程革新：打造全新采編流程（如封面新聞“封巢智媒體系統(tǒng)”，實現(xiàn)線索、寫作、發(fā)布、監(jiān)控的智能化變革）；·生態(tài)革新：推動媒體內(nèi)部“內(nèi)容、平臺、技術(shù)、管理”共融互通，迭代商業(yè)模式與體制機制，釋放人、物、財、信息的交換潛力。一、從全時空傳播到全程媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（一）全現(xiàn)實傳播：消除界限的“雙現(xiàn)實”融合核心定義：指“真實現(xiàn)實+虛擬現(xiàn)實”，模糊現(xiàn)實與虛擬的邊界，通過調(diào)動人的所有感官（視覺、聽覺、觸覺等），觸發(fā)深度體驗感；5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)貫穿媒體運行全程，實現(xiàn)“全員覆蓋、全息呈現(xiàn)、全天候延伸”。二、從全現(xiàn)實傳播到全息媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（二）全息媒體：立體交互的全維度傳播·核心定義：作為“全媒體”的核心內(nèi)涵，指利用“全部技術(shù)手段、媒介形態(tài)、媒介終端”實現(xiàn)立體式傳播，既涵蓋傳統(tǒng)媒體（廣播、電視、報紙），也引入新興形態(tài)（直播、短視頻、VR/AR/MR），借助新技術(shù)（AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈）與新平臺（微博、抖音、微信），讓用戶獲取“完整新聞”，實現(xiàn)“真實-虛擬連接”?！嵺`案例：①新華網(wǎng)十九大全息全景報道：構(gòu)建人民大會堂3D模型，用戶可旋轉(zhuǎn)視角、點擊高鐵/飛機等元素觀看全息內(nèi)容，營造“身臨其境”的報告閱讀體驗；②“人民網(wǎng)號”飛機：旅客掃描人民網(wǎng)標(biāo)識即可觀看人民視頻，探索全息媒體與出行場景的融合。二、從全現(xiàn)實傳播到全息媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（三）技術(shù)支持：四大技術(shù)奠定全息基礎(chǔ)·5G技術(shù)：提供高速率、高容量、低時延，保障全息數(shù)據(jù)的實時傳輸；·超高清技術(shù)：4K（3840×2060像素）/8K（7680×4320像素）分辨率，提升畫面精細度，遠超傳統(tǒng)1080P全高清；·全息沉浸式交互技術(shù)：利用干涉/衍射原理記錄并再現(xiàn)物體三維圖像，具備立體式、交互性、強沉浸感；·物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：通過傳感設(shè)備連接物體與網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)物物、人物間的信息交換，拓展全息場景的連接范圍。現(xiàn)存挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)媒體技術(shù)紅利不足、平臺化建設(shè)后勁弱、用戶沉淀少，需強化技術(shù)基因與用戶體驗意識。二、從全現(xiàn)實傳播到全息媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（一）全連接傳播與全員媒體：萬物互聯(lián)的參與式生態(tài)·全連接傳播：5G網(wǎng)絡(luò)下實現(xiàn)“人、物、資金、信息”的便捷連接，記錄詳細環(huán)節(jié)、溝通過程，助力媒體深度挖掘用戶數(shù)據(jù)、分析需求，形成新的產(chǎn)品與服務(wù)。·全員媒體：指“全員參與、全局動員、全面觸達、全體互動”，人人成為信息的發(fā)起者、參與者、反饋者；由全連接傳播、智能終端普及、媒體門檻降低共同推動，用戶在新聞選擇中掌握主動權(quán)。三、從全連接傳播到全員媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（二）全媒體記者：復(fù)合型人才的能力要求·核心定義：具備突破傳統(tǒng)媒體界限的思維，集采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能、設(shè)備操作于一身，適應(yīng)融合媒體崗位的流通與互動。·關(guān)鍵能力：①復(fù)合技術(shù)能力：撰稿、拍攝、編輯“十項全能”，適配不同傳播終端；②信息甄別能力：篩選海量信息，判斷新聞價值；③價值判斷能力：以評論員身份表明觀點，回應(yīng)民眾聲音。·現(xiàn)存差距：傳統(tǒng)媒體技術(shù)弱、流量不足、用戶工具缺失，導(dǎo)致與網(wǎng)絡(luò)平臺的實踐差距，需通過“自媒體聯(lián)盟平臺+用戶社群”提升用戶黏性。三、從全連接傳播到全員媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（一）全功能傳播：經(jīng)典理論的功能延伸·理論基礎(chǔ)：①拉斯韋爾“三功能說”：環(huán)境監(jiān)視（適應(yīng)環(huán)境變化）、社會協(xié)調(diào)（促進社會統(tǒng)一）、社會遺產(chǎn)傳承（保存知識經(jīng)驗）；②懷特補充“娛樂功能”：提供休閑娛樂；③施拉姆拓展：將功能分為政治（環(huán)境監(jiān)視、社會協(xié)調(diào)、遺產(chǎn)傳承）、經(jīng)濟（知識產(chǎn)業(yè)重要組成）、一般社會（社會控制、規(guī)范傳遞、娛樂）三類?！ず诵膬?nèi)涵：大眾傳媒作用于個人、群體、社會、文化，通過長期潛移默化的傳播，決定人們的生活方式與認知。四、從全功能傳播到全效媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（二）全效媒體：精準(zhǔn)可測的全維度效果·核心定義：突破傳統(tǒng)媒體單一傳播功能，集成“內(nèi)容、信息、社交、服務(wù)”等功能，成為“信息一條街”；強調(diào)“高效率+好效果+精準(zhǔn)性”，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)用戶畫像清晰化，精確測量傳播對象與效果（區(qū)別于傳統(tǒng)“非全效傳播”的模糊效果）。·構(gòu)建路徑：①媒體機構(gòu)層面：兼具傳統(tǒng)與現(xiàn)代傳播能力、輿論引導(dǎo)與服務(wù)能力、社會效益與經(jīng)濟效益；②新聞產(chǎn)品層面：對傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的傳播效果進行全媒體、全過程評估。四、從全功能傳播到全效媒體第二節(jié)智能融媒體的特征2（三）實踐案例：傳統(tǒng)媒體的全效轉(zhuǎn)型·拓展現(xiàn)代傳播能力：通過互聯(lián)網(wǎng)彌補傳統(tǒng)媒體受眾流失的短板；·提升服務(wù)能力：南方都市報“數(shù)據(jù)智庫”服務(wù)政府治理、瑞安日報社“城市服務(wù)商”搭建政企橋梁、佛山日報社“社區(qū)報”深耕本地服務(wù)；·改善經(jīng)濟效益：《南方都市報》2018年數(shù)據(jù)產(chǎn)品占營收40%、封面新聞2018年營收增長81%并盈利；·強化用戶互動：澎湃新聞增設(shè)評論與反饋功能，以用戶反饋評價新聞品質(zhì)、決定員工薪酬。四、從全功能傳播到全效媒體第二節(jié)智能融媒體的特征3媒體環(huán)境的核心趨勢是“新舊媒體共生共棲”，而非替代，技術(shù)變革（如5G、AI、VR/AR）將從符號層、感知層、社會層三個維度深度重塑媒體生態(tài)。（一）符號層：多元符號主導(dǎo)，數(shù)字化生存從“離身”到“具身”1.符號環(huán)境的核心特征：信息傳播依賴“非排他性”的多元符號，不同符號代表不同文化方式，推動世界文化兼容并包，同時衍生品牌與IP，助力跨界產(chǎn)品應(yīng)用（如融媒體+品牌營銷）。2.數(shù)字化生存的轉(zhuǎn)型：人類數(shù)字化身份從“漂浮的虛擬賬號”（離身性）轉(zhuǎn)向“虛擬實體綁定現(xiàn)實主體”（具身性），如虛擬人、數(shù)字分身等形式，實現(xiàn)“虛實身份統(tǒng)一”。一、媒體環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（一）符號層：多元符號主導(dǎo)，數(shù)字化生存從“離身”到“具身”3.技術(shù)賦能符號與文化傳播：·通過信息收集、數(shù)據(jù)處理、語言編碼，實現(xiàn)多元符號的“可讀化、共享化”，拓寬文化傳播路徑；·結(jié)合5G、AI、區(qū)塊鏈技術(shù)，既能助推個性化品牌傳播，又能保護稀有文化，形成可持續(xù)的“數(shù)字文化資產(chǎn)”（如非遺數(shù)字化保存）。一、媒體環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（二）感知層：感官體驗升級，用戶主動權(quán)與心理矛盾并存1.感知體驗的變革：融媒體通過5G、VR/AR等技術(shù)，調(diào)動用戶多感官（視覺、聽覺、觸覺），強化“擬態(tài)環(huán)境”的真實感，重構(gòu)用戶對世界的認知（如沉浸式新聞、虛擬展覽）。一、媒體環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（二）感知層：感官體驗升級，用戶主動權(quán)與心理矛盾并存2.用戶的雙重狀態(tài)：·主動權(quán)提升：用戶可自主選擇信息傳播媒體，推動多元化傳播路徑發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興融媒產(chǎn)業(yè)“互惠互生”（如傳統(tǒng)報紙+短視頻平臺聯(lián)動）；·心理矛盾與負面體驗：①信息過載導(dǎo)致“焦慮感”：用戶習(xí)慣被碎片化信息包圍，脫離融媒體應(yīng)用后易產(chǎn)生不安；②虛擬社交導(dǎo)致“倦怠感”：虛擬社交的低成本化使部分用戶與現(xiàn)實剝離，同時虛假信息、娛樂化內(nèi)容消耗用戶情感，引發(fā)“使用矛盾”（既依賴社交又疲憊）；③技術(shù)深化“脫離感”：5G推動媒體與用戶深度聯(lián)結(jié)的同時，也可能激化負面情緒（如信息繭房帶來的認知偏差）。一、媒體環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（三）社會層：5G驅(qū)動全領(lǐng)域融合，重塑政治、經(jīng)濟、文化生態(tài)5G的“高速率、高容量、低時延、低能耗”特性，使融媒體成為社會系統(tǒng)變革的核心驅(qū)動力，覆蓋政治、經(jīng)濟、文化全領(lǐng)域：1.政治層面：·拓寬公眾表達渠道：傳統(tǒng)媒體與新媒體融合，讓公眾通過融媒體平臺參與公共議題，政府可實時感知輿論方向；·推動政務(wù)透明化：政務(wù)信息通過融媒體快速、公開傳播，助力政治民主化進程，強化官媒的輿論引導(dǎo)作用。一、媒體環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（三）社會層：5G驅(qū)動全領(lǐng)域融合，重塑政治、經(jīng)濟、文化生態(tài)2.經(jīng)濟層面：·催生新興業(yè)態(tài)：網(wǎng)絡(luò)電商、云農(nóng)場、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)態(tài)更新生活方式，為自主創(chuàng)業(yè)提供新機會（如直播電商、數(shù)字農(nóng)業(yè)）；·重構(gòu)經(jīng)濟模式：連接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈，完善供應(yīng)鏈，推動“線上+線下”雙線消費，改變消費者習(xí)慣，為市場經(jīng)濟注入活力。3.文化層面：·傳播載體革新：移動互聯(lián)網(wǎng)成為文化傳播主陣地，推動傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)型（如非遺+短視頻、戲曲+VR）；·文化屬性凸顯：文化呈現(xiàn)“個性化、小眾化、社交化”特征（如小眾興趣社群、定制化文化內(nèi)容），助推傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)升級。一、媒體環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3融媒體已成為社會輿論的“發(fā)酵場與溫床”，公眾與輿論的聯(lián)結(jié)將持續(xù)加深，未來輿論環(huán)境的核心變化集中在引導(dǎo)力、傳播渠道、風(fēng)險管控三方面。（一）主流媒體引導(dǎo)力加強：成為輿論健康發(fā)展的核心抓手1.當(dāng)前輿論傳播的痛點：5G使網(wǎng)絡(luò)輿論具備“影響廣、傳播快、同步雙向”的特點，社會事件易快速發(fā)酵為輿情事件；但官方消息發(fā)布速度常滯后于公眾信息接收速度，可能導(dǎo)致政府公信力下降、民意表達失效。二、輿論環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（一）主流媒體引導(dǎo)力加強：成為輿論健康發(fā)展的核心抓手2.輿論生成發(fā)酵規(guī)律：傳統(tǒng)媒體報道/網(wǎng)友爆料（如微博）→網(wǎng)友討論（跟帖、論壇）→“意見領(lǐng)袖”推動形成輿論壓力→新老媒體互動挖掘事實→有關(guān)部門應(yīng)對（應(yīng)對不當(dāng)則再掀波瀾）→網(wǎng)友注意力轉(zhuǎn)移→輿論消解（娛樂化內(nèi)容長期流傳）。3.主流媒體的核心作用：需在輿論場中傳遞符合社會價值觀的觀點，主動與公眾互動（了解民意、關(guān)注民生），改善傳播環(huán)境，建立健康輿論場，傳播社會正能量，避免輿論向不可控方向發(fā)展。二、輿論環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（二）社交平臺促進傳播渠道多元化：拓寬參與空間，伴隨潛在風(fēng)險1.渠道多元化的優(yōu)勢：·打破單一傳播形態(tài)：公眾參與社會議題不再受限于傳統(tǒng)媒體，可通過短視頻、直播、虛擬社群等多渠道表達觀點；·推動雙向監(jiān)督：為政府與公眾的互相監(jiān)督創(chuàng)造條件，同時5G助力傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合，提供“沉浸式、交互式”交流場景（如虛擬聽證會），提升公眾話語權(quán)與參與度。2.潛在風(fēng)險與挑戰(zhàn)：·線上線下邊界模糊：公眾不僅在線上討論熱點，還會在現(xiàn)實中推動事件發(fā)展（如群體行動）；·輿論干預(yù)現(xiàn)實秩序：碎片化傳播易導(dǎo)致媒體“輿論審判”，影響司法公正；無約束的“情緒輿論”可能破壞公共管理秩序；·形成輿論產(chǎn)業(yè)鏈：虛擬空間中衍生出“微博議題運營”“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”等產(chǎn)業(yè)模式，可能被用于操控輿論。二、輿論環(huán)境展望第三節(jié)智能融媒體環(huán)境展望3（三）輿論風(fēng)險可預(yù)測性：技術(shù)賦能監(jiān)管，人才隊伍支撐健康環(huán)境1.輿論風(fēng)險的來源：多渠道傳播增加輿論管控難度，碎片化、開源化信息易被不法分子利用，引導(dǎo)公眾認知偏差；新技術(shù)應(yīng)用也可能導(dǎo)致輿論監(jiān)控漏洞。2.風(fēng)險管控的技術(shù)升級：5G可與AI、大數(shù)據(jù)結(jié)合，優(yōu)化輿論監(jiān)管系統(tǒng)——實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情的實時監(jiān)測，及時識別風(fēng)險點（如虛假信息傳播苗頭），完