勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員高級(jí)(三級(jí))歷年參考題庫(kù)含答案解析(5卷版)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？()A.法律知識(shí)B.溝通能力C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.情感管理能力2.企業(yè)發(fā)生集體勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，下列哪項(xiàng)措施不屬于爭(zhēng)議處理的第一步？()A.建立爭(zhēng)議調(diào)解小組B.收集相關(guān)證據(jù)C.進(jìn)行調(diào)解工作D.確定爭(zhēng)議性質(zhì)3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者與用人單位解除或者終止勞動(dòng)合同，下列哪種情況下，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？()A.勞動(dòng)者因個(gè)人原因離職B.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的C.用人單位依照法律規(guī)定解除勞動(dòng)合同的D.勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的4.以下哪項(xiàng)不是勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的主要工作職責(zé)？()A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解B.勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)咨詢(xún)C.企業(yè)文化建設(shè)D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理5.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)解的基本原則？()A.公平公正原則B.自愿原則C.強(qiáng)制原則D.合法原則6.用人單位在勞動(dòng)合同中可以約定試用期，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)多少個(gè)月？()A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年7.勞動(dòng)者依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)活動(dòng)？()A.工會(huì)活動(dòng)B.民主管理活動(dòng)C.黨團(tuán)活動(dòng)D.參加企業(yè)組織的培訓(xùn)8.勞動(dòng)合同的終止，以下哪種情況不屬于勞動(dòng)合同終止的法定情形？()A.勞動(dòng)者死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的B.勞動(dòng)者提前30天書(shū)面通知用人單位解除勞動(dòng)合同的C.用人單位被依法宣告破產(chǎn)的D.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的9.以下哪項(xiàng)不是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成人員？()A.用人單位代表B.勞動(dòng)者代表C.勞動(dòng)行政部門(mén)代表D.社會(huì)團(tuán)體代表10.在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解過(guò)程中，以下哪種情況不屬于調(diào)解成功的標(biāo)志？()A.雙方達(dá)成一致意見(jiàn)B.調(diào)解委員會(huì)出具調(diào)解協(xié)議書(shū)C.雙方簽字確認(rèn)D.調(diào)解委員會(huì)出具調(diào)解意見(jiàn)書(shū)二、多選題(共5題)11.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？()A.公平公正原則B.自愿原則C.及時(shí)原則D.保密原則E.民主原則12.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以下哪些條款？()A.用人單位名稱(chēng)、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人B.勞動(dòng)者姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼C.勞動(dòng)合同期限D(zhuǎn).工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)E.工作時(shí)間和休息休假13.以下哪些情形屬于勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的情形？()A.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的B.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的C.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的D.勞動(dòng)合同無(wú)效的E.勞動(dòng)者本人提出解除勞動(dòng)合同的14.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下哪些事項(xiàng)？()A.了解爭(zhēng)議背景和事實(shí)B.評(píng)估爭(zhēng)議雙方的態(tài)度和立場(chǎng)C.保持中立，不偏袒任何一方D.幫助雙方達(dá)成共識(shí)，避免激化矛盾E.嚴(yán)格遵守調(diào)解程序和規(guī)則15.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，以下哪些屬于勞動(dòng)者的基本權(quán)利？()A.獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利B.休息休假的權(quán)利C.參與民主管理的權(quán)利D.接受職業(yè)培訓(xùn)的權(quán)利E.享有社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利三、填空題(共5題)16.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立，口頭形式的勞動(dòng)合同無(wú)效。勞動(dòng)合同的書(shū)面形式可以包括______、______、______等形式。17.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由______、______、______組成。18.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，勞動(dòng)者因工負(fù)傷或者患職業(yè)病進(jìn)行治療，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)______。19.勞動(dòng)合同的試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)______個(gè)月。20.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)由______雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效。四、判斷題(共5題)21.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可以強(qiáng)制要求爭(zhēng)議雙方接受調(diào)解。()A.正確B.錯(cuò)誤22.用人單位在試用期內(nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。()A.正確B.錯(cuò)誤23.勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。()A.正確B.錯(cuò)誤24.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)具有法律效力，雙方必須履行。()A.正確B.錯(cuò)誤25.勞動(dòng)合同的試用期只能約定一次。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的原則。27.如何理解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》中關(guān)于勞動(dòng)合同解除的規(guī)定？28.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁有什么區(qū)別？29.如何提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的工作效率？30.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如何確保調(diào)解的公正性？

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員高級(jí)(三級(jí))歷年參考題庫(kù)含答案解析(5卷版)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的基本素質(zhì)應(yīng)包括法律知識(shí)、溝通能力和情感管理能力，而專(zhuān)業(yè)知識(shí)是具體工作所需的，不屬于基本素質(zhì)。2.【答案】B【解析】企業(yè)發(fā)生集體勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)建立爭(zhēng)議調(diào)解小組，確定爭(zhēng)議性質(zhì)，然后進(jìn)行調(diào)解工作。收集相關(guān)證據(jù)是后續(xù)步驟。3.【答案】B【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者因病或其他法定原因不能從事原工作，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.【答案】D【解析】勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的主要工作職責(zé)包括勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)咨詢(xún)和企業(yè)文化建設(shè)，勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理屬于安全生產(chǎn)管理的范疇。5.【答案】C【解析】調(diào)解的基本原則包括公平公正原則、自愿原則和合法原則，不包含強(qiáng)制原則。6.【答案】B【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。7.【答案】D【解析】勞動(dòng)者依法參加工會(huì)、民主管理、黨團(tuán)活動(dòng)等社會(huì)活動(dòng)期間，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。參加企業(yè)組織的培訓(xùn)不屬于社會(huì)活動(dòng)。8.【答案】B【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者提前30天書(shū)面通知用人單位解除勞動(dòng)合同的屬于勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的情形，而非勞動(dòng)合同終止的法定情形。9.【答案】D【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成人員包括用人單位代表、勞動(dòng)者代表和勞動(dòng)行政部門(mén)代表，社會(huì)團(tuán)體代表不屬于其中。10.【答案】D【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功的標(biāo)志是雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，簽字確認(rèn)并出具調(diào)解協(xié)議書(shū)，調(diào)解意見(jiàn)書(shū)不是調(diào)解成功的標(biāo)志。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公平公正、自愿、及時(shí)和保密的原則，以確保爭(zhēng)議得到妥善處理。12.【答案】ABCDE【解析】勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)包括用人單位和勞動(dòng)者的基本信息、勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、休息休假等條款，以確保雙方的權(quán)益。13.【答案】ABDE【解析】勞動(dòng)者可以因用人單位未支付勞動(dòng)報(bào)酬、強(qiáng)迫勞動(dòng)、勞動(dòng)合同無(wú)效或本人提出解除勞動(dòng)合同等情形解除勞動(dòng)合同。14.【答案】ABCDE【解析】勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面了解爭(zhēng)議情況，評(píng)估雙方態(tài)度，保持中立，幫助雙方達(dá)成共識(shí)，并嚴(yán)格遵守調(diào)解程序和規(guī)則。15.【答案】ABCDE【解析】勞動(dòng)者的基本權(quán)利包括獲得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、參與民主管理、接受職業(yè)培訓(xùn)和享有社會(huì)保險(xiǎn)和福利等，這些權(quán)利保障了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。三、填空題(共5題)16.【答案】合同書(shū)、信件、電子郵件【解析】勞動(dòng)合同的書(shū)面形式不僅限于合同書(shū)，還包括信件、電子郵件等可以證明勞動(dòng)合同內(nèi)容的載體。17.【答案】用人單位代表、勞動(dòng)者代表、勞動(dòng)行政部門(mén)代表【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)用人單位和勞動(dòng)者雙方的代表性，同時(shí)勞動(dòng)行政部門(mén)代表參與，確保調(diào)解工作的公正性。18.【答案】不得解除勞動(dòng)合同【解析】《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》明確規(guī)定了勞動(dòng)者在醫(yī)療期內(nèi)的保護(hù)措施，用人單位不得解除勞動(dòng)合同，以保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。19.【答案】六【解析】《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)合同的試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月，以防止用人單位濫用試用期。20.【答案】爭(zhēng)議雙方【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)需要爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人確認(rèn)并簽名或蓋章，同時(shí)調(diào)解員簽名和調(diào)解組織印章也是協(xié)議生效的必要條件。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解過(guò)程應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，不能強(qiáng)制要求爭(zhēng)議雙方接受調(diào)解。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】試用期內(nèi)，用人單位解除勞動(dòng)合同需要符合法定條件，不能隨意解除。23.【答案】正確【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。24.【答案】正確【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后，具有法律效力，雙方必須履行。25.【答案】正確【解析】同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期，這是為了防止用人單位濫用試用期。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循以下原則：公平公正原則、自愿原則、合法原則、及時(shí)原則、保密原則、民主原則?！窘馕觥窟@些原則確保了調(diào)解過(guò)程的公正性、合法性，保護(hù)了雙方的合法權(quán)益，同時(shí)也維護(hù)了調(diào)解工作的效率和秩序。27.【答案】《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》中關(guān)于勞動(dòng)合同解除的規(guī)定主要是為了保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，規(guī)定了用人單位和勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的條件、程序以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)事項(xiàng)?！窘馕觥窟@一規(guī)定明確了勞動(dòng)合同解除的合法性和合理性，防止了用人單位濫用解除權(quán)，同時(shí)也保障了勞動(dòng)者在解除勞動(dòng)合同后應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。28.【答案】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁的區(qū)別主要在于：調(diào)解是自愿的，仲裁是法定的；調(diào)解不收費(fèi)，仲裁需繳納仲裁費(fèi)；調(diào)解的結(jié)果不具有法律強(qiáng)制力，仲裁裁決具有法律強(qiáng)制力?！窘馕觥苛私膺@兩者的區(qū)別有助于正確選擇解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式，以保護(hù)自己的合法權(quán)益。29.【答案】提