格力燃?xì)鉄崴骺荚囋囶}及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.格力燃?xì)鉄崴鞯狞c(diǎn)火方式通常是（）A.脈沖點(diǎn)火B(yǎng).壓電陶瓷點(diǎn)火C.人工點(diǎn)火D.其他答案：A2.燃?xì)鉄崴魇褂玫娜細(xì)獠话ㄒ韵履姆N（）A.天然氣B.液化氣C.沼氣D.人工煤氣答案：C3.格力燃?xì)鉄崴鞯臏囟日{(diào)節(jié)范圍一般是（）A.30-50℃B.35-60℃C.40-70℃D.45-80℃答案：B4.燃?xì)鉄崴鞴ぷ鲿r(shí)，出現(xiàn)火焰異常跳動(dòng)，可能原因是（）A.水壓過大B.燃?xì)鈮毫Σ环€(wěn)定C.水溫設(shè)定過高D.風(fēng)機(jī)故障答案：B5.格力燃?xì)鉄崴鞯臒嵝室话隳苓_(dá)到（）A.80%-85%B.85%-90%C.90%-95%D.95%-100%答案：C6.燃?xì)鉄崴鞯膹?qiáng)排式與平衡式的區(qū)別在于（）A.強(qiáng)排式需外接電源，平衡式不需要B.強(qiáng)排式燃燒所需空氣取自室內(nèi)，平衡式取自室外C.強(qiáng)排式安裝在室內(nèi)，平衡式安裝在室外D.強(qiáng)排式價(jià)格更高答案：B7.格力燃?xì)鉄崴鞯谋Ｐ奁谝话闶牵ǎ〢.1年B.2年C.3年D.6年答案：C8.當(dāng)燃?xì)鉄崴黠@示故障代碼E1時(shí)，通常表示（）A.點(diǎn)火失敗B.過熱保護(hù)C.風(fēng)壓故障D.水流故障答案：A9.燃?xì)鉄崴髟谑褂眠^程中聞到燃?xì)馕?，首先?yīng)（）A.關(guān)閉燃?xì)忾y門B.打開窗戶通風(fēng)C.檢查燃?xì)夤艿繢.撥打維修電話答案：A10.格力燃?xì)鉄崴鞯纳龜?shù)代表（）A.每分鐘能產(chǎn)生的熱水量B.水箱的儲(chǔ)水量C.熱水器的體積大小D.燃?xì)獾氖褂昧看鸢福篈二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.格力燃?xì)鉄崴鞯膬?yōu)點(diǎn)有（）A.即開即熱B.熱水供應(yīng)量大C.節(jié)能環(huán)保D.安裝方便答案：ABC2.影響燃?xì)鉄崴魉疁氐囊蛩赜校ǎ〢.燃?xì)饬髁緽.進(jìn)水溫度C.水壓D.環(huán)境溫度答案：ABCD3.燃?xì)鉄崴鞒Ｒ姷陌踩Ｗo(hù)裝置有（）A.熄火保護(hù)B.過熱保護(hù)C.漏電保護(hù)D.防干燒保護(hù)答案：ABD4.格力燃?xì)鉄崴鞯目刂葡到y(tǒng)包括（）A.溫度控制系統(tǒng)B.燃?xì)饪刂葡到y(tǒng)C.水流控制系統(tǒng)D.顯示控制系統(tǒng)答案：ABCD5.選擇燃?xì)鉄崴魃龜?shù)時(shí)需要考慮的因素有（）A.家庭人口數(shù)量B.衛(wèi)生間數(shù)量C.用水習(xí)慣D.房屋面積答案：ABC6.燃?xì)鉄崴鞯娘L(fēng)機(jī)作用有（）A.排出燃燒廢氣B.提供燃燒所需空氣C.調(diào)節(jié)水溫D.降低噪音答案：AB7.格力燃?xì)鉄崴骺赡艹霈F(xiàn)的故障有（）A.打不著火B(yǎng).水溫忽冷忽熱C.漏水D.噪音過大答案：ABCD8.燃?xì)鉄崴靼惭b時(shí)對(duì)安裝位置的要求有（）A.通風(fēng)良好B.遠(yuǎn)離易燃易爆物品C.便于排水D.干燥答案：ABCD9.燃?xì)鉄崴魇褂眠^程中，需要定期進(jìn)行的維護(hù)項(xiàng)目有（）A.清潔外殼B.檢查燃?xì)夤艿肋B接C.清理燃燒室D.更換電池（若有）答案：ABCD10.格力燃?xì)鉄崴鞯墓?jié)能技術(shù)包括（）A.冷凝技術(shù)B.智能控溫技術(shù)C.優(yōu)化燃燒技術(shù)D.保溫技術(shù)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.燃?xì)鉄崴骺梢园惭b在浴室里。（×）2.燃?xì)鉄崴魇褂玫娜細(xì)鈮毫υ礁咴胶?。（×?.格力燃?xì)鉄崴髟诙斓臒崴?yīng)量會(huì)比夏天少。（√）4.定期清理燃?xì)鉄崴鞯乃缚梢匝娱L其使用壽命。（√）5.燃?xì)鉄崴鞯纳龜?shù)越大，耗氣量就一定越大。（×）6.只要燃?xì)鉄崴髂苷｜c(diǎn)火，就不需要進(jìn)行檢查維護(hù)。（×）7.平衡式燃?xì)鉄崴骺梢园惭b在浴室。（√）8.燃?xì)鉄崴鞯乃疁乜梢噪S意調(diào)節(jié)到任何溫度。（×）9.格力燃?xì)鉄崴鞒霈F(xiàn)故障時(shí)，必須由專業(yè)人員維修。（√）10.燃?xì)鉄崴魇褂猛戤吅?，不需要關(guān)閉燃?xì)忾y門。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬目赡茉蚣敖鉀Q方法。答案：可能原因有燃?xì)夤?yīng)問題、點(diǎn)火裝置故障、水壓不足等。解決方法：檢查燃?xì)忾y門是否打開、燃?xì)獗硎欠袂焚M(fèi)；查看點(diǎn)火器電池（若有）是否沒電，聯(lián)系售后檢查點(diǎn)火裝置；檢查進(jìn)水閥門，若水壓低可聯(lián)系物業(yè)解決。2.如何正確保養(yǎng)格力燃?xì)鉄崴?？答案：定期清潔外殼灰塵；檢查燃?xì)夤艿肋B接是否松動(dòng)、有無泄漏；按使用時(shí)長清理燃燒室；根據(jù)水質(zhì)情況定期除垢；長期不使用關(guān)閉燃?xì)夂退y門。3.燃?xì)鉄崴魉疁睾隼浜鰺岬脑蚴鞘裁?？答案：原因有燃?xì)鈮毫Σ▌?dòng)，影響燃燒穩(wěn)定性；水壓不穩(wěn)定，導(dǎo)致熱水流量變化；熱水器自身控溫系統(tǒng)故障，不能精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。4.簡述強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴鞯墓ぷ髟?。答案：?qiáng)排式燃?xì)鉄崴鞴ぷ鲿r(shí)，燃燒所需空氣取自室內(nèi)，燃燒產(chǎn)生的廢氣通過風(fēng)機(jī)強(qiáng)制排出室外。風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)保證廢氣排出順暢，避免廢氣倒灌，保障使用安全。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在不同季節(jié)如何合理使用格力燃?xì)鉄崴饕赃_(dá)到節(jié)能目的。答案：夏季進(jìn)水溫度高，可適當(dāng)調(diào)低水溫設(shè)定值；減少不必要的熱水使用量。冬季可根據(jù)實(shí)際需求，合理選擇合適升數(shù)的熱水器；在用水間隙關(guān)閉水龍頭，避免浪費(fèi)熱水，減少燃?xì)庀摹?.分析燃?xì)鉄崴髋c電熱水器相比，各自的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場景。答案：燃?xì)鉄崴鲀?yōu)點(diǎn)是即開即熱、熱水供應(yīng)足，缺點(diǎn)是有燃?xì)獍踩[患。適用于人口多、熱水需求大家庭。電熱水器優(yōu)點(diǎn)是使用安全、安裝靈活，缺點(diǎn)是加熱慢、儲(chǔ)水量有限。適合人口少、對(duì)熱水量需求不高家庭。3.當(dāng)客戶反饋格力燃?xì)鉄崴髟胍暨^大時(shí)，你認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行排查和解決？答案：從風(fēng)機(jī)檢查，看是否有異物阻擋、部件松動(dòng)；燃燒系統(tǒng)排查，查看燃燒是否充分、穩(wěn)定；水路系統(tǒng)查看，有無水流沖擊異常。針對(duì)問