辦公室實習心得

辦公室實習心得1

我于X年9月1日來到運昌貿(mào)易集團有限公司工作，現(xiàn)實習期已

滿?，F(xiàn)將實習期間的工作情況總結(jié)匯報如下：

整個實習期分為了兩個階段，9月1日至10月20日在熱壓車間

實習，9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都

使我收獲良多，也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實

習過程中經(jīng)歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化

所蘊涵的巨大魅力，身心也為之深深吸引著，這種魅力所產(chǎn)生的吸引

力使我有了一種強烈的渴望，渴望將自己與博深緊緊地融合在一起,

用她的豐富填補我的不足，用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。

我已經(jīng)開始了，而且一直在努力著……

熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠

不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的：不認識人、不熟悉

工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安；尤其

是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我

產(chǎn)生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄

般的日子”。日子過的很辛苦，但我不愿意做個“逃兵”，而且我也

知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工，而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃

兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”，我專心的向車間里

的老員工學習生產(chǎn)技術(shù)，和他們談心，這樣一來，日子仿佛也過的快

了許多。在老員工的悉心幫助下，我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、

稱料、裝料等基本的生產(chǎn)技能，隨著時間的積累，我工作的熟練程度

也在逐日的增加，這個時候我已經(jīng)很少感覺到“痛苦”的滋味了，取

而代之的是因為能夠熟練的進行生產(chǎn)而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和

諧的工作氛圍，用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢！到

我離開熱壓的時候，除了不能操作機器設(shè)備之外，幾乎所有的冷、熱

壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間

領(lǐng)導和班組同事們的認可，他們愿意給我分配新的工作任務，并樂于

和我交流，這使我很高興，對我來說沒有什么能比自己的努力被他人

認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。

10月20日，我被通知到集團辦公室實習。在別人看來，到了辦

公室就可以輕松一下了，但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很

長一段時間的辦公行政工作，深知辦公室工作的重要性。辦公室是一

個企業(yè)的“窗口”，其工作人員的行為不僅代表本部門，而且還代表

著整個企業(yè)的精神風貌。因此，辦公室工作人員需要具備精明干煉、

踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是

“細、繁、雜、忙”，沒有硬性的工作指標（我是這樣理解的：辦公

室的工作沒有開始，也不會有結(jié)束的時候）。一個優(yōu)秀的辦公室工件

人員首先應該能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成上級主管部門、公司領(lǐng)導交給各項

工作，其次應該搞好與同事們的關(guān)系，創(chuàng)造并維持一種協(xié)調(diào)、融泠的

工作氛圍。工作并不輕松，但是我會認真的去對待我的每一份工作,

我也希望我能夠做好這份工作。

辦公室實習心得2

20xx年11月至12月兩個月期間，我在**北城集團嘉政市政工

程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工

作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,

上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,

老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變

中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間

殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺

得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學

校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道:

工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我

從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

自學能力

在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后

才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作

只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信

息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。

所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂

的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有

自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天

7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷冉差，有時候公司業(yè)

務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實

習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在

不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，

時間久了容易厭倦,象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,

顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會

給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時

不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣

食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我

們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍

不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成

為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么

就買什么，要“三思而后行”。

人際關(guān)系

初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要

想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,

又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同

事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷

地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察

言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作

態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心,

便有利于公司的發(fā)展。

總結(jié)

總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗

到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)

驗。

辦公室文秘實習心得

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中

了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪

淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅

實的基礎(chǔ)。

我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主

要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、

學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學

的專業(yè)知識。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說,

對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中

專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過

的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認

識和經(jīng)驗。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以

我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和

傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一大腰酸背痛的。但是過了

幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知

識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己

所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個

技能在以后找工作也可以給自己找?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,

在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。

也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里

很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了C但靜下心來仔細想想，再

再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。

就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在

有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好

的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他

人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、

態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺C現(xiàn)在才明白，在校做一名

學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這

些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒

有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事

要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處

的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請兒小時

的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺

現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。

心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相

信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何

況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到

的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。

辦公室實習心得3

一、實習目的：

認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐

富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習時間：

20xx年5月10日至15日

三、實習單位：

西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室

期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生,

意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和

學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我

們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作

的去向就是辦公室熾員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里

組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識

和提高自己的能力。

實習的性質(zhì)是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識

辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其

他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,

辦公室主任是寧老師，人非常好。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀

等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦

的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術(shù)

越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要

熟悉收發(fā)郵件的流程。

“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了

對這句話的理解。

作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情

要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整

理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將

重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。

正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有

十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印

刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。

保證每份資料的完整和質(zhì)量。

我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老帥的，也有很

多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大

一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡

單的事情?，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識

到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習

老師也給我們將來好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點：

1、電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所

以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘

記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電

的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

2、迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客

人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交

談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要

切記面帶微笑。

3、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱

情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,

就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

4、、名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓

文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容,

使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片,

不要在會中擅自與別人交換名片。

辦公室實習心得4

一個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一

次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，

怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對管理這方面也有了

實際操作和了解?，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過

半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控

則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),

才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。

軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這一個月實習下來，

使我受益良多，具體的實踐體會如下：

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給

工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天,

時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便

產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己

后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難,

取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起

來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的

人際關(guān)系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、

相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和

同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里

是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來

不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，

絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地

工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己

能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即

使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就

算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛

到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專

業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別

人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動

手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的

自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們

今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這洋才能把事情做好。

6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有

虛心請教才可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中,

我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還

會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因

此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收

獲和啟發(fā)的。

在學校里學到的知識都是最基本的知職，不管現(xiàn)實情況怎樣變化,

抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得

課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識

作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖

然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如

何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的

一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級

相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業(yè)實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓

我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各

種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎(chǔ)。

辦公室實習心得5

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工

作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力°為

了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事,

積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。這

段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得

非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時

間幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭

其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快

地適應了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，xx是關(guān)

心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己！

在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的

挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、

處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工

作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售

這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。

對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事

物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也

要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立

良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷

地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑

和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,

就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不

僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。

xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的

發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與xx一起迎接我來到xx雖然只有

一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作

的精益求精，不斷創(chuàng)新，時員工的無微不至，讓我感到加入xx是幸

運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我

更有激情的投入到工作中。

我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的XX,從公司四天

緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自己，使我更加堅定了

自己的選擇，能成為XX的新進職員，深感榮幸！

新進職員的培訓結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，

也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量

和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了

離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了

XXoxx的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成

績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿

了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開始了,

面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能

盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它

值得我為之努力奮斗！

在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的

價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值

的標準，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，

我為成為xx一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努

力，為xx的明天而奮斗，相信xx的明天會更強大，更輝煌。

新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可

能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面

對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司

的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，XX是一

個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。XX會給

予每個員工相應的關(guān)心，會給每個員工足蜂的空間展現(xiàn)自己，XX的

發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相

信我有能力把握機遇，與XX一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中，我學會

了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，

培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒

有疲憊的感覺。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初

一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。

所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信,

沒有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中

有所擔當，承擔相應的責任，我會發(fā)揮新員工學習能力強，工作熱情

高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入

公司，獨立高效地完成相關(guān)工作！

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工

作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為

了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，我會有問題及時請教

同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水

平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環(huán)境，將自己優(yōu)越

的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,

時刻保持高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司

發(fā)展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，

有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息

在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他

人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認可，

我會加汕拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的！

白駒過隙，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已入設(shè)計院三個月。在這短短時間

里我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉(zhuǎn)換。首先，非

常感謝設(shè)計院能給我工作機會，讓我在這里成熟成長，還要感謝所有

同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里，我收

獲滿滿，以下是我的工作心得。

一、端正工作態(tài)度，積極融入新環(huán)境

思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。

日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)

導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安

排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都

是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無

小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工

作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料?，逐漸增進自己對調(diào)

查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)

導交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁，做好

辦公室工作，對我院工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是

什么工作，在工作中，堅持做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,

不讓止在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不

讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這

里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象C辦

公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻

注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

二、擺正位置，做好工作。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好

工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕

重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的

最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，

堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團

結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處

理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格,

自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、積極學習，以最快的速度進入工作狀態(tài)。

進入到這個工作環(huán)境，對我來講一切都是新的。從環(huán)境到所涉及

的業(yè)務知識，都是全新的。作為一名新人，需要更多的精力來適應。

在工作中，主動向同事前輩們請教學習，努力做到事事清晰明了，不

糊糊涂涂辦事，為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫(yī)療

保險方面，積極主動學習地方法規(guī)，了解當?shù)卣邔颍?0xxxx

年xx月為我院在新城區(qū)醫(yī)療保險中心順利開戶并開始正常繳費。

四、存在的問題與展望

通過這幾個月的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要

是：

（一）對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)

象；

（二）工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

（三）與設(shè)計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主

要負責員工保險及工會相關(guān)事務，這些工倫十分需要與員工保持暢通

的溝通渠道，但是在日常工作中我卻很少走到設(shè)計室同事中去了解去

溝通；

（四）調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進；

（五）對地方相關(guān)的社保方面的法規(guī)政策的了解不夠透徹。這些不

足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得

更好。

總之，這段時間通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工

作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于有一定的實習經(jīng)驗，有

的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出

現(xiàn)了不少的問題，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),

多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個

驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),

我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我

的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天

的新員工培訓I。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、

公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等

等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知

識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非

淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，

我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神

是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪

個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大

海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、

同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步

更快。

二是從改造自己入手，適應企、業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第

一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最

起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知

識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境

變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適

應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新

員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一

步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小,

因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導

給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行

再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)

給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力

改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最

后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我

一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為XX公司更輝煌

的明天而奮斗。

人生有許多多個驛站，每個驛站都標志著一個過程的結(jié)束，同時

把標志著另一個過程的開始。5月6日，經(jīng)過公司的面試，我終于有

幸加入XX集團XX店XX總店，

光陰似箭，不知不覺已經(jīng)加入大商將近3個月了，在這段時間里,

公司的領(lǐng)導、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關(guān)懷和幫助,

在成為大商人的這段時間里，我進一步的'了解了大商，我無時不為

自己是一名大商人而打心底里感到驕傲。

冰凍三尺非一日之寒，我深知要把我們部門所有需要能力全部掌

握并非一朝一夕就能完成的，也不是快馬加鞭就能達到的，而我需要

的就是學習、積累、再積累。在這兩個多月來我總結(jié)出來主要有以下

幾條：首先要找準自己的工作定位，明確自己的工作職責，要加強同

事之間的溝通，汲取別人經(jīng)驗。二是工作中遇到問題不要怨天尤人，

從改造自己入手，適應環(huán)境。平時在工作中及時反思自己工作中存在

的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。三是從細微工作入手，

積極調(diào)整個人心態(tài)C從簡單處入手，做好工作細節(jié)，細節(jié)決定成敗。

工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任

何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強者，

因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。四是失敗是成功之母,

反省是成功之父。這是一個心態(tài)的問題，在工作中，要有目標，不怕

失敗，不怕被拒絕，成功才會離你越來越近，同時要反省“我今天哪

里做的好，我今天哪里還可以做的更好"C通過不斷地反省，不斷地

進步，不斷地靠近成功。

公司的企業(yè)文化、團隊建設(shè)做的很好，剛進公司便趕上我們XX

地區(qū)集團的籃球賽，本來我還以為籃球賽就籃球賽，沒感覺到有什么

特別，在來到XX省體育館的同時，我發(fā)現(xiàn)我感受到了大商的魅力。

我們XX集團XX地區(qū)集團總裁皇甫立志、XX集團XX地區(qū)集團黨委書

記XX也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所

展現(xiàn)的風采、團結(jié)共進的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。

路漫漫長其修遠兮，我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段，我會用自己的

工作表現(xiàn)來回報大商，之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我，我相信我

有能力應對來自各方面的挑戰(zhàn)和困難，一定能把自己的本職工作做好

做精!做一名合格出色的好員工。

辦公室實習心得6

20xx年7月28日晚五點，我孤身一人來到北京，開始了這段四

十多天的律所實習生活。我剛踏進律所之門，就迎面看到一幅油畫。

閩中的老人滿臉皺紋，雙目渾濁，眼中含著淚水，像是要開口對你訴

說什么。而她頭上包著一個白色的頭巾，頭巾上一個醒目的“冤”字,

在提醒著我們?yōu)楹嗡龝羞@樣的表情。

客廳內(nèi)共有四幅書法作品，分別寫有“守護正義”、“只向真理

低頭”、“公義攬狂風”和那句胡適的名言“辯冤白謗，第一天理”。

這幾幅書法作品似乎也在提醒著我，要成為一個優(yōu)秀的法律人應該具

有什么樣的品質(zhì)。

第二天迎接我的第一份工作就是看案卷（吉林金哲宏案）。由于

父親是律師，我以前也接觸過形形色色的案卷。但這份案卷是我第一

份完完整整地看完的案卷。即使并沒有專業(yè)的法律知識，只是站在一

個普通人的角度來看這些案卷，也能發(fā)現(xiàn)其中的諸多疑點。依照“疑

罪從無”的原則，金哲宏案本應作出無罪判決。而現(xiàn)實的情況是，金

哲宏已在獄中含冤21年。律師會見金哲宏的會見筆錄，深深地刺痛

了我的心。金哲宏向律師訴說當時被刑訊逼供的細節(jié)，殘忍程度簡直

令人不忍心看下去。本是退伍軍人的他，現(xiàn)在已落下殘疾，只能靠雙

拐行走。都說男兒有淚不輕彈，可當他向律師訴說刑訊逼供的細節(jié)時,

卻多次放聲大哭。盡管會見筆錄上只有“痛哭”這兩個字，可這兩個

字背后的冤屈痛苦又有誰能深切體會？

一星期后，我根據(jù)案卷做出兩份文件，一份是關(guān)于此案所有筆錄

的總覽，以比對其中矛盾之處；一份是對20xx年終審判決中幾個問

題的質(zhì)疑，希望盡我所能，推動申訴的開展。

8月9日，我與一起實習的西北政法大學的學生一起前往山東聊

城旁聽庭審。

庭審當天早晨剛到聊城中院時，令人意想不到的事情就發(fā)生了。

法院大廳站著一二十法警，如臨大敵般地看著我們。當同行的律

師助理想要進去旁聽時，被法警告知每位辯護人只能帶一名助理進入

法庭。

經(jīng)過不斷的交涉，法院才同意十名家屬進入旁聽。而上訴人王協(xié)

力的妻子竟然也被攔在了門外，理由是一審時她曾出庭作證。

除了進去的十個人，在安檢口外還有同行的律師、法學學生、上

訴人家屬十幾人。

法警為安撫我們的情緒，又謊稱“暫時”只能進去十個人，讓我

們等待通知。

我們只好在門口等候。

期間休庭時，法警通知我們找出五人去旁聽。沒過五分鐘就從樓

上下來一個法警說帶五個法警上去占位置。

眼看快要爭取到的旁聽機會就要溜走：我們趕緊上前和法警商議

看能否參與旁聽。這時法警又告訴我們法庭只有十個旁聽席。

努力無果，同行的兩位法學學生打算不旁聽這個案子了。此時另

一個民事案件也在開庭，她們就詢問法警是否能進去旁聽那起民事案

件，也得到了否定的答復。她們兩人便到法院的行政樓去找法院領(lǐng)導

要個說法。一位法院的辦公室領(lǐng)導告訴她們，由于今天王協(xié)力的案子

開庭，所以其他案件的庭審也不允許他人旁聽。

整個上午就白白浪費了過去。

下午的時候聊城中院依舊只允許十個人進入法庭。上午進入法庭

的家屬不想讓我們再白白浪費一個下午，就將寶貴的旁聽資格讓給了

我們幾個隨行的律師和法學學生。

進入法庭后，我發(fā)現(xiàn)法庭共有32個旁聽座位。我們旁聽人員與

法警、檢察院工作人員、為了防止王協(xié)力發(fā)生意外而來的醫(yī)生加起來

也不到20人，法庭上還有十五個左右的空余座位。

我們向法官詢問是否能讓法庭外還在等待的家屬進入法庭旁聽,

得到了法官的允許。而此時聊城中院法警的領(lǐng)導就立即說他們?nèi)诉€沒

來齊。

這時王協(xié)力的辯護人徐昕老師向法官一再申請。法官再次允許。

法警領(lǐng)導才允許再進入五人參與旁聽，結(jié)果只進來了三名家屬。

最終，我們總共進入了13人參加下午的旁聽，而旁聽席中占座

法警的數(shù)量都快與我們旁聽人員的數(shù)量相當。

旁聽庭審木是公民正當?shù)臋?quán)利。根據(jù)法律規(guī)定，除了不公開審理

的案件，公開審理案件只要攜帶身份證件安檢通過便可進入法庭。聊

城中院為何寧可讓十兒名法警在法庭上占著座位睡大覺，也不讓我們

參與庭審的旁聽？是心虛還是害怕？恐怕只有他們自己心里明白了。

從聊城回來之后，我又相繼看了幾份案卷，對當下的法治環(huán)境也

算是有一些自己的理解。我想起約翰羅爾斯的那句名言“遲到的正義

是非正義”。很多冤案即使平反之后，這個人的一輩子也毀了，往往

是妻離子散，家破人亡。他們的親人大多在申訴的途中積勞成疾，到

離開這個世界時也沒能看到正義的降臨。法律，對于他們來說，已經(jīng)

失去了公平與止義。

冤案終得平反，還算是幸運的。還有很多冤者，喊冤無門讓他們

徹底失望。

前幾天剛收到一個讓人悲傷的消息，陳滿的父親在8月27日病

逝。其實相比于于英生父親那樣的，到死還等不來正義的人來說，老

人家已經(jīng)算是不幸之中的萬幸了。可是這種幸運背后的不幸卻讓我不

知怎么評價。

造成一個冤案的原因來自方方面面，公安機關(guān)的刑訊逼供，檢察

機關(guān)的窮追不舍，法院的隨意審判，這些缺一不可，可為什么公檢法

三家機關(guān)竟能沆泳一氣，去追求冤案的形成？而為一個冤案平反遇到

的阻力就更大，法院不允許律師閱卷，監(jiān)獄不允許律師會見當事

人……當初一手促成這些冤案的人，早已因此立功升職，如果冤案被

平反，那這些人的烏紗帽怎么辦？

現(xiàn)在呈現(xiàn)在世人面前的冤案僅僅是冰山一角，究竟有多少冤案誰

也無法給一個確定的數(shù)字。而在這個不確定的數(shù)字背后，卻是一件一

件的人間慘劇。

這些案卷越看越讓我感到?jīng)]有希望?？墒侨绻頌橐粋€法律人

（現(xiàn)在還不能稱自己為一個法律人，大概就算半個法律人吧）都對法

律失去了希望，那那些含冤者該怎么辦?

這次實習使我收獲良多。我見識了很多著名的刑辯律師，真正領(lǐng)

悟到了“今吾睹子之難窮也，吾非至于子之門，則殆矣，吾長見笑于

大方之家”的意味。網(wǎng)絡(luò)上有人對這些律師肆意羞辱，甚至形容他們

為古時的“訟棍”?？伤麄儾恢赖氖?，如果沒有這些律帥，那等到

他含冤的時候，就不會有人幫他維護權(quán)利。這些刑辯律師才是律師中

的中流砥柱，追求正義與真理的“戰(zhàn)士”。

“正義不在當下，但我們等得到”。僅僅等待正義的降臨還不夠,

更應該去追求正義c而為了追求正義，就更應該付出百分百的努力,

才能對自己負責，對那些含冤者負責，對這個社會負責。

辦公室內(nèi)那副“只向真理低頭”的書法作品是法學家江平贈予

李金星律師的，落款處寫道“金星律師勉之"。我想這句話值得所有

法律人銘記于心。

辦公室實習心得7

這段時間以來的工作當中，我也一直覺得自己各方面做的不是很

認真，我也感觸到了很多的東西，這是對我專業(yè)能力的考驗，作為一

名辦公室的員工，我也一直都覺得自己各方面有著非常大進步，這次

的實習我還是做的比較認真的，我從來都是對自己各方面比較認真,

現(xiàn)在回想起來的時侯還是很有意義的，對于剛剛畢業(yè)的我而言，還是

有非常大的幫助，我也一直能夠看到自己在不斷的進步，這段時間以

來我也有一番心得體會。

辦公室對我們實習生，一直都是非常的關(guān)照的，在這一點上面我

還是覺得自己有很大的提高的，實習期間我不斷的提高自己，這讓我

也覺得自己應該要朝著好的方向發(fā)展，實習考驗了我的專業(yè)能力，讓

我也通過這樣的方式不斷的提高自己，這一點對我而言還是非常重要

的，實習期間我還是感觸非常大的，不斷的積累工作經(jīng)驗，這樣才能

夠發(fā)揮出更好的成績，未來還是應該要做的更加努力一點，辦公室的

點點滴滴，讓我覺得這方面我還是在認真的處理好自己的所作出的成

績，實習的過程當中，我還是非常堅定自己的意志的，非常感激周圍

同事對我的幫助。

我相信自己繼續(xù)這樣下去肯定是會出現(xiàn)問題，我也感激這段時間

以來自身各方面的進步，實習期間我端正好自己的態(tài)度，這是我以后

需要虛心去學習的，作為一名實習生，只有對自己各方面有信心才能

夠接觸到更多的東西，這段時間以來的工作當中，我還是做的比較認

真的，有些方面我還是可以去努力的，我們辦公室現(xiàn)在一直以來都是

不斷的調(diào)整方向，對于一名實習生來講，我知道這樣下去肯定是很不

好的，頂崗實習期間還是有非常多值得去學習的地方，實習了一段時

間之后我更加是應該要努力去調(diào)整好的，這樣的工作環(huán)境我也一直覺

得很有意義。

在這兒個月來的工作當中，我一直能夠認清楚自己的方向，在這

一點上面，我深刻的體會到了這一點，作為辦公室的一員，我可以認

真的去做好自己的事情，以后相信自己可以做的更好一點，不斷的提

高自己各方面經(jīng)驗的同時，我也認真的維持一個好的態(tài)度，這是我接

下來應該要維持好的態(tài)度，這次實習我的專業(yè)知識很有很多的提高,

非常個那幾這次實習經(jīng)歷，相信接下來能夠做的更好。

辦公室實習心得8

實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下

子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶

貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢

去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看

清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工

作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都

要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做

事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)

了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的

有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

實習期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真

聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀

察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道

應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了

我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。

能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責

任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，

要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃

苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我次真正的融入

了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期

間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系C利

用這次難得的機會，也打開/視野，增長r見識，為我們以后進一步

走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。

對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)

變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為

我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相

信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝同事們在這段時間里

對我的指導和教誨，我從中受益非淺。本次實習使我次親身感受了所

學知識與實際的應用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算

是對以前所學知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、

找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回

到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人

所應把握的方向也有所啟發(fā)。

（1）加強英語及專業(yè)知識的學習：對于做貿(mào)易的人員而言，不

僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及

寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至

會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，

掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

（2）要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司,

一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公

司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會

產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，

在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力

差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一

定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯。

（3）堅持學以致用：貿(mào)易業(yè)務員，算是與專業(yè)對口，對外貿(mào)流

程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務部一段時間的工作，我漸漸明白有

時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論

要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論

的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導給

予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用

于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知

識。

辦公室實習心得9

x月x日至x月x日，我有幸參加由都勻市教育局培訓中心舉辦

一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培

訓班學習。這次培訓班雖歷時長，但集中學習時間短，這種培訓方式

我認為很好，我們辦公室主任既學到知識，又不影響學校工作，做到

“工作學習兩不誤”，我希望這種培訓班方式經(jīng)常開展。通過這次培

訓班學習，我受益匪淺，對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認

識，現(xiàn)將培訓心得總結(jié)如下:

一、全面認識到學校辦公室工作的重要性。

周副局長在開班典禮上講到：“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,

充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要

的部門，具有舉足輕重的地位，要加強辦公室工作，要做好辦公室工

作。”辦公室就是一個服務辦事機構(gòu)，是一個承上啟下、橫向溝通的

重要機構(gòu)，是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構(gòu)。不論黨政

機關(guān)還是企事業(yè)單位，大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構(gòu)

作用的發(fā)揮。培訓課上市政府辦索恩乾副主任對中小學辦公室工作作

了具體的講解，索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公

室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學

校辦公室是學校內(nèi)設(shè)機構(gòu)的一個重要組成部分，與學校的建設(shè)與管理

密不可分。中、小學辦公室是作為學校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機構(gòu)，

以參與校務、管理事務、搞好服務為目標，在學校發(fā)揮重要的作用。

二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能。

辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用，作為辦公室主任主要職責是

辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好，辦公室主任首先要了解

你是做什么的，然后要想到怎么做，第三要想到既然做了，就要把他

做好。辦公室主任主要職能就是服務，具體有四項基本職能，即參謀

職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職

責也就是參加政務，做好事務，搞好服務。辦公室主任按照“參謀、

協(xié)調(diào)、服務”這個主旋律，奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來，確保學校政令暢

通，高效運轉(zhuǎn)。

三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。

學習是辦公室主任的真正看家本領(lǐng)，通過這次培訓班學習，增長

辦公室主任的才干，辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。

黔南日報社新聞中心韋昌國主任講授新聞稿件的撰寫知識；市政府辦

索恩乾副主任講解辦公室的接待與禮儀要求；市委辦謝永英副主任指

導怎樣對公文的擬辦與擬寫；市人大辦胡波主任教會怎么辦會，怎樣

組織會議召開；市保密局王德順局長講述怎樣做好文件和信息的X；

市局財務科水文艷科長交待怎樣合理使用學校經(jīng)費。以上的領(lǐng)導和專

家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例，深入淺出，娓娓而談，給與會

主任樹立工作信心，使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。

四、能有效開展學校辦公室工作，能更好的為學校教育教學工作

服務。

通過學習，我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合

機構(gòu)，而且是一個學校的窗口、形象和面孔，處于承上啟下、聯(lián)系左

右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒，工作千辛萬苦，

但沒有一樁屬于小事，沒有一件可以疏忽，要堅持“辦公室里無小事”

的工作理念，形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上

辦、一切事情認真辦的工作格局，能有效開展學校辦公室工作，更好

的為學校教育教學工作服務。

短短的三天半培訓課程，聆聽了領(lǐng)導和專家的講課，我的政治素

質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高；我的管理

能力、意志能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng)；我

的大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹

立。通過這次的培訓增長我的工作才干，增加我的工作信心，增添我

的工作魅力，明確我的工作目標，找到我的努力方向。在今后的工作

中，我要更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，積極為學校教育教學服

務，為師生服務，成為一名出色辦公室主任。

辦公室實習心得10

來辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、

繁雜瑣碎、事無巨細，突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方

做好溝通、聯(lián)系，又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、

辦事”的職能，又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責任；既要負責行政管

理和運轉(zhuǎn)保障，又要負責信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳

理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。

一、要不斷加強自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)能力

辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公

室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，有強烈的事業(yè)心、責任感。

在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高

的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即：“調(diào)

研寫作能力，輔助決策能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就

是采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說

辦公室人員，在工作中要加強學習，向書本學，向?qū)嵺`學，向領(lǐng)導和

同事們學，在干中學，學中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。

做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底，又有豐富的實際工作經(jīng)驗。

二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻

辦公室工作繁復、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐

得住寂寞，守得住清貧，抵得住經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃

?！钡乃枷霚蕚洹Ｔ谧约旱膷徫簧媳M職盡責，事事關(guān)心、處處留心、

時時細心，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與

分析，從而使各項工作具有預見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘

密，由于經(jīng)常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以

有損于團結(jié)的話不說，積極維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和干伍的穩(wěn)定，確保

各項工作順利開展。

三、要善于協(xié)調(diào)，化解矛盾

辦公室是機關(guān)矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根

源，尋求解決辦法。同時，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平

和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正,

捫心無愧。

四、抓督導、抓落實，使工作落到實處

辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓

起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結(jié)果

有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題，在輔助決策、督導落實的環(huán)節(jié)流

程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。

辦公室實習心得11

報告人：X系X班

實踐主題：跨專業(yè)的辦公室實踐

時間：20xx年1月15日至2月10日

地點：x校辦公室

為響應學院有關(guān)大學生社會實踐活動的號召，本人積極參加，認

真的完成了社會實踐活動，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下：

我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻，經(jīng)濟極其不發(fā)達，沒有什么機械類工廠

可以供我學習實踐，于是我來到了我的母校--------x校辦公室開始

了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業(yè)的我，對辦公室的文書

工作生活還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對

社會的認識，漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來，我積極配合辦公室

的其他老師參加文件處理工作，整理檔案，并做一些文字修改工作。

通過反復的計算機操作，我已能非常熟練地使用word20x和excel20xo

這些使我受益匪淺。止匕外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責收發(fā)辦

公室郵件、傳真，打印復印材料，教師工作年終審核，批閱學生試卷，

參加會議記錄傳達消息，接聽電話并作筆錄，接待來訪的學生家長等

等。

通過此次社會實踐，我學到了很多在我這個專業(yè)上學不到的實踐

經(jīng)驗：

第一，耐心。

辦公人員需要批復大量文件，簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏

耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業(yè)后的前幾年里，必將

在工廠中長時間負責同一工序，成天面對冰冷嘈雜的機械設(shè)備，工作

環(huán)境狹小單一，久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的

耐心，否則工作難以完成，更別提想要升入高層。

第二，細心。

在辦公室學習過程中，學校老師認真細心的工作態(tài)度和詳實具體

的工作方針給了我很深的印象?，F(xiàn)代機械設(shè)備需要很高的精密度，在

模具畫圖標注數(shù)值符號時，零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,

造成巨大的經(jīng)濟損失。通過近一個月的工作，我逐步改掉了粗心的壞

毛病，這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。

第三，待人接物從容不迫。

這次實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大

方的對待每一個人，搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會的第一

步，也是最基本的要求。

第四，工作辦事有條理，熱心。

有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務，積極主動的要求其他工作并

順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

第五，對新事物的學習和接受。

例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，

此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經(jīng)可以熟練使用

這些設(shè)備。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我

認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一

段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大

幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象C向他人虛心求教，遵守組

織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都

要在實然生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和老師們的教導，這是

我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是

很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是

現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大

學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老

師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道

理。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社

會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野,

增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，學校

之所以重視我們大學生參加實踐活動，就是想讓我們在實踐中得到鍛

煉，在實踐中得到真正的知識。

通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題：該怎樣更廣泛的

積累知識以及明確今后的努力方向，我深覺自己有許多不足之處，在

今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為

自己的理想而奮斗！

最后，衷心感謝我的母校--------X校，給我提供這次實習機會，

感謝辦公室領(lǐng)導和老師在我實習期間對我的關(guān)心與幫助，使我能夠圓

滿的完成此次社會實踐。

辦公室實習心得12

三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員

崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最

后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學

校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的

浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁

向社會獨立成長的第一步。

在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員

的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。

下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接聽客戶電話，整理客戶資料；

2、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件，撰寫公文；

3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和

歸檔；

4、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料?；

8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動；

9、領(lǐng)導安排的其他工作。

現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作，

但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都

很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)

熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集

體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)

涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事

的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個

字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實

實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭

取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力

的目標和方向。

辦公室實習心得13

轉(zhuǎn)眼又一個星期過去了，這個星期過得還是比較充實的，因為如

我所愿，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。

這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復印、打字、登記出貨,

除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復

印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機器了。它已經(jīng)不僅僅存

在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會有小型的打印機和傳

真機?？墒沁@樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會使用。之前在

學工辦當助理的時候是有機會學習使用的，但是當時的自己真的是一

點也不積極，我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。

可是廖財務跟我說，一般到大公司的時候，都是從打雜做起，打

印復印之類的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒有人會連這么

簡單的事情都要一步一步地教你，反倒是會覺得一個大學生連這么簡

單的事情都不會，簡直讓人笑話。

此刻我才體會到，其實大學里我們不僅僅學習的是專業(yè)知識，還

有很多值得學習的東西遍布我們周圍，只是看你想不想去學，愿不愿

意去學。一個步入社會的牛犢，也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能

有多強（當然不是說可以沒有），而是看你的綜合能力有多少。如果只

是死讀書，卻忽略了身邊