2025年軟件saas軟件授權(quán)合同范本本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：甲方（供應(yīng)商）：[供應(yīng)商公司名稱]法定代表人：[供應(yīng)商法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[供應(yīng)商注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[供應(yīng)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（用戶）：[用戶公司名稱]法定代表人：[用戶法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[用戶注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供軟件SaaS服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有明確說明，下列詞語具有以下含義：1.“SaaS”指“軟件即服務(wù)”，指通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件應(yīng)用服務(wù)的一種模式。2.“軟件”指由甲方開發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)并提供給乙方使用的SaaS軟件系統(tǒng)，包括但不限于______（列出主要軟件模塊或功能）。3.“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的軟件訪問權(quán)限、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.“授權(quán)”指甲方授予乙方在約定范圍內(nèi)的使用軟件的權(quán)利。5.“用戶”指獲得本合同授權(quán)，有權(quán)訪問和使用軟件的本合同乙方，以及乙方授權(quán)的內(nèi)部人員。6.“服務(wù)期限”指本合同約定的甲方提供服務(wù)的期限。7.“費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。8.“保密信息”指本合同項(xiàng)下或在本合同履行過程中知悉的、一方專有的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息等。9.“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”指甲方承諾的服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、問題解決時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。第二條授權(quán)范圍1.甲方授予乙方在中華人民共和國境內(nèi)（除港澳臺(tái)地區(qū)外）使用本合同項(xiàng)下軟件的亞許可或轉(zhuǎn)許可權(quán)利，該權(quán)利為非獨(dú)占、非永久的，僅限于為本合同乙方及其內(nèi)部人員處理與本合同乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的目的使用。2.授權(quán)內(nèi)容包括對(duì)軟件______（列出主要軟件模塊或功能）的訪問權(quán)和使用權(quán)。3.授權(quán)期限自本合同生效之日起至本合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。4.乙方最多可授權(quán)______名用戶同時(shí)使用本合同項(xiàng)下軟件（“用戶數(shù)量”），具體用戶名單以甲方記錄為準(zhǔn)。乙方需自行管理其用戶賬戶及密碼安全，并對(duì)用戶的行為負(fù)責(zé)。5.未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將軟件進(jìn)行復(fù)制、反編譯、逆向工程、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或許可給任何第三方使用。第三條服務(wù)內(nèi)容1.甲方提供的服務(wù)包括但不限于：a.為乙方提供對(duì)軟件的訪問權(quán)限，確保乙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)訪問軟件系統(tǒng)。b.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)、備份和恢復(fù)，保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。c.根據(jù)合同約定對(duì)軟件進(jìn)行版本升級(jí)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。d.提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話支持、郵件支持、在線支持等，并遵守約定的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。2.甲方承諾提供的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）具體如下：a.系統(tǒng)可用性：核心系統(tǒng)月度可用性不低于______%。b.故障響應(yīng)時(shí)間：接到乙方故障報(bào)告后，______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于嚴(yán)重故障，______小時(shí)內(nèi)提供解決方案或臨時(shí)補(bǔ)救措施。c.問題解決時(shí)間：對(duì)于一般問題，______小時(shí)內(nèi)解決；對(duì)于復(fù)雜問題，______個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。3.服務(wù)的具體細(xì)節(jié)和變更，由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)期限與終止1.本合同的服務(wù)期限為______年，自本合同生效之日起計(jì)算。服務(wù)期限屆滿前______日，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。2.乙方可以提前______日書面通知甲方終止本合同。因乙方原因?qū)е陆K止的，乙方應(yīng)支付截至終止之日止的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方有權(quán)在乙方發(fā)生以下情況時(shí)立即終止本合同，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用：a.乙方違反本合同約定，特別是支付義務(wù)、保密義務(wù)等。b.乙方提供虛假信息或誤導(dǎo)性陳述。c.乙方利用軟件進(jìn)行任何違法活動(dòng)或危害甲方系統(tǒng)安全的行為。d.乙方連續(xù)______個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用。e.乙方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。4.合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用軟件，并按照甲方要求返還所有包含保密信息的資料和物品。甲方有權(quán)收回軟件的使用權(quán)限，并刪除乙方用戶信息（法律法規(guī)要求保存的除外）。第五條費(fèi)用與支付1.乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：a.基礎(chǔ)訂閱費(fèi)：人民幣_(tái)_____元/月/年，包含______。b.增值服務(wù)費(fèi)：如需______（列出增值服務(wù)），則額外支付人民幣_(tái)_____元/月/年。c.超出使用量費(fèi)用：如超出約定使用量，則按______收費(fèi)。2.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下賬戶：開戶行：______銀行______分行賬戶名稱：______銀行賬號(hào)：______3.支付期限：乙方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后的______日內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。首次支付應(yīng)于本合同生效后______日內(nèi)支付。4.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具等額發(fā)票。第六條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。2.乙方僅可將保密信息用于本合同目的，不得用于任何其他用途。3.本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.軟件及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有。乙方獲得的是使用許可，并不獲得軟件的任何所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方在使用軟件時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)軟件進(jìn)行任何形式的復(fù)制、修改、反向工程或創(chuàng)造衍生作品。第八條責(zé)任限制1.除非本合同另有約定，甲方不對(duì)乙方因使用軟件或服務(wù)而直接或間接造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷損失。2.甲方對(duì)其提供的服務(wù)的責(zé)任以本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為限。若甲方違反服務(wù)水平協(xié)議（SLA），則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但累計(jì)賠償不超過乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其使用軟件的行為，并對(duì)因其用戶的行為造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______（選擇仲裁或訴訟）解決：a.仲裁：提交______（仲裁委員會(huì)名稱）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。b.訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款1.通知：與本合同有關(guān)的所有通知應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。2.完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方之前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。3.修改：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件后方能生效。4.可分割性：若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。5.生效：本合同