淘寶顧客快遞合同范本合同雙方身份甲方（淘寶顧客）甲方系在淘寶平臺上購買商品的消費者，其詳細信息如下：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]淘寶賬號：[甲方淘寶賬號]乙方（快遞公司）乙方系依法設(shè)立并具有快遞服務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)，其詳細信息如下：公司名稱：[快遞公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]經(jīng)營許可證編號：[快遞經(jīng)營許可證編號]標的物或服務(wù)具體描述服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方的委托，負責將甲方在淘寶平臺購買的商品從賣家指定發(fā)貨地址運輸至甲方指定的收貨地址。商品詳情以甲方提供的淘寶訂單信息為準，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等。服務(wù)流程1.攬收：乙方應(yīng)按照與賣家約定的時間和地點，及時、準確地攬收商品。在攬收時，乙方工作人員應(yīng)檢查商品的外包裝是否完好，若發(fā)現(xiàn)外包裝有明顯損壞，應(yīng)及時與賣家溝通確認，并在快遞運單上注明情況。2.運輸：乙方應(yīng)選擇合理的運輸路線和運輸方式，確保商品在運輸過程中的安全。在運輸過程中，乙方應(yīng)采取必要的防護措施，防止商品受到損壞、丟失、變質(zhì)等情況。3.派送：乙方應(yīng)在商品到達甲方指定收貨地址后，及時通知甲方取件。若甲方要求送貨上門，乙方應(yīng)按照甲方要求將商品送至指定地點，并由甲方或其指定的代收人簽收。服務(wù)標準1.時間標準：乙方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)完成商品的運輸和派送。若因不可抗力等特殊原因?qū)е卵诱`，乙方應(yīng)及時通知甲方，并說明延誤的原因和預(yù)計送達時間。2.質(zhì)量標準：乙方應(yīng)保證商品在運輸和派送過程中的質(zhì)量不受影響。若商品出現(xiàn)損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照本合同的約定承擔相應(yīng)的賠償責任。權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)要求乙方按照合同約定的時間、地點和方式將商品送達指定收貨地址。2.有權(quán)查詢商品的運輸狀態(tài)和派送情況。3.若商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，有權(quán)要求乙方按照本合同的約定承擔賠償責任。義務(wù)1.應(yīng)如實提供商品的詳細信息，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等。2.應(yīng)按照合同約定支付快遞費用。3.應(yīng)在收到商品后及時進行驗收，若發(fā)現(xiàn)商品有損壞、丟失等情況，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)通知乙方。乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)按照合同約定收取快遞費用。2.若甲方未按照合同約定支付快遞費用，有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.若因甲方提供的信息不準確或不完整導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的責任。義務(wù)1.應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式將商品送達指定收貨地址。2.應(yīng)保證商品在運輸和派送過程中的安全，若商品出現(xiàn)損壞、丟失等情況，應(yīng)按照本合同的約定承擔賠償責任。3.應(yīng)及時向甲方提供商品的運輸狀態(tài)和派送情況信息。4.應(yīng)保守甲方的個人信息和商品信息，不得泄露給任何第三方。費用及支付方式快遞費用快遞費用由甲方承擔，具體費用標準按照乙方公布的收費標準執(zhí)行。若甲方選擇保價服務(wù)，保價費用按照商品價值的一定比例收取，具體比例由雙方在快遞運單上約定。支付方式甲方應(yīng)在乙方攬收商品時支付快遞費用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、支付寶、微信等方式。若甲方選擇貨到付款方式，乙方應(yīng)在派送商品時向甲方收取快遞費用。違約和爭議違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付快遞費用，應(yīng)按照未支付金額的每日[X%]向乙方支付逾期違約金。若甲方提供的商品信息不準確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方在收到商品后未及時進行驗收，或發(fā)現(xiàn)商品有損壞、丟失等情況未在規(guī)定的時間內(nèi)通知乙方，視為商品驗收合格，乙方不承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點和方式將商品送達指定收貨地址，應(yīng)按照快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。若延誤時間超過[X]天，甲方有權(quán)要求乙方退還快遞費用，并承擔商品的損失。若商品在運輸和派送過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照本合同的約定承擔賠償責任。若商品已保價，乙方應(yīng)按照保價金額進行賠償；若商品未保價，乙方應(yīng)按照商品的實際價值進行賠償，但最高賠償金額不超過快遞費用的[X]倍。若乙方泄露甲方的個人信息和商品信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。爭議解決本合同在履行過程中若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至商品送達甲方指定收貨地址并經(jīng)甲方簽收之日止。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具