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設(shè)備服務(wù)協(xié)議合同范本甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有特定設(shè)備,需要乙方提供相關(guān)服務(wù)以確保設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù);乙方具備提供該設(shè)備服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下設(shè)備服務(wù)協(xié)議:一、合同標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)設(shè)備詳情甲方擁有的設(shè)備為[設(shè)備名稱],型號為[具體型號],序列號為[設(shè)備序列號],該設(shè)備主要用于[設(shè)備用途簡要說明]。設(shè)備目前的狀況為[描述設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)及存在的可能需要服務(wù)的問題]。(二)服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)定期對設(shè)備進(jìn)行全面檢查,包括但不限于設(shè)備硬件的外觀檢查、內(nèi)部組件的清潔與檢測、線路連接的穩(wěn)固性檢查等,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。按照設(shè)備制造商的建議和標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng)操作,如更換易損件、添加潤滑油等,以延長設(shè)備使用壽命。2.故障維修服務(wù)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)故障的嚴(yán)重程度在[具體時間范圍]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對設(shè)備故障進(jìn)行準(zhǔn)確診斷,采取有效的維修措施,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。維修過程中所使用的零部件應(yīng)為原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)替代品,且維修記錄應(yīng)詳細(xì)完整。3.技術(shù)支持服務(wù)為甲方提供關(guān)于設(shè)備操作和使用的技術(shù)咨詢,解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展,為甲方提供設(shè)備性能優(yōu)化的建議和方案,協(xié)助甲方提高設(shè)備的使用效率。4.軟件升級服務(wù)定期關(guān)注設(shè)備相關(guān)軟件的更新信息,在確保軟件兼容性和穩(wěn)定性的前提下,為甲方提供軟件升級服務(wù),以保證設(shè)備功能的先進(jìn)性和安全性。在軟件升級前,乙方應(yīng)提前通知甲方,并告知升級可能帶來的影響和注意事項(xiàng),在得到甲方同意后進(jìn)行升級操作。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供設(shè)備服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)意見。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)信息和使用情況,協(xié)助乙方更好地了解設(shè)備狀況,以便提供準(zhǔn)確有效的服務(wù)。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方的服務(wù)工作提供必要的便利條件,如允許乙方進(jìn)入設(shè)備使用場所、提供相關(guān)設(shè)備資料等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的設(shè)備服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并遵守甲方的工作場所規(guī)定和安全要求。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。定期向甲方提供設(shè)備維護(hù)報告和服務(wù)總結(jié),告知甲方設(shè)備的運(yùn)行狀況、維護(hù)情況以及存在的潛在問題等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了乙方為甲方提供的設(shè)備維護(hù)、故障維修、技術(shù)支持及軟件升級等全部服務(wù)內(nèi)容。(二)支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成首次設(shè)備維護(hù)服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);剩余服務(wù)費(fèi)用在本合同履行期滿后的[X]個工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間和要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或出現(xiàn)其他嚴(yán)重問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、甲方因此遭受的生產(chǎn)經(jīng)營損失等。3.若乙方違反本合同約定,將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息泄露給第三方,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)時,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行或另行協(xié)商解決方案。(三)合同生效與期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同的有效期為[X]年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。(四)通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫的聯(lián)系方式即為各自的有效送達(dá)地址。任何一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)及時書面通知對方。一方按照本合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知等文件,以書面形式發(fā)送至對
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