食堂外包協(xié)議合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人：張三，性別：男，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方聯(lián)系方式

甲方系依法設立并有效存續(xù)的有限責任公司，具備完全民事行為能力，根據(jù)自身經(jīng)營管理和后勤保障需求，擬通過公開招標或邀請招標方式，將指定范圍內(nèi)的食堂服務外包給具備相應資質(zhì)和條件的乙方，以提升餐飲服務質(zhì)量和效率，保障員工飲食健康與安全。甲方在此次合作中作為委托方，負責提供場地、設備基礎條件，并對乙方的服務進行監(jiān)督與管理。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX餐飲管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負責人：李四，性別：女，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

乙方聯(lián)系方式

乙方系依法設立并有效存續(xù)的餐飲服務企業(yè)，持有《食品經(jīng)營許可證》、《衛(wèi)生許可證》等相關資質(zhì)，具備豐富的食堂管理經(jīng)驗和專業(yè)的服務團隊。為響應甲方外包需求，乙方愿意憑借自身餐飲運營能力、技術優(yōu)勢和標準化管理體系，承接甲方指定區(qū)域的食堂服務，提供包括食材采購、菜品研發(fā)、烹飪制作、餐具清潔、人員管理在內(nèi)的綜合性服務，確保服務質(zhì)量符合國家食品安全標準及甲方實際需求。乙方在此次合作中作為服務提供方，需嚴格履行合同約定，接受甲方的監(jiān)督與考核。

雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供食堂外包服務的相關事宜達成一致，特訂立本合同。合作背景包括但不限于：甲方因業(yè)務規(guī)模擴大或管理需求調(diào)整，現(xiàn)有食堂設施及服務能力無法滿足員工用餐需求；乙方具備成熟的外包服務模式及行業(yè)口碑，能夠提供專業(yè)化、精細化的餐飲管理方案。雙方通過本次合作，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同提升后勤服務效能，符合雙方戰(zhàn)略發(fā)展及實際運營需要。合同條款內(nèi)容將圍繞服務范圍、質(zhì)量標準、費用結算、違約責任等核心要素展開，確保合作過程合法合規(guī)、權責清晰。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于，由甲方將其位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX集團有限公司辦公區(qū)的員工食堂服務，委托給乙方全權管理和運營，乙方依據(jù)國家相關法律法規(guī)、食品安全標準及本合同約定，為甲方員工提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、均衡的餐飲服務。服務范圍具體包括：

1.食堂場地及基礎設備的租賃或使用權（具體范圍詳見附件一）；

2.食材的采購、儲存、加工及烹飪制作；

3.餐具的清洗、消毒及管理；

4.食堂環(huán)境衛(wèi)生的維護；

5.服務人員的配備與管理；

6.菜單設計、口味調(diào)整及營養(yǎng)搭配，需符合甲方員工飲食習慣及健康需求；

7.食品安全及衛(wèi)生監(jiān)管，接受甲方及相關部門的檢查；

8.相關證照的辦理、維護及公示。雙方將圍繞上述范圍明確服務標準、費用結算方式及違約責任，確保合作順利開展并達成預期目標。

第二條定義

1.“甲方”指本合同中的委托方，即XX集團有限公司；

2.“乙方”指本合同中的服務提供方，即XX餐飲管理有限公司；

3.“食堂服務”指乙方為甲方員工提供的餐飲制作、供應及管理服務；

4.“食品安全標準”指國家及地方現(xiàn)行有效的食品安全法律法規(guī)、衛(wèi)生規(guī)范及行業(yè)標準；

5.“服務期限”指本合同約定的有效合作期限，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止；

6.“考核指標”指甲方對乙方服務質(zhì)量進行的量化評估標準，包括出勤率、滿意度、衛(wèi)生檢查結果等；

7.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務：

（1）甲方有權根據(jù)自身需求，制定食堂運營的基本標準及考核指標，并向乙方提出合理化建議；

（2）甲方應按時向乙方支付合同約定的服務費用，并配合乙方完成相關證照的申請工作；

（3）甲方需提供食堂所需的基礎設施，包括但不限于廚房、餐廳、水電線路等，并確保其符合安全使用條件；

（4）甲方有權對乙方的服務進行日常監(jiān)督，參與季度或半年度的滿意度，并有權根據(jù)考核結果調(diào)整服務方案；

（5）甲方應指定專門聯(lián)系人，負責與乙方協(xié)調(diào)服務事務，并確保信息傳達的及時性；

（6）甲方需配合乙方處理員工投訴，但無權干預乙方的正常運營管理；

（7）如遇食品安全事故，甲方應立即通知乙方并協(xié)助開展應急處理。

2.乙方的權力與義務：

（1）乙方有權按照合同約定收取服務費用，并有權要求甲方按時足額支付；

（2）乙方應組建專業(yè)的餐飲管理團隊，配備符合資質(zhì)的廚師、服務員及保潔人員，并建立完善的培訓制度；

（3）乙方需嚴格執(zhí)行食品安全標準，建立食材溯源體系，定期進行自檢，并主動接受甲方及第三方機構的監(jiān)督；

（4）乙方有權根據(jù)季節(jié)及員工需求調(diào)整菜單，但需提前報甲方備案，并征得80%以上員工同意后方可實施；

（5）乙方應建立完善的成本控制機制，合理使用甲方提供的資源，不得浪費水電及食材；

（6）乙方需承擔食堂運營過程中的全部安全責任，包括但不限于食品中毒、火災、設備損壞等事故的賠償責任；

（7）乙方應保持食堂環(huán)境整潔，每日結束后進行消毒處理，并定期進行滅蟲、滅鼠工作；

（8）乙方需建立員工意見反饋機制，每月收集員工建議并改進服務，對重大意見調(diào)整需與甲方協(xié)商；

（9）乙方應妥善保管甲方的財務信息及運營數(shù)據(jù)，未經(jīng)許可不得泄露給第三方；

（10）乙方需配合甲方完成稅務申報及審計工作，并提供相關財務憑證。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：乙方提供食堂服務的價格采用以下方式確定：

（1）基礎服務費：每月人民幣XX元整（大寫：XX元整），包含場地租賃（若適用）、基礎人員配置、水電費補貼（具體額度及范圍見附件二）等固定成本；

（2）餐費收入：甲方員工按實際用餐數(shù)量支付餐費，收費標準為：早餐人民幣XX元/人·餐，午餐人民幣XX元/人·餐，晚餐人民幣XX元/人·餐，午間加餐人民幣XX元/人·餐；

（3）費用調(diào)整：首期合同期限為壹年，期滿后雙方可根據(jù)市場物價及運營成本，協(xié)商調(diào)整基礎服務費及餐費標準，調(diào)整幅度不得超出上一年度物價上漲率的20%。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用，每月XX日前支付上月費用，其中基礎服務費于當月5日前支付，餐費收入按季度結算，乙方需提供詳細用餐統(tǒng)計報表及發(fā)票。甲方逾期支付超過10日的，每逾期一日，應向乙方支付當期應付金額0.1%的滯納金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務并解除合同。

3.稅費承擔：雙方各自承擔自身應繳納的稅費，乙方提供服務需開具增值稅專用發(fā)票，甲方憑票抵扣。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，為期壹年。合同期滿前三個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)期，續(xù)期條件參照本合同相關條款執(zhí)行。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）乙方需于合同生效后7日內(nèi)完成廚房改造及設備調(diào)試，并取得所有運營所需證照；

（2）服務正式開始日期為XX年XX月XX日，此前乙方需派駐項目組駐場準備；

（3）每月10日前，乙方需向甲方提交上月運營報告，包括財務報表、食品安全檢查記錄及員工滿意度評分；

（4）合同終止或解除后，乙方應在30日內(nèi)完成食材清空、設備移交及場地恢復原狀，并配合甲方完成服務評估。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付服務費用的，除按第四條約定支付滯納金外，若因甲方原因?qū)е乱曳竭\營資金鏈斷裂，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償直接經(jīng)濟損失，包括但不限于已產(chǎn)生的服務成本、人員遣散費及市場推廣費用，賠償總額不超過合同總額的30%。

（2）甲方擅自擴大食堂服務范圍（如接納非甲方員工用餐）的，乙方有權單方面解除合同，并要求甲方支付相當于三個月服務費的違約金，同時甲方需賠償因此造成的聲譽損失。

（3）甲方提供的場地或設備存在安全隱患未及時整改的，導致乙方發(fā)生安全事故的，甲方應承擔全部賠償責任，包括第三方索賠、行政處罰及乙方產(chǎn)生的訴訟費用。

2.乙方違約責任：

（1）食品安全事故：若發(fā)生食物中毒、食源性疾病等重大食品安全事件，乙方需承擔全部責任，包括但不限于醫(yī)療費用、罰款、訴訟賠償及行政責任，同時甲方有權解除合同，并要求乙方支付相當于合同總額50%的違約金。乙方在事件處理中的遲延行為（超過24小時未上報）將加重違約責任。

（2）服務中斷：因乙方原因?qū)е逻B續(xù)3日無法正常供餐（不可抗力除外），或核心設備（如鍋爐、冰箱）故障超過5日未修復的，甲方有權解除合同，乙方需退還已支付但未服務的費用，并支付相當于當期服務費20%的違約金。

（3）人員管理失職：乙方員工出現(xiàn)盜竊、欺凌等違法違規(guī)行為，被甲方書面確認的，乙方應立即更換涉事人員并支付甲方人民幣XX萬元整的賠償金，情節(jié)嚴重者甲方有權直接解除合同。

（4）財務違規(guī)：乙方提供虛假財務報表或套取餐費收入的，甲方有權解除合同，乙方需退還所有不當?shù)美?，并支付相當于不當?shù)美?倍的懲罰性賠償。

3.違約金上限：任何一方違約金累計不超過人民幣XX萬元整。雙方在承擔違約責任的同時，仍需履行合同其他義務，若違約行為構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、疫情及大規(guī)模罷工等無法預見或無法控制的客觀情況。

2.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在事件發(fā)生后48小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明材料（如政府部門公告、新聞報道等），遲延通知導致對方損失的，責任方應承擔相應賠償責任。

3.責任免除：因不可抗力導致合同部分或全部不能履行的，受影響方可部分或全部免除違約責任，但需采取措施減少損失，因延遲履行產(chǎn)生的額外費用仍需承擔。

4.合同變更：不可抗力影響持續(xù)超過30日的，雙方可協(xié)商變更合同期限或解除合同，解除合同需提前60日書面通知，雙方互不承擔違約責任，但乙方需妥善處理員工安置及食材報廢問題，費用按實際支出結算。

5.不可歸責：不可抗力導致的服務中斷、成本增加（如因疫情需采購應急物資）或合同解除，雙方均不承擔責任，但乙方需在合同終止后3日內(nèi)提交不可抗力影響報告，作為結算依據(jù)。

6.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，受影響方應立即恢復履行合同，并通知對方，雙方需重新評估履行條件。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過書面函件或會議協(xié)商解決，協(xié)商期內(nèi)（自爭議發(fā)生日起30日）達成一致的，應簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.調(diào)解優(yōu)先：協(xié)商不成的，應提交XX市市場監(jiān)督管理局或XX商會進行調(diào)解，調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應簽署調(diào)解書并履行，調(diào)解失敗的，可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁條款：調(diào)解不成或雙方有書面約定時，爭議應提交XX仲裁委員會，適用該會仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決，雙方均不得向法院起訴或申請撤銷。

4.訴訟管轄：若選擇訴訟，管轄法院為XX省XX市XX區(qū)人民法院，被告甲方所在地法院，或合同履行地法院（以最先發(fā)現(xiàn)違約行為的地點為準），原告有權選擇。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律，不適用外國法律或國際慣例，仲裁適用仲裁地法律，訴訟適用法院所在地法律。

6.證據(jù)保全：爭議期間，雙方均有義務保存相關證據(jù)（如往來函件、財務憑證、檢查報告等），一方偽造、毀滅證據(jù)導致對方損失的，應賠償全部損失。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件、指示等均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵箱送達。地址以本合同首部載明為準，任何一方變更地址應提前15日書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方能生效，口頭約定或非正式記錄不產(chǎn)生法律效力。變更內(nèi)容與原合同沖突的，以書面變更為準。

3.保密條款：雙方應對合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于財務數(shù)據(jù)、客戶信息、運營方案）承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意，不得泄露或用于第三方，保密期為本合同終止后3年。

4.轉(zhuǎn)包限制：乙方不得將核心服務（如食材采購、食品安全管理）轉(zhuǎn)包給第三方，若需分包輔助工作（如清潔、配送），分包方需符合同等資質(zhì)要求，并承擔連帶責任。

5.合同解除權：除本合同另有約定外，任何一方在對方嚴重違約且未在30日內(nèi)糾正的，可單方書面通知解除合同，并要求賠償損失。

6.法律適用及爭議優(yōu)先：本條款及爭議解決條款獨立存在，即使合同其他部分無效，本條款仍具法律效力，且爭議解決方式應窮盡協(xié)商、調(diào)解程序后擇一適用。

7.勞動用工：乙方雇傭的員工與甲方無勞動關系，所有勞動爭議由乙方獨立承擔法律責任，甲方僅負責提供必要的協(xié)助（如調(diào)解員工投訴）。

第十條附則

1.附件效力：本合同附件（包括但不限于《場地設備清單》《收費標準明細》《證照復印件》）為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容未更新時，以最新簽署版本為準。

2.附件清