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文檔簡介
tcp協(xié)議書分為4層1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX智能科技有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方擬通過乙方提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù),完成XX項目智能化系統(tǒng)的開發(fā)與部署,以提升項目運營效率及用戶體驗;
鑒于乙方擁有先進的智能技術(shù)解決方案和豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗,具備為甲方提供高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的能力;
雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供智能化系統(tǒng)開發(fā)及運維服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。本協(xié)議的履行將基于雙方已簽署的《合作備忘錄》及附件中的具體需求清單,確保項目目標明確、責任清晰、權(quán)利義務(wù)對等,保障雙方合作順利進行。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供智能化系統(tǒng)開發(fā)及運維服務(wù)的具體內(nèi)容與標準,確保乙方依據(jù)甲方需求完成指定技術(shù)項目的開發(fā)、部署、測試及后續(xù)運維工作,從而提升甲方XX項目的智能化管理水平與市場競爭力。協(xié)議范圍涵蓋但不限于:智能化系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、軟件開發(fā)與編碼、硬件集成與調(diào)試、系統(tǒng)測試與驗收、以及為期一年的運行維護與技術(shù)支持服務(wù)。具體項目模塊包括智能安防管理平臺、能耗監(jiān)測與調(diào)控系統(tǒng)、高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及移動終端應(yīng)用接口的開發(fā)與集成。
第二條定義
1.智能化系統(tǒng):指由乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計、開發(fā)并部署的集成化信息系統(tǒng),包括軟件應(yīng)用、硬件設(shè)備以及相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)。
2.需求清單:指附件一中詳細列出的甲方對智能化系統(tǒng)的功能、性能及接口要求的具體描述。
3.系統(tǒng)驗收:指依據(jù)本協(xié)議附件二中的驗收標準,對乙方交付的智能化系統(tǒng)進行全面測試與確認的過程。
4.運行維護:指乙方在系統(tǒng)上線后提供的包括故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全更新等在內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。
5.技術(shù)文檔:指乙方提供的系統(tǒng)設(shè)計文檔、用戶手冊、運維指南等與智能化系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照需求清單和協(xié)議約定提供智能化系統(tǒng)的開發(fā)與運維服務(wù),并有權(quán)對乙方的履約情況進行監(jiān)督和檢查。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的項目信息、數(shù)據(jù)資源以及辦公場所,確保乙方能夠順利開展系統(tǒng)開發(fā)與測試工作。
(3)甲方應(yīng)按時支付協(xié)議約定的服務(wù)費用,并在項目關(guān)鍵節(jié)點完成驗收后支付相應(yīng)比例的款項。
(4)甲方有權(quán)要求乙方在系統(tǒng)運行期間提供及時的技術(shù)支持與故障修復服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
(5)甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)測試與驗收工作,并在驗收合格后簽署驗收報告。
(6)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的智能化系統(tǒng)從事違法活動。
(7)甲方應(yīng)指定專門的項目聯(lián)系人,負責與乙方進行日常溝通和協(xié)調(diào),確保項目信息傳遞的準確性和及時性。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付相關(guān)款項。
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊,嚴格按照需求清單和行業(yè)規(guī)范進行智能化系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計,確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定。
(3)乙方應(yīng)提供詳細的技術(shù)文檔和用戶手冊,并確保文檔內(nèi)容的準確性和完整性,方便甲方進行系統(tǒng)操作和維護。
(4)乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方,并協(xié)助甲方進行相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的申請與保護工作。
(5)乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)過程中定期向甲方匯報項目進展,并及時響應(yīng)甲方的需求變更,但重大變更需經(jīng)雙方書面確認。
(6)乙方應(yīng)提供為期一年的系統(tǒng)運行維護服務(wù),包括7*24小時的技術(shù)支持熱線,確保系統(tǒng)在故障發(fā)生時能夠得到及時的處理和修復。
(7)乙方應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),確保智能化系統(tǒng)符合相關(guān)安全標準,并定期進行安全漏洞掃描和修復工作。
(8)乙方應(yīng)指定專門的項目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人,負責與甲方進行日常溝通和協(xié)調(diào),確保項目按計劃推進。
(9)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得將項目相關(guān)信息泄露給任何第三方。
(10)乙方應(yīng)配合甲方進行系統(tǒng)驗收工作,并在驗收不合格時承擔相應(yīng)的整改責任,直至系統(tǒng)滿足協(xié)議約定的標準。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:乙方完成本協(xié)議約定的智能化系統(tǒng)開發(fā)及運維服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付總價款人民幣XX萬元(大寫:XX萬元整)。該價格包含但不限于系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件集成、系統(tǒng)測試、一年運行維護及技術(shù)支持等全部服務(wù)費用。如因甲方需求變更導致項目范圍增加,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用調(diào)整方案,并簽署書面補充協(xié)議。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項。乙方收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX智能科技有限公司;賬號:XXXXXXXXXXX。甲方應(yīng)在收到乙方開具的等額發(fā)票后XX個工作日內(nèi)完成支付。
3.支付時間:本協(xié)議簽訂后,甲方應(yīng)支付總價款的XX%(即人民幣XX萬元)作為預(yù)付款;系統(tǒng)完成初步驗收合格后,甲方應(yīng)支付總價款的XX%(即人民幣XX萬元);系統(tǒng)完成最終驗收合格并交付使用后,甲方應(yīng)支付剩余總價款的XX%(即人民幣XX萬元)。乙方應(yīng)在收到每筆款項后向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自協(xié)議簽訂之日起XX年,至XX年XX月XX日止。
2.項目進度:乙方應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析,XX日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計,XX日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與編碼,XX日內(nèi)完成硬件集成與調(diào)試。整個開發(fā)周期不得超過XX個月,具體時間節(jié)點以雙方確認的項目計劃為準。
3.系統(tǒng)驗收:系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)通知甲方進行初步驗收,甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)完成驗收工作。如需修改或完善,乙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成整改,并通知甲方進行復驗。最終驗收應(yīng)在系統(tǒng)正式交付使用前進行,甲方應(yīng)在收到最終系統(tǒng)后XX日內(nèi)完成驗收。
4.運維服務(wù):系統(tǒng)正式交付使用后,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供為期一年的運行維護服務(wù),自系統(tǒng)正式上線之日起計算。運維服務(wù)期限屆滿前XX日,如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的運維服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽協(xié)議事宜。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時支付協(xié)議約定的款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX‰向乙方支付違約金,逾期超過XX日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。
(2)甲方未按時提供必要的項目信息、數(shù)據(jù)資源或辦公場所,導致項目進度延誤,每延誤一日,應(yīng)按合同總價款的XX‰向乙方支付違約金,延誤超過XX日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的損失。
(3)甲方在系統(tǒng)驗收過程中無正當理由拒絕驗收或拖延驗收,每延誤一日,應(yīng)按合同總價款的XX‰向乙方支付違約金,延誤超過XX日的,視為驗收合格,甲方應(yīng)支付相應(yīng)款項。
(4)甲方利用乙方提供的智能化系統(tǒng)從事違法活動,乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除協(xié)議,甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按時完成協(xié)議約定的系統(tǒng)開發(fā)與交付,每延誤一日,應(yīng)按合同總價款的XX‰向甲方支付違約金,延誤超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付款項的XX%作為違約金,乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。
(2)乙方交付的智能化系統(tǒng)存在重大缺陷或無法滿足需求清單中的核心功能要求,經(jīng)整改后仍無法達到約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)部分的服務(wù)費用,并按合同總價款的XX%向乙方支付違約金,乙方還應(yīng)承擔由此給甲方造成的損失賠償責任。
(3)乙方在系統(tǒng)運行維護期間未能提供及時有效的技術(shù)支持,導致系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障或無法正常運行,每發(fā)生一次嚴重故障,乙方應(yīng)向甲方支付人民幣XX萬元作為違約金,并應(yīng)立即采取補救措施恢復系統(tǒng)正常運行。
(4)乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或?qū)㈨椖肯嚓P(guān)信息泄露給第三方,甲方有權(quán)立即解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣XX萬元,乙方還應(yīng)承擔由此給甲方造成的全部損失賠償責任。
(5)乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中違反國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),導致系統(tǒng)被列入黑名單或遭受安全攻擊,乙方應(yīng)承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的所有損失。
3.違約金上限:雙方約定,無論違約行為造成甲方損失如何,乙方累計支付的違約金總額不得超過合同總價款的XX%。若違約金不足以彌補甲方實際損失的,乙方還應(yīng)賠償差額部分。
4.解除協(xié)議后果:任何一方解除協(xié)議,應(yīng)提前XX日書面通知對方,并應(yīng)就協(xié)議履行情況及未履行部分進行清算。已產(chǎn)生的費用應(yīng)按實際履行比例結(jié)算,多支付的款項應(yīng)予以退還。違約方還應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償守約方因此遭受的損失。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等導致協(xié)議無法履行或延遲履行的因素。
2.責任免除:若因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(不超過XX日)提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)情況的證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.免責范圍:遭遇不可抗力的一方僅就不可抗力對其履約造成的直接損失免責,仍應(yīng)盡到必要的減損義務(wù),并應(yīng)退還因不可抗力無法履約部分的相應(yīng)費用。若不可抗力因素持續(xù)超過XX日,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算,雙方互不承擔違約責任。
4.不可抗力解除:本協(xié)議因不可抗力解除后,雙方應(yīng)妥善處理項目資料及未盡事宜,并應(yīng)在協(xié)議解除后XX日內(nèi)完成清算,各自承擔因不可抗力造成的損失。雙方均有權(quán)要求返還已支付但未提供服務(wù)的款項,并保留追究對方違約責任的權(quán)利,若不可抗力因素消除后,雙方可協(xié)商恢復協(xié)議履行。
第八條爭議解決
1.爭議協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或雙方約定的地點進行,由雙方項目負責人或授權(quán)代表進行溝通,爭取在XX日內(nèi)達成一致解決方案。
2.調(diào)解:若協(xié)商未能在XX日內(nèi)解決爭議,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后,應(yīng)簽訂書面調(diào)解書,經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解費用由雙方按比例分擔。
3.仲裁:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,并承擔各自的仲裁費用。除仲裁裁決外,仲裁庭不得對協(xié)議其他未決事項作出裁決。
4.訴訟:若雙方未約定仲裁,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院審理工作,并承擔各自的訴訟費用。若一方在訴訟中敗訴,應(yīng)承擔對方的訴訟費用及合理的律師費。
5.爭議解決原則:爭議解決過程中,雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則處理爭議,優(yōu)先保護守約方的合法權(quán)益,并盡量減少爭議對項目正常推進的影響。所有爭議解決方式均適用中華人民共和國法律。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的,寄出后XX日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。
3.法律適用與完整性:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
4.可分割性:若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議其余部分的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
5.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議約定,并確保受讓方享有與原轉(zhuǎn)讓方同等的權(quán)利義務(wù)。
6.獨立性:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨立,任一條款的違約不影響其他條款的效力。
7.保密義務(wù):除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外,雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。
8.協(xié)議終止:本協(xié)議在履行完畢所有義務(wù)后自動終止。若發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形(如違約、不可抗力、協(xié)商一致解除),協(xié)議應(yīng)在解除通知送達后XX日內(nèi)終止。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清款項、返還財產(chǎn)、返還保密信息,并按照約定處理未盡事宜。
第十條附則
1.附件:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于:《合作備忘錄》、《需求清單》、《驗收標準》、《項目計劃表》等。所有附件的標題和日期均應(yīng)準確
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