2025年防欺詐知識(shí)考察試題及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話時(shí)，正確做法是（）A.立即按照對(duì)方指示操作B.告知對(duì)方自己不方便轉(zhuǎn)賬C.掛斷電話，并告知家人或朋友D.與對(duì)方爭論誰對(duì)誰錯(cuò)答案：C解析：公安機(jī)關(guān)不會(huì)通過電話要求轉(zhuǎn)賬洗白，這是典型的詐騙手段。接到此類電話應(yīng)立即掛斷，并告知家人或朋友，防止信息泄露。切勿按照對(duì)方指示操作，也不要與對(duì)方爭論，以免泄露更多信息。2.在網(wǎng)上購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常優(yōu)惠的商品，應(yīng)該（）A.立即下單購買B.聯(lián)系賣家詢問原因C.忽略該商品，繼續(xù)瀏覽D.報(bào)復(fù)賣家不誠信答案：B解析：網(wǎng)上購物時(shí)，如果遇到價(jià)格異常優(yōu)惠的商品，應(yīng)保持警惕，聯(lián)系賣家詢問原因，核實(shí)商品的真實(shí)性和價(jià)格合理性。切勿沖動(dòng)下單購買，以免上當(dāng)受騙。如果賣家無法給出合理解釋，應(yīng)立即停止交易。3.收到陌生短信聲稱中獎(jiǎng)，要求提供銀行卡號(hào)和密碼，應(yīng)該（）A.立即回復(fù)提供信息B.撥打短信中的電話咨詢C.忽略該短信，刪除即可D.將信息轉(zhuǎn)發(fā)給朋友答案：C解析：收到陌生短信聲稱中獎(jiǎng)，要求提供銀行卡號(hào)和密碼，這是典型的詐騙短信。應(yīng)立即忽略該短信，并刪除，切勿回復(fù)或撥打短信中的電話，以免個(gè)人信息泄露。更不要將信息轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，以免更多人上當(dāng)受騙。4.在公共場所使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)該（）A.隨意連接任何可用的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)B.使用需要密碼的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)C.盡量避免使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)D.在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作答案：B解析：在公共場所使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)盡量選擇需要密碼的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，并確保密碼復(fù)雜度較高，以防止他人竊取信息。避免在公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作，以免信息泄露。5.發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，發(fā)布不實(shí)信息，應(yīng)該（）A.轉(zhuǎn)發(fā)該信息，擴(kuò)大影響力B.忽略該信息，等待朋友處理C.聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理D.在評(píng)論區(qū)辱罵發(fā)布者答案：C解析：發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，發(fā)布不實(shí)信息，應(yīng)立即聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理，例如修改密碼，發(fā)布澄清信息等。切勿轉(zhuǎn)發(fā)該信息，以免擴(kuò)大影響，更不要在評(píng)論區(qū)辱罵發(fā)布者，以免激化矛盾。6.接到自稱客服要求退款，并要求提供驗(yàn)證碼的電話，應(yīng)該（）A.立即提供驗(yàn)證碼B.告知客服自己沒有進(jìn)行過相關(guān)操作C.掛斷電話，并聯(lián)系官方客服核實(shí)D.與客服爭論誰對(duì)誰錯(cuò)答案：C解析：接到自稱客服要求退款，并要求提供驗(yàn)證碼的電話，應(yīng)保持警惕，掛斷電話，并聯(lián)系官方客服核實(shí)情況，切勿立即提供驗(yàn)證碼，以免賬戶資金損失。驗(yàn)證碼是保護(hù)賬戶安全的重要信息，切勿隨意提供給他人。7.在社交媒體上看到朋友分享的“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，要求關(guān)注指定賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)，應(yīng)該（）A.立即參與活動(dòng)B.告知朋友可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)C.忽略該活動(dòng)，繼續(xù)瀏覽其他內(nèi)容D.轉(zhuǎn)發(fā)給更多朋友答案：B解析：在社交媒體上看到朋友分享的“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，要求關(guān)注指定賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)，應(yīng)保持警惕，告知朋友可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，例如個(gè)人信息泄露，賬號(hào)被盜用等。切勿盲目參與活動(dòng)，以免上當(dāng)受騙。8.接到自稱領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，并要求保密的電話，應(yīng)該（）A.立即按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作B.撥打領(lǐng)導(dǎo)的常用電話核實(shí)C.拒絕轉(zhuǎn)賬，并報(bào)告給上級(jí)D.與領(lǐng)導(dǎo)爭論誰對(duì)誰錯(cuò)答案：B解析：接到自稱領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，并要求保密的電話，應(yīng)保持警惕，切勿立即按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作，應(yīng)撥打領(lǐng)導(dǎo)的常用電話或通過其他渠道核實(shí)情況，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)身份和指示的真實(shí)性。如果確認(rèn)是詐騙，應(yīng)拒絕轉(zhuǎn)賬，并報(bào)告給上級(jí)。9.在使用公共電腦時(shí)，應(yīng)該（）A.登錄個(gè)人賬號(hào)，進(jìn)行敏感操作B.使用完畢后立即登出賬號(hào)C.不登錄任何賬號(hào)，避免風(fēng)險(xiǎn)D.修改電腦系統(tǒng)設(shè)置答案：B解析：在使用公共電腦時(shí)，應(yīng)盡量避免進(jìn)行敏感操作，例如網(wǎng)上銀行，修改個(gè)人隱私信息等。使用完畢后，應(yīng)立即登出個(gè)人賬號(hào)，以防止他人盜用個(gè)人信息。更不要修改電腦系統(tǒng)設(shè)置，以免影響電腦的正常使用。10.遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后，應(yīng)該（）A.忽略該事件，當(dāng)作一次教訓(xùn)B.保留相關(guān)證據(jù)，并向警方報(bào)案C.在網(wǎng)上發(fā)布辱罵詐騙者的信息D.與詐騙者對(duì)峙，要求退款答案：B解析：遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，例如聊天記錄，轉(zhuǎn)賬記錄等，并向警方報(bào)案，以便警方立案調(diào)查，維護(hù)自身權(quán)益。切勿在網(wǎng)上發(fā)布辱罵詐騙者的信息，以免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)糾紛，更不要與詐騙者對(duì)峙，要求退款，以免造成更大的損失。11.收到陌生電話自稱是水電費(fèi)催繳人員，要求立即轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)，應(yīng)該（）A.立即按照對(duì)方指示操作B.告知對(duì)方自己已經(jīng)繳費(fèi)C.掛斷電話，并撥打官方客服電話核實(shí)D.與對(duì)方爭論費(fèi)用是否真實(shí)答案：C解析：水電費(fèi)催繳一般不會(huì)通過陌生電話進(jìn)行，且通常不會(huì)要求立即轉(zhuǎn)賬。正確的做法是掛斷電話，并撥打官方公布的客服電話進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否有繳費(fèi)需求。切勿按照對(duì)方指示操作，以免資金損失。12.在網(wǎng)上看到低價(jià)出售的名牌商品，要求先付款后發(fā)貨，應(yīng)該（）A.立即付款，等待收貨B.與賣家協(xié)商付款方式C.忽略該商品，繼續(xù)瀏覽D.告知朋友購買該商品答案：C解析：網(wǎng)上購買名牌商品時(shí)，如果價(jià)格遠(yuǎn)低于市場價(jià)，且賣家要求先付款后發(fā)貨，應(yīng)保持警惕，這很可能是詐騙行為。應(yīng)忽略該商品，繼續(xù)瀏覽其他可靠的商家。切勿輕易付款，以免上當(dāng)受騙。13.在社交媒體上看到朋友分享的“助力健康”活動(dòng)，要求拉人點(diǎn)贊并轉(zhuǎn)發(fā)，應(yīng)該（）A.立即參與活動(dòng)，幫助朋友B.告知朋友可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)C.忽略該活動(dòng)，認(rèn)為是無害的D.轉(zhuǎn)發(fā)給更多朋友，增加助力答案：B解析：社交媒體上的“助力健康”活動(dòng)，如果要求拉人點(diǎn)贊并轉(zhuǎn)發(fā)，應(yīng)保持警惕，告知朋友可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，例如個(gè)人信息泄露，賬號(hào)被盜用等。切勿盲目參與活動(dòng)，以免上當(dāng)受騙。14.接到陌生短信聲稱銀行卡異常，需要驗(yàn)證密碼，應(yīng)該（）A.立即回復(fù)短信，提供密碼B.撥打短信中的電話進(jìn)行驗(yàn)證C.忽略短信，刪除即可D.將短信轉(zhuǎn)發(fā)給朋友答案：C解析：收到陌生短信聲稱銀行卡異常，需要驗(yàn)證密碼，這是典型的詐騙短信。應(yīng)立即忽略該短信，并刪除，切勿回復(fù)或撥打短信中的電話，以免個(gè)人信息泄露。更不要將信息轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，以免更多人上當(dāng)受騙。15.在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作，應(yīng)該（）A.確認(rèn)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)名稱，正常使用B.使用完畢后立即退出網(wǎng)上銀行C.不進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作D.修改Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)密碼答案：B解析：在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)盡量避免進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作，如果確實(shí)需要操作，應(yīng)在使用完畢后立即退出網(wǎng)上銀行，以防止他人竊取信息。公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性較低，存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。16.發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，應(yīng)該（）A.轉(zhuǎn)發(fā)該信息，傳播喜訊B.忽略該信息，等待朋友處理C.聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理D.在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑中獎(jiǎng)的真實(shí)性答案：C解析：發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，應(yīng)立即聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理，例如修改密碼，發(fā)布澄清信息等。切勿轉(zhuǎn)發(fā)該信息，以免擴(kuò)大影響，更不要在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑中獎(jiǎng)的真實(shí)性，以免激化矛盾。17.接到自稱公安機(jī)關(guān)要求提供個(gè)人信息的電話，聲稱涉及案件調(diào)查，應(yīng)該（）A.立即提供個(gè)人信息B.告知對(duì)方自己沒有做過相關(guān)事情C.掛斷電話，并聯(lián)系官方核實(shí)D.與對(duì)方爭論案件細(xì)節(jié)答案：C解析：公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查一般不會(huì)通過電話要求提供詳細(xì)的個(gè)人信息，且不會(huì)要求轉(zhuǎn)賬或提供驗(yàn)證碼。接到此類電話，應(yīng)掛斷電話，并通過官方渠道聯(lián)系公安機(jī)關(guān)核實(shí)情況，切勿隨意提供個(gè)人信息。18.在網(wǎng)上購物時(shí)，遇到“免費(fèi)領(lǐng)取禮品”活動(dòng)，要求提供快遞收件地址和電話，應(yīng)該（）A.立即提供信息，領(lǐng)取禮品B.告知活動(dòng)可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)C.忽略活動(dòng)，繼續(xù)瀏覽其他商品D.將信息分享給朋友答案：B解析：在網(wǎng)上購物時(shí)，遇到“免費(fèi)領(lǐng)取禮品”活動(dòng)，如果要求提供快遞收件地址和電話，應(yīng)保持警惕，告知活動(dòng)可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，例如個(gè)人信息泄露，收件地址被用于非法用途等。切勿輕易提供信息，以免上當(dāng)受騙。19.接到陌生電話自稱是熟人，聲稱遇到緊急情況需要借錢，應(yīng)該（）A.立即轉(zhuǎn)賬借錢B.掛斷電話，通過其他渠道聯(lián)系該熟人核實(shí)C.告知對(duì)方自己暫時(shí)沒有錢D.與對(duì)方爭論借錢的事情答案：B解析：接到陌生電話自稱是熟人，聲稱遇到緊急情況需要借錢，應(yīng)保持警惕，掛斷電話，并通過其他渠道聯(lián)系該熟人核實(shí)情況，確認(rèn)是否真實(shí)。切勿輕易轉(zhuǎn)賬借錢，以免上當(dāng)受騙。20.在社交媒體上看到朋友分享的“內(nèi)部搶購”鏈接，要求先付款后領(lǐng)取，應(yīng)該（）A.立即付款，搶購商品B.與朋友協(xié)商搶購細(xì)節(jié)C.忽略鏈接，認(rèn)為是不真實(shí)的D.將鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給更多朋友答案：C解析：在社交媒體上看到朋友分享的“內(nèi)部搶購”鏈接，如果要求先付款后領(lǐng)取，應(yīng)保持警惕，這很可能是詐騙鏈接。應(yīng)忽略該鏈接，認(rèn)為是不真實(shí)的。切勿輕易點(diǎn)擊或付款，以免上當(dāng)受騙。二、多選題1.接到電話自稱是客服，以商品質(zhì)量問題為由要求退款，并要求提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，以下做法正確的有（）A.提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼B.告知客服自己沒有購買該商品C.掛斷電話，聯(lián)系官方客服核實(shí)D.與客服爭論商品質(zhì)量問題答案：BC解析：接到電話自稱是客服，以商品質(zhì)量問題為由要求退款，并要求提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，應(yīng)保持警惕。正確的做法是掛斷電話，聯(lián)系官方客服核實(shí)情況，切勿提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，以免賬戶資金損失。與客服爭論商品質(zhì)量問題并不能解決問題，反而可能泄露個(gè)人信息。2.在網(wǎng)上購物時(shí)，以下哪些行為存在較高的詐騙風(fēng)險(xiǎn)？（）A.在非官方平臺(tái)購買名牌商品B.選擇價(jià)格異常優(yōu)惠的商品C.仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)和賣家信譽(yù)D.使用第三方支付平臺(tái)答案：AB解析：在網(wǎng)上購物時(shí)，在非官方平臺(tái)購買名牌商品、選擇價(jià)格異常優(yōu)惠的商品存在較高的詐騙風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)選擇正規(guī)電商平臺(tái)，仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)和賣家信譽(yù)，并使用第三方支付平臺(tái)，以保障購物安全。3.收到短信聲稱銀行卡異常，需要驗(yàn)證密碼或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，以下做法正確的有（）A.立即回復(fù)短信提供密碼B.忽略短信，刪除即可C.撥打短信中的電話進(jìn)行驗(yàn)證D.通過銀行官方APP或網(wǎng)站核實(shí)情況答案：BD解析：收到短信聲稱銀行卡異常，需要驗(yàn)證密碼或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，應(yīng)保持警惕。正確的做法是忽略短信，刪除即可，或者通過銀行官方APP或網(wǎng)站核實(shí)情況，切勿回復(fù)短信提供密碼或撥打短信中的電話，以免個(gè)人信息泄露和賬戶資金損失。4.在社交媒體上，以下哪些行為可能涉及詐騙？（）A.分享“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，要求關(guān)注指定賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)B.轉(zhuǎn)發(fā)朋友發(fā)布的“內(nèi)部搶購”鏈接C.轉(zhuǎn)發(fā)“助力健康”活動(dòng)，要求拉人點(diǎn)贊D.點(diǎn)贊朋友分享的“免費(fèi)領(lǐng)取禮品”活動(dòng)答案：ABC解析：在社交媒體上，分享“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，要求關(guān)注指定賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)朋友發(fā)布的“內(nèi)部搶購”鏈接、轉(zhuǎn)發(fā)“助力健康”活動(dòng)，要求拉人點(diǎn)贊都可能涉及詐騙，例如個(gè)人信息泄露，賬號(hào)被盜用等。應(yīng)保持警惕，切勿盲目參與。5.接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話，以下做法正確的有（）A.立即按照對(duì)方指示操作B.掛斷電話，并告知家人或朋友C.與對(duì)方爭論誰對(duì)誰錯(cuò)D.告知對(duì)方自己沒有做過相關(guān)事情答案：BD解析：接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話，應(yīng)保持警惕。正確的做法是掛斷電話，并告知家人或朋友，同時(shí)告知對(duì)方自己沒有做過相關(guān)事情，切勿按照對(duì)方指示操作，也不要與對(duì)方爭論，以免泄露更多信息。6.在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，以下哪些行為可以降低安全風(fēng)險(xiǎn)？（）A.避免進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作B.使用需要密碼的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)C.在使用完畢后立即登出賬號(hào)D.修改公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的密碼答案：AC解析：在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，避免進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作，并在使用完畢后立即登出賬號(hào)，可以降低安全風(fēng)險(xiǎn)。公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性較低，存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。使用需要密碼的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)也可以提高安全性，但公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)通常不需要密碼。修改公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的密碼是不現(xiàn)實(shí)的。7.發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，以下哪些做法是正確的？（）A.轉(zhuǎn)發(fā)朋友賬號(hào)發(fā)布的不實(shí)信息B.聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理C.在評(píng)論區(qū)辱罵發(fā)布者D.幫助朋友找回賬號(hào)答案：BD解析：發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，正確的做法是聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理，例如修改密碼，發(fā)布澄清信息等，或者幫助朋友找回賬號(hào)。切勿轉(zhuǎn)發(fā)朋友賬號(hào)發(fā)布的不實(shí)信息，也不要在評(píng)論區(qū)辱罵發(fā)布者，以免激化矛盾。8.接到陌生電話自稱是領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，以下做法正確的有（）A.立即按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作B.撥打領(lǐng)導(dǎo)的常用電話核實(shí)C.拒絕轉(zhuǎn)賬，并報(bào)告給上級(jí)D.與領(lǐng)導(dǎo)爭論轉(zhuǎn)賬的必要性答案：BC解析：接到陌生電話自稱是領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，應(yīng)保持警惕。正確的做法是撥打領(lǐng)導(dǎo)的常用電話核實(shí)情況，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)身份和指示的真實(shí)性。如果確認(rèn)是詐騙，應(yīng)拒絕轉(zhuǎn)賬，并報(bào)告給上級(jí)。切勿按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作，也不要與領(lǐng)導(dǎo)爭論轉(zhuǎn)賬的必要性，以免造成更大的損失。9.在網(wǎng)上購物時(shí)，以下哪些信息不應(yīng)提供給賣家？（）A.姓名B.收貨地址C.銀行卡號(hào)D.郵政編碼答案：C解析：在網(wǎng)上購物時(shí)，姓名、收貨地址、郵政編碼等信息雖然也需要提供，但銀行卡號(hào)是敏感信息，不應(yīng)提供給賣家，以免賬戶資金損失。應(yīng)使用安全的支付方式，并確保交易安全。10.遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后，以下哪些做法是正確的？（）A.忽略該事件，當(dāng)作一次教訓(xùn)B.保留相關(guān)證據(jù)，并向警方報(bào)案C.在網(wǎng)上發(fā)布辱罵詐騙者的信息D.與詐騙者對(duì)峙，要求退款答案：B解析：遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后，正確的做法是保留相關(guān)證據(jù)，并向警方報(bào)案，以便警方立案調(diào)查，維護(hù)自身權(quán)益。切勿忽略該事件，更不要在網(wǎng)上發(fā)布辱罵詐騙者的信息，或與詐騙者對(duì)峙，以免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)糾紛，或造成更大的損失。11.接到電話自稱是公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話，以下做法正確的有（）A.立即按照對(duì)方指示操作B.掛斷電話，并告知家人或朋友C.與對(duì)方爭論誰對(duì)誰錯(cuò)D.告知對(duì)方自己沒有做過相關(guān)事情答案：BD解析：接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話，應(yīng)保持警惕。正確的做法是掛斷電話，并告知家人或朋友，同時(shí)告知對(duì)方自己沒有做過相關(guān)事情，切勿按照對(duì)方指示操作，也不要與對(duì)方爭論，以免泄露更多信息。12.在網(wǎng)上購物時(shí)，以下哪些行為存在較高的詐騙風(fēng)險(xiǎn)？（）A.在非官方平臺(tái)購買名牌商品B.選擇價(jià)格異常優(yōu)惠的商品C.仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)和賣家信譽(yù)D.使用第三方支付平臺(tái)答案：AB解析：在網(wǎng)上購物時(shí)，在非官方平臺(tái)購買名牌商品、選擇價(jià)格異常優(yōu)惠的商品存在較高的詐騙風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)選擇正規(guī)電商平臺(tái)，仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)和賣家信譽(yù)，并使用第三方支付平臺(tái)，以保障購物安全。13.收到短信聲稱銀行卡異常，需要驗(yàn)證密碼或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，以下做法正確的有（）A.立即回復(fù)短信提供密碼B.忽略短信，刪除即可C.撥打短信中的電話進(jìn)行驗(yàn)證D.通過銀行官方APP或網(wǎng)站核實(shí)情況答案：BD解析：收到短信聲稱銀行卡異常，需要驗(yàn)證密碼或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，應(yīng)保持警惕。正確的做法是忽略短信，刪除即可，或者通過銀行官方APP或網(wǎng)站核實(shí)情況，切勿回復(fù)短信提供密碼或撥打短信中的電話，以免個(gè)人信息泄露和賬戶資金損失。14.在社交媒體上，以下哪些行為可能涉及詐騙？（）A.分享“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，要求關(guān)注指定賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)B.轉(zhuǎn)發(fā)朋友發(fā)布的“內(nèi)部搶購”鏈接C.轉(zhuǎn)發(fā)“助力健康”活動(dòng)，要求拉人點(diǎn)贊D.點(diǎn)贊朋友分享的“免費(fèi)領(lǐng)取禮品”活動(dòng)答案：ABC解析：在社交媒體上，分享“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，要求關(guān)注指定賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)朋友發(fā)布的“內(nèi)部搶購”鏈接、轉(zhuǎn)發(fā)“助力健康”活動(dòng)，要求拉人點(diǎn)贊都可能涉及詐騙，例如個(gè)人信息泄露，賬號(hào)被盜用等。應(yīng)保持警惕，切勿盲目參與。15.接到陌生電話自稱是客服，以商品質(zhì)量問題為由要求退款，并要求提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，以下做法正確的有（）A.提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼B.告知客服自己沒有購買該商品C.掛斷電話，聯(lián)系官方客服核實(shí)D.與客服爭論商品質(zhì)量問題答案：BC解析：接到電話自稱是客服，以商品質(zhì)量問題為由要求退款，并要求提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，應(yīng)保持警惕。正確的做法是掛斷電話，聯(lián)系官方客服核實(shí)情況，切勿提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，以免賬戶資金損失。與客服爭論商品質(zhì)量問題并不能解決問題，反而可能泄露個(gè)人信息。16.在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，以下哪些行為可以降低安全風(fēng)險(xiǎn)？（）A.避免進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作B.使用需要密碼的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)C.在使用完畢后立即登出賬號(hào)D.修改公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的密碼答案：AC解析：在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，避免進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作，并在使用完畢后立即登出賬號(hào)，可以降低安全風(fēng)險(xiǎn)。公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性較低，存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。使用需要密碼的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)也可以提高安全性，但公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)通常不需要密碼。修改公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的密碼是不現(xiàn)實(shí)的。17.發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，以下哪些做法是正確的？（）A.轉(zhuǎn)發(fā)朋友賬號(hào)發(fā)布的不實(shí)信息B.聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理C.在評(píng)論區(qū)辱罵發(fā)布者D.幫助朋友找回賬號(hào)答案：BD解析：發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，正確的做法是聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理，例如修改密碼，發(fā)布澄清信息等，或者幫助朋友找回賬號(hào)。切勿轉(zhuǎn)發(fā)朋友賬號(hào)發(fā)布的不實(shí)信息，也不要在評(píng)論區(qū)辱罵發(fā)布者，以免激化矛盾。18.接到陌生電話自稱是領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，以下做法正確的有（）A.立即按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作B.撥打領(lǐng)導(dǎo)的常用電話核實(shí)C.拒絕轉(zhuǎn)賬，并報(bào)告給上級(jí)D.與領(lǐng)導(dǎo)爭論轉(zhuǎn)賬的必要性答案：BC解析：接到陌生電話自稱是領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，應(yīng)保持警惕。正確的做法是撥打領(lǐng)導(dǎo)的常用電話核實(shí)情況，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)身份和指示的真實(shí)性。如果確認(rèn)是詐騙，應(yīng)拒絕轉(zhuǎn)賬，并報(bào)告給上級(jí)。切勿按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作，也不要與領(lǐng)導(dǎo)爭論轉(zhuǎn)賬的必要性，以免造成更大的損失。19.在網(wǎng)上購物時(shí)，以下哪些信息不應(yīng)提供給賣家？（）A.姓名B.收貨地址C.銀行卡號(hào)D.郵政編碼答案：C解析：在網(wǎng)上購物時(shí)，姓名、收貨地址、郵政編碼等信息雖然也需要提供，但銀行卡號(hào)是敏感信息，不應(yīng)提供給賣家，以免賬戶資金損失。應(yīng)使用安全的支付方式，并確保交易安全。20.遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后，以下哪些做法是正確的？（）A.忽略該事件，當(dāng)作一次教訓(xùn)B.保留相關(guān)證據(jù)，并向警方報(bào)案C.在網(wǎng)上發(fā)布辱罵詐騙者的信息D.與詐騙者對(duì)峙，要求退款答案：B解析：遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后，正確的做法是保留相關(guān)證據(jù)，并向警方報(bào)案，以便警方立案調(diào)查，維護(hù)自身權(quán)益。切勿忽略該事件，更不要在網(wǎng)上發(fā)布辱罵詐騙者的信息，或與詐騙者對(duì)峙，以免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)糾紛，或造成更大的損失。三、判斷題1.接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話，應(yīng)該立即按照對(duì)方指示操作，并提供驗(yàn)證碼。（）答案：錯(cuò)誤解析：接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬洗白的電話，是典型的詐騙手段。絕對(duì)不能按照對(duì)方指示操作，更不能提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。正確的做法是掛斷電話，并聯(lián)系官方公安機(jī)關(guān)核實(shí)情況。2.在社交媒體上看到朋友分享的“內(nèi)部搶購”鏈接，即使需要先付款后領(lǐng)取，也可以放心點(diǎn)擊。（）答案：錯(cuò)誤解析：在社交媒體上看到朋友分享的“內(nèi)部搶購”鏈接，即使需要先付款后領(lǐng)取，也應(yīng)保持警惕，這很可能是詐騙鏈接。不應(yīng)輕易點(diǎn)擊，更不要付款，以免上當(dāng)受騙。可以嘗試聯(lián)系朋友核實(shí)鏈接的真實(shí)性。3.收到陌生短信聲稱中獎(jiǎng)，要求提供銀行卡號(hào)和密碼，可以回復(fù)短信提供信息，以便查詢中獎(jiǎng)詳情。（）答案：錯(cuò)誤解析：收到陌生短信聲稱中獎(jiǎng)，要求提供銀行卡號(hào)和密碼，是典型的詐騙短信。絕對(duì)不能回復(fù)短信提供信息，以免個(gè)人信息泄露和賬戶資金損失。應(yīng)直接忽略并刪除該短信。4.在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可以隨意連接任何可用的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作。（）答案：錯(cuò)誤解析：在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)盡量避免進(jìn)行網(wǎng)上銀行等敏感操作，因?yàn)楣瞁i-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性較低，存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。如果確實(shí)需要操作，應(yīng)確保連接到安全的網(wǎng)絡(luò)，并在使用完畢后立即登出賬號(hào)。5.發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，發(fā)布虛假信息，應(yīng)該立即轉(zhuǎn)發(fā)該信息，提醒更多人注意。（）答案：錯(cuò)誤解析：發(fā)現(xiàn)朋友賬號(hào)被盜用，發(fā)布虛假信息，應(yīng)保持冷靜，切勿立即轉(zhuǎn)發(fā)該信息，以免擴(kuò)大影響，加劇事態(tài)。正確的做法是聯(lián)系朋友，告知情況并協(xié)助處理，例如修改密碼，發(fā)布澄清信息等。6.接到陌生電話自稱是客服，以商品質(zhì)量問題為由要求退款，并要求提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，應(yīng)該立即提供信息，以便辦理退款手續(xù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：接到陌生電話自稱是客服，以商品質(zhì)量問題為由要求退款，并要求提供銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，應(yīng)保持警惕，切勿立即提供信息，以免賬戶資金損失。正確的做法是掛斷電話，聯(lián)系官方客服核實(shí)情況。7.在網(wǎng)上購物時(shí)，為了獲得更優(yōu)惠的價(jià)格，應(yīng)該選擇非官方平臺(tái)購買名牌商品。（）答案：錯(cuò)誤解析：在網(wǎng)上購物時(shí)，為了獲得更優(yōu)惠的價(jià)格，不應(yīng)選擇非官方平臺(tái)購買名牌商品，因?yàn)榇嬖谳^高的詐騙風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)選擇正規(guī)電商平臺(tái)，仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)和賣家信譽(yù)，并使用安全的支付方式，以保障購物安全。8.接到自稱領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬，并要求保密，應(yīng)該立即按照領(lǐng)導(dǎo)指示操作，并保持電話暢通以便進(jìn)一步指示。（）答案：錯(cuò)誤解析：接到自稱領(lǐng)導(dǎo)