2025年防竊防騙知識考察試題及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.接到陌生電話聲稱是公安機關，要求提供銀行卡號和密碼時，正確做法是（）A.如實告知B.告知其自己銀行卡丟了，需要掛失C.掛斷電話，并提醒家人不要輕信D.與對方長時間通話，核實信息答案：C解析：公安機關不會通過電話要求提供銀行卡號和密碼。接到此類電話應立即掛斷，并告知家人，防止信息泄露。如實告知或長時間通話都可能導致個人信息被盜用，告知對方銀行卡丟失也是無效信息，反而可能給對方更多欺騙空間。2.在公共場所使用免費Wi-Fi網(wǎng)絡時，需要注意什么？（）A.可以隨意連接，方便上網(wǎng)B.可以在該網(wǎng)絡下進行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬C.連接后應盡快離開D.應當確保該網(wǎng)絡是官方提供的答案：D解析：公共場所的免費Wi-Fi網(wǎng)絡可能存在安全風險，非官方提供的網(wǎng)絡可能被不法分子利用進行竊取信息等違法行為。因此，使用時應盡量確保連接的是官方提供的網(wǎng)絡，并注意保護個人信息安全。隨意連接、進行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬或在連接后立即離開都不能有效避免風險。3.收到短信稱中獎，要求先繳納手續(xù)費才能領取獎金時，應如何處理？（）A.立即繳納手續(xù)費，爭取獲獎B.向親友求助，湊錢繳納C.忽略該短信，認為是垃圾信息D.回復短信，詢問具體領獎流程答案：C解析：此類短信通常是詐騙信息，目的是騙取手續(xù)費。無論是否中獎，都不應繳納任何費用。向親友求助或回復短信都可能落入對方陷阱。只有忽略該信息，才能避免被騙。4.在家中接到自稱是燃氣公司工作人員的電話，聲稱家中燃氣管道存在安全隱患，需要立即上門檢查時，正確做法是（）A.立即讓對方上門檢查B.告知對方自己不在家，讓對方稍后再來C.回撥燃氣公司的官方電話核實D.詢問對方工號和所屬單位答案：C解析：燃氣公司工作人員上門檢查前，通常會通過官方渠道進行預約或提前通知。接到此類電話時，不應輕易讓對方上門或告知個人信息。最穩(wěn)妥的做法是回撥燃氣公司的官方電話進行核實，確認是否有安排檢查以及檢查事由。5.在社交媒體上看到朋友分享的“免費領取禮品”活動，要求先下載不明APP并完成注冊才能領取時，應如何操作？（）A.立即下載注冊，爭取免費禮品B.轉(zhuǎn)發(fā)給其他朋友，一起參與C.忽略該活動，認為是不實信息D.向朋友詢問活動真實性答案：C解析：要求下載不明APP并完成注冊才能領取的“免費禮品”活動，很可能是詐騙活動，目的是盜取個人信息或手機資費。無論是否轉(zhuǎn)發(fā)或詢問朋友，參與此類活動都存在風險。只有忽略該活動，才能避免上當受騙。6.發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷，應立即采取什么措施？（）A.等待銀行處理結果B.立即修改銀行卡密碼C.立即聯(lián)系銀行掛失并凍結銀行卡D.立即到銀行柜臺辦理換卡手續(xù)答案：C解析：銀行卡被盜刷后，最有效的緊急措施是立即聯(lián)系銀行，掛失并凍結銀行卡，以防止進一步的盜刷。等待處理、修改密碼或直接去柜臺換卡，雖然也是必要的后續(xù)步驟，但無法有效阻止正在發(fā)生的盜刷行為。7.在網(wǎng)上購物時，為防止賬號被盜，應注意什么？（）A.使用多個不同的密碼B.定期更換購物網(wǎng)站密碼C.不在公共電腦上登錄購物賬號D.將購物賬號綁定到社交平臺答案：C解析：公共電腦的安全性無法保障，登錄購物賬號可能導致賬號密碼泄露。使用多個密碼、定期更換密碼或?qū)①~號綁定到社交平臺，雖然有一定安全作用，但無法完全杜絕風險。避免在公共電腦上登錄賬號是最直接有效的防范措施之一。8.遇到陌生人搭訕，聲稱有緊急情況需要幫忙，并試圖引導你去偏僻地方時，正確做法是（）A.假裝配合，伺機脫身B.直接拒絕，并迅速離開C.告知對方自己需要去某個地方D.與對方詳細交談，了解情況答案：B解析：遇到陌生人搭訕，特別是提出要去偏僻地方的情況，應保持警惕。直接拒絕并迅速離開是最安全的選擇，可以避免潛在的人身安全風險。假裝配合、告知假路線或詳細交談都可能導致自己陷入危險境地。9.防止兒童遭遇網(wǎng)絡詐騙，家長應如何做？（）A.給孩子設置復雜的上網(wǎng)密碼B.不限制孩子的上網(wǎng)時間C.加強對兒童網(wǎng)絡安全知識的教育D.將孩子的上網(wǎng)設備完全隔離答案：C解析：防止兒童遭遇網(wǎng)絡詐騙，最關鍵的是提高兒童的防范意識和能力。家長應加強對兒童網(wǎng)絡安全知識的教育，告知他們識別網(wǎng)絡詐騙的方法和技巧。設置復雜密碼、不限制上網(wǎng)時間或完全隔離設備，雖然也是網(wǎng)絡安全措施，但教育引導是更根本的途徑。10.在家中遇到可疑人員撬門時，正確做法是（）A.開門詢問對方來意B.大聲呼救，并立即到窗口示警C.立即鎖好門，從貓眼觀察情況D.等待對方破門而入答案：C解析：遇到可疑人員撬門，應首先確保自身安全。立即鎖好門，并通過貓眼觀察對方情況，判斷是否確實存在入侵風險。開門詢問或大聲呼救可能將自身置于危險之中，等待對方破門則完全失去主動權。從貓眼觀察可以初步了解情況，再決定是否需要報警或采取其他措施。11.收到自稱“客服”的電話，聲稱您的訂單出現(xiàn)問題需要退款，但要求您先轉(zhuǎn)賬到指定賬戶并驗證身份信息時，正確做法是（）A.立即按對方要求操作，以免訂單被取消B.告知對方自己已取消該訂單C.要求對方提供官方認證信息，并掛斷電話后通過官方渠道核實D.與對方詳細核對訂單信息，并告知銀行正在處理退款答案：C解析：客服以訂單問題為由要求轉(zhuǎn)賬和提供身份信息的電話，很可能是詐騙。正規(guī)退款流程不會要求先轉(zhuǎn)賬到指定賬戶。正確的做法是要求對方提供官方認證信息，然后掛斷電話，自行通過官方渠道（如官方APP、網(wǎng)站或客服電話）核實訂單狀態(tài)和退款信息。盲目操作或與對方長時間通話都可能導致財產(chǎn)損失和個人信息泄露。12.在社交媒體上看到朋友分享的鏈接，聲稱點擊可以觀看獨家精彩視頻，但需要先下載一個不明軟件，正確做法是（）A.立即下載安裝，看看視頻是否精彩B.轉(zhuǎn)發(fā)給其他朋友，一起觀看C.忽略該鏈接，認為是不實宣傳D.向朋友詢問視頻的真實來源答案：C解析：要求下載不明軟件才能觀看視頻的鏈接，通常存在安全風險，可能包含病毒或用于詐騙。無論是否轉(zhuǎn)發(fā)或詢問朋友，點擊此類鏈接都存在風險。最安全的做法是忽略該鏈接，避免下載不明軟件導致設備感染或個人信息泄露。13.郵件中收到一個附件，發(fā)件人稱是公司內(nèi)部通知，要求打開附件閱讀并按照指示操作（如修改密碼），應如何處理？（）A.立即打開附件，并按照指示操作B.將附件轉(zhuǎn)發(fā)給同事，確認是否真實C.不打開附件，直接回復發(fā)件人詢問具體事由D.刪除該郵件，并舉報為垃圾郵件答案：D解析：來歷不明的郵件附件，尤其是聲稱是公司內(nèi)部通知要求修改密碼等敏感操作的，極有可能是釣魚郵件。不應輕易打開附件或直接回復發(fā)件人，以免觸發(fā)惡意程序或泄露賬號信息。最安全的做法是刪除該郵件，并通過官方渠道（如公司內(nèi)部通訊錄或官方網(wǎng)站）聯(lián)系相關人員核實信息。14.在銀行ATM機取款時，發(fā)現(xiàn)機器屏幕提示密碼錯誤次數(shù)過多，機器已吞卡，以下做法錯誤的是（）A.立即離開ATM機，去銀行柜臺辦理掛失B.在ATM機旁大聲呼救，尋求路人幫助C.嘗試使用其他銀行卡取款D.等待銀行工作人員到來處理答案：C解析：ATM機提示密碼錯誤次數(shù)過多吞卡后，應首先確保自身安全。正確的做法是立即離開ATM機，去銀行柜臺辦理銀行卡掛失，并同時撥打銀行客服電話。在原地嘗試使用其他銀行卡取款或等待可能使銀行卡被他人利用，增加財產(chǎn)損失風險。大聲呼救可以吸引注意，尋求幫助。15.購買某產(chǎn)品后，收到一個陌生號碼的短信，聲稱是“產(chǎn)品售后服務”，詢問您是否收到產(chǎn)品以及使用情況，并要求您提供購買憑證和銀行賬號信息，應如何處理？（）A.如實告知對方，提供相關信息B.回復短信，詢問售后服務電話C.忽略該短信，認為是垃圾信息D.告知對方產(chǎn)品有質(zhì)量問題，要求賠償答案：C解析：收到自稱售后服務但號碼陌生的短信，要求提供購買憑證和銀行賬號等信息，通常是詐騙。正規(guī)售后服務通常會通過官方渠道聯(lián)系客戶。正確的做法是忽略該短信，避免信息泄露。如實告知或回復詢問、聲稱有質(zhì)量問題等互動都可能落入對方陷阱。16.在公園散步時，有人向您索要錢財，聲稱自己遇到困難，需要買票回家，以下做法恰當?shù)氖牵ǎ〢.告訴對方自己沒有零錢B.主動給對方一些錢C.警惕地詢問對方情況，并根據(jù)判斷決定是否提供幫助D.直接拒絕，并迅速離開答案：D解析：在公共場所遇到陌生人索要錢財，尤其是以緊急情況為借口時，應保持警惕。直接拒絕并迅速離開是最安全的選擇，可以避免潛在的被騙風險。過于熱情地提供幫助或試圖核實對方情況都可能讓自己陷入麻煩。17.家中的煙霧報警器發(fā)出鳴叫，但并未發(fā)生明火，可能是什么原因？（）A.家中空氣質(zhì)量不好B.報警器即將到期需要更換C.報警器出現(xiàn)故障或誤報D.必須是燃氣泄漏答案：C解析：煙霧報警器在沒有明火的情況下鳴叫，可能是報警器本身出現(xiàn)故障，或者檢測到少量煙霧、灰塵等導致誤報。也可能是即將到期的正常報警信號。雖然不能完全排除燃氣泄漏等危險情況，但首先要考慮報警器本身的狀況。應檢查報警器指示燈或更換電池試試，若問題依舊則考慮更換。18.在網(wǎng)上預訂酒店或機票時，應通過什么渠道支付費用？（）A.預訂平臺提供的第三方支付平臺B.直接向?qū)Ψ教峁┑膫€人銀行賬號轉(zhuǎn)賬C.通過銀行柜臺支付D.使用微信或支付寶直接轉(zhuǎn)賬給對方答案：A解析：在網(wǎng)上預訂酒店或機票后，應通過預訂平臺提供的官方支付渠道（如平臺內(nèi)置的第三方支付平臺）完成付款。直接向個人賬號轉(zhuǎn)賬、通過銀行柜臺支付或使用社交軟件轉(zhuǎn)賬都存在很高的詐騙風險，可能導致付款后無法收到服務或錢財被騙。19.為了保護個人賬戶安全，以下做法不正確的是（）A.使用不同網(wǎng)站的不同密碼B.定期更換所有網(wǎng)站的密碼C.將常用密碼設置得簡單易記D.開啟賬戶的二次驗證功能答案：C解析：保護個人賬戶安全，密碼應設置得復雜且不易被猜到，而不是簡單易記。使用不同網(wǎng)站的不同密碼、定期更換密碼（但避免頻繁更換同一密碼）、開啟二次驗證功能（如短信驗證碼、身份驗證器APP）都是有效的安全措施。簡單易記的密碼容易被他人猜到或破解。20.發(fā)現(xiàn)自家陽臺的窗戶鎖壞了，應采取什么措施？（）A.找一根鐵絲等工具自己嘗試修理B.繼續(xù)使用，反正沒人會來C.立即聯(lián)系門窗維修人員上門修理D.用其他窗戶暫時遮擋一下答案：C解析：家中窗戶鎖壞了，意味著居家安全存在隱患，容易被不法分子利用進入室內(nèi)。應立即聯(lián)系專業(yè)的門窗維修人員上門修理，確保窗戶鎖恢復正常功能。自己嘗試修理可能無法保證效果，繼續(xù)使用或用其他方式遮擋都存在安全風險。二、多選題1.接到電話聲稱是“國家工作人員”，以“身份信息涉嫌犯罪”為由，要求你將資金轉(zhuǎn)移到“安全賬戶”時，以下說法正確的有（）A.應立即掛斷電話，不予理睬B.可以要求對方提供官方認證信息，并記錄下來C.應當按照對方指示操作，將資金轉(zhuǎn)移到指定賬戶D.可以向家人或朋友求助，共同商議對策E.應當撥打官方電話核實對方身份答案：ABDE解析：此類電話是典型的冒充公檢法詐騙。正確的做法是保持冷靜，不輕信對方說辭。應立即掛斷電話（A正確），不按對方指示操作轉(zhuǎn)賬（C錯誤）?？梢砸髮Ψ教峁┕俜秸J證信息并記錄下來（B正確），以便后續(xù)核實或舉報。應當向家人或朋友求助（D正確），共同商議對策，并獲取支持。應立即撥打官方電話（如110、12345等），通過官方渠道核實信息（E正確），而不是直接回撥對方提供的號碼。盲目轉(zhuǎn)賬或與對方長時間通話都可能導致財產(chǎn)損失。2.在網(wǎng)上購物時，為了保障個人信息和財產(chǎn)安全，應注意哪些事項？（）A.選擇信譽良好的購物平臺或商家B.使用官方提供的支付方式，如平臺內(nèi)置支付或第三方支付平臺C.不在公共電腦或不明網(wǎng)絡下登錄購物賬號D.設置復雜的購物平臺密碼，并定期更換E.購買貴重物品時，要求商家提供發(fā)票和保單答案：ABCDE解析：網(wǎng)上購物涉及個人信息和財產(chǎn)安全，需要注意多個方面。選擇信譽良好的平臺或商家（A正確）可以降低被騙風險。使用官方提供的支付方式（B正確）可以保障交易安全，減少直接銀行卡信息泄露的可能。不在公共或不安全的網(wǎng)絡下登錄賬號（C正確）可以防止賬號被盜。設置復雜且定期更換密碼（D正確）是基本的賬戶安全措施。購買貴重物品時要求提供發(fā)票和保單（E正確）有助于后續(xù)維權。以上都是保障網(wǎng)上購物安全的注意事項。3.發(fā)現(xiàn)家中煤氣泄漏，以下做法正確的有（）A.立即打開所有門窗通風B.立即關閉煤氣總閥門C.勿在室內(nèi)開關任何電器（包括燈、排風扇、電話）D.迅速到室外安全地帶撥打燃氣公司報修電話E.迅速撤離家人到室外，并到鄰居家求助答案：BCDE解析：發(fā)現(xiàn)家中煤氣泄漏時，首要任務是防止爆炸和中毒。應立即關閉煤氣總閥門（B正確），阻止氣體繼續(xù)泄漏。然后應迅速到室外安全地帶（遠離泄漏點）撥打燃氣公司報修電話（D正確），不要在室內(nèi)打電話。同時應立即撤離家人到室外安全地帶（E正確），并到鄰居家求助，以便獲得更多幫助或報警。立即打開所有門窗通風（A錯誤）可能會引發(fā)爆炸，因為空氣流動可能產(chǎn)生電火花。切勿在室內(nèi)開關任何電器（包括燈、排風扇、電話）（C正確），因為電火花也可能引爆煤氣。4.為了防止電信網(wǎng)絡詐騙，以下做法正確的有（）A.不輕易點擊不明鏈接或下載不明附件B.不向陌生人透露個人身份證號、銀行卡號、密碼等敏感信息C.接到自稱客服要求退款并提供驗證碼的，直接按其指示操作D.定期檢查銀行賬戶和信用卡賬單，發(fā)現(xiàn)異常及時報告E.在社交媒體上分享詳細的個人信息和生活軌跡答案：ABD解析：防范電信網(wǎng)絡詐騙需要提高警惕性和掌握基本方法。不輕易點擊不明鏈接或下載不明附件（A正確）可以防止病毒感染和釣魚網(wǎng)站。不向陌生人透露個人敏感信息（B正確）是防止信息被利用的關鍵。接到自稱客服要求退款并提供驗證碼的，不應按其指示操作（C錯誤），驗證碼是賬戶的重要憑證，不應泄露。定期檢查銀行賬戶和信用卡賬單（D正確）有助于及時發(fā)現(xiàn)異常交易。在社交媒體上分享過多個人信息和生活軌跡（E錯誤）可能會被不法分子利用進行精準詐騙。5.在公共場所使用Wi-Fi網(wǎng)絡時，應注意什么？（）A.盡量使用官方提供的、需要密碼認證的Wi-Fi網(wǎng)絡B.連接Wi-Fi后，應確保瀏覽器設置了HTTPS加密連接（如網(wǎng)址以https開頭）C.在Wi-Fi網(wǎng)絡下可以放心進行網(wǎng)銀操作D.連接不明Wi-Fi后，應檢查手機和電腦是否有異常E.連接Wi-Fi時，應關閉藍牙和文件共享功能答案：ABD解析：在公共場所使用Wi-Fi網(wǎng)絡時，安全風險較高。應盡量使用官方提供的、需要密碼認證的網(wǎng)絡（A正確），這通常意味著安全性相對較高。連接后，訪問需要密碼認證的網(wǎng)站時，應確保使用HTTPS加密連接（B正確），以防止密碼在傳輸中被竊取。在Wi-Fi網(wǎng)絡下進行網(wǎng)銀操作風險較大（C錯誤），應避免在不安全的網(wǎng)絡下進行敏感操作。連接不明Wi-Fi后，應留意設備是否有異常，如流量消耗過快、收到未知短信等（D正確）。關閉藍牙和文件共享（E）主要是防止被同一網(wǎng)絡下的設備掃描和攻擊，對于Wi-Fi安全有一定幫助，但不是最主要措施，使用強密碼和HTTPS更為關鍵。6.兒童遭遇網(wǎng)絡欺凌或接觸不良信息時，家長應如何應對？（）A.立即限制孩子上網(wǎng)，斷開網(wǎng)絡連接B.與孩子耐心溝通，了解具體情況，并給予支持和指導C.幫助孩子舉報網(wǎng)絡欺凌行為或不良信息D.在孩子電腦或手機上安裝防沉迷和內(nèi)容過濾軟件E.對孩子進行嚴厲批評，責令其不再上網(wǎng)答案：BCD解析：兒童遭遇網(wǎng)絡欺凌或接觸不良信息，家長需要采取恰當?shù)膽獙Υ胧?。應與孩子耐心溝通（B正確），了解具體情況，給予情感支持和指導，幫助孩子建立正確的網(wǎng)絡使用觀念和應對方法。根據(jù)情況，可以幫助孩子舉報網(wǎng)絡欺凌行為或不良信息（C正確）。可以采取技術手段輔助管理，如在設備上安裝防沉迷和內(nèi)容過濾軟件（D正確），幫助孩子過濾不良信息，限制上網(wǎng)時間。立即斷開網(wǎng)絡連接（A錯誤）或過于嚴厲的批評（E錯誤）可能使問題惡化或傷害孩子。關鍵在于溝通、支持和引導。7.在家中遇到可疑人員時，以下做法正確的有（）A.如果不確定對方身份，應緊閉門窗，從貓眼觀察B.可以大聲呼救或敲擊窗戶，吸引鄰居或路人注意C.應立即給朋友打電話，詳細描述對方特征D.可以嘗試與對方對話，套取信息并尋找脫身機會E.如果對方強行闖入，應立即躲藏到安全的地方答案：ABE解析：在家遇到可疑人員時，應首先確保自身安全。緊閉門窗，從貓眼觀察可以了解情況，同時阻止對方進入（A正確）。大聲呼救或敲擊窗戶可以吸引外部注意，尋求幫助（B正確）。應立即給朋友打電話描述特征（C錯誤），因為對方可能就在門外偷聽，且打電話可能分散注意力或暴露位置。嘗試與對方對話有風險（D錯誤），可能激怒對方或讓對方獲得更多信息。如果對方強行闖入，應立即躲藏到安全的地方（如壁櫥、衛(wèi)生間），保護自己（E正確）。8.購買理財產(chǎn)品時，應注意哪些方面？（）A.了解理財產(chǎn)品的性質(zhì)、風險等級和預期收益率B.確認銷售人員的資質(zhì)是否合規(guī)，產(chǎn)品是否在標準備案C.根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和風險承受能力選擇合適的產(chǎn)品D.只購買知名銀行或大型金融機構推出的產(chǎn)品E.購買后應立即將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給他人獲取更高收益答案：ABCD解析：購買理財產(chǎn)品需要謹慎，注意風險。應充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)、風險等級和預期收益率（A正確），不要只看收益。確認銷售人員的資質(zhì)是否合規(guī)，產(chǎn)品是否經(jīng)過標準備案（B正確），防止購買到非法或欺詐產(chǎn)品。應根據(jù)自身的經(jīng)濟狀況和風險承受能力選擇合適的產(chǎn)品（C正確），不盲目追求高收益。優(yōu)先選擇信譽良好、實力雄厚的銀行或大型金融機構推出的產(chǎn)品（D正確），風險相對較低。購買后立即轉(zhuǎn)讓（E錯誤）是不明智的行為，可能導致無法按時贖回或承擔損失。9.在使用社交媒體時，為保護個人隱私，應注意什么？（）A.不在個人主頁發(fā)布過于詳細的個人信息，如住址、電話、工作單位等B.設置嚴格的賬戶訪問權限，僅對好友開放或設置為私密C.定期查看并管理好友請求，不隨便添加陌生賬號D.點擊社交媒體上的所有鏈接，了解其指向E.使用強密碼保護賬戶，并開啟二次驗證功能答案：ABCE解析：保護社交媒體個人隱私需要養(yǎng)成良好的習慣。不在個人主頁發(fā)布過多詳細個人信息（A正確）可以減少被不法分子利用的風險。設置嚴格的賬戶訪問權限（B正確）可以控制誰可以看到你的內(nèi)容。定期管理好友請求（C正確）可以避免賬號被冒充或用于詐騙。不應隨意點擊所有鏈接（D錯誤），不明鏈接可能導向釣魚網(wǎng)站或包含惡意軟件。使用強密碼并開啟二次驗證（E正確）是賬戶安全的基本保障。10.發(fā)現(xiàn)鄰居遭遇詐騙或疑似詐騙現(xiàn)場時，以下做法正確的有（）A.留在原地觀察，等待警察到來B.立即上前質(zhì)問對方，要求其停止詐騙C.撥打110報警，并提供盡可能詳細的信息D.可以聯(lián)系鄰居家屬或朋友，告知情況并請求幫助E.在確保自身安全的前提下，可以大聲提醒鄰居注意答案：CE解析：發(fā)現(xiàn)鄰居遭遇詐騙或疑似詐騙現(xiàn)場，應優(yōu)先采取行動保護鄰居和自身安全。立即撥打110報警（C正確），并提供詳細信息，如地址、對方特征、聯(lián)系方式等，以便警方及時處理。在確保自身安全的前提下，可以嘗試大聲提醒鄰居注意（E正確），但避免直接沖突或激怒詐騙分子。留在原地觀察等待（A錯誤）可能錯過最佳干預時機。直接上前質(zhì)問（B錯誤）可能將自己置于危險境地。聯(lián)系鄰居家屬或朋友（D錯誤），對方可能已被控制或意識不清，直接聯(lián)系可能無效或延誤報警。11.在公共場所使用銀行卡進行消費時，為防范銀行卡盜刷，應注意哪些事項？（）A.盡量使用支持芯片卡（CVV）的交易終端B.消費后檢查銀行賬單，發(fā)現(xiàn)異常立即聯(lián)系銀行C.在ATM機輸入密碼時，用身體或其他物品遮擋D.盡量避免在街邊流動攤點或安全性不明的商戶刷卡E.將銀行卡與身份證、手機等物品分開放置答案：BCDE解析：防范銀行卡盜刷需要多方面注意。盡量使用支持芯片卡（CVV）的交易終端（A正確），芯片卡比磁條卡更安全。消費后檢查銀行賬單（B正確），及時發(fā)現(xiàn)異常交易并聯(lián)系銀行處理。在ATM機輸入密碼時遮擋（C正確），防止被偷窺。盡量避免在街邊流動攤點或安全性不明的商戶刷卡（D正確），這些地方的技術和監(jiān)管可能不到位。將銀行卡與身份證、手機等物品分開放置（E正確），即使一張卡片丟失，也能減少信息泄露和多重損失。使用芯片卡雖然正確，但并非所有地方都普及，其他措施更為普遍和關鍵。12.接到電話聲稱是您的快遞包裹丟失，需要您提供銀行卡信息和驗證碼進行理賠時，以下說法正確的有（）A.應該告知對方自己沒有銀行卡，以免麻煩B.可以要求對方提供官方認證信息，并掛斷電話核實C.應當按照對方要求操作，提供信息并輸入驗證碼D.可以向家人或朋友求助，確認是否收到快遞或有理賠需要E.應當撥打快遞公司的官方客服電話核實信息答案：BDE解析：此類電話是典型的快遞詐騙。正確的做法是保持警惕，不輕信對方說辭。不應輕易告知銀行卡信息或輸入驗證碼（C錯誤）。可以要求對方提供官方認證信息，并掛斷電話后通過官方渠道核實（B正確）。應當向家人或朋友求助（D正確），共同商議對策或確認情況。應當撥打快遞公司的官方客服電話（E正確），而不是回撥對方提供的號碼或按其指示操作。告知沒有銀行卡（A錯誤）可能被視為不在意，反而可能引起對方懷疑或提出其他要求。13.在家中發(fā)現(xiàn)煙霧報警器連續(xù)鳴叫，可能的原因有哪些？（）A.家中確實發(fā)生了火災或燃氣泄漏B.報警器附近有油煙或水蒸氣影響C.報警器電池即將耗盡D.報警器本身出現(xiàn)故障或需要清潔E.有人故意觸發(fā)報警器答案：ABCD解析：家中煙霧報警器連續(xù)鳴叫，可能的原因有多種。確實發(fā)生了火災或燃氣泄漏（A正確）是緊急情況。報警器附近有油煙、水蒸氣或灰塵等（B正確）可能導致誤報。電池即將耗盡（C正確）也會觸發(fā)警報。報警器本身可能存在故障（D正確）或需要定期清潔維護。并非一定有人故意觸發(fā)（E錯誤，但也是一種可能），但無論原因如何，聽到報警都應首先查明情況并采取相應措施。14.為了保護手機安全，以下做法正確的有（）A.為手機設置復雜的鎖屏密碼或圖案B.安裝官方認證的殺毒軟件并保持更新C.不輕易點擊短信或郵件中的不明鏈接D.將手機與重要賬戶綁定指紋或面部識別解鎖E.在公共場所使用手機Wi-Fi時，不連接不明網(wǎng)絡答案：ABCDE解析：保護手機安全需要綜合多種措施。設置復雜的鎖屏密碼或圖案（A正確）是基礎防護。安裝官方認證的殺毒軟件并保持更新（B正確）可以防范病毒和惡意軟件。不輕易點擊短信或郵件中的不明鏈接（C正確）是防范釣魚攻擊的關鍵。將手機與重要賬戶綁定指紋或面部識別（D正確）可以增加安全層級，防止密碼泄露。在公共場所使用手機Wi-Fi時，不連接不明網(wǎng)絡（E正確）可以避免被熱點劫持或進行中間人攻擊。以上都是保護手機安全的有效方法。15.在家中遇到燃氣泄漏時，以下做法正確的有（）A.立即關閉燃氣總閥門B.打開所有門窗通風C.勿在室內(nèi)開關任何電器（包括燈、排風扇、電話）D.迅速到室外安全地帶撥打燃氣公司報修電話E.可以嘗試自行關閉附近燃氣閥門答案：ACD解析：發(fā)現(xiàn)家中燃氣泄漏時，首要任務是防止爆炸和中毒。應立即關閉燃氣總閥門（A正確），阻止氣體繼續(xù)泄漏。然后應迅速到室外安全地帶（遠離泄漏點）撥打燃氣公司報修電話（D正確），告知情況并等待專業(yè)人員處理。切勿打開所有門窗通風（B錯誤），因為空氣流動可能產(chǎn)生電火花引發(fā)爆炸。切勿在室內(nèi)開關任何電器（包括燈、排風扇、電話）（C正確），電火花可能引爆燃氣。不應輕易嘗試自行關閉附近閥門（E錯誤），除非閥門就在附近且自己確定如何操作，否則可能操作不當導致泄漏加劇或引發(fā)事故。正確的順序是關閉總閥、到室外、打電話。16.購買二手物品時，為保障自身權益，應注意什么？（）A.選擇信譽良好的二手交易平臺B.與賣家明確溝通物品的狀況，特別是瑕疵C.仔細查看物品的細節(jié)照片和描述D.盡量選擇支持平臺擔保交易的方式E.收到物品后立即進行使用，無需檢查答案：ABCD解析：購買二手物品存在一定風險，為保障自身權益應注意：選擇信譽良好的二手交易平臺（A正確）可以提供一定保障。與賣家明確溝通物品的狀況，特別是瑕疵（B正確），并在描述和照片中體現(xiàn)，避免后續(xù)糾紛。仔細查看物品的細節(jié)照片和描述（C正確），判斷物品是否符合預期。盡量選擇支持平臺擔保交易的方式（D正確），這樣資金和物品的交付有中間環(huán)節(jié)監(jiān)管。收到物品后不應立即使用，應仔細檢查（E錯誤），確認物品完好無損且符合描述再確認收貨。17.防范“殺豬盤”式網(wǎng)絡詐騙，以下說法正確的有（）A.在網(wǎng)絡上認識不久就感情升溫，并談論金錢話題的，很可能是詐騙B.不應向?qū)Ψ酵嘎秱€人銀行卡、密碼、驗證碼等敏感信息C.對方要求轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”進行資金監(jiān)管的，應當配合D.收到對方發(fā)送的“投資理財”鏈接或軟件，不應輕易點擊或下載E.如果感覺對方不真誠或提出金錢要求，應立即停止聯(lián)系答案：ABDE解析：“殺豬盤”式網(wǎng)絡詐騙通常具有特征。在網(wǎng)絡上認識不久就感情升溫，并談論金錢話題的，很可能是詐騙（A正確）。不應向?qū)Ψ酵嘎度魏蚊舾械慕鹑谛畔ⅲ˙正確）。對方要求轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”進行資金監(jiān)管（C錯誤），這是詐騙的典型手段，應堅決拒絕。收到對方發(fā)送的“投資理財”鏈接或軟件，不應輕易點擊或下載（D正確），可能包含病毒或釣魚鏈接。如果感覺不對勁或?qū)Ψ教岢鼋疱X要求，應立即停止聯(lián)系（E正確），保護自己。配合對方進行資金監(jiān)管是典型的受害者行為。18.在醫(yī)院就診時，為防范醫(yī)療詐騙，應注意什么？（）A.通過官方渠道預約掛號，不要輕信陌生電話或短信安排就診B.不隨意購買醫(yī)院推薦的保健品或藥品C.與醫(yī)生溝通時，清晰表達病情，不盲目相信“特效療法”D.保管好就診卡、收費單據(jù)等重要憑證E.如果感覺受到欺騙或被過度醫(yī)療，可以收集證據(jù)向醫(yī)院或相關部門投訴答案：ABCDE解析：在醫(yī)院就診時防范醫(yī)療詐騙需要多加留意。通過官方渠道預約掛號（A正確），不輕信陌生電話或短信。不隨意購買醫(yī)院推薦的保健品或藥品（B正確），這些可能存在虛假宣傳或強制消費。與醫(yī)生溝通時，清晰表達病情（C正確），保持理性，不盲目相信承諾效果顯著的“特效療法”。保管好就診卡、收費單據(jù)（D正確），以便核對費用和核對診療項目。如果感覺受到欺騙或被過度醫(yī)療（E正確），應保留證據(jù)并可以向醫(yī)院或相關部門投訴維權。以上都是防范醫(yī)療詐騙的有效措施。19.在使用公共電腦時，應注意什么？（）A.不瀏覽不健康的網(wǎng)站或下載不明文件B.使用完畢后，應徹底清除瀏覽記錄和輸入的賬號密碼C.可以在公共電腦上登錄個人郵箱或社交媒體D.如果需要處理敏感信息，應盡量使用自己的設備E.離開座位時，即使只是短暫離開，也應鎖定屏幕答案：ABDE解析：在使用公共電腦時，應注意保護個人信息安全。不瀏覽不健康的網(wǎng)站或下載不明文件（A正確），防止病毒感染或信息泄露。使用完畢后，應徹底清除瀏覽記錄和輸入的賬號密碼（B正確），避免他人查看。不應在公共電腦上登錄個人郵箱或社交媒體等涉及敏感信息的賬戶（C錯誤），因為這些電腦可能存在安全風險。如果需要處理敏感信息，應盡量使用自己的設備（D正確）。離開座位時，即使只是短暫離開，也應鎖定屏幕（E正確），防止他人偷看屏幕內(nèi)容。以上措施有助于減少在公共電腦使用中的安全風險。20.防范電信詐騙，以下說法正確的有（）A.公安機關不會通過電話要求轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”B.接到自稱“客服”要求提供驗證碼的，應立即告知對方自己沒有驗證碼C.對方聲稱有“內(nèi)部指標”可以低息貸款或高額返利的，很可能是詐騙D.在收到轉(zhuǎn)賬要求后，應與家人商量或撥打官方電話核實E.警惕所有來自陌生號碼的陌生短信，不點擊不明鏈接答案：ACDE解析：防范電信詐騙需要掌握基本常識。公安機關不會通過電話要求轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”（A正確）。接到自稱“客服”要求提供驗證碼的（B錯誤），驗證碼是賬戶的重要憑證，不應泄露，正確的做法是掛斷電話并聯(lián)系官方客服核實。對方聲稱有“內(nèi)部指標”可以低息貸款或高額返利的（C正確），通常是詐騙手段，應保持警惕。在收到轉(zhuǎn)賬要求后，應與家人商量或撥打官方電話核實（D正確），避免單獨做決定。警惕所有來自陌生號碼的陌生短信，不點擊不明鏈接（E正確），這是防范釣魚短信和鏈接的關鍵。三、判斷題1.接到電話聲稱是您的孩子在學校受傷，急需手術，要求您立即轉(zhuǎn)賬支付手術費時，應立即轉(zhuǎn)賬以救孩子。（）答案：錯誤解析：這種電話很可能是冒充學?；蚣议L的詐騙。遇到此類情況，應首先保持冷靜，通過官方渠道（如學校公告、聯(lián)系班主任或家長群）核實信息，而不是立即轉(zhuǎn)賬。直接轉(zhuǎn)賬可能導致資金被騙，孩子并未受傷。應優(yōu)先核實情況，確認信息真實性后再做處理。2.在網(wǎng)上購物時，為了方便，可以將多個購物平臺的密碼設置成同一個。（）答案：錯誤解析：不同購物平臺的密碼應設置不同，這是基本的賬戶安全原則。如果多個平臺的密碼相同，一旦其中一個平臺的密碼泄露，其他平臺的賬戶安全也會受到威脅。應使用不同的、復雜的密碼，并定期更換，以降低賬戶被盜風險。3.發(fā)現(xiàn)自家陽臺的窗戶鎖壞了，應該自己找工具嘗試修理，以免耽誤用錢。（）答案：錯誤解析：家中窗戶鎖壞了，意味著居家安全存在隱患。自行修理可能無法保證效果，甚至可能損壞窗戶或給自己帶來危險。正確的做法是立即聯(lián)系專業(yè)的門窗維修人員上門修理，確保窗戶鎖恢復正常功能，保障居家安全。4.收到短信聲稱中獎，需要先繳納手續(xù)費才能領取獎金，這是正常的，應該繳納費用。（）答案：錯誤解析：要求繳納手續(xù)費才能領取獎金的短信通常是詐騙。正規(guī)的中獎通常是無條件的，要求先繳納費用都是騙取錢財?shù)慕杩?。不應繳納任何費用，這是防范中獎詐騙的關鍵。5.在醫(yī)院看病，醫(yī)生推薦購買的藥品或保健品效果顯著，可以放心購買。（）答案：錯誤解析：在醫(yī)院看病時，醫(yī)生推薦購買的藥品或保健品，應謹慎對待?？梢栽儐査幤坊虮＝∑返某煞帧⒂梅ㄓ昧?、注意事項等，必要時可以咨詢其他醫(yī)生或藥師。警惕過于夸大宣傳或承諾效果顯著的產(chǎn)品，可能是虛假宣傳或存在欺詐風險。6.在社交媒體上看到朋友分享的鏈接，聲稱點擊可以免費領取禮品，可以放心點擊。（）答案：錯誤解析：要求點擊鏈接才能領取禮品的活動，尤其是需要下載不明軟件或提供個人信息的，很可能是詐騙。不應隨意點擊，這是防范網(wǎng)絡詐騙的重要措施。7.在ATM機取款時