會展營銷自考考試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.會展營銷的核心是（）A.客戶需求B.會展產(chǎn)品C.營銷策略D.市場定位2.以下哪種不屬于會展營銷的目標（）A.提高展會知名度B.增加參展商數(shù)量C.降低展會成本D.提升觀眾滿意度3.會展市場細分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.價格因素4.會展品牌傳播的主要目的是（）A.增加收入B.樹立品牌形象C.擴大展會規(guī)模D.提高服務(wù)質(zhì)量5.直接郵寄營銷屬于會展營銷手段中的（）A.網(wǎng)絡(luò)營銷B.傳統(tǒng)營銷C.活動營銷D.關(guān)系營銷6.會展營銷調(diào)研中，最常用的收集原始資料的方法是（）A.觀察法B.實驗法C.問卷調(diào)查法D.訪談法7.參展商選擇展會的首要考慮因素通常是（）A.展會規(guī)模B.展會知名度C.展會行業(yè)相關(guān)性D.展會價格8.會展營銷人員在與客戶溝通時，首要任務(wù)是（）A.介紹展會優(yōu)勢B.了解客戶需求C.推廣展會特色活動D.促成合作意向9.會展市場定位的實質(zhì)是（）A.確定展會主題B.塑造展會獨特形象C.選擇目標市場D.制定營銷策略10.以下哪項不是會展促銷的常用方式（）A.廣告B.人員推銷C.降價銷售D.公共關(guān)系答案1.A2.C3.D4.B5.B6.C7.C8.B9.B10.C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.會展營銷的特點包括（）A.綜合性B.服務(wù)性C.互動性D.集中性2.會展目標市場選擇的模式有（）A.單一市場集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇性專業(yè)化3.會展品牌的構(gòu)成要素有（）A.名稱B.標志C.形象D.聲譽4.網(wǎng)絡(luò)營銷在會展中的應(yīng)用形式有（）A.官網(wǎng)推廣B.社交媒體營銷C.搜索引擎營銷D.電子郵件營銷5.會展營銷調(diào)研的內(nèi)容包括（）A.市場環(huán)境調(diào)研B.參展商需求調(diào)研C.觀眾行為調(diào)研D.競爭對手調(diào)研6.會展產(chǎn)品的特點有（）A.無形性B.不可儲存性C.生產(chǎn)與消費的同步性D.異質(zhì)性7.會展促銷組合的要素有（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關(guān)系8.參展商的營銷目標包括（）A.展示產(chǎn)品B.建立品牌形象C.收集潛在客戶信息D.達成交易9.會展客戶關(guān)系管理的作用有（）A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠度C.提升會展競爭力D.降低營銷成本10.會展營銷人員應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.市場分析能力C.組織協(xié)調(diào)能力D.創(chuàng)新能力答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.會展營銷只需要關(guān)注參展商的需求，觀眾需求不重要。（）2.市場細分越細越好，這樣能更精準定位目標客戶。（）3.會展品牌一旦建立就不需要再進行維護和更新。（）4.網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以取代傳統(tǒng)營銷方式在會展中的應(yīng)用。（）5.會展營銷調(diào)研只是在展會籌備階段進行。（）6.會展產(chǎn)品的價格越高，其品質(zhì)就一定越好。（）7.人員推銷在會展營銷中作用不大。（）8.參展商和觀眾都是會展營銷的重要目標對象。（）9.會展客戶關(guān)系管理只需要在展會期間關(guān)注客戶。（）10.會展營銷的成功與否只取決于營銷策略的制定。（）答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述會展營銷的主要流程。答案：首先進行市場調(diào)研，了解市場需求、競爭等情況；接著進行市場細分與目標市場選擇；然后開展市場定位，塑造獨特形象；再制定產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷策略；最后實施并評估營銷效果，持續(xù)改進。2.會展品牌建設(shè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答案：有助于提高展會辨識度，吸引更多參展商與觀眾；增強客戶忠誠度，穩(wěn)定客源；提升展會競爭力，在市場中占據(jù)有利地位；還能提高展會附加值，帶來更多收益。3.網(wǎng)絡(luò)營銷為會展營銷帶來哪些優(yōu)勢？答案：能擴大宣傳范圍，突破地域限制；傳播速度快、成本低；可實現(xiàn)與客戶實時互動，及時獲取反饋；通過大數(shù)據(jù)分析能精準定位目標客戶，提高營銷效果。4.會展營銷中如何進行客戶關(guān)系維護？答案：展會前及時溝通，提供準確信息；展會中熱情服務(wù)，滿足需求；展會后定期回訪，了解意見；舉辦會員活動、提供增值服務(wù)，增強客戶粘性。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在當前數(shù)字化時代，會展營銷面臨哪些新挑戰(zhàn)與機遇？答案：挑戰(zhàn)在于數(shù)字技術(shù)更新快，需不斷學(xué)習(xí)；信息過載，吸引客戶注意力難。機遇是可利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新營銷方式，精準定位客戶，拓展線上渠道，實現(xiàn)線上線下融合營銷。2.分析參展商和觀眾在會展營銷中的不同需求及應(yīng)對策略。答案：參展商需求是展示產(chǎn)品、獲潛在客戶等。策略是提供優(yōu)質(zhì)展位、宣傳機會。觀眾需求是獲取信息、交流合作。策略是豐富展會內(nèi)容、優(yōu)化參觀體驗，做好服務(wù)保障。3.如何通過會展營銷提升地方特色產(chǎn)業(yè)的知名度和影響力？答案：圍繞特色產(chǎn)業(yè)舉辦展會，吸引相關(guān)企業(yè)參展；加強宣傳推廣，突出地方特色；組織專業(yè)活動，促進產(chǎn)業(yè)交流合作；