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江西省公務(wù)員2025年考試申論語(yǔ)言表達(dá)精準(zhǔn)性強(qiáng)化試卷(含答案)考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______注意事項(xiàng):1.仔細(xì)閱讀以下全部材料。2.根據(jù)每一題的具體要求作答。3.字?jǐn)?shù)不少于1000字。材料:材料一:近年來(lái),我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)步伐不斷加快,越來(lái)越多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,在線辦事比例顯著提升,數(shù)字技術(shù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政府治理效能等方面發(fā)揮了重要作用。然而,在數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中,也暴露出一些問(wèn)題,例如:數(shù)據(jù)共享不暢、系統(tǒng)壁壘存在、線上服務(wù)不完善、數(shù)字鴻溝依然存在等。這些問(wèn)題制約了數(shù)字政府建設(shè)的深入推進(jìn),影響了人民群眾的獲得感和滿意度。材料二:某市為了解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題,推出了一系列舉措。一方面,加強(qiáng)基層數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在社區(qū)、鄉(xiāng)村等地增設(shè)自助服務(wù)終端,并提供相應(yīng)的操作指導(dǎo)。另一方面,開展數(shù)字技能培訓(xùn),針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,提供針對(duì)性的培訓(xùn)課程,幫助他們掌握基本的上網(wǎng)技能。此外,該市還鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)組織參與數(shù)字助老服務(wù),形成政府、企業(yè)、社會(huì)共同參與的格局。材料三:一位經(jīng)常使用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的市民表示:“網(wǎng)上辦事確實(shí)方便,但是有些服務(wù)還是不太完善,比如有些事項(xiàng)需要反復(fù)提交材料,有些系統(tǒng)操作起來(lái)比較復(fù)雜,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)不太友好。”這位市民的建議引發(fā)了對(duì)數(shù)字政府建設(shè)中公平性和便捷性問(wèn)題的關(guān)注。材料四:某縣在推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中,注重加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過(guò)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),打破部門間的數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。同時(shí),該縣還積極推動(dòng)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同,將原本需要多部門辦理的事項(xiàng)整合為“一窗受理、集成服務(wù)”,有效提升了政務(wù)服務(wù)效率。材料五:專家指出,數(shù)字政府建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、社會(huì)等多方共同努力。在推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中,要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,關(guān)注弱勢(shì)群體,縮小數(shù)字鴻溝,讓數(shù)字紅利惠及全體人民。同時(shí),要加強(qiáng)法治建設(shè),完善數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)法律法規(guī),保障數(shù)字政府建設(shè)的規(guī)范性和安全性。作答要求:1.請(qǐng)根據(jù)材料,概括當(dāng)前我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)中存在的問(wèn)題及原因。(不超過(guò)200字)2.請(qǐng)根據(jù)材料,分析某市解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題的舉措及其成效。(不超過(guò)300字)3.請(qǐng)根據(jù)材料,談?wù)勀銓?duì)數(shù)字政府建設(shè)中公平性與便捷性關(guān)系的理解。(不超過(guò)400字)4.請(qǐng)根據(jù)材料,以“數(shù)字政府建設(shè):讓服務(wù)更高效、讓人民更滿意”為主題,自選角度,自擬題目,寫一篇文章。(不少于1000字)試卷答案1.問(wèn)題及原因:?jiǎn)栴}:數(shù)據(jù)共享不暢、系統(tǒng)壁壘存在、線上服務(wù)不完善、數(shù)字鴻溝依然存在。原因:數(shù)字政府建設(shè)是長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、技術(shù)應(yīng)用不夠深入、部門協(xié)同不力、對(duì)特殊群體關(guān)注不夠等問(wèn)題,導(dǎo)致服務(wù)效率和公平性有待提升。2.某市舉措及成效:舉措:增設(shè)自助服務(wù)終端并提供操作指導(dǎo);開展針對(duì)性數(shù)字技能培訓(xùn);鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)組織參與數(shù)字助老服務(wù)。成效:提升了部分群體的數(shù)字技能,改善了線上服務(wù)體驗(yàn),初步緩解了數(shù)字鴻溝問(wèn)題,增強(qiáng)了特殊群體的服務(wù)可及性。3.公平性與便捷性關(guān)系理解:數(shù)字政府建設(shè)中的公平性與便捷性相輔相成。便捷性是基礎(chǔ),通過(guò)技術(shù)手段簡(jiǎn)化流程、提高效率,能擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面;公平性是目標(biāo),關(guān)注弱勢(shì)群體,消除數(shù)字鴻溝,確保人人都能平等享受服務(wù)。缺乏公平性的便捷性可能導(dǎo)致數(shù)字排斥,而缺乏便捷性的公平性則難以滿足群眾高效需求。因此,需在提升便捷性的同時(shí),注重公平性,通過(guò)技術(shù)賦能和人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效與普惠。4.文章:數(shù)字政府建設(shè):讓服務(wù)更高效、讓人民更滿意數(shù)字時(shí)代浪潮奔涌,數(shù)字政府建設(shè)已成為提升國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的重要引擎。近年來(lái),我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)步伐鏗鏘,政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”成為常態(tài),在線辦事比例大幅提升,數(shù)字技術(shù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政府效能等方面展現(xiàn)出巨大潛力。然而,在建設(shè)過(guò)程中,數(shù)據(jù)壁壘、服務(wù)不均、數(shù)字鴻溝等問(wèn)題依然存在,制約著數(shù)字政府建設(shè)的深入推進(jìn),也影響著人民群眾的獲得感與滿意度。要讓數(shù)字政府建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn),必須堅(jiān)持以人民為中心,在提升服務(wù)效率的同時(shí),更加注重服務(wù)的公平性,讓技術(shù)進(jìn)步成果惠及全體人民。提升服務(wù)效率是數(shù)字政府建設(shè)的核心要義。通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化手段,可以有效打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)的時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。例如,某縣通過(guò)建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái),打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;推動(dòng)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同,將多部門辦理事項(xiàng)整合為“一窗受理、集成服務(wù)”,顯著提升了政務(wù)服務(wù)效率。這些實(shí)踐證明,數(shù)字技術(shù)能夠有效優(yōu)化政務(wù)流程,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)間,降低辦事成本,從而極大提升政府服務(wù)效能。未來(lái),應(yīng)繼續(xù)深化“放管服”改革,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理,完善線上線下融合的服務(wù)體系,讓群眾辦事更加便捷高效。然而,效率的提升并不能完全等同于滿意度的提升。數(shù)字政府建設(shè)的最終目標(biāo)是讓人民滿意,而滿意的核心在于公平。當(dāng)前,我國(guó)數(shù)字鴻溝問(wèn)題依然突出,老年人、殘疾人等特殊群體由于數(shù)字技能不足或設(shè)備使用不便,難以平等享受數(shù)字化服務(wù)。材料中某市民反映部分線上服務(wù)對(duì)老年人不友好,以及某市為解決數(shù)字鴻溝問(wèn)題開展的培訓(xùn)和服務(wù),都凸顯了數(shù)字政府建設(shè)中公平性的重要性和緊迫性。如果數(shù)字政府建設(shè)只追求效率而忽視公平,可能導(dǎo)致“數(shù)字排斥”,加劇社會(huì)不平等。因此,在推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中,必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,關(guān)注弱勢(shì)群體,努力消除數(shù)字鴻溝,讓每個(gè)人都能平等地享受數(shù)字化發(fā)展成果。實(shí)現(xiàn)數(shù)字政府建設(shè)的效率與公平,需要多方協(xié)同發(fā)力。首先,要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃,明確數(shù)字政府建設(shè)的目標(biāo)和方向,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案。其次,要加大投入,加強(qiáng)基層數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū),確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)接入,為數(shù)字政府建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三,要推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,開發(fā)更加人性化、便捷化的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),并針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,提供適老化改造和個(gè)性化服務(wù)。第四,要加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,提升整體服務(wù)效能。第五,要加強(qiáng)法治建設(shè),完善數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)法律法規(guī),保障數(shù)字政府建設(shè)的規(guī)范性和安全性。同時(shí),要積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與,形成政府、企業(yè)、社會(huì)共同推進(jìn)的格局。數(shù)字政府建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,沒(méi)有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。在建設(shè)過(guò)程中,既要追求服務(wù)的高效
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