第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁抖音安全員考試題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在抖音平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨時(shí)，安全員發(fā)現(xiàn)主播在演示產(chǎn)品使用過程中，未提醒觀眾注意操作安全，以下哪種處理方式最符合抖音平臺(tái)安全規(guī)范？

（）A.立即提醒主播暫停直播，并要求其對觀眾進(jìn)行安全警示

（）B.通過評論區(qū)引導(dǎo)觀眾注意安全操作

（）C.視為主播行為未造成實(shí)際事故，無需干預(yù)

（）D.向平臺(tái)舉報(bào)該主播違反《電商直播行為規(guī)范》

2.抖音安全員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)某賬號(hào)發(fā)布了包含未成年人參與危險(xiǎn)活動(dòng)的視頻，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，安全員應(yīng)采取的首要措施是？

（）A.暫停該賬號(hào)的發(fā)布權(quán)限

（）B.聯(lián)系賬號(hào)運(yùn)營者要求刪除視頻

（）C.向網(wǎng)信部門舉報(bào)該內(nèi)容

（）D.在評論區(qū)引導(dǎo)其他用戶舉報(bào)

3.抖音平臺(tái)對直播帶貨中商品宣傳的合規(guī)要求中，以下哪種表述屬于違規(guī)？

（）A.“本產(chǎn)品經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測，有效成分含量高達(dá)XX%”

（）B.“使用后效果顯著，但個(gè)體差異可能存在”

（）C.“限時(shí)秒殺，原價(jià)XX元，現(xiàn)價(jià)XX元”

（）D.“根據(jù)部分用戶反饋，該產(chǎn)品可能引起皮膚過敏”

4.安全員在審核一個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)類的抖音賬號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其發(fā)布的部分視頻存在畫面模糊、場景識(shí)別困難的情況，這可能違反了抖音平臺(tái)的？

（）A.《電商直播互動(dòng)行為規(guī)范》

（）B.《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)》

（）C.《短視頻內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》

（）D.《廣告法》中關(guān)于“虛假宣傳”的規(guī)定

5.抖音安全員接到用戶舉報(bào)，稱某賬號(hào)發(fā)布的“減肥茶”視頻存在虛假宣傳，安全員應(yīng)首先核查哪些信息？

（）A.該賬號(hào)的粉絲數(shù)量和互動(dòng)數(shù)據(jù)

（）B.宣傳視頻中是否包含“無效退款”等誘導(dǎo)性文案

（）C.該賬號(hào)是否具有《食品經(jīng)營許可證》

（）D.該賬號(hào)運(yùn)營者的實(shí)名認(rèn)證信息

6.根據(jù)抖音平臺(tái)《創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》，安全員在處理違規(guī)內(nèi)容時(shí)，以下哪種行為屬于越權(quán)操作？

（）A.對明顯違反《短視頻內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》的內(nèi)容進(jìn)行刪除

（）B.對涉及未成年人保護(hù)的違規(guī)視頻進(jìn)行下架處理

（）C.要求違規(guī)賬號(hào)運(yùn)營者提交整改報(bào)告

（）D.將嚴(yán)重違規(guī)賬號(hào)列入“黑名單”

7.抖音安全員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是？

（）A.以最快速度刪除內(nèi)容以避免影響擴(kuò)大

（）B.先聯(lián)系平臺(tái)法務(wù)部門確認(rèn)處理方案

（）C.嚴(yán)格依據(jù)《防范和打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作指引》執(zhí)行

（）D.僅需核實(shí)內(nèi)容是否包含虛假交易信息

8.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)在直播過程中，多次以“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”為名誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，這種行為可能違反了？

（）A.《廣告法》中關(guān)于“商業(yè)廣告不得含有虛假內(nèi)容”的規(guī)定

（）B.《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》中關(guān)于“不得設(shè)置不切實(shí)際承諾”的要求

（）C.抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》中關(guān)于“不得誘導(dǎo)用戶非官方充值”的條款

（）D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“不得設(shè)置不公平格式條款”的規(guī)定

9.抖音安全員在審核涉及地域文化的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

（）A.視頻是否包含過度娛樂化的表演形式

（）B.是否存在歪曲、丑化地域文化的行為

（）C.視頻是否標(biāo)注了拍攝地點(diǎn)

（）D.視頻是否獲得了當(dāng)?shù)鼐用竦氖跈?quán)

10.安全員在處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考以下哪項(xiàng)資料？

（）A.抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》

（）B.投訴人的個(gè)人身份信息

（）C.被投訴內(nèi)容的播放量數(shù)據(jù)

（）D.投訴人提供的版權(quán)證明材料

11.抖音安全員發(fā)現(xiàn)某賬號(hào)發(fā)布的美食探店視頻，實(shí)際拍攝地點(diǎn)與視頻中描述的餐廳不符，這種行為可能違反了？

（）A.《廣告法》中關(guān)于“不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”的規(guī)定

（）B.《電子商務(wù)法》中關(guān)于“不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的要求

（）C.抖音平臺(tái)《內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假信息”的條款

（）D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假廣告”的規(guī)定

12.安全員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，處理涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的投訴時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？

（）A.以“零容忍”態(tài)度立即封禁發(fā)布暴力言論的用戶

（）B.先收集完整的證據(jù)鏈再采取行動(dòng)

（）C.僅需刪除涉及暴力的言論即可

（）D.向被投訴人提供“息事寧人”的調(diào)解方案

13.抖音安全員在審核涉及宗教信仰的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

（）A.視頻是否包含過度商業(yè)化宣傳

（）B.是否存在歪曲、丑化宗教教義的行為

（）C.視頻是否標(biāo)注了拍攝時(shí)間

（）D.視頻是否獲得了宗教團(tuán)體的授權(quán)

14.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)發(fā)布的“教育培訓(xùn)”類視頻，實(shí)際課程內(nèi)容與宣傳描述嚴(yán)重不符，這種行為可能違反了？

（）A.《廣告法》中關(guān)于“不得作虛假宣傳”的規(guī)定

（）B.《電子商務(wù)法》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假廣告”的要求

（）C.抖音平臺(tái)《內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假信息”的條款

（）D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假廣告”的規(guī)定

15.抖音安全員在處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項(xiàng)因素？

（）A.投訴人的個(gè)人身份信息

（）B.被投訴內(nèi)容中涉及未成年人的程度

（）C.抖音平臺(tái)的處理時(shí)效要求

（）D.被投訴賬號(hào)的粉絲數(shù)量

16.安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

（）A.視頻是否包含過度娛樂化的表演形式

（）B.是否存在誤導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為

（）C.視頻是否標(biāo)注了拍攝地點(diǎn)

（）D.視頻是否獲得了醫(yī)療機(jī)構(gòu)授權(quán)

17.抖音安全員發(fā)現(xiàn)某賬號(hào)發(fā)布的“美妝護(hù)膚”視頻，未明確標(biāo)注產(chǎn)品成分和功效，僅通過“前后對比圖”進(jìn)行宣傳，這種行為可能違反了？

（）A.《廣告法》中關(guān)于“不得作虛假宣傳”的規(guī)定

（）B.《電子商務(wù)法》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假廣告”的要求

（）C.抖音平臺(tái)《內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假信息”的條款

（）D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“不得發(fā)布虛假廣告”的規(guī)定

18.安全員在處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)首先核查哪些信息？

（）A.該賬號(hào)的粉絲數(shù)量和互動(dòng)數(shù)據(jù)

（）B.宣傳視頻中是否包含誘導(dǎo)性文案

（）C.該賬號(hào)是否具有相關(guān)資質(zhì)證明

（）D.該賬號(hào)運(yùn)營者的實(shí)名認(rèn)證信息

19.抖音安全員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考以下哪項(xiàng)資料？

（）A.抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》

（）B.投訴人的個(gè)人身份信息

（）C.被投訴內(nèi)容的播放量數(shù)據(jù)

（）D.投訴人提供的版權(quán)證明材料

20.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)在直播過程中，多次以“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”為名誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，這種行為可能違反了？

（）A.《廣告法》中關(guān)于“商業(yè)廣告不得含有虛假內(nèi)容”的規(guī)定

（）B.《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》中關(guān)于“不得設(shè)置不切實(shí)際承諾”的要求

（）C.抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》中關(guān)于“不得誘導(dǎo)用戶非官方充值”的條款

（）D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“不得設(shè)置不公平格式條款”的規(guī)定

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.抖音安全員在處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)核查哪些內(nèi)容？

（）A.視頻中未成年人的年齡及是否獲得監(jiān)護(hù)人同意

（）B.被投訴賬號(hào)是否具有《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》

（）C.視頻內(nèi)容是否涉及低俗、暴力等不良信息

（）D.被投訴賬號(hào)的運(yùn)營主體是否為教育機(jī)構(gòu)

22.抖音安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些行為？

（）A.是否存在誤導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為

（）B.是否存在宣傳未經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的醫(yī)療器械的行為

（）C.是否存在使用“神醫(yī)”“特效藥”等虛假宣傳用語

（）D.是否存在誘導(dǎo)用戶購買非正規(guī)醫(yī)療產(chǎn)品的行為

23.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)發(fā)布了包含地域歧視內(nèi)容的短視頻，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，安全員應(yīng)采取哪些措施？

（）A.立即刪除該視頻并封禁賬號(hào)

（）B.聯(lián)系賬號(hào)運(yùn)營者要求其刪除違規(guī)內(nèi)容

（）C.向網(wǎng)信部門舉報(bào)該內(nèi)容

（）D.在評論區(qū)引導(dǎo)其他用戶進(jìn)行批評教育

24.抖音安全員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)核查哪些信息？

（）A.該賬號(hào)是否具有相關(guān)資質(zhì)證明

（）B.被投訴內(nèi)容中是否包含誘導(dǎo)性文案

（）C.該賬號(hào)運(yùn)營者的實(shí)名認(rèn)證信息

（）D.該賬號(hào)的粉絲數(shù)量和互動(dòng)數(shù)據(jù)

25.安全員在審核涉及廣告宣傳的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

（）A.是否存在使用“國家級(jí)”“最高級(jí)”等絕對化用語

（）B.是否存在未經(jīng)允許使用他人肖像的行為

（）C.是否存在虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功效的行為

（）D.是否存在使用“極限詞”進(jìn)行宣傳的行為

26.抖音安全員在處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考哪些資料？

（）A.抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》

（）B.投訴人提供的版權(quán)證明材料

（）C.被投訴內(nèi)容的播放量數(shù)據(jù)

（）D.投訴人的個(gè)人身份信息

27.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)在直播過程中，多次以“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”為名誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，這種行為可能違反了哪些規(guī)定？

（）A.《廣告法》中關(guān)于“商業(yè)廣告不得含有虛假內(nèi)容”的規(guī)定

（）B.《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》中關(guān)于“不得設(shè)置不切實(shí)際承諾”的要求

（）C.抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》中關(guān)于“不得誘導(dǎo)用戶非官方充值”的條款

（）D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“不得設(shè)置不公平格式條款”的規(guī)定

28.抖音安全員在審核涉及地域文化的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些行為？

（）A.是否存在歪曲、丑化地域文化的行為

（）B.是否存在過度娛樂化的表演形式

（）C.是否存在未經(jīng)授權(quán)使用地域文化元素的行為

（）D.是否存在誤導(dǎo)用戶對地域文化產(chǎn)生誤解的行為

29.安全員在處理涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

（）A.以“零容忍”態(tài)度立即封禁發(fā)布暴力言論的用戶

（）B.先收集完整的證據(jù)鏈再采取行動(dòng)

（）C.僅需刪除涉及暴力的言論即可

（）D.向被投訴人提供“息事寧人”的調(diào)解方案

30.抖音安全員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些因素？

（）A.投訴人的個(gè)人身份信息

（）B.被投訴內(nèi)容中涉及未成年人的程度

（）C.抖音平臺(tái)的處理時(shí)效要求

（）D.被投訴賬號(hào)的運(yùn)營主體是否為教育機(jī)構(gòu)

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

31.抖音安全員在處理違規(guī)內(nèi)容時(shí)，只需刪除內(nèi)容即可，無需記錄處理過程。（）

32.根據(jù)抖音平臺(tái)《創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》，安全員可以對違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行封禁處理。（）

33.抖音安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否包含“神醫(yī)”“特效藥”等虛假宣傳用語。（）

34.安全員發(fā)現(xiàn)某賬號(hào)發(fā)布了包含地域歧視內(nèi)容的短視頻，應(yīng)立即刪除該視頻并封禁賬號(hào)。（）

35.抖音安全員在處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考投訴人提供的版權(quán)證明材料。（）

36.安全員在審核涉及廣告宣傳的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在使用“國家級(jí)”“最高級(jí)”等絕對化用語。（）

37.抖音安全員在處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考被投訴內(nèi)容的播放量數(shù)據(jù)。（）

38.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)在直播過程中，多次以“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”為名誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，應(yīng)立即暫停直播并要求其整改。（）

39.抖音安全員在審核涉及地域文化的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在歪曲、丑化地域文化的行為。（）

40.安全員在處理涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的投訴時(shí)，應(yīng)遵循“零容忍”原則立即封禁發(fā)布暴力言論的用戶。（）

41.抖音安全員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮投訴人的個(gè)人身份信息。（）

42.安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為。（）

43.抖音安全員在處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》。（）

44.安全員發(fā)現(xiàn)某抖音賬號(hào)在直播過程中，多次以“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”為名誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，這種行為可能違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。（）

45.抖音安全員在審核涉及地域文化的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在過度娛樂化的表演形式。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

46.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，抖音安全員在處理涉及未成年人保護(hù)的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵循______原則，確保內(nèi)容符合______標(biāo)準(zhǔn)。

47.抖音平臺(tái)《內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》要求，安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______和______行為，防止誤導(dǎo)用戶。

48.根據(jù)《廣告法》，抖音安全員在處理涉及虛假宣傳的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)核查宣傳內(nèi)容是否違反______規(guī)定，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。

49.抖音平臺(tái)《創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》規(guī)定，安全員在處理違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵循______原則，確保處理過程公正、透明。

50.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》，抖音安全員在處理涉及誘導(dǎo)用戶非官方充值的違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______和______問題，防止用戶資金損失。

五、簡答題（共4題，每題5分，共20分）

51.簡述抖音安全員在處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)遵循的主要原則和核查要點(diǎn)。

52.結(jié)合實(shí)際案例，分析抖音安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些問題。

53.抖音安全員在處理涉及虛假宣傳的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)如何核查宣傳內(nèi)容的真實(shí)性？

54.簡述抖音安全員在處理涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的投訴時(shí)，應(yīng)遵循的主要原則和操作流程。

六、案例分析題（共1題，共25分）

55.案例背景：

某抖音賬號(hào)運(yùn)營者發(fā)布了一期“減肥茶”短視頻，視頻中展示了該產(chǎn)品包裝和“使用前后對比圖”，宣傳該產(chǎn)品“7天快速瘦身5公斤，無副作用”，并聲稱“根據(jù)部分用戶反饋，該產(chǎn)品效果顯著”。視頻評論區(qū)有多位用戶質(zhì)疑該產(chǎn)品宣傳效果，并指出“使用前后對比圖”中的人物與視頻描述的飲用者不符。抖音安全員接到用戶舉報(bào)，稱該視頻存在虛假宣傳行為。

問題：

（1）分析該案例中可能存在的違規(guī)行為，并說明依據(jù)。

（2）抖音安全員應(yīng)如何處理該案例？請說明具體步驟和操作規(guī)范。

（3）針對該案例，抖音安全員應(yīng)提出哪些改進(jìn)建議，以避免類似問題再次發(fā)生？

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.A

解析：根據(jù)抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》，安全員在發(fā)現(xiàn)主播在演示產(chǎn)品使用過程中未提醒觀眾注意操作安全時(shí)，應(yīng)立即提醒主播暫停直播，并要求其對觀眾進(jìn)行安全警示，確保觀眾安全。B選項(xiàng)效果有限，C選項(xiàng)不符合安全規(guī)范，D選項(xiàng)僅適用于嚴(yán)重違規(guī)行為。

2.C

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第12條，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶發(fā)布、傳播包含未成年人淫穢色情信息，或者利用未成年人實(shí)施違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)立即采取處置措施，并向有關(guān)部門報(bào)告。安全員應(yīng)采取的首要措施是向網(wǎng)信部門舉報(bào)該內(nèi)容，B選項(xiàng)為后續(xù)措施，A和D選項(xiàng)處理不當(dāng)。

3.A

解析：根據(jù)《廣告法》第18條，保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證；不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。A選項(xiàng)中的“有效成分含量高達(dá)XX%”屬于功效保證，違規(guī)。B選項(xiàng)表述客觀，C選項(xiàng)屬于正常促銷，D選項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)提示，均合規(guī)。

4.C

解析：根據(jù)《短視頻內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)范》，安全員在審核戶外運(yùn)動(dòng)類賬號(hào)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注視頻內(nèi)容是否清晰、真實(shí)，避免畫面模糊、場景識(shí)別困難的情況，確保內(nèi)容質(zhì)量。A和D選項(xiàng)與內(nèi)容質(zhì)量無關(guān)，B選項(xiàng)適用于視聽節(jié)目，不適用于此場景。

5.B

解析：安全員在處理“減肥茶”虛假宣傳投訴時(shí)，應(yīng)首先核查宣傳視頻中是否包含“無效退款”等誘導(dǎo)性文案，這是判斷宣傳是否虛假的關(guān)鍵依據(jù)。A和D選項(xiàng)與宣傳內(nèi)容真實(shí)性無關(guān)，C選項(xiàng)僅適用于食品廣告，不適用于此場景。

6.D

解析：根據(jù)《創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》，安全員有權(quán)處理明顯違反平臺(tái)規(guī)范的內(nèi)容，但無權(quán)將賬號(hào)列入“黑名單”，該操作需經(jīng)平臺(tái)審核部門批準(zhǔn)。A、B、C選項(xiàng)均在安全員權(quán)限范圍內(nèi)。

7.C

解析：根據(jù)《防范和打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作指引》，處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保處理合規(guī)。A、B、D選項(xiàng)處理不當(dāng)。

8.C

解析：根據(jù)抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》，直播過程中不得誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，該行為違反平臺(tái)規(guī)定。A、B、D選項(xiàng)與該違規(guī)行為無關(guān)。

9.B

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)》，涉及地域文化的短視頻不得存在歪曲、丑化地域文化的行為，這是審核的重點(diǎn)。A、C、D選項(xiàng)與內(nèi)容質(zhì)量無關(guān)。

10.A

解析：抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》是處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的主要依據(jù)，安全員應(yīng)優(yōu)先參考該規(guī)則。B、C、D選項(xiàng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)無關(guān)。

11.A

解析：根據(jù)《廣告法》第18條，不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。實(shí)際拍攝地點(diǎn)與描述不符屬于虛假宣傳。B、C、D選項(xiàng)與該違規(guī)行為無關(guān)。

12.B

解析：處理網(wǎng)絡(luò)暴力投訴時(shí)，應(yīng)先收集完整證據(jù)鏈再采取行動(dòng)，確保處理依據(jù)充分。A、C、D選項(xiàng)處理不當(dāng)。

13.B

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，涉及宗教信仰的短視頻不得存在歪曲、丑化宗教教義的行為，這是審核的重點(diǎn)。A、C、D選項(xiàng)與內(nèi)容質(zhì)量無關(guān)。

14.A

解析：根據(jù)《廣告法》第18條，不得作虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。課程內(nèi)容與宣傳描述嚴(yán)重不符屬于虛假宣傳。B、C、D選項(xiàng)與該違規(guī)行為無關(guān)。

15.B

解析：處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注被投訴內(nèi)容中涉及未成年人的程度，確保內(nèi)容安全。A、C、D選項(xiàng)與內(nèi)容安全性無關(guān)。

16.B

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)》，涉及醫(yī)療健康類的短視頻不得存在誤導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為，這是審核的重點(diǎn)。A、C、D選項(xiàng)與內(nèi)容質(zhì)量無關(guān)。

17.A

解析：根據(jù)《廣告法》第18條，不得作虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。未明確標(biāo)注產(chǎn)品成分和功效僅通過“前后對比圖”宣傳屬于虛假宣傳。B、C、D選項(xiàng)與該違規(guī)行為無關(guān)。

18.C

解析：處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)優(yōu)先核查該賬號(hào)是否具有相關(guān)資質(zhì)證明，這是判斷行為合法性的關(guān)鍵依據(jù)。A、B、D選項(xiàng)與行為合法性無關(guān)。

19.A

解析：抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》是處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的主要依據(jù)，安全員應(yīng)優(yōu)先參考該規(guī)則。B、C、D選項(xiàng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)無關(guān)。

20.C

解析：根據(jù)抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》，直播過程中不得誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非官方充值，該行為違反平臺(tái)規(guī)定。A、B、D選項(xiàng)與該違規(guī)行為無關(guān)。

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.ABC

解析：處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)核查視頻中未成年人的年齡及是否獲得監(jiān)護(hù)人同意（A）、視頻內(nèi)容是否涉及低俗、暴力等不良信息（C）、被投訴賬號(hào)是否具有《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》（B）。D選項(xiàng)與未成年人保護(hù)無關(guān)。

22.ABCD

解析：審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在誤導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為（A）、是否存在宣傳未經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的醫(yī)療器械的行為（B）、是否存在使用“神醫(yī)”“特效藥”等虛假宣傳用語（C）、是否存在誘導(dǎo)用戶購買非正規(guī)醫(yī)療產(chǎn)品的行為（D）。

23.ABC

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，處理涉及地域歧視內(nèi)容的短視頻時(shí)，應(yīng)立即刪除該視頻并封禁賬號(hào)（A）、聯(lián)系賬號(hào)運(yùn)營者要求其刪除違規(guī)內(nèi)容（B）、向網(wǎng)信部門舉報(bào)該內(nèi)容（C）。D選項(xiàng)效果有限。

24.ABC

解析：處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)核查該賬號(hào)是否具有相關(guān)資質(zhì)證明（A）、被投訴內(nèi)容中是否包含誘導(dǎo)性文案（B）、該賬號(hào)運(yùn)營者的實(shí)名認(rèn)證信息（C）。D選項(xiàng)與行為合法性無關(guān)。

25.ABCD

解析：審核涉及廣告宣傳的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在使用“國家級(jí)”“最高級(jí)”等絕對化用語（A）、是否存在未經(jīng)允許使用他人肖像的行為（B）、是否存在虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功效的行為（C）、是否存在使用“極限詞”進(jìn)行宣傳的行為（D）。

26.AB

解析：處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》（A）、投訴人提供的版權(quán)證明材料（B）。C和D選項(xiàng)與版權(quán)保護(hù)無關(guān)。

27.ABCD

解析：處理涉及虛假宣傳的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考《廣告法》（A）、《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》（B）、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（C）、《直播電商行為規(guī)范》（D）等相關(guān)規(guī)定。

28.ABCD

解析：審核涉及地域文化的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在歪曲、丑化地域文化的行為（A）、是否存在過度娛樂化的表演形式（B）、是否存在未經(jīng)授權(quán)使用地域文化元素的行為（C）、是否存在誤導(dǎo)用戶對地域文化產(chǎn)生誤解的行為（D）。

29.AB

解析：處理涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的投訴時(shí)，應(yīng)遵循先收集完整的證據(jù)鏈再采取行動(dòng)（B）、以“零容忍”態(tài)度立即封禁發(fā)布暴力言論的用戶（A）的原則。C和D選項(xiàng)處理不當(dāng)。

30.BCD

解析：處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮被投訴內(nèi)容中涉及未成年人的程度（B）、抖音平臺(tái)的處理時(shí)效要求（C）、被投訴賬號(hào)的運(yùn)營主體是否為教育機(jī)構(gòu)（D）。A選項(xiàng)與內(nèi)容安全性無關(guān)。

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

31.×

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，安全員在處理違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)記錄處理過程，確保處理依據(jù)充分。

32.√

解析：根據(jù)《創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》，安全員有權(quán)對違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行封禁處理，但需遵循平臺(tái)規(guī)定。

33.√

解析：根據(jù)《廣告法》和《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)》，安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在使用“神醫(yī)”“特效藥”等虛假宣傳用語。

34.√

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，涉及地域歧視內(nèi)容的短視頻應(yīng)立即刪除并封禁賬號(hào)。

35.×

解析：處理涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考被投訴內(nèi)容本身是否包含詐騙信息，而非版權(quán)證明材料。

36.√

解析：根據(jù)《廣告法》，安全員在審核涉及廣告宣傳的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在使用“國家級(jí)”“最高級(jí)”等絕對化用語。

37.×

解析：處理涉及版權(quán)問題的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先參考版權(quán)證明材料和相關(guān)平臺(tái)規(guī)則，而非播放量數(shù)據(jù)。

38.√

解析：根據(jù)抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》，安全員發(fā)現(xiàn)直播過程中存在誘導(dǎo)用戶非官方充值的行為，應(yīng)立即暫停直播并要求其整改。

39.√

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，涉及地域文化的短視頻不得存在歪曲、丑化地域文化的行為，這是審核的重點(diǎn)。

40.√

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的投訴應(yīng)遵循“零容忍”原則，立即封禁發(fā)布暴力言論的用戶。

41.×

解析：處理涉及未成年人保護(hù)的投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮被投訴內(nèi)容中涉及未成年人的程度，而非投訴人的個(gè)人身份信息。

42.√

解析：根據(jù)《廣告法》和《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)》，安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為。

43.√

解析：抖音平臺(tái)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則》是處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的主要依據(jù)，安全員應(yīng)優(yōu)先參考該規(guī)則。

44.√

解析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，誘導(dǎo)用戶非官方充值屬于不公平格式條款，違反該法規(guī)定。

45.√

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，涉及地域文化的短視頻不得存在過度娛樂化的表演形式，這是審核的重點(diǎn)。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

46.公平公正；國家法律法規(guī)

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，安全員在處理涉及未成年人保護(hù)的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵循公平公正原則，確保內(nèi)容符合國家法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

47.誤導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷；誘導(dǎo)用戶購買非正規(guī)醫(yī)療產(chǎn)品

解析：根據(jù)《廣告法》和《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)》，安全員在審核涉及醫(yī)療健康類的短視頻時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在誤導(dǎo)用戶進(jìn)行非正規(guī)醫(yī)療診斷的行為，以及是否存在誘導(dǎo)用戶購買非正規(guī)醫(yī)療產(chǎn)品的行為。

48.《廣告法》

解析：根據(jù)《廣告法》，安全員在處理涉及虛假宣傳的違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)核查宣傳內(nèi)容是否違反《廣告法》規(guī)定，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。

49.公平公正

解析：根據(jù)《創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》，安全員在處理違規(guī)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵循公平公正原則，確保處理過程公正、透明。

50.誘導(dǎo)用戶非官方充值；用戶資金損失

解析：根據(jù)抖音平臺(tái)《直播電商行為規(guī)范》，安全員在處理涉及誘導(dǎo)用戶非官方充值的違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注誘導(dǎo)用戶非官方充值問題，以及可能導(dǎo)