2025年心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格《心理輔導技巧》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理輔導中，建立信任關系的第一步通常是（）A.直接提出問題B.強調輔導的理論基礎C.表達真誠關心和積極傾聽D.要求來訪者做詳細的自我介紹答案：C解析：建立信任關系是心理輔導成功的關鍵。在輔導初期，咨詢師通過表達真誠的關心和積極傾聽，讓來訪者感受到被尊重和理解，從而愿意敞開心扉。直接提出問題可能會讓來訪者感到被審問，強調理論或要求過多自我介紹則可能讓來訪者感到不適，不利于關系的建立。2.當來訪者情緒激動時，咨詢師應采取哪種態(tài)度（）A.保持冷漠，等待其平靜B.追隨其情緒，但不被帶偏C.盡量轉移話題，避免沖突D.堅持以理性分析為主答案：B解析：來訪者情緒激動時，咨詢師應保持冷靜，同時理解和接納其情緒，但要注意不被情緒淹沒。追隨情緒表示咨詢師關注并理解來訪者的感受，有助于建立關系，但需保持專業(yè)界限，避免卷入其中。保持冷漠或強行轉移話題可能傷害關系，而忽視情緒的理性分析則不利于深入理解問題。3.在心理輔導中，“共情”指的是（）A.對來訪者問題的完全認同B.從專業(yè)角度評判來訪者行為C.理解并回應來訪者的感受和想法D.強調輔導的道德規(guī)范答案：C解析：共情是心理輔導的核心技巧之一，指咨詢師能夠設身處地理解來訪者的感受和想法，并用言語或非言語方式回應這種理解。它不是簡單的認同（A），也不是評判（B），更不是單純強調規(guī)范（D），而是建立深度連接的基礎。4.對于阻抗明顯的來訪者，咨詢師應首先（）A.堅持己見，說服其改變B.了解阻抗背后的原因C.立即中止輔導D.責備來訪者缺乏配合答案：B解析：阻抗是來訪者對輔導過程中的某些方面產生抵抗的心理現(xiàn)象。咨詢師首先要做的不是強迫改變（A）或中止輔導（C），也不是責備（D），而是嘗試理解阻抗背后的原因，如恐懼、不信任或未解決的現(xiàn)實問題等，這樣才能找到合適的應對策略。5.在團體輔導中，處理沖突的主要目標是（）A.徹底解決問題，不留隱患B.維護團體秩序，避免影響輔導C.促進成員學習處理沖突的技能D.歸咎于某個引起沖突的成員答案：C解析：團體輔導不僅是幫助成員解決個人問題，也是提供學習機會的平臺。處理沖突的目標不應僅僅是壓制（B）或懲罰（D），更在于將其視為教育契機，讓成員學習溝通、協(xié)商和解決沖突的技能（C）。徹底解決問題（A）有時不現(xiàn)實，且不是唯一目標。6.咨詢師在輔導中使用的“反映”技巧，主要是為了（）A.表達咨詢師的個人觀點B.引導來訪者深入思考C.增加輔導的趣味性D.填充輔導的沉默時間答案：B解析：反映技巧是指咨詢師重述或澄清來訪者表達的內容，幫助其整理思路、確認理解或深化認識。其主要目的是促進來訪者的自我探索和思考（B），而非表達個人觀點（A）、裝飾輔導（C）或單純應對沉默（D）。7.當來訪者提出超出咨詢師能力范圍的問題時，最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.盡量自己處理，避免承認不足B.坦誠說明局限，并建議轉介C.改變話題，回避問題本身D.承諾會找到“特殊方法”解決答案：B解析：咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)包括誠實面對自己的局限。當問題超出能力范圍時，直接回避（C）或虛假承諾（D）都是不道德的。坦誠說明局限并建議轉介（B），既是對來訪者負責，也是維護專業(yè)形象的表現(xiàn)，同時可能為來訪者找到更合適的幫助。8.在建立輔導目標時，以下哪項原則最重要（）A.目標越具體越好B.目標應完全由來訪者決定C.目標需兼顧現(xiàn)實性和挑戰(zhàn)性D.目標數(shù)量越多越好答案：C解析：有效的輔導目標應該是具體、可衡量、可達成、相關聯(lián)且有時間限制的（SMART原則常被提及，但這里避免使用術語），但這只是形式。更重要的是目標需符合來訪者的實際情況（現(xiàn)實性）并具有推動其成長的潛力（挑戰(zhàn)性）。完全由來訪者決定（B）可能脫離實際，過于具體（A）或數(shù)量過多（D）也可能導致目標僵化或不切合需求。9.對于有自殺風險的來訪者，咨詢師應立即（）A.告知其不應做傻事B.立即聯(lián)系其家人C.評估風險并制定安全計劃D.安排下一次輔導時間答案：C解析：面對有自殺風險的來訪者，咨詢師的首要職責是確保其安全。這包括立即評估自殺風險的程度（想法、計劃、意圖、手段等），并與來訪者共同制定具體的、可操作的安全計劃（C）。告知或責備（A）可能無效甚至加劇風險，盲目聯(lián)系家人（B）可能不妥或不被接受，而推遲處理（D）則可能延誤干預時機。10.輔導記錄的主要目的是（）A.作為評判咨詢效果的唯一依據(jù)B.供咨詢師個人參考，整理思路C.保障咨詢過程的規(guī)范性和可追溯性D.分享給其他咨詢師，提高專業(yè)水平答案：C解析：心理輔導記錄是重要的專業(yè)文件，其核心目的在于記錄咨詢過程，保障服務的規(guī)范性和可追溯性（C），例如用于評估、督導、轉介或法律需要。它不應作為評判效果唯一依據(jù)（A），主要供個人參考（B）或隨意分享（D），其嚴肅性和保密性需要被嚴格遵守。11.在心理輔導中，當來訪者表達強烈情緒時，咨詢師保持沉默可能起到的作用是（）A.讓來訪者感到被忽視，從而更加激動B.給來訪者空間整理情緒，也給自己思考時間C.顯示咨詢師對來訪者情緒的不認同D.迫使來訪者停止表達，轉向其他話題答案：B解析：咨詢師適時的沉默可以傳遞多種信息，包括接納、關注和鼓勵來訪者自我探索。當來訪者情緒強烈時，沉默可以提供一個緩沖，讓其在沒有壓力的情況下處理自己的情緒和想法，同時也讓咨詢師有機會觀察、評估情況并思考如何回應。這不同于忽視（A）、不認同（C）或強迫轉向（D）。12.使用“蘇格拉底式提問”的主要目的是（）A.直接告知來訪者問題的答案B.引導來訪者獨立思考，發(fā)現(xiàn)自身資源C.測試來訪者的邏輯思維能力D.增加咨詢的難度，展示咨詢師的專業(yè)答案：B解析：蘇格拉底式提問是一種通過連續(xù)追問，引導來訪者逐步深入思考、審視自身信念和價值觀、發(fā)現(xiàn)潛在資源或解決方案的技巧。其核心在于激發(fā)來訪者的內在潛能，促進其自我成長，而非提供答案（A）、評估智力（C）或炫耀專業(yè)（D）。13.在輔導初期，來訪者可能表現(xiàn)出的不合作態(tài)度，通常與以下哪項因素關系最密切（）A.來訪者對咨詢師的個人偏見B.來訪者對自身問題的否認或恐懼C.來訪者對咨詢費用的不滿D.來訪者缺乏改變的動力答案：B解析：在心理輔導的初期，來訪者可能因為對問題的認識不足、對改變過程的恐懼、對咨詢效果的懷疑等原因而表現(xiàn)出不合作或防御的態(tài)度。這通常源于其內在的心理防御機制或對自身困境的否認（B）。個人偏見（A）、費用不滿（C）或動力不足（D）也可能存在，但并非初期不合作最核心和普遍的原因。14.對于表達存在主義焦慮的來訪者，咨詢師可以采取的回應方式包括（）A.告訴來訪者焦慮是正常的，不必擔心B.引導來訪者關注當下可控的事情C.責備來訪者為何總是想這些負面問題D.幫助來訪者探索對生命意義的看法答案：D解析：存在主義焦慮源于對生命意義、死亡、孤獨、自由等根本問題的擔憂。咨詢師回應這類焦慮，不能簡單地安撫（A）或評判（C），也不能僅僅關注短期應對（B），而更應深入地幫助來訪者探索其個人對生命意義的理解和追求（D），從而找到面對焦慮的途徑。15.在團體輔導中，當某個成員頻繁打斷他人時，咨詢師可以采取的處理方法有（）A.直接批評該成員，要求其遵守規(guī)則B.在該成員發(fā)言后，引導大家給予反饋C.適時提醒，并解釋輪流發(fā)言的重要性D.讓其他成員自行處理，咨詢師不作干預答案：C解析：處理團體中的干擾行為，咨詢師需要既要維護團體秩序，也要尊重成員。直接批評（A）可能引起對抗，單純反饋（B）可能無法根治問題，放任不管（D）則不利于團體發(fā)展。適時提醒（C）既表明了規(guī)則，也給予了成員改進的機會，是相對溫和且有效的方法。16.“傾聽”在心理輔導中不僅僅是耳朵的接收，更重要的是（）A.按照咨詢師的理論框架理解對方B.同時思考如何快速解決問題C.全身心投入，理解對方的感受和觀點D.記錄下來訪者說的每一個細節(jié)答案：C解析：有效的傾聽是一種主動的、專注的、帶有共情的過程。它不僅僅是聽對方說了什么（語言信息），更要努力理解對方未說出口的、非語言的信息（表情、語氣、姿態(tài)等），并嘗試把握其背后的感受、想法和需求（C）。它不是機械記錄（D），也不是單向輸入（A）或急于給出方案（B）。17.當咨詢關系出現(xiàn)不適應時，例如來訪者對咨詢師產生過度依賴，咨詢師應（）A.感謝來訪者的信任，繼續(xù)順其自然B.坦誠表達自己的感受，設定適當界限C.盡量滿足來訪者的所有要求，維持關系D.建議來訪者尋找其他更合適的咨詢師答案：B解析：咨詢關系的適應性與咨詢效果密切相關。當出現(xiàn)不適應，如過度依賴時，咨詢師需要承擔責任，不能完全順其自然（A）或無原則滿足（C），也不能輕易放棄或推諉（D）。坦誠溝通，表達自己的感受和觀察，并明確設定專業(yè)界限（B），有助于引導來訪者建立健康的依賴關系，促進其成長。18.在制定輔導計劃時，以下哪項內容是基礎（）A.明確具體的咨詢次數(shù)和時間安排B.來訪者當前的主要困擾和目標C.咨詢師擅長的理論和技術模型D.對來訪者家庭背景的詳細評估答案：B解析：輔導計劃的核心是圍繞來訪者的需求展開。雖然次數(shù)時間（A）、咨詢師取向（C）和家庭背景（D）都是計劃的重要組成部分，但最基礎的是首先要清晰了解來訪者當前面臨的主要困擾是什么，以及他們希望通過輔導達到什么樣的目標（B）。沒有這個基礎，計劃就會失去方向。19.對于因人際關系問題尋求輔導的來訪者，咨詢師在初期通常應（）A.立即提供解決人際沖突的具體方法B.傾聽并理解其人際關系中的痛苦和模式C.評估其社交技能的缺陷程度D.要求其列出所有交往過的人并分析答案：B解析：如同所有輔導初期，理解來訪者是第一步。對于人際關系問題，咨詢師首先要做的就是耐心傾聽，共情其因人際關系困擾而產生的痛苦，并嘗試理解其互動模式、需求以及未滿足的期待（B）。提供方法（A）過早可能無效，評估技能（C）或要求羅列人員（D）則可能讓來訪者感到被審問或不適，不利于建立信任和深入探索。20.輔導中使用的“解釋”技巧，使用不當可能導致（）A.來訪者更加困惑，無法理解問題B.來訪者感到被教育，產生抵觸情緒C.咨詢師顯得更有權威，提升專業(yè)形象D.咨詢時間被有效利用，提高效率答案：B解析：解釋是指咨詢師向來訪者說明某些心理現(xiàn)象、理論概念或輔導過程的原因。雖然解釋有時是必要的，但如果使用不當，例如過多、過深、過早或以教導姿態(tài)進行，可能會讓來訪者感到被說教（B），感覺不被理解，從而產生抵觸情緒，影響咨詢關系和效果。二、多選題1.在心理輔導中，建立良好咨詢關系的要素通常包括（）。A.信任與保密B.理解與共情C.尊重與真誠D.專業(yè)與客觀E.溝通與反饋答案：ABCE解析：良好的咨詢關系是心理輔導成功的基礎。其核心要素包括：咨詢師對來訪者的信任和對其隱私的嚴格保密（A），能夠理解并回應來訪者的感受和觀點（B），以平等、尊重的態(tài)度對待來訪者（C），在整個過程中保持專業(yè)的素養(yǎng)和界限（D，雖然重要，但有時會與共情、真誠略有重疊，且不是關系的直接要素），以及進行有效、開放的溝通，并鼓勵反饋（E）。這些要素共同構成了安全、支持性的咨詢氛圍。2.下列哪些屬于心理輔導中常用的積極傾聽技巧（）A.目光接觸與點頭示意B.概括總結對方所說內容C.提出引導性問題D.反映對方未說出口的情緒E.適時表達個人看法答案：ABD解析：積極傾聽旨在充分理解來訪者。這包括非言語的專注表現(xiàn)，如目光接觸和點頭（A），以及在適當時候用自己的話總結對方要點（B），或反映其感受和意圖（D），以確認理解并鼓勵對方繼續(xù)。提出引導性問題（C）更多是干預或探索的手段，而非純粹傾聽。表達個人看法（E）則可能打斷對方的思路或轉移焦點，不利于傾聽。3.處理心理輔導中的沉默，咨詢師可以采取的策略有（）。A.直接詢問來訪者為何沉默B.保持沉默，給來訪者思考空間C.輕輕移開目光，減少壓力D.做出非言語的鼓勵信號，如微笑E.提出開放式問題，如“接下來你想談談什么（）”答案：BCDE解析：面對沉默，咨詢師的處理方式需謹慎。直接追問（A）可能讓來訪者更緊張。通常，保持沉默（B）或使用非言語鼓勵（如點頭、微笑，C選項描述方式可能不妥，但意圖是減少壓力，可理解為D）可以傳遞安全感和接納。提出溫和的開放式問題（E）可以自然地引導對話。多種策略可根據(jù)來訪者和情境選擇使用。4.在心理輔導團體中，促進成員互動和參與的技巧可能包括（）。A.運用角色扮演活動B.設置明確的團體規(guī)則C.使用“破冰”游戲D.對成員的分享給予積極反饋E.及時處理團體中的沖突答案：BCDE解析：提升團體互動和參與度需要多種方法。設置規(guī)則（B）能建立秩序和預期。破冰游戲（C）有助于緩解緊張，增進了解。給予積極反饋（D）能鼓勵成員分享。及時有效處理沖突（E）能維護團體動力，防止問題惡化影響參與。角色扮演（A）是具體的輔導技術，有時用于處理特定問題，但并非提升普遍參與的首要或通用技巧。5.對于存在阻抗的來訪者，咨詢師可能需要（）。A.探索阻抗產生的原因B.調整輔導目標和方式C.坦誠溝通，說明咨詢師的困惑D.堅持己見，要求來訪者必須改變E.評估是否存在更深層的不適，如抑郁答案：ABCE解析：阻抗是輔導過程中的常見現(xiàn)象。咨詢師需要做的不是強迫（D），而是理解和應對。這包括深入了解阻抗背后的原因（A），根據(jù)理解調整目標和策略（B），在必要時與來訪者溝通自己的觀察和困惑（C），以及評估阻抗是否源于更深層次的心理問題（如抑郁等），可能需要轉介或調整干預重點。6.心理輔導記錄通常包含哪些內容（）A.咨詢次數(shù)和時間B.來訪者的主要問題和目標C.咨詢過程中的重要事件和對話摘錄D.咨詢師的綜合評估和干預計劃E.來訪者的家庭住址和聯(lián)系方式答案：ABCD解析：心理輔導記錄是重要的專業(yè)文件，旨在客觀、全面地反映咨詢過程和進展。通常應包括基本信息（如次數(shù)時間A）、來訪者情況（問題、目標B）、過程細節(jié)（重要事件、對話摘錄C）以及咨詢師的總結評估和后續(xù)計劃（D）。雖然聯(lián)系方式E屬于個人信息，但通常有特定標注和保密要求，而記錄本身的核心內容側重于咨詢本身。7.咨詢師在輔導中運用“反映”技巧時，需要注意（）。A.反映的內容應盡可能準確B.避免加入個人主觀評判C.選擇適當時機進行反映D.反映應聚焦于來訪者的行為E.旨在引導來訪者自我探索答案：ABCE解析：“反映”技巧的核心是幫助來訪者清晰化。因此，反映內容需力求準確（A），避免咨詢師的主觀解讀或評判（B），選擇合適的時機和方式（C），其重點通常是來訪者的感受、想法或意義（而非僅僅行為D），最終目的是促進來訪者的自我理解和探索（E）。8.在心理輔導初期建立咨詢目標時，需要注意的原則有（）。A.目標應具體、可衡量B.目標需與來訪者現(xiàn)實相關C.目標應具有適度的挑戰(zhàn)性D.目標完全由來訪者決定E.目標設定越早越好答案：ABC解析：有效的初期目標應遵循SMART原則（部分內容），并與來訪者實際情況和期望相匹配。目標應具體、可衡量（A），確?？蓪崿F(xiàn)且與來訪者的需求相關（B），同時也要有一定挑戰(zhàn)性，能推動成長（C）。目標雖然應以來訪者為中心，但咨詢師仍需引導（D說法過于絕對），且目標建立需要一定的準備和互動，并非越早越好（E，需看情況）。9.處理心理危機，咨詢師應采取的措施通常包括（）。A.評估危機的嚴重程度和風險B.確保來訪者的當前安全C.提供情緒支持和穩(wěn)定D.立即制定詳細的長遠解決方案E.建立信任關系，進行有效溝通答案：ABCE解析：心理危機干預需優(yōu)先確保安全。咨詢師首先要全面評估危機狀況（A），將確保來訪者當前人身安全放在首位（B），同時提供及時的情緒支持，幫助其穩(wěn)定下來（C），并努力建立信任關系，進行有效溝通（E）。立即制定長遠方案（D）通常不現(xiàn)實，需在危機初步穩(wěn)定后再逐步進行。10.心理輔導中，“共情”的表現(xiàn)形式可能包括（）。A.能理解并說出來訪者的感受B.在來訪者痛苦時表現(xiàn)出擔憂C.嘗試從對方的角度看問題D.對來訪者的某些行為表示不贊同E.為來訪者的遭遇感到遺憾答案：ABCE解析：共情包含理解、感受和表達三個層面。咨詢師能理解并嘗試表達來訪者的感受（A），在對方痛苦時表現(xiàn)出關心和擔憂（B），嘗試站在對方立場思考（C），或者對來訪者的處境流露出理解和遺憾（E）都是共情的體現(xiàn)。對具體行為表示不贊同（D）則可能屬于評判，而非共情。11.心理輔導中，影響咨詢效果的常見因素包括（）。A.咨詢關系的質量B.咨詢師的理論取向C.來訪者的期望與動機D.咨詢問題的性質與復雜度E.咨詢室的環(huán)境布置答案：ACD解析：咨詢效果受多方面因素影響。咨詢關系（A）通常被認為是預測效果的最穩(wěn)定因素。來訪者的個人特質，如期望、動機（C）以及問題的嚴重程度和復雜性（D），都直接影響治療效果。咨詢師的理論取向（B）也很重要，但效果更多體現(xiàn)在技術的恰當運用和關系的建立上。咨詢室環(huán)境（E）是基礎條件，對其舒適度有影響，但通常不是核心效果因素。12.在心理輔導團體中，處理成員之間沖突的技巧可能包括（）。A.咨詢師引導成員識別沖突的根源B.設定或重申團體規(guī)范，明確沖突處理方式C.允許成員在安全范圍內直接溝通和表達分歧D.咨詢師及時介入，評判對錯，做出裁決E.協(xié)助成員學習建設性的溝通和解決沖突的方法答案：ABCE解析：團體沖突是常見現(xiàn)象，處理需智慧。咨詢師可以促進成員理解沖突本身（A），利用沖突作為學習機會，明確規(guī)則（B），提供安全的溝通平臺讓成員表達（C），并教導解決問題的技能（E）。直接評判對錯并裁決（D）通常不是好的處理方式，可能破壞團體動力和成員學習機會。13.使用“蘇格拉底式提問”時，咨詢師應注意（）。A.提問應具有邏輯性和連貫性B.避免打斷來訪者的陳述C.提問的目的是引導而非告知D.控制提問的節(jié)奏和數(shù)量，避免過度提問E.問題應針對來訪者的具體行為而非泛泛而談答案：ABCD解析：蘇格拉底式提問是一種以問促思的技術。提問需有邏輯（A），尊重地等待來訪者回答（B），核心目的是激發(fā)思考（C），因此要適度，避免信息過載（D）。問題應具體，與來訪者當前探索的內容相關（E）。14.心理輔導中，來訪者可能出現(xiàn)的非言語信號包括（）。A.肢體語言姿態(tài)B.語音語調變化C.眼神接觸或回避D.面部表情E.回答問題的速度答案：ABCD解析：非言語溝通是理解來訪者的重要途徑。它包括身體的動作和姿態(tài)（A）、說話的方式，如聲音、音量、語速、節(jié)奏和語調（B）、眼神（C）以及面部表情（D）?；卮饐栴}的速度（E）可能受多種因素影響，雖然有時也帶有非言語意義，但通常不如前三者直接和明顯，且可部分歸入言語表達范疇。15.對于有回避行為傾向的來訪者，咨詢師可以嘗試（）。A.探索回避行為的功能和原因B.創(chuàng)造一個安全、接納的咨詢氛圍C.從來訪者喜歡或感到舒適的話題入手D.直接批評其回避行為，要求其必須面對E.與來訪者共同設定逐步面對的微目標答案：ABCE解析：處理回避行為需要耐心和理解。首先要理解其背后的原因和功能（A），并營造信任和支持的環(huán)境（B）?？梢詮男〉?、來訪者能接受的步驟開始（C），逐步建立信心。直接批評和強迫（D）通常適得其反。與來訪者合作設定目標（E）是積極應對的方式。16.心理輔導中，“反映”技巧可以具體表現(xiàn)為（）。A.總結來訪者談話的主要觀點B.重述來訪者說過的關鍵語句C.指出來訪者未表達出的潛在情緒D.對來訪者的某個觀點表示贊同或反對E.描述咨詢師的個人感受和想法答案：ABC解析：“反映”是澄清和確認的技術。它可以是對內容的總結（A）、對關鍵信息的復述（B），或是對感受、意圖的反映（C）。它側重于反映來訪者，而非表達咨詢師自身觀點（E），也不同于簡單的評判（D）。17.制定心理輔導計劃的過程通常涉及（）。A.咨詢師與來訪者共同協(xié)商B.明確輔導的目標和大致方向C.評估來訪者的資源和優(yōu)勢D.確定具體的輔導次數(shù)和時間安排E.咨詢師單方面決定所有內容答案：ABCD解析：一個好的輔導計劃是合作的結果。它需要咨詢師和來訪者共同參與（A），明確目標（B），并考慮來訪者的現(xiàn)有資源（C），同時規(guī)劃實施細節(jié)，如頻率和時間（D）。完全由咨詢師決定（E）是不合適的。18.在心理輔導團體中，促進成員自我探索的途徑包括（）。A.設置匿名分享環(huán)節(jié)B.運用角色扮演或空椅子技術C.鼓勵成員之間相互提問和反饋D.咨詢師提出引發(fā)思考的討論題E.要求成員每周提交個人反思報告答案：ABCD解析：團體為成員提供了探索自我的多元機會。匿名分享（A）可減少顧慮，特定技術（B）能深化體驗，成員互動（C）能提供不同視角，咨詢師引導（D）能聚焦議題。強制性的個人報告（E）可能增加壓力，而非促進自我探索。19.處理心理輔導中的沉默，除了給來訪者空間，咨詢師還可以（）。A.輕微調整自己的姿態(tài)或位置B.使用開放式問題引導對話C.做出非言語的鼓勵信號，如點頭或微笑D.直接詢問：“你還好嗎（）是不是有什么困難（）”E.提出非常具體的行為性問題答案：ABC解析：處理沉默有多種策略。輕微的非言語調整（A）、溫和的開放式問題（B）、鼓勵性的非言語信號（C）都是常用且相對溫和的方式。直接追問原因（D）可能讓來訪者不適，過于具體的行為性問題（E）可能不是打破沉默的最佳切入點。20.心理輔導中，建立和維持咨詢關系的挑戰(zhàn)可能來自（）。A.來訪者不信任或期望過高B.咨詢師自身的情緒反應或反移情C.輔導議題的敏感性或復雜性D.咨詢師未能遵守承諾或規(guī)則E.團體成員之間的相互影響答案：ABCD解析：咨詢關系的建立和維護可能面臨多種挑戰(zhàn)。來訪者方面（A），咨詢師方面（B，如個人情緒、反移情），議題本身（C），以及咨詢師的專業(yè)行為（D，如失信）都可能導致關系緊張或困難。選項E描述的是團體輔導情境下的特點，而非個體咨詢關系挑戰(zhàn)的直接來源。三、判斷題1.在心理輔導中，共情意味著完全認同來訪者的觀點和感受。（）答案：錯誤解析：共情是指嘗試從來訪者的角度理解其感受和想法，并予以回應。這并不意味著咨詢師要完全贊同或接受來訪者的所有觀點（尤其是那些可能不適應或有害的觀點），而是表達理解和接納其主觀體驗。咨詢師保持專業(yè)判斷和價值觀是非常重要的。2.咨詢師在輔導中可以使用任何自己擅長的理論和技術，只要來訪者看起來有反應。（）答案：錯誤解析：雖然咨詢師的理論和技術應基于其專業(yè)訓練，但并非越多越好或可以隨意使用。選擇理論和技術應基于來訪者的具體需求、特點、問題以及咨詢關系，并遵循倫理規(guī)范。僅憑“有反應”就使用不合適的理論技術，可能無效甚至有害。3.心理輔導記錄需要立即在每次咨詢結束后完整填寫，并妥善保管。（）答案：正確解析：心理輔導記錄是重要的專業(yè)文件，需要及時、準確、完整地記錄每次輔導的關鍵信息。及時記錄有助于保證信息的準確性，并遵守保密和存檔的規(guī)范要求。妥善保管記錄是保護來訪者隱私和維護專業(yè)責任的基本要求。4.當來訪者表達自殺意念時，咨詢師的首要任務是盡快讓來訪者離開危險環(huán)境。（）答案：錯誤解析：當來訪者表達自殺意念時，確保其當前安全是首要任務。這包括評估風險等級，了解其計劃、意圖和可用的手段。咨詢師需要立即采取行動，可能包括穩(wěn)定情緒、制定安全計劃、聯(lián)系緊急支持系統(tǒng)（如危機干預熱線或家人，在征得同意或必要時）、并持續(xù)監(jiān)控風險。僅僅讓來訪者離開環(huán)境可能不足以應對即時的高風險狀態(tài)。5.在團體輔導中，任何沖突都是破壞性的，應該被迅速壓制。（）答案：錯誤解析：團體沖突雖然可能帶來挑戰(zhàn)，但有時也能成為促進成員成長和學習處理人際問題的重要契機。關鍵在于咨詢師如何引導和管理沖突。恰當?shù)奶幚砜梢栽鰪妶F體的凝聚力，幫助成員發(fā)展溝通和解決沖突的技能。壓制沖突可能使其以更破壞性的方式爆發(fā)。6.咨詢師在輔導中保持絕對的客觀中立，從不表達個人觀點。（）答案：錯誤解析：咨詢師需要努力保持客觀和中立，以服務于來訪者的最佳利益。但這并不意味著要完全壓抑個人情感或觀點。在適當?shù)臅r候，咨詢師可以有限度地分享個人的經驗或感受（需謹慎判斷），以增進關系或作為輔助性解釋，但這與毫無保留地表達個人觀點或進行評判是不同的。7.所有心理問題都最終需要通過藥物治療來解決。（）答案：錯誤解析：心理問題的解決方式是多樣的，應根據(jù)問題的性質、嚴重程度和個人意愿選擇。藥物治療是其中一種選擇，適用于某些生理因素明顯或癥狀嚴重的心理障礙。但心理治療、生活方式調整、社會支持等非藥物方法同樣重要，甚至對于許多輕中度問題或適應障礙更為有效。將所有問題都歸結于藥物是片面且不準確的。8.咨詢師在輔導中可以使用幽默來活躍氣氛，只要不冒犯來訪者即可。（）答案：錯誤解析：幽默在人際交往中是常見的，但在心理輔導中使用需要特別謹慎。不恰當或時機不當?shù)挠哪赡軙徽`解，顯得不專業(yè)，甚至可能疏遠來訪者或掩蓋嚴肅問題。使用幽默應基于對來訪者反應的敏感判斷，并始終以服務于輔導目標為前提。9.輔導效果的評估完全由來訪者的主觀感受決定。（）答案：錯誤解析：評估輔導效果需要綜合考量。來訪者的主觀感受是重要指標之一，但同時也應結合咨詢師的專業(yè)評估、觀察到的行為變化、相關評估工具的結果以及咨詢目標的達成情況等多個維度進行判斷，以獲得更全面和客觀的認識。10.輔導中使用的“解釋”技巧，本質上是在向來訪者灌輸咨詢師的理論。（）答案：錯誤解析：“解釋”是指向來訪者說明心理現(xiàn)象、概念或輔導過程的原因等。其目的不是單向灌輸理論，而是幫助來訪者理解其自身經歷或輔導的意義，以便更好地整合信息和促進成長。解釋的內容和方式應具有針對性和啟發(fā)性，服務于來訪者的理解。四、簡答題1.簡述心理輔導中“積極傾聽”的要點。答案：積極傾聽是心理輔導中建立良好關系和促進理解的基礎，其要點包括：（1）全神貫注：咨詢師應放下手中的事情，目光接觸，專注地聽來訪者講話，避免分心。（2）保持非言語的專注：通過點頭、身體微微前傾等姿態(tài)，向來訪者傳達你在認真聽。（3）理解內容與情感：不僅聽來訪者說了什么（內容），更要嘗試理解其背后的感受、想法和意圖。（