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文檔簡介

三級(jí)營銷員習(xí)題含參考答案1.以下哪項(xiàng)不屬于市場營銷的四大基本職能?A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案:A2.以下哪項(xiàng)不是市場營銷的三大核心概念?A.需求B.產(chǎn)品C.顧客D.市場份額答案:D3.以下哪項(xiàng)不是市場營銷的五大要素?A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.顧客答案:D4.以下哪項(xiàng)不是市場營銷的三大目標(biāo)?A.提高市場份額B.提高品牌知名度C.提高顧客滿意度D.提高企業(yè)利潤答案:D5.以下哪項(xiàng)不是市場營銷的四大策略?A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.顧客策略答案:D二、多選題1.市場營銷的四大基本職能包括:A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案:ABCD2.市場營銷的三大核心概念包括:A.需求B.產(chǎn)品C.顧客D.市場份額答案:ABC3.市場營銷的五大要素包括:A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.渠道E.顧客答案:ABCDE4.市場營銷的三大目標(biāo)包括:A.提高市場份額B.提高品牌知名度C.提高顧客滿意度D.提高企業(yè)利潤答案:ABC5.市場營銷的四大策略包括:A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略E.顧客策略答案:ABCD三、判斷題1.市場營銷的核心是滿足顧客需求。()答案:√2.市場營銷的最終目的是提高企業(yè)利潤。()答案:√3.市場營銷的四大基本職能是相互獨(dú)立的。()答案:×(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略相互關(guān)聯(lián))4.市場營銷的五大要素是相互獨(dú)立的。()答案:×(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道、顧客相互關(guān)聯(lián))5.市場營銷的三大目標(biāo)是相互獨(dú)立的。()答案:×(提高市場份額、提高品牌知名度、提高顧客滿意度相互關(guān)聯(lián))四、簡答題1.簡述市場營銷的四大基本職能。答案:市場營銷的四大基本職能包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略。產(chǎn)品策略是指確定產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等;價(jià)格策略是指確定產(chǎn)品定價(jià)、折扣、價(jià)格策略等;渠道策略是指確定產(chǎn)品分銷渠道、物流配送等;促銷策略是指確定廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)等。2.簡述市場營銷的三大核心概念。答案:市場營銷的三大核心概念包括:需求、產(chǎn)品、顧客。需求是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的欲望和需求;產(chǎn)品是指滿足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù);顧客是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織。3.簡述市場營銷的五大要素。答案:市場營銷的五大要素包括:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道、顧客。產(chǎn)品是指滿足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù);價(jià)格是指產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值;促銷是指通過各種手段宣傳、推廣產(chǎn)品或服務(wù);渠道是指產(chǎn)品或服務(wù)的分銷渠道;顧客是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織。4.簡述市場營銷的三大目標(biāo)。答案:市場營銷的三大目標(biāo)包括:提高市場份額、提高品牌知名度、提高顧客滿意度。提高市場份額是指提高產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的占有率;提高品牌知名度是指提高品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度;提高顧客滿意度是指提高顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。五、論述題1.論述市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性。答案:市場營銷在企業(yè)發(fā)展中具有以下重要性:(1)市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)通過市場營銷了解市場需求,生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。(2)市場營銷有助于企業(yè)提高市場份額。通過有效的市場營銷策略,企業(yè)可以擴(kuò)大市場份額,提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率。(3)市場營銷有助于企業(yè)提高品牌知名度。通過市場營銷活動(dòng),企業(yè)可以提升品牌形象,提高品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度。(4)市場營銷有助于企業(yè)提高顧客滿意度。通過了解顧客需求,企業(yè)可以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),從而提高顧客滿意度。(5)市場營銷有助于企業(yè)提高

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