小區(qū)物業(yè)綠化服務(wù)合同第一章總則1.1合同主體甲方（委托方）為合法注冊成立的物業(yè)公司，具備綠化服務(wù)業(yè)務(wù)的委托權(quán)限；乙方（受托方）為合法注冊成立的專業(yè)綠化服務(wù)公司，具備綠化服務(wù)業(yè)務(wù)的承接資格。雙方應(yīng)在合同簽訂時提供營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書等證明文件作為合同附件。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)綠化服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保綠化服務(wù)的質(zhì)量，共同維護小區(qū)綠化環(huán)境，提升居住品質(zhì)。1.3適用范圍本合同適用于甲方管理的[小區(qū)名稱]內(nèi)所有綠化區(qū)域，包括但不限于公共綠地、草坪、樹木、花卉、水體景觀及相關(guān)綠化設(shè)施。具體服務(wù)范圍以甲方提供的《小區(qū)綠化區(qū)域劃分圖》為準。第二章服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常養(yǎng)護乙方負責小區(qū)內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護工作，包括：澆水：根據(jù)植物品種、季節(jié)及土壤濕度，制定科學的澆水計劃，確保植物水分供應(yīng)充足。夏季高溫時段應(yīng)在早晚進行澆水，冬季則選擇正午氣溫較高時進行。修剪：定期對樹木、灌木、草坪等進行修剪。喬木應(yīng)保持樹冠完整、通風透光；灌木修剪應(yīng)造型美觀，無枯枝、病枝；草坪修剪高度保持在5-8厘米，修剪后及時清理草屑。施肥：根據(jù)植物生長周期和土壤肥力狀況，合理選擇有機肥或復合肥進行施肥。喬木每年施肥不少于2次，灌木和草坪每年施肥不少于4次。病蟲害防治：建立病蟲害監(jiān)測機制，及時發(fā)現(xiàn)并采取綜合防治措施。優(yōu)先采用生物防治方法，必要時使用低毒、高效農(nóng)藥，確保用藥安全，避免對人體和環(huán)境造成危害。2.1.2綠化更新與補植對于因自然老化、病蟲害或意外損壞導致死亡的植物，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后30日內(nèi)完成補植，補植植物的品種、規(guī)格應(yīng)與原植物保持一致或相近。根據(jù)季節(jié)變化和景觀需求，乙方應(yīng)適時對花卉進行更換，確保小區(qū)四季有花。春季以迎春花、櫻花等為主，夏季以月季、紫薇等為主，秋季以菊花、桂花等為主，冬季以梅花、水仙等為主。2.1.3綠化設(shè)施維護負責小區(qū)內(nèi)綠化設(shè)施的日常維護，包括座椅、涼亭、雕塑、花架、噴灌系統(tǒng)等。定期檢查設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復，確保設(shè)施正常使用。對噴灌系統(tǒng)進行定期檢修，確保噴頭、管道等部件無堵塞、漏水現(xiàn)象，灌溉效率良好。2.1.4衛(wèi)生保潔每日對綠化區(qū)域進行清掃，及時清理落葉、枯枝、雜草及垃圾，保持綠化區(qū)域整潔。定期對水體景觀進行清理，清除水面漂浮物和水底淤泥，保持水質(zhì)清澈。2.2服務(wù)標準2.2.1植物生長狀況綠化植物成活率應(yīng)達到95%以上，生長健壯，枝葉繁茂，無明顯病蟲害癥狀。草坪覆蓋率達到98%以上，無斑禿、雜草，色澤均勻。2.2.2景觀效果綠化布局合理，植物搭配協(xié)調(diào)，層次感強，具有良好的觀賞效果。花卉種植整齊，花色鮮艷，花期一致。2.2.3設(shè)施維護標準綠化設(shè)施完好率達到98%以上，無明顯破損、銹蝕現(xiàn)象。噴灌系統(tǒng)運行正常，灌溉均勻，無死角。2.2.4衛(wèi)生標準綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物堆積，落葉、枯枝及時清理。水體景觀水質(zhì)清澈，無異味，透明度不低于50厘米。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為[X]年，自[起始日期]至[終止日期]。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為[Y]年。3.2服務(wù)費用3.2.1費用構(gòu)成綠化服務(wù)費用包括以下各項：日常養(yǎng)護費：[具體金額]元/年，主要用于澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等日常養(yǎng)護工作。綠化更新與補植費：[具體金額]元/年，用于植物補植、花卉更換等。綠化設(shè)施維護費：[具體金額]元/年，用于綠化設(shè)施的維護和修復。衛(wèi)生保潔費：[具體金額]元/年，用于綠化區(qū)域的衛(wèi)生清掃。以上各項費用合計為人民幣[總金額]元/年。3.2.2支付方式甲方應(yīng)于每年[具體月份]的[具體日期]前，將當年綠化服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方賬戶信息如下：開戶名：[乙方公司名稱]開戶行：[開戶銀行名稱]賬號：[銀行賬號]3.2.3費用調(diào)整如遇物價上漲或人工成本調(diào)整，乙方可向甲方提出費用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對服務(wù)費用進行相應(yīng)調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1權(quán)利有權(quán)對乙方的綠化服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查和考核，定期組織人員對綠化服務(wù)質(zhì)量進行評估。有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，對未達到標準的服務(wù)，有權(quán)要求乙方限期整改。有權(quán)對乙方的服務(wù)方案、工作計劃進行審核，并提出修改意見。4.1.2義務(wù)向乙方提供必要的工作條件，包括綠化區(qū)域劃分圖、水源、電源等。按照合同約定及時支付綠化服務(wù)費用，不得無故拖欠。協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主配合乙方的綠化服務(wù)工作，制止業(yè)主破壞綠化植物和設(shè)施的行為。及時向乙方提供小區(qū)綠化相關(guān)的文件和資料，如綠化規(guī)劃圖、植物名錄等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取綠化服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主有破壞綠化植物和設(shè)施的行為，有權(quán)要求甲方予以制止。4.2.2義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，組織專業(yè)人員提供綠化服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。制定詳細的服務(wù)方案和工作計劃，并報甲方審核備案。服務(wù)方案應(yīng)包括年度養(yǎng)護計劃、季度工作計劃和月度工作安排。定期向甲方提交綠化服務(wù)工作報告，內(nèi)容包括工作進展情況、存在問題及整改措施等。每月提交月度報告，每季度提交季度報告，每年提交年度報告。加強對服務(wù)人員的管理和培訓，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德，統(tǒng)一著裝，文明服務(wù)。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，在服務(wù)過程中避免對業(yè)主的正常生活造成影響。作業(yè)時應(yīng)設(shè)置警示標志，避免發(fā)生安全事故。第五章合同履行與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方應(yīng)建立綠化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行檢查。檢查頻率為每月不少于1次，每季度組織1次全面考核。檢查和考核結(jié)果作為支付服務(wù)費用和評價乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。5.2投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立綠化服務(wù)投訴電話和郵箱，及時受理業(yè)主對綠化服務(wù)的投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給甲方和投訴業(yè)主。5.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定綠化服務(wù)應(yīng)急預案，應(yīng)對突發(fā)事件，如惡劣天氣、病蟲害爆發(fā)等。在突發(fā)事件發(fā)生時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，采取有效措施，減少損失。第六章違約責任6.1甲方違約責任如甲方未按照合同約定及時支付綠化服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的0.5%向乙方支付滯納金。逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔。如甲方未向乙方提供必要的工作條件，影響乙方正常服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，整改期間服務(wù)期限相應(yīng)順延。6.2乙方違約責任如乙方提供的綠化服務(wù)未達到合同約定的服務(wù)標準，經(jīng)甲方指出后，在限期內(nèi)仍未整改合格的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。具體扣除標準為：每發(fā)現(xiàn)一項未達標項目，扣除當月服務(wù)費用的5%。如乙方未按時完成植物補植或設(shè)施修復工作，每逾期一日，應(yīng)按該項工作費用的1%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е戮G化植物大面積死亡或設(shè)施嚴重損壞，乙方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)實際損失情況確定。乙方如擅自中斷綠化服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額20%的違約金。第七章合同變更與解除7.1合同變更在合同履行過程中，如雙方需要對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1雙方協(xié)商解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費用，乙方應(yīng)向甲方移交綠化服務(wù)相關(guān)的文件和資料。7.2.2單方解除甲方單方解除：如乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方多次催告仍未整改的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方承擔違約責任。乙方單方解除：如甲方長期拖欠服務(wù)費用或未提供必要的工作條件，經(jīng)乙方多次催告仍未解決的，乙方有權(quán)單方解除合同，并要求甲方支付拖欠的服務(wù)費用和違約金。7.3合同終止合同期滿或解除后，乙方應(yīng)在15日內(nèi)完成工作交接，向甲方移交綠化工具、設(shè)備、文件資料等。甲方應(yīng)在工作交接完成后10日內(nèi)結(jié)清剩余服務(wù)費用。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1不可抗力如因不可抗力因素（如地震、洪水、臺風等）導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。遭受不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定合同的履行、變更或解除。9.2保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以保密，不得向第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后3年。9.3通知與送達雙方在合同履行過程中的通知、文件等均應(yīng)以書面形式送達對方。送達地址以本合同首頁所列地址為準。如地址發(fā)生變更，應(yīng)提前7日書面通知對方。9.4合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。9.5附件本合同附件包括：《小區(qū)綠化區(qū)域劃分圖》甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件乙