PAGEPAGE12025年11月7日北京水務(wù)局事業(yè)單位面試真題及答案解析（下午卷）第一題：現(xiàn)在城市化進(jìn)程很快，一些不屬于城市的生態(tài)系統(tǒng)也在城市之中，你怎么看待人與自然，實(shí)現(xiàn)人與自然的平衡？[參考答案]各位考官，考生開始答題。城市化快速推進(jìn)背景下，河流、濕地、坑塘等非城市生態(tài)系統(tǒng)嵌入城市空間，這既是城市發(fā)展與自然保護(hù)的必然交匯，也是檢驗(yàn)生態(tài)治理水平的重要課題。實(shí)現(xiàn)人與自然的平衡，核心是摒棄“征服自然”的舊思維，樹立“共生共榮”的新理念，讓城市發(fā)展與生態(tài)保護(hù)同頻共振。作為水務(wù)部門工作人員，需立足職能職責(zé)，從理念、規(guī)劃、治理、參與四個(gè)維度發(fā)力，守護(hù)城市生態(tài)底線。具體看法如下：第一，樹立生態(tài)優(yōu)先理念，尊重自然本底價(jià)值。城市中的非城市生態(tài)系統(tǒng)是“城市之肺”“生態(tài)之腎”，具有調(diào)節(jié)氣候、凈化水質(zhì)、涵養(yǎng)水源等不可替代的功能。例如城市內(nèi)河不僅是排水通道，更是維系水生生物多樣性、改善人居環(huán)境的核心載體。我們必須摒棄“重開發(fā)、輕保護(hù)”的誤區(qū)，認(rèn)識(shí)到這些生態(tài)系統(tǒng)不是城市發(fā)展的“絆腳石”，而是提升城市品質(zhì)的“加分項(xiàng)”。在水務(wù)工作中，要始終把生態(tài)保護(hù)放在首位，比如在河道治理中避免硬化全覆蓋，保留自然岸線和水生植被，讓生態(tài)系統(tǒng)自然修復(fù)、自我循環(huán)，實(shí)現(xiàn)“清水綠岸、魚翔淺底”的生態(tài)目標(biāo)。第二，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)城綠空間融合。平衡的關(guān)鍵在于規(guī)劃層面的統(tǒng)籌兼顧，讓城市建設(shè)與生態(tài)保護(hù)無縫銜接。一是將生態(tài)系統(tǒng)納入城市總體規(guī)劃，劃定生態(tài)保護(hù)紅線，明確河流、濕地等生態(tài)空間的保護(hù)范圍，禁止違規(guī)開發(fā)占用；二是推行“海綿城市”建設(shè)理念，利用城市綠地、下沉式廣場(chǎng)、生態(tài)駁岸等設(shè)施，承接和凈化雨水，減少城市內(nèi)澇，同時(shí)補(bǔ)充地下水，實(shí)現(xiàn)水資源循環(huán)利用；三是打造濱水生態(tài)廊道，將分散的生態(tài)斑塊串聯(lián)起來，比如沿城市河流建設(shè)濱水公園、綠道，既為市民提供休閑空間，又保障生態(tài)系統(tǒng)的連續(xù)性，讓城市在發(fā)展中留住自然韻味。第三，強(qiáng)化精細(xì)化治理，提升生態(tài)承載能力。生態(tài)平衡的維系離不開常態(tài)化、精細(xì)化的治理舉措。一是聚焦水質(zhì)改善核心，開展黑臭水體治理、雨污分流改造、農(nóng)業(yè)面源污染管控等專項(xiàng)行動(dòng)，確保城市內(nèi)河、湖泊水質(zhì)達(dá)標(biāo)，為生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)提供基礎(chǔ)條件；二是實(shí)施生態(tài)修復(fù)工程，對(duì)受損的濕地、河道進(jìn)行生態(tài)重構(gòu)，比如種植水生植物、投放土著魚類、修復(fù)河岸生態(tài)，提升生態(tài)系統(tǒng)的自我凈化和調(diào)節(jié)能力；三是建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，利用物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星遙感等技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控水質(zhì)、水量、植被覆蓋等指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，讓治理更精準(zhǔn)、更高效。第四，推動(dòng)全民參與共治，凝聚生態(tài)保護(hù)合力。人與自然的平衡不是單一部門的責(zé)任，需要全社會(huì)共同參與。一是加強(qiáng)生態(tài)科普宣傳，通過水務(wù)開放日、生態(tài)講座、短視頻等形式，向市民普及城市生態(tài)系統(tǒng)的重要價(jià)值，比如講解濕地如何凈化水質(zhì)、河道生態(tài)保護(hù)與生活用水的關(guān)聯(lián)，提升公眾生態(tài)保護(hù)意識(shí)；二是搭建公眾參與平臺(tái)，鼓勵(lì)市民參與河道保潔、生態(tài)監(jiān)測(cè)等志愿活動(dòng)，設(shè)立生態(tài)保護(hù)舉報(bào)渠道，形成“人人關(guān)心生態(tài)、人人參與保護(hù)”的良好氛圍；三是推動(dòng)共建共享，在生態(tài)保護(hù)前提下，合理開放生態(tài)空間，讓市民在親近自然中感受生態(tài)價(jià)值，進(jìn)而主動(dòng)參與保護(hù)，形成“保護(hù)—受益—再保護(hù)”的良性循環(huán)?？傊?，實(shí)現(xiàn)人與自然的平衡，需要我們以敬畏之心對(duì)待自然，以科學(xué)之策治理城市。作為水務(wù)工作者，要始終堅(jiān)守“綠水青山就是金山銀山”的理念，讓城市中的非城市生態(tài)系統(tǒng)成為生態(tài)屏障、民生福祉，讓城市化進(jìn)程始終沿著綠色發(fā)展的軌道推進(jìn)。第二題：你在負(fù)責(zé)一個(gè)小學(xué)生的研學(xué)項(xiàng)目，現(xiàn)在要對(duì)這些小學(xué)生進(jìn)行節(jié)水意識(shí)和水質(zhì)安全理念的宣傳，你會(huì)怎么做？[參考答案]各位考官，考生開始答題。小學(xué)生是生態(tài)文明建設(shè)的未來力量，在研學(xué)項(xiàng)目中開展節(jié)水和水質(zhì)安全宣傳，核心是遵循“趣味化、生活化、實(shí)踐化”原則，讓抽象的水務(wù)知識(shí)變得可知、可感、可做，既達(dá)到宣傳效果，又培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。結(jié)合小學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)和水務(wù)工作實(shí)際，我會(huì)從內(nèi)容設(shè)計(jì)、形式創(chuàng)新、互動(dòng)體驗(yàn)、長(zhǎng)效延伸四個(gè)方面開展工作。具體措施如下：第一，定制趣味化宣傳內(nèi)容，筑牢知識(shí)基礎(chǔ)。小學(xué)生對(duì)枯燥理論接受度低，需將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為趣味內(nèi)容。一是編寫通俗教材，將水資源現(xiàn)狀、節(jié)水原理、水質(zhì)安全標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)，轉(zhuǎn)化為漫畫故事、兒歌口訣，比如“一滴水，用處大，洗漱澆花不浪費(fèi)”“清清水，要珍惜，污染水源危害大”，讓學(xué)生輕松記憶；二是聚焦生活場(chǎng)景，重點(diǎn)講解家庭節(jié)水小技巧，如隨手關(guān)緊水龍頭、洗菜水沖廁所、選用節(jié)水器具等，以及飲水安全常識(shí)，如不喝生水、識(shí)別污染水體、發(fā)現(xiàn)水管漏水及時(shí)報(bào)告等，讓知識(shí)貼近生活；三是融入本地案例，介紹北京水務(wù)治理成果，如南水北調(diào)工程、黑臭水體治理案例，讓學(xué)生感受到水務(wù)工作與生活的密切聯(lián)系，增強(qiáng)自豪感。第二，創(chuàng)新沉浸式實(shí)踐形式，深化認(rèn)知體驗(yàn)。實(shí)踐是最好的教育，需通過實(shí)地體驗(yàn)讓學(xué)生加深理解。一是組織實(shí)地參觀，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)自來水廠，觀摩取水、過濾、消毒等制水流程，了解“一杯清水”的來之不易；走進(jìn)污水處理廠，查看污水變清水的全過程，認(rèn)識(shí)水污染治理的重要性；二是開展動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單安全的水質(zhì)檢測(cè)小實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生用pH試紙、濁度計(jì)等簡(jiǎn)易工具，對(duì)比自來水、河水、污水的水質(zhì)差異，直觀感受水污染的危害；三是模擬節(jié)水場(chǎng)景，設(shè)置“節(jié)水大挑戰(zhàn)”游戲，讓學(xué)生在模擬家庭環(huán)境中實(shí)踐“一水多用”，比如用模擬洗菜水澆灌綠植，通過游戲化方式培養(yǎng)節(jié)水習(xí)慣。第三，設(shè)計(jì)互動(dòng)式傳播載體，擴(kuò)大宣傳影響。讓學(xué)生成為宣傳使者，通過互動(dòng)傳播提升宣傳覆蓋面。一是舉辦創(chuàng)意活動(dòng)，開展“節(jié)水小衛(wèi)士”主題繪畫、手抄報(bào)比賽，鼓勵(lì)學(xué)生用畫筆展現(xiàn)節(jié)水理念和水質(zhì)安全知識(shí)；組織節(jié)水知識(shí)競(jìng)賽、主題演講，讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)和表達(dá)中鞏固知識(shí)；二是搭建展示平臺(tái)，在學(xué)校、社區(qū)展示學(xué)生的創(chuàng)意作品，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參觀，通過“小手拉大手”帶動(dòng)家庭參與節(jié)水；三是錄制宣傳短視頻，指導(dǎo)學(xué)生拍攝節(jié)水小妙招、水質(zhì)安全科普短片，發(fā)布在校園公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)，讓宣傳走出研學(xué)課堂，影響更多人。第四，建立家校社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，鞏固宣傳成效。節(jié)水和水質(zhì)安全理念的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，需形成多方聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。一是發(fā)放“家庭節(jié)水任務(wù)卡”，布置親子節(jié)水作業(yè)，如記錄家庭用水量、共同排查漏水點(diǎn)、制作家庭節(jié)水計(jì)劃，讓學(xué)生將研學(xué)所學(xué)轉(zhuǎn)化為家庭行動(dòng)；二是開展家長(zhǎng)課堂，邀請(qǐng)水務(wù)專家為學(xué)生和家長(zhǎng)舉辦講座，解答家庭用水疑問，普及節(jié)水器具選購(gòu)、水質(zhì)安全防護(hù)等知識(shí)，形成家校共育合力；三是建立跟蹤反饋機(jī)制，研學(xué)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、行為觀察等方式，了解學(xué)生節(jié)水習(xí)慣和水質(zhì)安全意識(shí)的變化，持續(xù)優(yōu)化宣傳內(nèi)容和形式，確保宣傳效果常態(tài)化。總之，針對(duì)小學(xué)生的宣傳工作，既要“有意思”，吸引學(xué)生主動(dòng)參與；更要“有意義”，讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。通過趣味化、實(shí)踐化的宣傳方式，讓節(jié)水和水質(zhì)安全理念在學(xué)生心中扎根，培養(yǎng)一代又一代的生態(tài)守護(hù)者。第三題：領(lǐng)導(dǎo)讓你和老張合作一項(xiàng)工作，但是在合作的時(shí)候，老張沒有把工作要求和工作材料給你，導(dǎo)致你的前期準(zhǔn)備工作針對(duì)性不足，受到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，請(qǐng)問你該怎么辦？[參考答案]各位考官，考生開始答題。與同事合作中出現(xiàn)材料交接不及時(shí)、工作準(zhǔn)備不足的問題，既影響工作進(jìn)度，又可能引發(fā)團(tuán)隊(duì)矛盾。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，我會(huì)秉持“先解決問題、再追溯原因、后建立機(jī)制”的原則，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度化解分歧、補(bǔ)齊短板，確保工作順利推進(jìn)。具體措施如下：第一，端正態(tài)度接受批評(píng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)工作的提醒和鞭策，我會(huì)第一時(shí)間誠(chéng)懇接受，不找借口、不推諉責(zé)任。向領(lǐng)導(dǎo)表明：“這次工作準(zhǔn)備不足確實(shí)是我沒做好，沒有及時(shí)跟進(jìn)材料對(duì)接，影響了整體進(jìn)度，我深刻認(rèn)識(shí)到問題所在，會(huì)立刻采取措施補(bǔ)救，確保不耽誤后續(xù)工作?！蓖瑫r(shí)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)前工作的推進(jìn)情況、存在的困難以及下一步的補(bǔ)救計(jì)劃，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在這個(gè)過程中，我會(huì)避免抱怨老張，而是從自身找原因，比如是否主動(dòng)溝通不夠、是否沒有明確對(duì)接時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以積極的態(tài)度面對(duì)問題。第二，主動(dòng)溝通老張，厘清問題根源并補(bǔ)齊材料。批評(píng)過后，我會(huì)選擇合適時(shí)機(jī)與老張?zhí)拐\(chéng)溝通，換位思考理解其工作處境。我會(huì)主動(dòng)說：“張哥，這次咱們合作的項(xiàng)目，前期我因?yàn)闆]拿到相關(guān)要求和材料，準(zhǔn)備工作針對(duì)性不足，現(xiàn)在時(shí)間比較緊張，想跟您請(qǐng)教一下具體情況。您是不是最近工作太忙沒顧上，或者對(duì)材料交接有什么顧慮？”通過溫和的溝通，了解老張未提供材料的真實(shí)原因——是工作繁忙無暇整理，還是對(duì)工作要求有誤解，或是忘記了交接節(jié)點(diǎn)。無論原因是什么，我都會(huì)主動(dòng)提出解決方案，比如協(xié)助老張整理材料、明確需要的核心內(nèi)容、約定具體的交接時(shí)間，快速補(bǔ)齊前期準(zhǔn)備的短板，確保工作能跟上進(jìn)度。第三，加班加點(diǎn)補(bǔ)救工作，確保任務(wù)按時(shí)完成。拿到材料和工作要求后，我會(huì)立刻梳理工作思路，制定詳細(xì)的補(bǔ)救計(jì)劃。一是快速對(duì)接核心需求，根據(jù)材料明確工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，調(diào)整原有工作方案；二是合理分配工作時(shí)間，利用下班、周末等休息時(shí)間加班加點(diǎn)，補(bǔ)做針對(duì)性不足的部分，比如補(bǔ)充數(shù)據(jù)支撐、調(diào)整工作方法、完善方案細(xì)節(jié)；三是主動(dòng)向老張請(qǐng)教，對(duì)于不明確的工作要求、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)與老張溝通確認(rèn)，避免再次出現(xiàn)偏差。在補(bǔ)救過程中，我會(huì)定期向領(lǐng)導(dǎo)和老張同步工作進(jìn)展，讓雙方了解工作推進(jìn)情況，確保工作按時(shí)保質(zhì)完成。第四，建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，避免類似問題再次發(fā)生。工作完成后，我會(huì)與老張一起復(fù)盤此次合作中出現(xiàn)的問題，共同建立更順暢的協(xié)作機(jī)制。一是明確分工與對(duì)接節(jié)點(diǎn)，將工作任務(wù)細(xì)化分解，明確各自的職責(zé)范圍和材料交接、溝通對(duì)接的具體時(shí)間，避免“模糊地帶”；二是建立定期溝通制度，比如每周固定時(shí)間召開簡(jiǎn)短的工作推進(jìn)會(huì)，同步工作進(jìn)展、及時(shí)解決問題，平時(shí)通過工作群實(shí)時(shí)共享材料和信息，確保溝通無死角；三是形成書面交接記錄，每次材料交接、工作對(duì)接都做好書面記錄，明確責(zé)任人、交接內(nèi)容和時(shí)間，便于追溯和查閱。通過這些機(jī)制，讓后續(xù)的合作更高效、更順暢，避免因溝通不暢、交接不及時(shí)導(dǎo)致工作失誤?？傊鎸?duì)合作中的問題，關(guān)鍵在于“主動(dòng)、溝通、補(bǔ)救、長(zhǎng)效”。既要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度彌補(bǔ)當(dāng)下的失誤，也要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光建立協(xié)作機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)合作更有凝聚力、更有效率，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。第四題：有個(gè)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布了一段在河邊溜冰的視頻。網(wǎng)友紛紛評(píng)論并表示準(zhǔn)備前往。如果你是負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么辦來消除這種輿論的影響？[參考答案]各位考官，考生開始答題。河邊溜冰看似刺激，實(shí)則隱藏著極大的安全隱患——冬季冰面厚度不均、水下暗流涌動(dòng)，極易發(fā)生冰面破裂、人員落水事故。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人視頻引發(fā)的跟風(fēng)熱潮，作為負(fù)責(zé)人，我會(huì)秉持“快速響應(yīng)、科學(xué)引導(dǎo)、源頭管控、長(zhǎng)效宣傳”的原則，第一時(shí)間消除輿論影響，保障公眾生命安全。具體措施如下：第一，快速權(quán)威發(fā)聲，發(fā)布安全警示。面對(duì)輿情，及時(shí)回應(yīng)是遏制跟風(fēng)的關(guān)鍵。一是立即通過單位官方微信、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布緊急警示，明確指出河邊溜冰的嚴(yán)重危害：“冬季河道冰面受氣溫、水流影響，厚度不均，看似堅(jiān)固的冰面下可能存在暗流、冰洞，溜冰極易導(dǎo)致冰面破裂落水，近年來已發(fā)生多起類似安全事故。”同時(shí)，附上冰面救援案例、落水自救知識(shí)，增強(qiáng)警示效果；二是聯(lián)系發(fā)布視頻的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，向其說明河道溜冰的安全風(fēng)險(xiǎn)和可能引發(fā)的嚴(yán)重后果，懇請(qǐng)其在視頻中添加安全警示字幕、置頂安全提示，或發(fā)布后續(xù)澄清視頻，引導(dǎo)網(wǎng)友不要跟風(fēng)；三是聯(lián)動(dòng)網(wǎng)信部門、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)相關(guān)視頻進(jìn)行標(biāo)注，在熱門評(píng)論區(qū)置頂安全提示，避免輿情進(jìn)一步擴(kuò)散。第二，多渠道擴(kuò)散信息，覆蓋重點(diǎn)人群。為確保警示信息觸達(dá)更多人，需開展全方位、多維度的宣傳。一是制作通俗易懂的宣傳材料，如短視頻、漫畫、海報(bào)等，內(nèi)容涵蓋冰面危險(xiǎn)識(shí)別、拒絕跟風(fēng)打卡、落水應(yīng)急處置等，通過社區(qū)微信群、學(xué)校通知、公交地鐵廣告等渠道廣泛傳播；二是針對(duì)青少年、家長(zhǎng)等重點(diǎn)人群開展精準(zhǔn)宣傳，聯(lián)合教育部門向全市中小學(xué)發(fā)送安全提醒，通過家校群告知家長(zhǎng)看好孩子，不要前往河道溜冰；三是利用廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，在黃金時(shí)段循環(huán)播放安全警示，讓不常用網(wǎng)絡(luò)的人群也能了解危險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋。第三，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。輿論引導(dǎo)的同時(shí)，需做好現(xiàn)場(chǎng)管控，從源頭阻止危險(xiǎn)行為。一是立即組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)河道開展全面排查，在重點(diǎn)河段、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)、防護(hù)圍欄，張貼宣傳海報(bào)；二是增派巡邏人員，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，尤其是周末、節(jié)假日等人員密集時(shí)段，對(duì)試圖在河邊溜冰的群眾進(jìn)行耐心勸阻，講解危險(xiǎn)后果，引導(dǎo)其遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域；三是聯(lián)合應(yīng)急、消防等部門，在重點(diǎn)區(qū)域部署救援設(shè)備和人員，制定應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生落水事故，能第一時(shí)間開展救援，最大限度減少人員傷亡。第四，建立長(zhǎng)效輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，筑牢安全防線。此次事件也暴露了冬季涉水安全宣傳的薄弱環(huán)節(jié)，需建立長(zhǎng)效機(jī)制防范類似問題。一是建