員工滿意度調(diào)查問卷行政后勤部請您對行政后勤工作的整體表現(xiàn)進(jìn)行滿意度評價（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您對當(dāng)前辦公環(huán)境的綜合狀況滿意嗎（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？若您認(rèn)為辦公環(huán)境存在不足，主要體現(xiàn)在哪些方面？可多選，若選“其他”請具體說明。環(huán)境清潔空氣質(zhì)量環(huán)境溫度調(diào)控照明亮度與均勻度辦公家具質(zhì)量及舒適度其他您對前臺接待和會議服務(wù)工作的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？前臺接待和會議服務(wù)工作在哪些方面有待改進(jìn)？可多選，若選“其他”請具體說明。接待來賓響應(yīng)速度接待員儀容儀表規(guī)范度服務(wù)過程中的差錯發(fā)生率服務(wù)態(tài)度親和度服務(wù)周到細(xì)致程度其他您對總機(jī)接線服務(wù)的滿意度是多少（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？總機(jī)接線服務(wù)存在哪些不足？可多選，若選“其他”請具體說明。電話接聽及時性電話轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確率對公司內(nèi)部人員信息熟悉程度服務(wù)態(tài)度友好度語言表達(dá)規(guī)范性其他您對文印/收發(fā)傳真服務(wù)的滿意度評價（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？文印/收發(fā)傳真服務(wù)在哪些方面需要提升？可多選，若選“其他”請具體說明。主動服務(wù)意識工作態(tài)度認(rèn)真度收發(fā)傳真信件的及時效率轉(zhuǎn)發(fā)文件的完整性與準(zhǔn)確性（有無丟失/轉(zhuǎn)錯情況）辦理手續(xù)的簡便程度其他您對文件/物品遞送和郵寄服務(wù)的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？文件/物品遞送和郵寄服務(wù)存在哪些不足？可多選，若選“其他”請具體說明。服務(wù)意識工作態(tài)度傳遞的及時性傳遞的丟失/錯誤情況手續(xù)簡便性其他您對資源預(yù)定服務(wù)的滿意度是多少（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？資源預(yù)定服務(wù)在哪些方面有待完善？可多選，若選“其他”請具體說明。操作流程的便捷性預(yù)定系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性提供服務(wù)的準(zhǔn)確程度系統(tǒng)故障修復(fù)的及時效率出現(xiàn)故障時的應(yīng)急處理能力其他您對車輛保障服務(wù)的滿意度評價（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？車輛保障服務(wù)在哪些方面需要改進(jìn)？可多選，若選“其他”請具體說明。按預(yù)定時間發(fā)車的及時性司機(jī)的服務(wù)態(tài)度友好度車輛內(nèi)部及外部的清潔程度其他您認(rèn)為行政后勤工作需要在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng)，請結(jié)合實(shí)際工作場景具體說明：財務(wù)部您對財務(wù)部的整體工作表現(xiàn)滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您對財務(wù)部提供的借款、報銷服務(wù)是否滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？借款、報銷服務(wù)工作在哪些方面存在不足？可多選，若選“其他”請具體說明。業(yè)務(wù)辦理的熟練程度服務(wù)流程的規(guī)范程度以員工為中心的客戶意識辦理流程的簡便性等待辦理的時間長短服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地理位置方便性聯(lián)絡(luò)電話的通暢情況其他您是否需要財務(wù)方面的咨詢服務(wù)？是否不清楚若您有財務(wù)咨詢服務(wù)需求，您對財務(wù)部的咨詢工作有哪些具體的意見和建議？信息管理部根據(jù)您在工作中的實(shí)際感受，您對信息管理部工作的總體滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您對信息管理部“三號”（NOTES、WWW和電話賬號）的申辦和管理工作的滿意度是多少（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？信息管理部提供的三賬號服務(wù)在哪些方面存在不足？可多選，若選“其他”請具體說明。申辦程序的復(fù)雜程度從申報到完成辦理所需的時間人員變動時相關(guān)賬號更改的及時程度服務(wù)人員的態(tài)度信息反饋的及時效率其他（請具體說明）當(dāng)您的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，您對信息管理部技術(shù)支持的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？當(dāng)您的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在哪些不足？可多選，若選“其他”請具體說明。技術(shù)支持聯(lián)絡(luò)人的信息對外公布情況聯(lián)絡(luò)渠道的通暢性響應(yīng)問題的時間故障處理的速度其他（請具體說明）當(dāng)您的電話出現(xiàn)問題時，您對信息管理部技術(shù)支持的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？當(dāng)您的電話出現(xiàn)問題時，信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在哪些不足？可多選，若選“其他”請具體說明。技術(shù)支持聯(lián)絡(luò)人的信息對外公布情況聯(lián)絡(luò)渠道的通暢性響應(yīng)問題的時間故障處理的速度其他（請具體說明）當(dāng)局部或整個信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，您對信息管理部的反映能力滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，信息管理部在哪些方面存在不足？可多選，若選“其他”請具體說明。情況通報的及時性故障處理的速度其他（請具體說明）您對信息管理部在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？（注：如您未參加過信息管理部人員加入的信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)項(xiàng)目，此題可不必作答）您對信息管理部在信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)項(xiàng)目中的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？（注：如您未參加過信息管理部人員加入的信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)項(xiàng)目，此題可不必作答）您認(rèn)為您與信息管理部共同參加的系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)項(xiàng)目的工作中，存在哪些問題與不足？可多選，若選“其他”請具體說明。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（Teamwork）精神需求分析和系統(tǒng)設(shè)計中的技術(shù)支持力度系統(tǒng)使用的培訓(xùn)效果系統(tǒng)的穩(wěn)定性、便于操作性系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度問題解決的實(shí)際效果其他您對信息管理部的服務(wù)有哪些具體的意見和建議？文化和培訓(xùn)部您對文化與培訓(xùn)部整體工作滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您對“企業(yè)文化”宣傳工作是否滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？在“企業(yè)文化”宣傳上，哪些方面存在不足？可多選，若選“其他”請具體說明。宣傳的力度大小宣傳方式和途徑的多樣性宣傳方式的員工可接受程度宣傳主體的明確性其他（請說明）您是否能感受到公司“親情文化”的宣傳氛圍？是否您是否知道企業(yè)“親情文化”的內(nèi)容？是否您是否知道公司倡導(dǎo)“幾多幾少”？是否您對哪些宣傳活動比較滿意？可多選，若選“其他”請具體注明。規(guī)劃宣貫FM365發(fā)布內(nèi)部評注活動中關(guān)村電腦節(jié)欄目新財年誓師大會廣播體操情人節(jié)活動三八節(jié)活動315宣傳周新財年領(lǐng)導(dǎo)迎接員工上班其他（請具體注明）您對《超越》雜志是否滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？《超越》雜志存在哪些問題和不足？可多選，若選“其他”請具體說明。內(nèi)容的可讀性對重大事件報道的及時性內(nèi)容的豐富程度每期主題的突出情況印刷質(zhì)量發(fā)放的及時性其他對通用技能培訓(xùn)工作，您是否感到滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您認(rèn)為通用技能培訓(xùn)存在哪些方面不足？可多選，若選“其他”請具體說明?？蛇x擇的課程數(shù)量課程內(nèi)容的實(shí)用性內(nèi)容的深度培訓(xùn)教師的專業(yè)水平培訓(xùn)形式的多樣性時間安排的合理性培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性其他對專業(yè)技能培訓(xùn)工作，您是否感到滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您認(rèn)為專業(yè)技能培訓(xùn)存在哪些方面不足？可多選，若選“其他”請具體說明?？蛇x擇的課程數(shù)量課程內(nèi)容的實(shí)用性內(nèi)容的深度培訓(xùn)教師的專業(yè)水平培訓(xùn)形式的多樣性時間安排的合理性培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性其他您對培訓(xùn)工作有哪些具體的意見和建議？人力資源部您對人力資源部工作的總體滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您對績效考核工作的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？在主管領(lǐng)導(dǎo)對您進(jìn)行績效考核時，您認(rèn)為績效考核本身存在哪些問題和不足？可多選，若選“其他”請具體說明。爭議處理和反饋渠道的暢通性考核指標(biāo)的有效性考核流程的監(jiān)督力度對負(fù)責(zé)考核主管的約束力度考核分?jǐn)?shù)計算方式的合理性其他您對干部評議工作的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？您認(rèn)為干部評議工作存在哪些不足？可多選，若選“其他”請具體說明。評議的目的和用途的宣傳效果保證獲得真實(shí)結(jié)果的措施完善性對員工進(jìn)行評價意義的反饋情況評議工作對干部工作改進(jìn)的實(shí)際作用員工評議在干部考核中的體現(xiàn)程度其他（請具體說明）（限4月后轉(zhuǎn)正員工回答）您對辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)過程的滿意度如何（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？（限4月后轉(zhuǎn)正員工回答）轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理在哪些方面存在問題和不足？可多選，若選“其他”請具體說明。實(shí)習(xí)期滿后及時獲得是否轉(zhuǎn)正反饋的情況人事辦理手續(xù)和流程的宣傳清晰度人事手續(xù)辦理的規(guī)范程度人事手續(xù)辦理的及時效率咨詢服務(wù)對外宣傳的到位程度人事辦理手續(xù)和流程的復(fù)雜程度其他（請具體說明）在薪酬福利執(zhí)行過程中（如薪酬發(fā)放準(zhǔn)確、失誤更正和咨詢工作），您是否感到滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？薪酬福利執(zhí)行過程中哪些方面存在問題和不足？可多選，若選“其他”請具體說明。發(fā)放薪酬的準(zhǔn)確程度咨詢電話對外公布情況和查詢方便性更正薪酬失誤手續(xù)的復(fù)雜程度薪酬福利政策的宣傳力度咨詢問題解決的實(shí)際效果其他（請具體說明）（限4月后入職員工回答）您對招聘過程是否感到滿意（1-5分，1分表示極不滿意，5分表示極滿意）？（限4月后入職員工回答）招聘過程在