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與電信解除合同協(xié)議甲方(電信公司):名稱:[電信公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號(hào)碼:[具體號(hào)碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[簽訂合同日期]簽訂了關(guān)于[電信服務(wù)具體內(nèi)容,如寬帶套餐服務(wù)、手機(jī)通訊服務(wù)等]的合同(以下簡(jiǎn)稱“原合同”),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,一致同意解除原合同,并達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電信服務(wù)內(nèi)容乙方在原合同中選擇了[具體套餐名稱]套餐,享受包括但不限于[詳細(xì)列舉套餐內(nèi)包含的服務(wù)項(xiàng)目,如每月固定時(shí)長(zhǎng)的寬帶上網(wǎng)服務(wù)、一定數(shù)量的通話時(shí)長(zhǎng)、特定流量額度的手機(jī)數(shù)據(jù)流量服務(wù)等]。2.相關(guān)設(shè)備及權(quán)益原合同簽訂時(shí),電信公司為乙方提供了[設(shè)備名稱及型號(hào),如光貓、路由器等設(shè)備]作為寬帶服務(wù)的必要設(shè)備,乙方有權(quán)使用該設(shè)備直至本協(xié)議生效之日。同時(shí),乙方在原合同履行期間可能積累了一定的電信積分、會(huì)員權(quán)益等(如有),本協(xié)議生效后,乙方將不再享有基于原合同產(chǎn)生的此類權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付因使用電信服務(wù)而產(chǎn)生的欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取合理措施維護(hù)自身合法權(quán)益,包括但不限于暫停服務(wù)等,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方辦理原合同的解除手續(xù),確保乙方不再承擔(dān)原合同項(xiàng)下的義務(wù)。對(duì)乙方在原合同履行期間的個(gè)人信息等予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意的除外。協(xié)助乙方處理與原合同相關(guān)的后續(xù)事宜,如在合理期限內(nèi)為乙方提供必要的服務(wù)記錄、費(fèi)用清單等資料。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理原合同的解除手續(xù),并確認(rèn)解除結(jié)果。對(duì)甲方在辦理解除手續(xù)過(guò)程中的不當(dāng)行為有權(quán)提出異議,并要求甲方改正。義務(wù)按照本協(xié)議約定,向甲方支付因使用電信服務(wù)而產(chǎn)生的欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。在本協(xié)議生效后,不得再以任何方式使用原合同項(xiàng)下的電信服務(wù),不得干擾甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。配合甲方辦理原合同解除的相關(guān)手續(xù),提供必要的身份證明、合同原件等資料。三、費(fèi)用結(jié)算1.欠費(fèi)確認(rèn)經(jīng)雙方核對(duì),截至本協(xié)議簽訂之日,乙方在原合同履行期間產(chǎn)生的欠費(fèi)共計(jì)人民幣[X]元,具體費(fèi)用明細(xì)如下:[詳細(xì)列舉各項(xiàng)欠費(fèi)項(xiàng)目,如本月寬帶上網(wǎng)費(fèi)用[X]元、上月手機(jī)通話費(fèi)用[X]元、逾期滯納金[X]元等]2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將上述欠費(fèi)一次性支付至甲方指定的銀行賬戶:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱]賬號(hào):[具體賬號(hào)]戶名:[電信公司名稱]3.費(fèi)用結(jié)清證明甲方在收到乙方支付的全部欠費(fèi)后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方出具費(fèi)用結(jié)清證明。該證明作為乙方已完全履行原合同費(fèi)用支付義務(wù)的憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)為乙方辦理原合同解除手續(xù),導(dǎo)致乙方遭受損失(包括但不限于額外費(fèi)用支出、業(yè)務(wù)受影響等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方實(shí)際損失為限,但最高不超過(guò)原合同總金額的[X]%。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付欠費(fèi)或未配合辦理解除手續(xù)給甲方造成損失(包括但不限于追款成本、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)受阻等),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方實(shí)際損失為限,但最高不超過(guò)未支付欠費(fèi)金額的[X]%。3.雙方違約的其他情形除上述情形外,若一方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中,若雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。2.訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。3.通知與送達(dá)本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方的通知或其他文件應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址,若一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。如通過(guò)郵寄方式送達(dá),以掛號(hào)

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