2025年管理學(xué)專升本題庫(kù)含參考答案解析一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.采用分析性戰(zhàn)略的企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的（）部門實(shí)行較為粗泛的管理A、生產(chǎn)B、市場(chǎng)營(yíng)銷C、售后服務(wù)D、研究開發(fā)正確答案：D答案解析：分析性戰(zhàn)略企業(yè)注重產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化，對(duì)研究開發(fā)部門管理較粗泛，給予其較大自由度去探索新技術(shù)、新設(shè)計(jì)等以提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，而對(duì)生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等部門管理相對(duì)更精細(xì)，以確保產(chǎn)品能高效生產(chǎn)、推向市場(chǎng)并提供良好售后。2.小米公司以手機(jī)進(jìn)入大眾視野，后其產(chǎn)品類型幾乎覆蓋多種智能產(chǎn)品，從機(jī)器人到音響到各種家電，這是其（）戰(zhàn)略的體現(xiàn)。.A、市場(chǎng)開發(fā)B、集中化多元經(jīng)營(yíng)C、混合式多元經(jīng)營(yíng)D、市場(chǎng)滲透正確答案：B3.實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是（）A、不利于有效地實(shí)施管理B、不利于調(diào)動(dòng)積極性C、難以有效地控制D、設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難正確答案：D答案解析：目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難會(huì)阻礙目標(biāo)管理的有效實(shí)施，比如有些工作成果難以用具體數(shù)據(jù)衡量，這是實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)。選項(xiàng)A中目標(biāo)管理是有利于有效實(shí)施管理的；選項(xiàng)B目標(biāo)管理有助于調(diào)動(dòng)積極性；選項(xiàng)C雖然目標(biāo)管理在控制方面有一定挑戰(zhàn)，但不是主要難點(diǎn)，相比之下設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難更為關(guān)鍵。4.從歷史的觀點(diǎn)看，企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展，追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利，這種價(jià)值觀處于（）A、工業(yè)化后期B、工業(yè)化初期C、后工業(yè)化時(shí)期D、工業(yè)化中期正確答案：C答案解析：企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷四個(gè)時(shí)期發(fā)展，其中后工業(yè)化時(shí)期的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。在工業(yè)化初期，企業(yè)主要追求利潤(rùn)最大化；工業(yè)化中期，關(guān)注股東利益最大化；工業(yè)化后期，開始重視利益相關(guān)者利益。而后工業(yè)化時(shí)期，隨著社會(huì)發(fā)展和對(duì)社會(huì)責(zé)任重視程度的提高，形成了這種更全面的價(jià)值觀。5.關(guān)于創(chuàng)新與維持關(guān)系的說(shuō)法中不正確的是（）A、創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展B、維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)C、維持的結(jié)果需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)D、創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依據(jù)和框架正確答案：C6.管理人員為了使目標(biāo)更易獲得下層的承諾和切合實(shí)際，盡可能做到（）A、讓負(fù)責(zé)完成目標(biāo)的人參與目標(biāo)制定B、強(qiáng)調(diào)落實(shí)行為C、用書面制定目標(biāo)并遞交下屬執(zhí)行D、避免定量目標(biāo)正確答案：A答案解析：管理人員為了使目標(biāo)更易獲得下層的承諾和切合實(shí)際，讓負(fù)責(zé)完成目標(biāo)的人參與目標(biāo)制定是很重要的一點(diǎn)。當(dāng)員工參與目標(biāo)制定過(guò)程時(shí)，他們會(huì)對(duì)目標(biāo)有更深入的理解，覺得目標(biāo)是自己認(rèn)可并愿意為之努力的，從而更有可能承諾去達(dá)成目標(biāo)。而且他們基于自身的實(shí)際情況參與制定，能使目標(biāo)更貼合實(shí)際工作情況。書面制定目標(biāo)并遞交下屬執(zhí)行只是目標(biāo)傳達(dá)的一種方式，不一定能保證目標(biāo)易獲得下層承諾和切合實(shí)際；強(qiáng)調(diào)落實(shí)行為側(cè)重于目標(biāo)實(shí)施過(guò)程，而非目標(biāo)制定階段讓目標(biāo)更易被接受和符合實(shí)際；避免定量目標(biāo)也是不合理的，定量目標(biāo)往往更清晰明確，利于衡量和執(zhí)行，有助于使目標(biāo)更易被接受和符合實(shí)際情況。7.決策按環(huán)境因素的可控程度分為()A、長(zhǎng)期決策和短期決策B、集體決策和個(gè)人決策C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策D、初始決策和追蹤決策正確答案：C答案解析：決策按環(huán)境因素的可控程度分為確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策。確定型決策是指在穩(wěn)定（可控）條件下進(jìn)行的決策；風(fēng)險(xiǎn)型決策也稱隨機(jī)決策，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會(huì)發(fā)生，但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率；不確定型決策是指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策，決策者可能不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不能知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。而A選項(xiàng)長(zhǎng)期決策和短期決策是按決策影響的時(shí)間劃分；B選項(xiàng)集體決策和個(gè)人決策是按決策的主體劃分；D選項(xiàng)初始決策和追蹤決策是按決策的起點(diǎn)劃分。8.某公司以前主要生產(chǎn)塑料制品，經(jīng)營(yíng)狀況不理想。后來(lái)注意到，影視作品及電視廣告中出現(xiàn)的家庭居室多使用各色塑料百葉窗，這種現(xiàn)象漸成時(shí)尚。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗，取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。該公司的這一調(diào)整是對(duì)下列哪種環(huán)境要素所做出的何種反應(yīng)（）A、對(duì)自然環(huán)境的利用B、對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的利用和引導(dǎo)C、對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的適應(yīng)D、對(duì)技術(shù)環(huán)境的利用和引導(dǎo)正確答案：C答案解析：該公司注意到影視作品及電視廣告中家庭居室使用塑料百葉窗漸成時(shí)尚這一社會(huì)文化現(xiàn)象，從而推出相關(guān)產(chǎn)品并取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)，這是對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的適應(yīng)。9.一般認(rèn)為，計(jì)算機(jī)軟件公司面臨的環(huán)境狀態(tài)是（）A、動(dòng)蕩、簡(jiǎn)單環(huán)境B、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單環(huán)境C、穩(wěn)定、復(fù)雜環(huán)境D、動(dòng)蕩、復(fù)雜環(huán)境正確答案：D答案解析：計(jì)算機(jī)軟件公司面臨的環(huán)境動(dòng)蕩且復(fù)雜。技術(shù)更新?lián)Q代迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶需求多樣且變化頻繁，這些都使得計(jì)算機(jī)軟件公司所處環(huán)境動(dòng)蕩且復(fù)雜。10.下列哪一項(xiàng)不屬于計(jì)劃的功能（）A、保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策C、為實(shí)現(xiàn)控制提供依據(jù)D、利于各種資源的合理配置正確答案：B答案解析：計(jì)劃的功能包括保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、為實(shí)現(xiàn)控制提供依據(jù)、利于各種資源的合理配置等，并不包括為領(lǐng)導(dǎo)提供決策，領(lǐng)導(dǎo)決策有其自身的多種因素和方式，計(jì)劃主要是圍繞決策目標(biāo)的落實(shí)等方面發(fā)揮作用。11.以下行為中不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的是（）A、為顧客提供社會(huì)服務(wù)B、治理污染C、定期或不定期培訓(xùn)員工D、開發(fā)新產(chǎn)品正確答案：D答案解析：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。治理污染屬于對(duì)環(huán)境的責(zé)任，定期或不定期培訓(xùn)員工屬于對(duì)員工的責(zé)任，為顧客提供社會(huì)服務(wù)屬于對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。而開發(fā)新產(chǎn)品主要是企業(yè)基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、自身發(fā)展等商業(yè)目的進(jìn)行的活動(dòng)，不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇。12.（）是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。A、使命B、遠(yuǎn)景C、價(jià)值觀D、戰(zhàn)略正確答案：D答案解析：戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。它涉及組織的長(zhǎng)期發(fā)展方向、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面，旨在確保組織能夠在復(fù)雜的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。使命是組織存在的根本目的和理由；遠(yuǎn)景是組織未來(lái)期望達(dá)到的理想狀態(tài)；價(jià)值觀是組織所倡導(dǎo)的基本信念和行為準(zhǔn)則。它們與戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)有所不同。13.“跳一跳，摘桃子”體現(xiàn)了目標(biāo)的哪個(gè)特性（）A、挑戰(zhàn)性B、網(wǎng)絡(luò)性C、層次性D、可接受性正確答案：A答案解析：“跳一跳，摘桃子”意味著目標(biāo)不是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的，需要付出一定努力、具備一定挑戰(zhàn)性才能達(dá)成，體現(xiàn)了目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。層次性強(qiáng)調(diào)目標(biāo)有不同層次；網(wǎng)絡(luò)性指目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)形成網(wǎng)絡(luò)；可接受性側(cè)重于目標(biāo)被個(gè)體認(rèn)可接受，均不符合“跳一跳，摘桃子”所表達(dá)的含義。14.計(jì)劃內(nèi)容“5W1H”中的“H”指（）A、計(jì)劃的制定者B、做什么C、如何做D、為何做正確答案：C答案解析：“H”指“How”，即如何做?！?W1H”分別是“What”（做什么）、“Why”（為何做）、“When”（何時(shí)做）、“Where”（何地做）、“Who”（誰(shuí)去做）、“How”（如何做）。15.“目標(biāo)管理”方法最大的缺點(diǎn)是（）A、不能很好地激勵(lì)員工B、強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，而忽略質(zhì)量或長(zhǎng)期目標(biāo)C、對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的公開性和透明性D、需要的時(shí)間短正確答案：B答案解析：“目標(biāo)管理”方法的最大缺點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，而忽略質(zhì)量或長(zhǎng)期目標(biāo)。這種方式可能導(dǎo)致為了達(dá)成短期目標(biāo)而忽視了工作質(zhì)量，也不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。選項(xiàng)A中它能較好地激勵(lì)員工；選項(xiàng)C是其優(yōu)點(diǎn)，具有一定的公開性和透明性；選項(xiàng)D說(shuō)法錯(cuò)誤，目標(biāo)管理的實(shí)施通常需要一定時(shí)間。16.對(duì)于滾動(dòng)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)表述不正確的是（）A、滾動(dòng)計(jì)劃方法加大了計(jì)劃編制和實(shí)施工作的任務(wù)量B、滾動(dòng)計(jì)劃方法是一種靜態(tài)執(zhí)行戰(zhàn)略性計(jì)劃的方法C、滾動(dòng)計(jì)劃方法可以避免戰(zhàn)略性計(jì)劃的不確定性帶來(lái)的不良后果D、滾動(dòng)計(jì)劃方法使長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃相互銜接正確答案：B17.采用函詢調(diào)查的方式向?qū)＜艺髟円庖姷姆椒ㄊ牵ǎ〢、名義群體法B、德爾菲法C、決策樹法D、頭腦風(fēng)暴法正確答案：B答案解析：德爾菲法，也稱專家調(diào)查法，是采用函詢調(diào)查的方式向?qū)＜艺髟円庖?，?jīng)過(guò)多次信息交換，逐步取得比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)果的一種預(yù)測(cè)方法。頭腦風(fēng)暴法是針對(duì)解決的問(wèn)題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。名義群體法是指在決策過(guò)程中對(duì)群體成員的討論或人際溝通加以限制，但群體成員是獨(dú)立思考的。決策樹法是用樹狀圖來(lái)描述各種方案在不同情況（或自然狀態(tài)）下的收益，據(jù)此計(jì)算每種方案的期望收益從而作出決策的方法。18.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式不包括（）A、進(jìn)口B、非股份安排C、國(guó)際直接投資D、出口正確答案：A答案解析：國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式主要有出口、非股權(quán)安排和國(guó)際直接投資等。進(jìn)口不屬于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式，出口是將國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到國(guó)外市場(chǎng)；非股份安排包括許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、合同制造等；國(guó)際直接投資是指企業(yè)將資本用于在他國(guó)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并掌握經(jīng)營(yíng)管理控制權(quán)。19.法約爾提出了（）A、管理五原則B、管理十二項(xiàng)原則C、管理十四項(xiàng)原則D、管理四原則正確答案：C答案解析：法約爾提出了管理十四項(xiàng)原則，分別是勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、人員報(bào)酬、集中、等級(jí)制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團(tuán)隊(duì)精神。20.對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程稱為A、管理B、領(lǐng)導(dǎo)C、創(chuàng)新D、激勵(lì)正確答案：A答案解析：管理是對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個(gè)體、群體或組織來(lái)實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動(dòng)過(guò)程。創(chuàng)新是指創(chuàng)造新的產(chǎn)品、服務(wù)、流程或商業(yè)模式等。激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程。所以對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行這些活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程是管理，答案選A。管理包含了計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列職能，目的是有效達(dá)成組織目標(biāo)，與題干描述相符，而其他選項(xiàng)都不能完整涵蓋這些內(nèi)容。21.作為一名中層管理人員，要肩負(fù)起許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中，哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍（）A、對(duì)下級(jí)的工作給予評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋給本人B、親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度C、經(jīng)常與上級(jí)部門溝通，掌握上級(jí)部門對(duì)自己的要求D、與下級(jí)談心，了解下級(jí)的工作感受正確答案：B答案解析：中層管理者的職責(zé)通常側(cè)重于組織協(xié)調(diào)、溝通指導(dǎo)等方面。親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度這類具體操作性的事務(wù)一般不屬于中層管理者的主要工作范圍，更多可能是基層管理人員或人力資源部門的職責(zé)。與下級(jí)談心了解工作感受、與上級(jí)部門溝通掌握要求、對(duì)下級(jí)工作給予評(píng)價(jià)反饋等都符合中層管理者在組織中承上啟下的角色定位。22.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛，除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范之外，以下哪些行為均應(yīng)納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍之內(nèi)（）A、所有積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為B、所有保障消費(fèi)者合法權(quán)益的行為C、所有為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)的行為D、所有影響社會(huì)福利的行為正確答案：D23.下列不屬于買方的討價(jià)還價(jià)能力研究的是（）A、買方是否大批量或集中購(gòu)買B、買方這一業(yè)務(wù)在其購(gòu)買額中的份額大小C、產(chǎn)品或服務(wù)是否具有價(jià)格合理的替代品D、買方是否有“前向一體化”的策略正確答案：D答案解析：買方的討價(jià)還價(jià)能力研究包括：買方是否大批量或集中購(gòu)買；買方這一業(yè)務(wù)在其購(gòu)買額中的份額大??；產(chǎn)品或服務(wù)是否具有價(jià)格合理的替代品等。而“前向一體化”策略通常是賣方可能采取的策略，不屬于買方討價(jià)還價(jià)能力研究范疇。24.下列關(guān)于戰(zhàn)略決策，不正確的說(shuō)法是（）A、具有宏觀性，影響全局B、影響深遠(yuǎn)，意義重大C、是戰(zhàn)術(shù)決策的衍生和細(xì)化D、戰(zhàn)略決策較為復(fù)雜正確答案：C答案解析：戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，在綜合分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃。它具有宏觀性、影響全局、影響深遠(yuǎn)、意義重大且較為復(fù)雜的特點(diǎn)。而戰(zhàn)術(shù)決策是在戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)下，為解決具體問(wèn)題而做出的決策，是戰(zhàn)略決策的衍生和細(xì)化，C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。25.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、合乎道德的管理以組織價(jià)值觀為行為導(dǎo)向B、只受個(gè)人利益的影響是慣例層次的特點(diǎn)C、組織文化的核心是組織價(jià)值觀D、合理的績(jī)效評(píng)估有助于道德管理正確答案：B答案解析：慣例層次的特點(diǎn)是個(gè)人作出決策的依據(jù)是本人利益，以及他人的認(rèn)可。只受個(gè)人利益影響不是慣例層次的特點(diǎn)，所以B選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。合乎道德的管理以組織價(jià)值觀為行為導(dǎo)向，A選項(xiàng)正確；組織文化的核心是組織價(jià)值觀，C選項(xiàng)正確；合理的績(jī)效評(píng)估有助于道德管理，D選項(xiàng)正確。26.企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，需要預(yù)估貨款回收的可能性。為此，信用審核部門力圖以一種低5成本的方式處理有關(guān)客戶資信的材料，但因?yàn)檫^(guò)程速度太慢，使許多客戶另求他處購(gòu)貨。該項(xiàng)信用審核工作可以說(shuō)是（）A、重效率、輕效果B、輕效率性、重有效性C、效率和效果都不重視D、重效果、輕效率正確答案：D27.以下不是決策的特征的內(nèi)容是（）A、明確而具體的決策目標(biāo)B、有兩個(gè)以上的備選方案C、以了解和掌握信息為基礎(chǔ)D、追求的是最優(yōu)最好方案正確答案：D答案解析：決策具有明確而具體的決策目標(biāo)，有兩個(gè)以上的備選方案，以了解和掌握信息為基礎(chǔ)等特征。決策通常是追求滿意方案而非最優(yōu)最好方案，因?yàn)樽顑?yōu)方案往往難以