別墅業(yè)主自治協(xié)議書甲方：[別墅小區(qū)業(yè)主委員會代表姓名及聯(lián)系方式]身份證號：[業(yè)主委員會代表身份證號碼]聯(lián)系地址：[別墅小區(qū)地址]聯(lián)系電話：[業(yè)主委員會代表電話號碼]乙方：[物業(yè)公司名稱及聯(lián)系方式]統(tǒng)一社會信用代碼：[物業(yè)公司代碼]法定代表人：[物業(yè)公司法人姓名]聯(lián)系地址：[物業(yè)公司地址]聯(lián)系電話：[物業(yè)公司電話號碼]鑒于甲方為[別墅小區(qū)名稱]的業(yè)主代表，乙方為具備物業(yè)管理資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)公司，為了實(shí)現(xiàn)別墅小區(qū)的自治管理，提升小區(qū)居住環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就別墅小區(qū)業(yè)主自治管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.小區(qū)范圍：本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為[別墅小區(qū)名稱]，該小區(qū)位于[具體地理位置]，占地面積為[X]平方米，共有別墅[X]棟，配套設(shè)施包括但不限于小區(qū)道路、綠化、停車位、水電設(shè)施、安防系統(tǒng)等。2.服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)等。綠化養(yǎng)護(hù)管理，保持小區(qū)綠化景觀美觀、整潔。公共秩序維護(hù)，包括門禁管理、巡邏等，保障小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。社區(qū)服務(wù)組織開展小區(qū)文化活動，增進(jìn)業(yè)主之間的交流與互動。協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間的鄰里糾紛，營造和諧的社區(qū)氛圍。協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的治安、消防等工作。其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求，提供代收代繳水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等服務(wù)。對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，要求乙方定期公布。有權(quán)參與小區(qū)重大事項的決策，如維修基金使用、公共設(shè)施改造等。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為進(jìn)行投訴和舉報。2.義務(wù)組織業(yè)主選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，并協(xié)助業(yè)主委員會開展工作。代表業(yè)主與乙方簽訂本協(xié)議，并監(jiān)督協(xié)議的履行。向乙方提供小區(qū)業(yè)主的基本信息，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。督促業(yè)主按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，協(xié)助乙方解決業(yè)主欠費(fèi)問題。配合乙方開展小區(qū)內(nèi)的各項管理工作，遵守小區(qū)管理規(guī)定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定物業(yè)管理規(guī)章制度，但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定。有權(quán)要求甲方協(xié)助開展物業(yè)管理服務(wù)工作，如提供業(yè)主信息、協(xié)調(diào)鄰里糾紛等。有權(quán)對小區(qū)內(nèi)違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。建立健全小區(qū)物業(yè)管理檔案，妥善保管相關(guān)資料。加強(qiáng)對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。積極響應(yīng)業(yè)主的合理需求，及時處理業(yè)主的投訴和建議。配合政府相關(guān)部門和社區(qū)組織開展工作，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。三、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和服務(wù)內(nèi)容，雙方約定本小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)服務(wù)及其他服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式業(yè)主應(yīng)按照季度向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)在每季度末提前[X]天向業(yè)主發(fā)出繳費(fèi)通知，業(yè)主應(yīng)在收到通知后的[X]天內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費(fèi)用調(diào)整如因小區(qū)管理成本增加、物價上漲等原因需要調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)提前[X]個月向甲方提出書面申請，并附費(fèi)用調(diào)整的詳細(xì)說明和依據(jù)。甲方應(yīng)組織業(yè)主代表進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意后，方可調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行協(xié)助乙方開展工作的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未督促業(yè)主按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或擅自增加服務(wù)項目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。若乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞、業(yè)主人身或財產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（蓋章）：