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文檔簡介

2025年全國保安員資格考試題庫(附參考答案)一、單項選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.下列哪項不屬于保安服務(wù)的主要任務(wù)?A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防和制止違法犯罪行為C.參與客戶單位的經(jīng)濟決策D.保護服務(wù)對象的人身、財產(chǎn)安全2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進入小區(qū),正確的處理流程是?A.立即上前強行收繳并報警B.保持安全距離觀察,及時報告客戶單位和公安機關(guān)C.大聲呵斥并要求對方離開D.記錄特征后自行處理3.消防滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時,表示?A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.無法判斷4.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員在非工作時間(如休假期間)發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,正確的做法是?A.因非工作時間可不予理睬B.應(yīng)及時向公安機關(guān)報告C.自行制止并扭送公安機關(guān)D.聯(lián)系所在保安公司負責(zé)人后處理5.執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時,對陌生車輛的核查重點不包括?A.車輛外觀是否整潔B.車輛號牌是否與登記信息一致C.駕駛員身份與車輛歸屬是否匹配D.車內(nèi)是否裝載可疑物品6.下列哪項屬于保安員職業(yè)道德的核心要求?A.高效完成任務(wù)B.嚴守客戶秘密C.服從領(lǐng)導(dǎo)安排D.提高業(yè)務(wù)能力7.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人倒地昏迷,首先應(yīng)采取的措施是?A.立即撥打120急救電話B.檢查其呼吸和脈搏C.大聲呼喊試圖喚醒D.保護現(xiàn)場并設(shè)置警戒8.保安服務(wù)中使用的技防設(shè)備不包括?A.監(jiān)控攝像頭B.電子圍欄C.防暴盾牌D.門禁系統(tǒng)9.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員在服務(wù)中限制他人人身自由的,可能面臨的法律后果是?A.警告B.罰款500元以下C.拘留5日以下D.追究刑事責(zé)任10.大型活動安全保衛(wèi)中,“人流控制”的核心目的是?A.提高通行效率B.防止擁擠踩踏事故C.便于身份核查D.減少安保人員數(shù)量11.下列哪種情形下,保安員可以使用約束性防衛(wèi)器械?A.發(fā)現(xiàn)嫌疑人盜竊但未反抗B.嫌疑人持械攻擊保安員C.客戶要求控制違規(guī)員工D.糾紛雙方情緒激動但未動手12.火災(zāi)初期階段(3-5分鐘內(nèi))的最佳應(yīng)對措施是?A.等待消防人員救援B.使用附近滅火器撲滅C.立即乘坐電梯逃生D.用濕毛巾捂住口鼻跑向樓頂13.對醉酒人員進入服務(wù)區(qū)域的處理,錯誤的做法是?A.聯(lián)系其家屬或朋友接走B.引導(dǎo)至安全區(qū)域休息C.強行約束其行為D.觀察其是否有危險傾向14.保安服務(wù)合同終止后,保安員對在服務(wù)期間知悉的客戶信息應(yīng)?A.自行留存?zhèn)溆肂.告知新接管的保安公司C.永久保密D.向公安機關(guān)報備后銷毀15.下列哪項不屬于保安巡邏的基本方法?A.往返巡邏B.定點觀察C.交叉巡邏D.隨機抽查16.遇到持械歹徒搶劫,保安員的首要任務(wù)是?A.立即沖上去制服歹徒B.保護現(xiàn)場人員和財產(chǎn)安全C.記錄歹徒特征D.撥打110并保持安全距離監(jiān)控17.電子巡查系統(tǒng)的主要作用是?A.記錄巡邏路線和時間B.實時監(jiān)控巡邏人員位置C.自動報警D.存儲巡邏影像18.保安員在服務(wù)中與客戶發(fā)生糾紛時,正確的處理方式是?A.據(jù)理力爭,維護自身權(quán)益B.冷靜溝通,必要時報告上級C.暫時回避,事后報復(fù)D.要求客戶道歉19.下列哪項屬于保安員禁止實施的行為?A.查驗出入人員證件B.登記出入車輛信息C.限制他人人身自由D.制止正在實施的盜竊行為20.暴雨天氣執(zhí)行戶外巡邏任務(wù)時,應(yīng)重點關(guān)注的安全隱患不包括?A.路燈漏電B.圍墻倒塌風(fēng)險C.綠化植物倒伏D.客戶車輛是否熄火二、多項選擇題(共10題,每題3分,共30分。每題至少有2個正確選項,多選、少選、錯選均不得分)1.保安員的義務(wù)包括?A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護個人權(quán)益2.安全防范的“三防”體系是指?A.人防B.物防C.技防D.心防3.火災(zāi)逃生的正確方法包括?A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿沿疏散指示標(biāo)志逃生C.乘坐電梯快速撤離D.穿過濃煙區(qū)域時屏住呼吸4.保安員在服務(wù)中可采取的合法措施有?A.查驗出入人員證件B.登記出入車輛信息C.對可疑人員進行搜身D.制止正在實施的違法犯罪行為5.大型活動安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有?A.活動基本情況B.安保人員配置C.應(yīng)急處置流程D.客戶單位領(lǐng)導(dǎo)簡歷6.下列屬于保安服務(wù)中“物防”設(shè)施的有?A.防盜門窗B.監(jiān)控攝像頭C.防火卷簾門D.防暴犬7.遇到群體性糾紛時,保安員的正確處置步驟是?A.立即介入強行分開雙方B.報告上級并報警C.設(shè)置警戒區(qū)域防止無關(guān)人員進入D.記錄雙方人員特征和沖突原因8.保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括?A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)協(xié)作D.見義勇為9.下列哪些情形需要立即報告公安機關(guān)?A.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物B.客戶單位員工發(fā)生口角C.有人持械闖入服務(wù)區(qū)域D.發(fā)現(xiàn)疑似被盜車輛10.消防“四懂四會”中的“四會”包括?A.會使用消防器材B.會報火警C.會組織疏散逃生D.會識別火災(zāi)隱患三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確填“√”,錯誤填“×”)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,限制違反規(guī)定的員工離開單位。()2.巡邏時發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)閉,應(yīng)直接進入檢查并關(guān)閉。()3.滅火器的有效期是從出廠日期開始計算的。()4.保安員在非工作時間無需承擔(dān)任何安全責(zé)任。()5.執(zhí)行車輛核查時,若駕駛員拒絕出示證件,可強行扣留車輛。()6.遇到精神病患者闖入服務(wù)區(qū)域,應(yīng)立即使用防暴器械控制。()7.電子巡查系統(tǒng)能有效監(jiān)督巡邏人員是否按規(guī)定路線和時間執(zhí)行任務(wù)。()8.保安員在服務(wù)中可以接受客戶贈送的貴重物品。()9.火災(zāi)發(fā)生時,若逃生路線被阻斷,應(yīng)退回房間關(guān)閉門窗,用濕毛巾堵塞門縫等待救援。()10.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索,應(yīng)立即向所在保安公司報告,無需直接聯(lián)系公安機關(guān)。()四、情景分析題(共5題,每題4分,共20分)1.某小區(qū)保安員小張在夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)1棟2單元樓道內(nèi)有濃煙冒出,隱約聽到異響。請簡述小張應(yīng)采取的處置步驟。2.商場保安員小李在入口處核查證件時,遇到一名男子拒絕配合,并辱罵小李。小李應(yīng)如何處理?3.學(xué)校保安老王發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強行進入校園,聲稱要找“某學(xué)生家長”,但無法提供有效信息。老王的正確應(yīng)對措施是什么?4.停車場保安小趙發(fā)現(xiàn)一輛轎車后備箱有疑似被盜的電腦包(內(nèi)有明顯公司標(biāo)識),駕駛員急于離開。小趙應(yīng)如何處理?5.大型演唱會安?,F(xiàn)場,突然發(fā)生觀眾因座位問題引發(fā)的群體性推搡,部分人員情緒激動。保安員應(yīng)如何快速控制局面?參考答案一、單項選擇題1.C2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.C9.C10.B11.B12.B13.C14.C15.D16.D17.A18.B19.C20.D二、多項選擇題1.ABC2.ABC3.AB4.ABD5.ABC6.AC7.BCD8.ABC9.ACD10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、情景分析題1.處置步驟:①立即通過對講機報告監(jiān)控中心,說明具體位置和現(xiàn)場情況;②前往查看時保持安全距離,確認是否為火災(zāi)(如觀察火焰、判斷氣味);③若確認火災(zāi),啟動附近手動火災(zāi)報警按鈕,撥打119報警(說明地址、起火部位、有無人員被困);④組織附近人員沿疏散通道撤離,引導(dǎo)至安全區(qū)域;⑤在路口引導(dǎo)消防車進入,協(xié)助疏散;⑥保護現(xiàn)場,等待消防人員處理。2.處理方式:①保持冷靜,避免與對方發(fā)生肢體或言語沖突;②告知對方“根據(jù)規(guī)定,進入商場需配合證件核查,這是為了您和他人的安全”;③若對方繼續(xù)辱罵,可示意同事協(xié)助,同時記錄其外貌特征和行為;④若對方仍不配合且擾亂秩序,報告商場管理部門并報警,由公安機關(guān)處理。3.應(yīng)對措施:①立即上前攔住男子,保持1米以上安全距離;②禮貌詢問:“您好,進入校園需要登記并說明來訪事由,請問您找哪位學(xué)生家長?是否有聯(lián)系方式?”;③若男子無法提供有效信息,告知“為保障師生安全,無合理事由不能進入校園,您可以在門外等待或聯(lián)系家長來接”;④若男子強行闖入,立即按下一鍵報警裝置,同時呼叫其他保安支援,形成人墻阻擋,直至公安機關(guān)到達。4.處理步驟:①禮貌攔住駕駛員,說“先生您好,為確認車輛安全,需要核對后備箱物品”;②若駕駛員拒絕,立即報告停車場主管和公安機關(guān),說明車輛特征(車牌、顏色)及可疑點;③保持安全距離監(jiān)控車輛,防止駕駛員轉(zhuǎn)移物品;④待民警到達后,配合指認可疑情況,提供現(xiàn)場監(jiān)控錄像(如有);⑤不得

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