2025年云南城區(qū)綜合協管員崗位招聘考試歷年參考題庫含答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個正確答案，請將正確選項填入括號內）1.根據《云南省城市管理條例》，下列哪項不屬于城區(qū)綜合協管員的主要職責？A.協助維護市容秩序B.獨立行使行政處罰權C.勸阻占道經營行為D.協助清理非法小廣告【答案】B2.2024年昆明市“七個專項行動”中，要求城區(qū)主干道垃圾落地時間不得超過：A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘【答案】A3.協管員在巡查中發(fā)現疑似流浪犬，應第一時間：A.自行捕捉B.通知公安派出所C.撥打12345市民熱線D.報告轄區(qū)城管中隊并配合專業(yè)捕捉隊【答案】D4.根據《行政處罰法》，協管員在執(zhí)法過程中必須做到：A.一人執(zhí)法即可B.全程開啟執(zhí)法記錄儀C.可當場收繳罰款D.無需出示證件【答案】B5.云南省“門前五包”責任制中，不包括以下哪項內容？A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包設施D.包稅費【答案】D6.2023年大理市數字化城管平臺月均立案量約為：A.1.2萬件B.2.1萬件C.3.5萬件D.4.8萬件【答案】B7.協管員在勸阻流動攤販時，最恰當的溝通話術是：A.“再不走就扣車！”B.“這里禁止擺攤，請配合到就近便民市場經營?！盋.“別讓我難做，趕緊收！”D.“今天領導在檢查，給我個面子?！薄敬鸢浮緽8.根據《昆明市電動自行車管理規(guī)定》，電動自行車在人行道停放應：A.隨意停放B.按劃定區(qū)域順向停放C.只要不占盲道即可D.夜間可自由停放【答案】B9.城區(qū)綜合協管員年度培訓學時不得少于：A.20學時B.30學時C.40學時D.50學時【答案】C10.2024年曲靖市“智慧城管”APP新增功能中，最受協管員歡迎的是：A.人臉識別B.語音轉文字錄入C.一鍵生成文書D.實時翻譯【答案】B11.協管員在巡查中發(fā)現井蓋破損，應通過“城管通”上報的類別為：A.市容環(huán)境B.街面秩序C.市政公用設施D.突發(fā)事件【答案】C12.根據《云南省文明行為促進條例》，在公共場所隨地吐痰的，最高可罰款：A.50元B.100元C.200元D.500元【答案】C13.昆明市“路長制”中，一級路長由誰擔任？A.市委書記B.市長C.區(qū)分管副區(qū)長D.街道辦主任【答案】B14.協管員在暴雨天氣巡查時，首要關注：A.占道經營B.戶外廣告C.低洼積水點D.噪音擾民【答案】C15.2025年云南省城區(qū)協管員統一換裝的主色調為：A.天空藍B.藏青色C.橄欖綠D.活力橙【答案】A16.根據《昆明市生活垃圾分類管理條例》，廢舊電池應投入：A.藍色桶B.紅色桶C.綠色桶D.灰色桶【答案】B17.協管員在協助交警維護學校周邊秩序時，其角色定位是：A.交通警察B.輔助力量C.代課老師D.家長代表【答案】B18.2024年玉溪市紅塔區(qū)協管員績效考核中，占比最高的指標是：A.案件上報量B.群眾滿意度C.出勤率D.信息錄入準確率【答案】B19.根據《云南省數字化城市管理績效評價標準》，案件處置超時率應控制在：A.1%以內B.3%以內C.5%以內D.8%以內【答案】C20.協管員在夜間巡查時，必須攜帶的裝備不包括：A.反光背心B.強光手電C.執(zhí)法記錄儀D.催淚噴射器【答案】D21.昆明市“15分鐘生活圈”導視圖由哪個部門牽頭制作？A.商務局B.城管局C.自然資源局D.文旅局【答案】C22.協管員在勸阻噪音擾民時，法定測量位置為：A.噪音源正前方1米B.投訴人窗前1米C.敏感建筑物外1米D.任意位置【答案】C23.2025年云南省協管員統一筆試時長為：A.60分鐘B.90分鐘C.120分鐘D.150分鐘【答案】C24.根據《曲靖市城市精細化管理標準》，公交站臺廣告破損應在幾小時內修復？A.2小時B.4小時C.6小時D.24小時【答案】B25.協管員在巡查中發(fā)現非法運營“黑三輪”，應：A.立即查扣B.通知交通運政C.視而不見D.罰款200元【答案】B26.昆明市“春城紅”志愿者積分可兌換的獎品不包括：A.地鐵次卡B.公園年票C.現金D.文創(chuàng)產品【答案】C27.根據《昭通市城市河道管理條例》，在河道洗滌物品最高可罰：A.50元B.100元C.200元D.500元【答案】D28.協管員在采集“門前三包”責任書簽訂情況時，發(fā)現商戶拒簽，應：A.強制簽訂B.記錄并報告中隊C.罰款D.立即關?！敬鸢浮緽29.2024年麗江市古城區(qū)協管員人均日巡查步數約為：A.8000步B.12000步C.16000步D.20000步【答案】C30.根據《云南省城市照明管理辦法》，路燈亮燈率應不低于：A.90%B.95%C.98%D.100%【答案】C31.協管員在協助拆除違建時，必須持有的文書是：A.責令整改通知書B.行政處罰決定書C.行政強制執(zhí)行決定書D.違建拆除公告【答案】C32.昆明市“數字孿生城市”平臺中，協管員使用的終端代號是：A.CG01B.DT02C.ZG03D.CH04【答案】A33.根據《楚雄市城市綠化條例》，擅自砍伐行道樹每株可罰款：A.500元B.1000元C.2000元D.每株評估價3—5倍【答案】D34.協管員在采集戶外廣告信息時，發(fā)現過期審批，應：A.立即撕毀B.拍照并上報C.罰款500元D.視而不見【答案】B35.2025年云南省協管員統一筆試題型中，新增題型為：A.情景模擬操作題B.英語完形填空C.申論寫作D.數獨推理【答案】A36.根據《保山市養(yǎng)犬管理辦法》，犬只外出必須佩戴：A.鈴鐺B.電子芯片C.智能項圈D.免疫牌【答案】D37.協管員在巡查中發(fā)現施工圍擋破損，應在“城管通”中選擇：A.施工管理—圍擋破損B.市容環(huán)境—暴露垃圾C.街面秩序—店外經營D.突發(fā)事件—道路塌陷【答案】A38.昆明市“城市大腦”接入的攝像頭總數約為：A.5萬路B.8萬路C.12萬路D.20萬路【答案】C39.協管員在勸阻不文明遛狗行為時，應重點宣傳：A.犬只品種B.免疫知識C.便溺清理義務D.狗糧品牌【答案】C40.2024年西雙版納州景洪市協管員協助處置的投訴中，占比最高的是：A.噪音擾民B.占道經營C.餐飲油煙D.違章建設【答案】B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）41.以下哪些行為屬于“門前三包”責任范圍？A.門前積雪清掃B.門前車輛停放有序C.門前綠化修剪D.門前路燈維修【答案】A、B、C42.協管員在采集“城市家具”信息時，應包含哪些要素？A.編號B.照片C.經緯度D.產權單位【答案】A、B、C、D43.根據《云南省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，下列哪些區(qū)域禁止擺攤設點？A.橋梁B.地下通道C.學校門口50米內D.集貿市場內【答案】A、B、C44.昆明市“智慧城管”案件處置流程包括哪些環(huán)節(jié)？A.受理B.派遣C.核查D.結案【答案】A、B、C、D45.協管員在協助處理施工噪音投訴時，需核查哪些證件？A.夜間施工許可證B.環(huán)評批復C.占道挖掘許可證D.建筑垃圾運輸證【答案】A、B46.以下哪些屬于數字化城管“事部件”中的“事件”類？A.暴露垃圾B.井蓋破損C.非法小廣告D.施工擾民【答案】A、C、D47.協管員在巡查中發(fā)現共享單車堆積，應如何操作？A.拍照上傳B.聯系運營企業(yè)C.直接搬離D.通知屬地街道【答案】A、B、D48.根據《曲靖市文明行為促進條例》，下列哪些行為將被處罰？A.高空拋物B.亂貼小廣告C.噪音跳廣場舞D.在禁煙場所吸煙【答案】A、B、C、D49.協管員在協助防汛時，需重點巡查哪些設施？A.排水口B.下穿隧道C.施工圍擋D.戶外廣告牌【答案】A、B、D50.昆明市“城市網格化”管理中，一級網格長由誰擔任？A.區(qū)委書記B.區(qū)長C.街道書記D.社區(qū)書記【答案】A、B三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）51.協管員可以獨立作出200元以下的罰款決定。（×）52.昆明市“門前三包”責任書簽訂率已動態(tài)保持98%以上。（√）53.協管員在巡查中發(fā)現疑似?；愤\輸泄漏，應立即撥打119。（√）54.云南省所有州市均已實現數字化城管平臺全覆蓋。（√）55.協管員可以在微信朋友圈發(fā)布執(zhí)法對象正面照片進行表揚。（×）56.根據《昆明市養(yǎng)犬條例》，犬只必須植入電子芯片。（√）57.協管員在采集信息時，必須開啟水印相機。（√）58.2025年云南省協管員統一筆試采用機考模式。（√）59.協管員可以在任何時間進入居民家中核查養(yǎng)犬情況。（×）60.昆明市“數字城管”案件平均處置時限已壓縮至4小時以內。（√）四、情景模擬操作題（每題10分，共30分）61.【場景】你巡查至XX路與XX街交叉口，發(fā)現一家水果店將西瓜堆放在人行道上，面積約5平方米，影響通行。店主情緒激動，稱“就擺一會兒，你們別欺負人”。圍觀群眾逐漸增多，有人拍照。請寫出你的處置流程及溝通話術，要求語言文明、程序合法、措施得當。【參考答案要點】1.開啟執(zhí)法記錄儀，全程錄像。2.敬禮并出示證件：“您好，我是XX街道綜合協管員，編號XX，這是我的證件，請確認。”3.指出違法事實：“您將西瓜堆放在人行道，違反《云南省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第23條，占用城市道路，影響通行，請立即整改?！?.聽取陳述申辯：“我理解您做生意不容易，但人行道是公共資源，請您配合，我們一起把西瓜搬回店內?！?.協助搬離，體現柔性執(zhí)法：“來，我?guī)湍畎咽?，咱們爭?分鐘搞定?！?.告知后續(xù)：“如果拒不整改，我們將報告中隊，依法暫扣物品并處罰款，請您權衡?！?.教育引導：“下次進貨可提前聯系城管驛站，我們幫您對接臨時攤區(qū)，既便民又不擾序?！?.現場拍照上傳，填寫《簡易案件登記表》，請店主簽字確認。9.向圍觀群眾解釋：“各位市民，城市秩序靠大家，謝謝理解?！?0.30分鐘后回查，確保無反彈。62.【場景】夜間22:30，你接數字化平臺派遣：某小區(qū)旁燒烤店油煙擾民，投訴人稱“根本不敢開窗”。到達現場后，發(fā)現該店雖已安裝凈化器，但油污滴落人行道，且凈化器噪音大。請寫出你的核查、取證、溝通及后續(xù)建議?！緟⒖即鸢敢c】1.現場核查：用強光手電檢查凈化器油漬、噪音分貝儀距敏感點1米測量，記錄73分貝，超標。2.拍照取證：遠景、近景、油污滴落、噪音儀數值、時間水印。3.溝通店主：“老板，凈化器需定期清洗，噪音超標也影響居民，建議明早8點前清洗并加裝隔音棉?！?.告知法規(guī)：“根據《曲靖市餐飲油煙污染防治條例》，逾期不改可處5000—50000元罰款?！?.發(fā)放《責令整改通知書》，限期3日。6.聯系第三方檢測機構，預約后天進行油煙排放抽檢。7.回訪投訴人，留下中隊24小時值班電話，邀請其監(jiān)督。8.將情況同步抄送生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管部門，啟動聯合懲戒。9.三日后復查，若整改到位，拍照結案；若未改，報告中隊立案查處。10.建議社區(qū)召開“油煙共治”圓桌會，引入居民、商戶、物業(yè)共商長效方案。63.【場景】早高峰7:45，你巡查至小學門口，發(fā)現大量共享單車堵住校門，家長抱怨“孩子只能走機動車道”。請寫出你在10分鐘內的應急處置及長效治理建議?！緟⒖即鸢敢c】1.立即擺放警示錐桶，引導行人臨時通道。2.打開“智慧城管”APP，選擇“共享單車堆積”模塊，拍照定位上傳，同步語音呼叫三家運營企業(yè)運維群：“XX小學門口大量堆積，請7分鐘內到場清運?！?.現場人工搬移，將車輛整齊擺放到50米外劃線區(qū)，留出3米寬通道。4.聯系學校保安，開放側門分流。5.8: