加強(qiáng)足球運(yùn)動(dòng)傳媒報(bào)道的規(guī)范流程一、加強(qiáng)足球運(yùn)動(dòng)傳媒報(bào)道規(guī)范流程的重要性

足球運(yùn)動(dòng)作為全球最受歡迎的體育項(xiàng)目之一，其傳媒報(bào)道具有極高的關(guān)注度和影響力。規(guī)范的報(bào)道流程能夠提升報(bào)道質(zhì)量，增強(qiáng)觀眾體驗(yàn)，同時(shí)維護(hù)賽事的公平性和專業(yè)性。以下將從多個(gè)方面探討如何加強(qiáng)足球運(yùn)動(dòng)傳媒報(bào)道的規(guī)范流程。

二、規(guī)范足球運(yùn)動(dòng)傳媒報(bào)道的具體流程

（一）前期準(zhǔn)備階段

1.**信息收集與核實(shí)**

(1)收集賽事基本信息，包括參賽隊(duì)伍、比賽時(shí)間、場(chǎng)地安排等。

(2)核實(shí)參賽隊(duì)伍的近期狀態(tài)，如球員傷病情況、歷史交鋒記錄等。

(3)與賽事組織方溝通，獲取官方授權(quán)和報(bào)道權(quán)限。

2.**團(tuán)隊(duì)分工與設(shè)備準(zhǔn)備**

(1)明確記者、攝像、編輯等團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工。

(2)準(zhǔn)備必要的報(bào)道設(shè)備，如攝像機(jī)、錄音設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

(3)檢查設(shè)備狀態(tài)，確保報(bào)道期間運(yùn)行穩(wěn)定。

（二）報(bào)道執(zhí)行階段

1.**現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道要點(diǎn)**

(1)提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，熟悉比賽場(chǎng)地和采訪區(qū)域。

(2)實(shí)時(shí)跟進(jìn)比賽進(jìn)程，記錄關(guān)鍵事件和精彩瞬間。

(3)拍攝多角度畫面，包括球員動(dòng)作、觀眾反應(yīng)、教練指導(dǎo)等。

2.**采訪與資料整理**

(1)對(duì)參賽球員、教練、裁判進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，獲取深度報(bào)道素材。

(2)整理比賽數(shù)據(jù)，如射門次數(shù)、犯規(guī)次數(shù)、紅黃牌記錄等。

(3)保存現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等原始資料，確保后續(xù)剪輯使用便捷。

（三）后期制作階段

1.**內(nèi)容剪輯與審核**

(1)根據(jù)比賽亮點(diǎn)和報(bào)道主題，剪輯精彩片段。

(2)加入解說(shuō)詞、背景音樂等元素，提升報(bào)道吸引力。

(3)審核報(bào)道內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確、表述客觀。

2.**發(fā)布與推廣**

(1)選擇合適的發(fā)布平臺(tái)，如官方網(wǎng)站、社交媒體等。

(2)制定推廣計(jì)劃，通過多渠道傳播報(bào)道內(nèi)容。

(3)收集觀眾反饋，優(yōu)化后續(xù)報(bào)道策略。

三、提升傳媒報(bào)道質(zhì)量的措施

（一）強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)

1.**加強(qiáng)足球知識(shí)培訓(xùn)**

(1)定期組織記者學(xué)習(xí)足球規(guī)則、戰(zhàn)術(shù)分析等內(nèi)容。

(2)邀請(qǐng)資深足球評(píng)論員進(jìn)行指導(dǎo)，提升報(bào)道專業(yè)性。

2.**提升采訪技巧**

(1)訓(xùn)練記者的提問能力，確保采訪內(nèi)容深入且相關(guān)。

(2)學(xué)習(xí)不同對(duì)象的采訪策略，如球員、教練、球迷等。

（二）利用技術(shù)手段

1.**采用高清設(shè)備**

(1)使用4K攝像機(jī)拍攝比賽，提供更清晰的畫面質(zhì)量。

(2)配備無(wú)人機(jī)等設(shè)備，獲取獨(dú)特視角的報(bào)道素材。

2.**數(shù)據(jù)可視化技術(shù)**

(1)利用圖表、動(dòng)畫等形式展示比賽數(shù)據(jù)，增強(qiáng)報(bào)道直觀性。

(2)開發(fā)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，同步更新比賽進(jìn)程和關(guān)鍵指標(biāo)。

（三）加強(qiáng)協(xié)作與溝通

1.**跨部門協(xié)作**

(1)建立編輯、攝像、技術(shù)等部門的協(xié)作機(jī)制。

(2)定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)報(bào)道進(jìn)度和內(nèi)容安排。

2.**與賽事方保持溝通**

(1)及時(shí)反饋報(bào)道需求，確保獲取官方支持。

(2)收集賽事方的建議，持續(xù)改進(jìn)報(bào)道質(zhì)量。

**一、加強(qiáng)足球運(yùn)動(dòng)傳媒報(bào)道的重要性（續(xù)）**

足球運(yùn)動(dòng)不僅關(guān)乎競(jìng)技本身，更是一種廣泛的文化現(xiàn)象和社交載體。其傳媒報(bào)道的質(zhì)量直接關(guān)系到賽事的觀賞性、參與者的體驗(yàn)以及運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的推廣效果。規(guī)范的報(bào)道流程是確保報(bào)道內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀、生動(dòng)的基礎(chǔ)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.**保障信息準(zhǔn)確性與權(quán)威性**：規(guī)范的流程有助于對(duì)賽事信息、人物引述、技術(shù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維度核實(shí)，減少錯(cuò)誤信息和失實(shí)報(bào)道，維護(hù)報(bào)道的公信力。

2.**提升觀眾觀賞體驗(yàn)**：通過標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容策劃和制作，能夠?yàn)橛^眾提供更豐富、多元、深入的賽事解讀，滿足不同層次觀眾的需求，增強(qiáng)賽事的吸引力。

3.**促進(jìn)賽事專業(yè)化發(fā)展**：媒體的專業(yè)化報(bào)道能夠客觀展現(xiàn)比賽的精彩程度和競(jìng)技水平，引導(dǎo)觀眾理性欣賞，從而提升整個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的專業(yè)形象和市場(chǎng)價(jià)值。

4.**規(guī)范媒體行為與行業(yè)生態(tài)**：統(tǒng)一的報(bào)道規(guī)范有助于約束媒體行為，避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低俗化報(bào)道，營(yíng)造健康、積極的傳媒報(bào)道環(huán)境。

**二、規(guī)范足球運(yùn)動(dòng)傳媒報(bào)道的具體流程（續(xù)）**

（一）前期準(zhǔn)備階段（續(xù)）

1.**信息收集與核實(shí)（續(xù)）**

(1)收集賽事基本信息：除了參賽隊(duì)伍、比賽時(shí)間、場(chǎng)地安排外，還需詳細(xì)收集隊(duì)伍的歷史交鋒記錄、近期戰(zhàn)績(jī)、關(guān)鍵球員狀態(tài)（包括傷病更新、首發(fā)可能性）、教練員戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格及過往執(zhí)教表現(xiàn)等?？梢岳霉_數(shù)據(jù)平臺(tái)、歷史資料庫(kù)、官方公告等途徑進(jìn)行收集。

(2)核實(shí)參賽隊(duì)伍信息：對(duì)于關(guān)鍵球員的傷病情況，需與俱樂部官方渠道或醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn)，避免不實(shí)信息的傳播。歷史交鋒記錄應(yīng)精確到具體比賽和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，確保分析的準(zhǔn)確性。

(3)與賽事組織方溝通：主動(dòng)聯(lián)系賽事組委會(huì)或承辦方，了解賽事日程安排、媒體工作區(qū)域、采訪權(quán)限、新聞發(fā)布會(huì)流程、禁止行為規(guī)定等，并簽署必要的媒體工作協(xié)議或保密協(xié)議，確保報(bào)道活動(dòng)合法合規(guī)。

2.**團(tuán)隊(duì)分工與設(shè)備準(zhǔn)備（續(xù)）**

(1)明確團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工：根據(jù)賽事規(guī)模和報(bào)道重點(diǎn)，細(xì)化記者、攝像師、導(dǎo)播、后期編輯、新媒體運(yùn)營(yíng)等成員的職責(zé)。例如，主記者負(fù)責(zé)核心采訪和稿件撰寫，攝像師負(fù)責(zé)多機(jī)位拍攝，新媒體人員負(fù)責(zé)即時(shí)圖文和短視頻發(fā)布。制定詳細(xì)的任務(wù)清單（TaskList），明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和完成時(shí)限。

(2)準(zhǔn)備必要的報(bào)道設(shè)備：除了基礎(chǔ)的攝像機(jī)、麥克風(fēng)、三腳架、燈光外，還應(yīng)根據(jù)需求準(zhǔn)備特殊設(shè)備。例如，使用高清（至少4K）攝像機(jī)捕捉細(xì)節(jié)；配備無(wú)人機(jī)進(jìn)行全場(chǎng)航拍，獲取宏大視角和獨(dú)特鏡頭；準(zhǔn)備高速緩存卡、備用電池、轉(zhuǎn)接線等配件；確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如高速移動(dòng)Wi-Fi、專業(yè)網(wǎng)卡）暢通，以便實(shí)時(shí)傳輸素材和數(shù)據(jù)。

(3)檢查設(shè)備狀態(tài)與測(cè)試：在出發(fā)前，組織設(shè)備檢查會(huì)，逐一測(cè)試所有設(shè)備的電量、存儲(chǔ)空間、信號(hào)接收情況。進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)演練，如模擬畫面?zhèn)鬏?、音頻錄制測(cè)試、多機(jī)位切換等，確保設(shè)備在高壓環(huán)境下能正常運(yùn)作。同時(shí)，備份所有設(shè)備的使用說(shuō)明和應(yīng)急聯(lián)系方式。

（二）報(bào)道執(zhí)行階段（續(xù)）

1.**現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道要點(diǎn)（續(xù)）**

(1)提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與場(chǎng)地熟悉：至少提前1-2小時(shí)到達(dá)比賽場(chǎng)地，辦理媒體證件，熟悉新聞中心、采訪區(qū)、觀眾入口、比賽場(chǎng)地（包括替補(bǔ)席、教練區(qū)、看臺(tái)布置等）及各個(gè)機(jī)位的最佳拍攝位置。了解轉(zhuǎn)播車或媒體工作間的位置和設(shè)備接入方式。

(2)實(shí)時(shí)跟進(jìn)比賽進(jìn)程與關(guān)鍵事件記錄：密切關(guān)注賽前儀式、球員入場(chǎng)、熱身情況。比賽過程中，緊跟場(chǎng)上動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)記錄進(jìn)球瞬間、精彩撲救、關(guān)鍵犯規(guī)、紅黃牌事件、戰(zhàn)術(shù)變化、球員互動(dòng)等關(guān)鍵畫面和事件，并進(jìn)行詳細(xì)的時(shí)間標(biāo)注。不僅要拍攝球員動(dòng)作，也要捕捉裁判判罰、教練指導(dǎo)、替補(bǔ)席反應(yīng)、看臺(tái)氣氛等輔助信息，構(gòu)建完整的比賽場(chǎng)景。

(3)多角度畫面拍攝策略：根據(jù)報(bào)道需求，規(guī)劃不同機(jī)位的拍攝重點(diǎn)。例如，主攝像機(jī)負(fù)責(zé)全程記錄；一個(gè)特寫機(jī)位捕捉球員表情和關(guān)鍵動(dòng)作；一個(gè)廣角或高空機(jī)位展現(xiàn)全場(chǎng)局勢(shì)和跑位；一個(gè)側(cè)拍機(jī)位聚焦邊路進(jìn)攻或防守。確保畫面穩(wěn)定、構(gòu)圖合理、色彩準(zhǔn)確。同時(shí)，注意收錄現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境音、球員吶喊、觀眾歡呼等同期聲，增強(qiáng)報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)感。

2.**采訪與資料整理（續(xù)）**

(1)現(xiàn)場(chǎng)采訪對(duì)象與技巧：采訪對(duì)象可包括參賽球員（進(jìn)球球員、關(guān)鍵球員、賽后感受）、教練員（戰(zhàn)術(shù)布置、賽前心態(tài)、賽后總結(jié)）、裁判員（判罰依據(jù)、爭(zhēng)議點(diǎn)說(shuō)明，需謹(jǐn)慎且客觀）、隊(duì)醫(yī)（傷情說(shuō)明）、賽事官員（組織工作介紹）等。采訪前準(zhǔn)備提綱，但保持靈活性；問題要清晰、簡(jiǎn)潔，避免引導(dǎo)性提問；注意控制采訪時(shí)間，尊重對(duì)方意愿。對(duì)于敏感問題（如爭(zhēng)議判罰、傷病細(xì)節(jié)），需更加謹(jǐn)慎，力求客觀中立。

(2)比賽數(shù)據(jù)收集與整理：利用官方提供的數(shù)據(jù)接口、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分牌、專業(yè)足球數(shù)據(jù)公司（如Opta,StatsBomb等，視情況許可）或人工統(tǒng)計(jì)，收集詳細(xì)的比賽數(shù)據(jù)。應(yīng)包括但不限于：射門次數(shù)（射正/射偏）、傳球次數(shù)（成功/失誤）、搶斷次數(shù)、犯規(guī)次數(shù)、黃牌/紅牌、possession（控球率）、shotsontarget（射正數(shù)）、expectedgoals(xG，預(yù)期進(jìn)球值，如可獲?。┑?。數(shù)據(jù)需核對(duì)來(lái)源，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，并整理成表格或圖表形式，方便后續(xù)引用。

(3)保存現(xiàn)場(chǎng)資料與素材備份：對(duì)拍攝的視頻、照片、錄音進(jìn)行初步分類和命名，按時(shí)間順序或主題整理。使用多級(jí)文件夾結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)，例如按日期/賽事/素材類型（視頻/音頻/圖片）分類?，F(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行素材備份，至少使用兩臺(tái)設(shè)備或多種存儲(chǔ)介質(zhì)（如硬盤+網(wǎng)盤）進(jìn)行交叉?zhèn)浞?，防止?shù)據(jù)丟失。同時(shí)，記錄重要采訪對(duì)象的聯(lián)系方式和基本觀點(diǎn)摘要，作為后續(xù)稿件參考。

（三）后期制作階段（續(xù)）

1.**內(nèi)容剪輯與審核（續(xù)）**

(1)根據(jù)報(bào)道主題進(jìn)行剪輯：明確每篇報(bào)道的核心主題（如焦點(diǎn)戰(zhàn)分析、新秀表現(xiàn)、戰(zhàn)術(shù)解讀、球迷文化等），圍繞主題篩選和組織素材。優(yōu)先選用最具視覺沖擊力、最能說(shuō)明問題的畫面。剪輯節(jié)奏要符合內(nèi)容需求，突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)拖沓。例如，快節(jié)奏剪輯用于精彩集錦，慢動(dòng)作用于關(guān)鍵判罰或技術(shù)分析。

(2)加入解說(shuō)詞、背景音樂與包裝：根據(jù)需要加入專業(yè)或特色的解說(shuō)評(píng)論，解說(shuō)應(yīng)與畫面同步，簡(jiǎn)潔明了。選擇符合報(bào)道氛圍的背景音樂，注意音量控制，不壓過現(xiàn)場(chǎng)同期聲或解說(shuō)。添加必要的包裝元素，如標(biāo)題、字幕（包括球員姓名、技術(shù)統(tǒng)計(jì)）、轉(zhuǎn)場(chǎng)效果、團(tuán)隊(duì)Logo等，提升視覺效果和專業(yè)感。確保所有文字信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

(3)審核流程與標(biāo)準(zhǔn)：建立多級(jí)審核機(jī)制。初剪完成后，由編輯或資深記者進(jìn)行內(nèi)容核實(shí)（事實(shí)、數(shù)據(jù)、引述是否準(zhǔn)確）；接著進(jìn)行合規(guī)性審核（畫面內(nèi)容是否合規(guī)、有無(wú)版權(quán)問題）；最后進(jìn)行技術(shù)審核（畫面質(zhì)量、聲音清晰度、字幕準(zhǔn)確率等）。確保最終成品符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)任何瑕疵和錯(cuò)誤。

2.**發(fā)布與推廣（續(xù)）**

(1)選擇合適的發(fā)布平臺(tái)與渠道：根據(jù)目標(biāo)受眾和內(nèi)容形式，選擇合適的發(fā)布平臺(tái)。官方網(wǎng)站提供完整深度報(bào)道；社交媒體（如微博、微信公眾號(hào)、抖音等）發(fā)布短視頻、圖文快訊、互動(dòng)內(nèi)容；合作媒體平臺(tái)擴(kuò)大傳播范圍。針對(duì)不同平臺(tái)特性，制作適配的版本（如網(wǎng)站長(zhǎng)圖文、微信長(zhǎng)圖文、抖音豎屏短視頻、微博短圖文+短視頻）。

(2)制定推廣計(jì)劃與互動(dòng)策略：發(fā)布前制定推廣時(shí)間表和推廣渠道。利用平臺(tái)推文、話題標(biāo)簽、付費(fèi)推廣等方式增加曝光。發(fā)布后，積極與讀者互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論，發(fā)起討論（如“今天哪名球員表現(xiàn)最搶眼？”），收集用戶反饋，為后續(xù)報(bào)道提供參考。

(3)收集反饋與效果評(píng)估：通過后臺(tái)數(shù)據(jù)、用戶評(píng)論、媒體監(jiān)測(cè)等方式，評(píng)估報(bào)道的傳播效果（閱讀量、播放量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論數(shù)等）和受眾反饋。分析哪些內(nèi)容受歡迎，哪些環(huán)節(jié)有待改進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化報(bào)道策略和流程。

三、提升傳媒報(bào)道質(zhì)量的措施（續(xù)）

（一）強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)（續(xù)）

1.**加強(qiáng)足球知識(shí)培訓(xùn)（續(xù)）**

(1)系統(tǒng)化足球知識(shí)學(xué)習(xí)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)或外聘專家講座，內(nèi)容包括最新足球規(guī)則解讀、不同位置球員的技術(shù)特點(diǎn)與跑位要求、常見戰(zhàn)術(shù)體系（如4-3-3、3-5-2等）的優(yōu)劣勢(shì)分析、足球歷史與文化知識(shí)等。鼓勵(lì)記者閱讀專業(yè)足球書籍、關(guān)注頂級(jí)聯(lián)賽動(dòng)態(tài)、參加足球比賽觀摩活動(dòng)。

(2)提升賽事解讀能力：訓(xùn)練記者從戰(zhàn)術(shù)、數(shù)據(jù)、心理等多維度分析比賽的能力。學(xué)習(xí)如何解讀比賽集錦，如何從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)故事，如何將復(fù)雜的比賽過程轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語(yǔ)言。組織模擬報(bào)道會(huì)，對(duì)往屆重要比賽進(jìn)行復(fù)盤分析，提升深度報(bào)道能力。

2.**提升采訪技巧（續(xù)）**

(1)訓(xùn)練提問能力與溝通藝術(shù)：通過角色扮演、模擬采訪等方式，訓(xùn)練記者的提問技巧。學(xué)習(xí)如何根據(jù)采訪對(duì)象（球員、教練、球迷等）的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)開放性、針對(duì)性、且富有啟發(fā)性的問題。注重溝通的藝術(shù)，營(yíng)造輕松自然的采訪氛圍，獲取更真實(shí)、深入的信息。

(2)學(xué)習(xí)不同對(duì)象的采訪策略：針對(duì)不同身份的采訪對(duì)象，采取不同的溝通策略。采訪球員時(shí)，側(cè)重比賽感受和個(gè)人表現(xiàn)；采訪教練時(shí)，關(guān)注戰(zhàn)術(shù)布置和臨場(chǎng)指揮；采訪資深人士時(shí)，多傾聽經(jīng)驗(yàn)分享。了解不同群體的語(yǔ)言習(xí)慣和關(guān)注點(diǎn)，提高采訪成功率。

（二）利用技術(shù)手段（續(xù)）

1.**采用高清設(shè)備（續(xù)）**

(1)推廣4K/8K攝像機(jī)應(yīng)用：逐步將4K作為基礎(chǔ)拍攝標(biāo)準(zhǔn)，提供更細(xì)膩的畫面細(xì)節(jié)，滿足觀眾對(duì)畫質(zhì)的高要求。對(duì)于重要賽事或特定場(chǎng)景，可考慮使用8K攝像機(jī)進(jìn)行拍攝，為后期制作提供更大的創(chuàng)作空間。

(2)多元化空中視角設(shè)備：除了無(wú)人機(jī)，還可以探索使用小型飛行器（如動(dòng)力三角翼，需嚴(yán)格遵守空域管理規(guī)定）或固定式高清攝像頭，獲取球場(chǎng)周邊、訓(xùn)練基地等場(chǎng)外的獨(dú)特視角，豐富報(bào)道維度。確保操作安全，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。

2.**數(shù)據(jù)可視化技術(shù)（續(xù)）**

(1)開發(fā)定制化數(shù)據(jù)圖表：利用專業(yè)數(shù)據(jù)可視化工具，將復(fù)雜的比賽數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀、美觀的圖表（如球員跑動(dòng)熱力圖、傳球網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵事件時(shí)間軸等）。圖表應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)數(shù)據(jù)，方便觀眾快速理解。

(2)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用：對(duì)于有條件的媒體，可以嘗試開發(fā)或引入實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在比賽進(jìn)行中同步更新關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如比分、球員換人、犯規(guī)統(tǒng)計(jì)等），并通過網(wǎng)站、APP或社交媒體推送給觀眾，提供沉浸式的觀賽體驗(yàn)。確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠，更新及時(shí)。

（三）加強(qiáng)協(xié)作與溝通（續(xù)）

1.**跨部門協(xié)作（續(xù)）**

(1)建立常態(tài)化溝通機(jī)制：定期召開編輯、攝像、技術(shù)、新媒體等部門的工作協(xié)調(diào)會(huì)，明確階段性報(bào)道任務(wù)、資源需求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付標(biāo)準(zhǔn)。使用項(xiàng)目管理工具（如Trello、Asana等）或內(nèi)部協(xié)作平臺(tái)，實(shí)時(shí)共享信息、更新進(jìn)度。

(2)明確應(yīng)急響應(yīng)流程：制定針