2025年社區(qū)專職工作人員招聘考試《社區(qū)居委會專業(yè)知識》題庫(答案+解析)一、單項選擇題1.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.政府派出機(jī)構(gòu)D.社區(qū)服務(wù)企業(yè)答案：B解析：《城市居民委員會組織法》第二條明確規(guī)定，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織?；鶎诱?quán)組織是街道辦事處，政府派出機(jī)構(gòu)一般指街道辦或派出所，社區(qū)服務(wù)企業(yè)屬于市場主體，因此選B。2.社區(qū)居民委員會每屆任期為（）。A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C解析：2020年修正的《城市居民委員會組織法》將居委會任期由3年調(diào)整為5年，與村（居）委會任期同步，便于基層治理銜接，因此選C。3.下列不屬于社區(qū)居民委員會基本任務(wù)的是（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策B.調(diào)解民間糾紛C.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)D.制定社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施答案：D解析：根據(jù)《城市居民委員會組織法》第三條，居委會的基本任務(wù)包括宣傳政策、辦理公共事務(wù)、調(diào)解糾紛、協(xié)助政府工作等。制定社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃通常由街道辦事處或區(qū)級政府負(fù)責(zé)，居委會主要是落實和參與，因此選D。4.社區(qū)居民會議的召集主體是（）。A.社區(qū)黨支部B.社區(qū)居民委員會C.街道辦事處D.社區(qū)志愿者協(xié)會答案：B解析：《城市居民委員會組織法》第十條規(guī)定，居民會議由居民委員會召集和主持，必要時可由政府或其派出機(jī)關(guān)召集，因此選B。5.某社區(qū)擬制定《社區(qū)居民公約》，需經(jīng)（）討論通過。A.社區(qū)黨員大會B.社區(qū)居民會議C.社區(qū)協(xié)商議事會D.街道辦公會議答案：B解析：《城市居民委員會組織法》第十五條規(guī)定，居民公約需由居民會議討論制定，報街道辦事處備案，因此選B。6.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里矛盾時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.依法調(diào)解B.偏袒弱勢方C.快速結(jié)案D.維護(hù)居委會權(quán)威答案：A解析：社區(qū)矛盾調(diào)解需以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，同時尊重公序良俗，依法調(diào)解是根本原則。偏袒或追求速度可能導(dǎo)致矛盾反復(fù)，維護(hù)權(quán)威非核心目標(biāo)，因此選A。7.社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺的主要功能是（）。A.記錄居民隱私信息B.整合政務(wù)、便民服務(wù)資源C.替代居委會日常工作D.發(fā)布商業(yè)廣告答案：B解析：智慧社區(qū)建設(shè)要求通過信息平臺整合政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、社區(qū)治理等資源，提升服務(wù)效率。記錄隱私違法，替代工作不符合自治原則，商業(yè)廣告非主要功能，因此選B。8.社區(qū)志愿者隊伍建設(shè)的核心是（）。A.擴(kuò)大隊伍規(guī)模B.建立常態(tài)化培訓(xùn)和激勵機(jī)制C.要求志愿者無償服務(wù)D.優(yōu)先吸納年輕群體答案：B解析：志愿者隊伍可持續(xù)發(fā)展需通過培訓(xùn)提升服務(wù)能力，通過積分獎勵、榮譽(yù)表彰等激勵機(jī)制保持參與熱情。單純追求規(guī)?；蚰挲g結(jié)構(gòu)，或強(qiáng)調(diào)無償性（可能打擊積極性），均非核心，因此選B。9.老舊小區(qū)改造中，部分居民因利益分歧反對施工，居委會的正確做法是（）。A.直接執(zhí)行街道決定B.組織居民代表召開協(xié)商會C.要求反對者簽署承諾書D.聯(lián)合物業(yè)強(qiáng)制施工答案：B解析：《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》指出，涉及居民切身利益的事項應(yīng)通過協(xié)商解決。居委會需組織居民、物業(yè)、施工方等多元主體協(xié)商，而非強(qiáng)制或單方面執(zhí)行，因此選B。10.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的主要服務(wù)對象是（）。A.全體社區(qū)居民B.60歲以上低保老人C.失能、半失能及獨(dú)居老人D.社區(qū)退休干部答案：C解析：社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)以需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)保障特殊困難老年人（如失能、獨(dú)居），兼顧其他老年群體。全體居民范圍過廣，低保或退休干部非唯一重點(diǎn)，因此選C。二、多項選擇題1.社區(qū)居民委員會的組成人員包括（）。A.主任B.副主任C.委員D.社區(qū)專職工作者答案：ABC解析：《城市居民委員會組織法》第七條規(guī)定，居委會由主任、副主任和委員共5至9人組成。社區(qū)專職工作者是受雇于居委會的工作人員，非法定組成人員，因此選ABC。2.社區(qū)治理的基本原則包括（）。A.以人為本、服務(wù)居民B.多元共治、協(xié)同參與C.依法治理、規(guī)范有序D.因地制宜、突出特色答案：ABCD解析：《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》明確提出社區(qū)治理需遵循以人為本、多元共治、依法治理、因地制宜等原則，因此全選。3.居民會議的職權(quán)包括（）。A.選舉、罷免和補(bǔ)選居民委員會成員B.討論決定社區(qū)公益事業(yè)的經(jīng)費(fèi)籌集及使用方案C.制定、修改居民公約D.審查居民委員會的工作報告和財務(wù)收支情況答案：ABCD解析：《城市居民委員會組織法》第十條規(guī)定，居民會議有權(quán)選舉罷免委員、討論決定重大事項、制定公約、審查居委會工作，因此全選。4.社區(qū)矛盾糾紛多元化解機(jī)制的主體包括（）。A.社區(qū)居委會B.社區(qū)人民調(diào)解委員會C.駐社區(qū)民警D.社區(qū)法律顧問答案：ABCD解析：多元化解強(qiáng)調(diào)多方參與，居委會是組織者，調(diào)委會是專門機(jī)構(gòu)，民警負(fù)責(zé)治安調(diào)解，法律顧問提供法律支持，因此全選。5.社區(qū)公共服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)B.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)C.社區(qū)矯正D.文化體育活動答案：ABCD解析：社區(qū)公共服務(wù)涵蓋民生保障（就業(yè)）、公共管理（環(huán)衛(wèi)）、社會治理（矯正）、文化服務(wù)（文體）等多領(lǐng)域，因此全選。三、判斷題1.社區(qū)居民委員會是街道辦事處的下屬機(jī)構(gòu)。（）答案：×解析：居委會與街道辦事處是指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系，非隸屬關(guān)系，街道辦對居委會工作給予指導(dǎo)、支持和幫助，而非領(lǐng)導(dǎo)。2.未滿18周歲的社區(qū)居民無權(quán)參與居民會議。（）答案：×解析：《城市居民委員會組織法》第九條規(guī)定，居民會議由18周歲以上的居民組成，但未成年人可通過監(jiān)護(hù)人或居民代表參與討論，并非完全無權(quán)參與。3.社區(qū)工作者可以以居委會名義開展盈利性活動。（）答案：×解析：居委會是自治組織，不得從事盈利性活動，社區(qū)工作者作為工作人員，更不得以其名義謀利，違反《城市居民委員會組織法》相關(guān)規(guī)定。4.社區(qū)協(xié)商的結(jié)果必須全體參與人員一致同意才能實施。（）答案：×解析：社區(qū)協(xié)商遵循“多數(shù)同意”原則，對爭議較大的事項可暫緩決定或向上級反映，無需全體一致，否則易導(dǎo)致決策低效。5.社區(qū)志愿服務(wù)記錄應(yīng)作為志愿者評優(yōu)表彰的重要依據(jù)。（）答案：√解析：《志愿服務(wù)條例》規(guī)定，志愿者的服務(wù)記錄應(yīng)如實記載，可作為表彰、獎勵、優(yōu)惠等的依據(jù)，鼓勵更多人參與志愿服務(wù)。四、案例分析題案例1：某老舊小區(qū)因停車位不足，部分居民將車輛停放在消防通道，引發(fā)其他居民不滿，甚至發(fā)生肢體沖突。居委會接到投訴后，應(yīng)如何處理？參考答案及解析：（1）立即介入，聯(lián)合物業(yè)、駐區(qū)民警到現(xiàn)場制止沖突，安撫居民情緒，避免矛盾升級。（2）開展實地調(diào)研，統(tǒng)計小區(qū)車輛數(shù)量、現(xiàn)有停車位、消防通道占用情況，明確問題核心是資源短缺。（3）組織居民代表、物業(yè)、業(yè)委會召開協(xié)商會，討論解決方案：如劃設(shè)臨時停車位、錯時共享周邊單位車位、申請政府“微改造”項目增加車位等。（4）制定《小區(qū)停車管理公約》，明確消防通道禁停規(guī)則及處罰措施（如聯(lián)系交警貼單），由居民會議表決通過后實施。（5）后續(xù)加強(qiáng)巡查，聯(lián)合物業(yè)設(shè)置警示標(biāo)識，利用社區(qū)微信群宣傳消防法規(guī)，形成長效管理機(jī)制。解析：處理此類問題需遵循“快速響應(yīng)調(diào)查核實多元協(xié)商制度規(guī)范持續(xù)跟進(jìn)”的流程，重點(diǎn)是通過居民自治解決公共資源分配問題，同時聯(lián)動多方力量提升方案可行性。案例2：社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶（78歲，子女在外地）近期多次忘記關(guān)煤氣，鄰居反映其精神狀態(tài)不佳。居委會應(yīng)如何保障其安全？參考答案及解析：（1）建立重點(diǎn)關(guān)懷檔案：聯(lián)系張奶奶子女了解情況，聯(lián)合社區(qū)醫(yī)生上門評估健康狀況，記錄獨(dú)居風(fēng)險點(diǎn)（如忘關(guān)煤氣、精神異常）。（2）落實日常巡訪：組織志愿者或樓門長每日至少一次電話或上門探訪，重點(diǎn)查看燃?xì)?、用電安全。?）引入智能設(shè)備：申請社區(qū)養(yǎng)老專項經(jīng)費(fèi)，安裝燃?xì)鈭缶?、一鍵呼叫裝置，與社區(qū)服務(wù)中心、120聯(lián)動，實時監(jiān)測風(fēng)險。（4）鏈接社會資源：聯(lián)系社