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文檔簡介
去英國留學(xué)的禮儀常識(shí)及禁忌日常社交禮儀1.見面問候在英國,人們見面時(shí)通常會(huì)互相問候。最常見的問候語是“Hello”或“Hi”,較為正式的場合用“Goodmorning/afternoon/evening”。初次見面時(shí),握手是常見的禮節(jié),握手力度適中,眼神要真誠地與對方交流。熟人之間可能會(huì)親吻臉頰作為問候,一般是先右后左輕吻兩下,但這多限于女性之間、男女之間,男性之間較少用。禁忌:避免過于熱情的擁抱或拍打?qū)Ψ奖巢?,除非是非常親密的朋友。在正式場合,不要使用過于隨意的問候語,比如“Yo”就不太合適。2.稱呼用語對陌生人,一般用“Sir”稱呼男性,“Madam”稱呼女性。在學(xué)校或工作場合,對老師、上級(jí)通常用“Mr.”、“Mrs.”、“Miss”或“Ms.”加上姓氏來稱呼。對于教授,也可以用“Professor”加上姓氏。熟悉之后,大家可能會(huì)直接叫名字,但在不確定對方是否愿意的情況下,還是先用正式稱呼。禁忌:不要隨意用昵稱稱呼別人,尤其是在不熟悉的情況下。例如,不要未經(jīng)允許就叫別人“mate”或“l(fā)ove”。3.交談禮儀在交談時(shí),要保持禮貌和尊重。英國人很注重個(gè)人空間和隱私,交談時(shí)不要靠對方太近。話題選擇也很重要,天氣是一個(gè)安全且常見的開場白,此外,文化、藝術(shù)、體育等也是不錯(cuò)的話題。在交流中,要認(rèn)真傾聽對方說話,不要隨意打斷。禁忌:避免談?wù)撜巍⒆诮?、收入、年齡等敏感話題,除非對方主動(dòng)提及。不要在交談中表現(xiàn)出過于自負(fù)或貶低他人的言論。4.拜訪禮儀如果要去別人家里拜訪,一定要提前預(yù)約,確定好時(shí)間和地點(diǎn)。到達(dá)時(shí),如果主人家有脫鞋的習(xí)慣,要遵循。可以帶一份小禮物,如鮮花、巧克力或一瓶酒。進(jìn)門前要先敲門或按門鈴,得到允許后再進(jìn)入。在主人家要注意舉止得體,不要隨意亂動(dòng)主人的物品。禁忌:不要不請自來,這是非常不禮貌的行為。如果禮物是鮮花,要注意避免送白百合和菊花,因?yàn)樗鼈冊谟Ec葬禮有關(guān)。5.餐桌禮儀在英國,用餐時(shí)要注意坐姿端正,不要趴在桌子上。刀叉的使用有一定規(guī)范,右手拿刀,左手拿叉。吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼,不要發(fā)出聲音。如果中途需要離開座位,要把餐巾放在椅子上。用餐結(jié)束后,把刀叉并排放在盤子上。禁忌:不要用手直接抓食物,除非是一些特定的食物,如薯?xiàng)l。不要在餐桌上大聲喧嘩或打嗝。6.排隊(duì)禮儀英國人非常注重排隊(duì),無論在超市、公交車站還是其他場所,都要自覺排隊(duì)。排隊(duì)時(shí)要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不要插隊(duì)。如果不小心碰到前面的人,要及時(shí)道歉。禁忌:插隊(duì)是絕對不被允許的行為,會(huì)引起他人的反感。7.公共場合禮儀在公共場合,如公交車、地鐵、圖書館等,要保持安靜。手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài),如果需要接電話,盡量到外面去。在電影院、劇院等場所,要遵守規(guī)定,不要隨意走動(dòng)或大聲說話。禁忌:不要在公共場合大聲爭吵或做出不文明的舉動(dòng)。在圖書館等安靜場所,不要吃東西或喝飲料。8.社交場合著裝禮儀不同的社交場合對著裝有不同的要求。正式場合,如商務(wù)會(huì)議、晚宴等,男性要穿西裝打領(lǐng)帶,女性要穿正式的連衣裙或套裝。半正式場合,著裝可以相對輕松一些,但也不能過于隨意。休閑場合則可以穿得舒適自在,如牛仔褲、T恤等。禁忌:在正式場合穿過于休閑的服裝,如運(yùn)動(dòng)服、拖鞋等。在參加葬禮時(shí),要穿深色的服裝,避免穿鮮艷顏色的衣服。9.介紹禮儀在介紹別人時(shí),一般遵循“尊者優(yōu)先了解情況”的原則。先把年輕的介紹給年長的,把男士介紹給女士。介紹時(shí),要使用禮貌用語,如“MayIintroduce...”。禁忌:介紹時(shí)不要只說名字,要簡單介紹一下對方的身份或職業(yè)。10.感謝與道歉禮儀英國人很注重表達(dá)感謝和道歉。得到別人的幫助或服務(wù)后,要及時(shí)說“Thankyou”。如果不小心做錯(cuò)了事,要真誠地說“Sorry”。感謝和道歉要及時(shí)、真誠,不要敷衍了事。禁忌:不要把感謝和道歉不當(dāng)回事,忽略這些禮儀會(huì)給人留下不好的印象。文化禁忌11.數(shù)字禁忌英國人忌諱數(shù)字13和星期五,認(rèn)為這是不吉利的象征。在選擇房間號(hào)、座位號(hào)等時(shí),要盡量避免使用13。如果星期五又恰逢13號(hào),他們會(huì)覺得這一天很不順利。12.顏色禁忌黑色在英國常與葬禮有關(guān),所以在一些喜慶的場合,盡量不要穿黑色的衣服。白色除了在婚禮等場合表示純潔外,在其他一些情況下也有特殊含義,使用時(shí)要注意。13.圖案禁忌英國人不喜歡帶有大象圖案的物品,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為大象代表著笨拙。此外,孔雀在英國也被視為淫鳥、禍鳥,其圖案也不受歡迎。14.手勢禁忌豎起大拇指在英國一般表示贊同或好的意思,但如果是在搭便車時(shí),要注意方向,手掌向外豎起大拇指才是搭車的意思。用食指和中指做出“V”字形手勢時(shí),手背向外是不禮貌的行為,代表侮辱對方。15.宗教禁忌英國主要宗教是基督教,要尊重他們的宗教信仰和習(xí)俗。進(jìn)入教堂等宗教場所要穿著得體,保持安靜。不要在宗教場所做出不尊重宗教的行為,如大聲喧嘩、拍照等。如果參加宗教活動(dòng),要遵循相關(guān)的儀式和規(guī)定。16.寵物相關(guān)禁忌英國人大多喜歡寵物,尤其是狗。但不要隨意撫摸別人的寵物,除非得到主人的允許。在一些公共場合,可能會(huì)有禁止寵物入內(nèi)的規(guī)定,要遵守。17.吸煙禁忌在英國,很多公共場所是禁止吸煙的,如室內(nèi)場所、公共交通工具等。如果要吸煙,要到指定的吸煙區(qū)域。在別人面前吸煙時(shí),要先征求對方的意見。18.文化差異引起的誤解由于文化差異,一些行為在英國可能會(huì)被誤解。比如,在英國,盯著別人看是不禮貌的行為,會(huì)被認(rèn)為是不尊重對方。而在有些文化中,盯著別人看可能只是表示好奇。19.送禮禁忌除了前面提到的鮮花禁忌外,送禮物時(shí)還要注意不要送尖銳的物品,如刀、剪刀等,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這會(huì)切斷友誼。送香水時(shí),要了解對方的喜好,避免送錯(cuò)。20.節(jié)日禁忌在一些重要節(jié)日,如圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)等,有特定的習(xí)俗和禁忌。例如,圣誕節(jié)時(shí),要在平安夜擺放圣誕樹,互贈(zèng)禮物。但不要在圣誕節(jié)期間說不吉利的話,要營造歡樂的氛圍。校園禮儀21.課堂禮儀在課堂上,要按時(shí)到達(dá),不要遲到。尊重老師和同學(xué),認(rèn)真聽講,積極參與課堂討論。發(fā)言前要先舉手,得到老師允許后再說話。如果有問題要提問,要使用禮貌用語,如“Excuseme,mayIaskaquestion?”。禁忌:不要在課堂上玩手機(jī)、睡覺或做與課堂無關(guān)的事情。不要打斷老師講課或在別人發(fā)言時(shí)講話。22.圖書館禮儀在圖書館要保持安靜,走路要輕,不要大聲喧嘩或交談。借閱圖書要按照規(guī)定的時(shí)間歸還,不要損壞圖書。如果需要使用圖書館的設(shè)備,要遵守使用規(guī)則。禁忌:不要在圖書館吃東西、喝飲料,以免弄臟圖書和設(shè)備。不要私自將圖書帶出圖書館而不辦理借閱手續(xù)。23.實(shí)驗(yàn)室禮儀在實(shí)驗(yàn)室要遵守安全規(guī)定,聽從老師的指導(dǎo)。使用實(shí)驗(yàn)設(shè)備要小心謹(jǐn)慎,不要隨意亂動(dòng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,要整理好實(shí)驗(yàn)器材,保持實(shí)驗(yàn)室的整潔。禁忌:不要在實(shí)驗(yàn)室里嬉笑打鬧,以免發(fā)生危險(xiǎn)。不要未經(jīng)允許使用他人的實(shí)驗(yàn)器材。24.與同學(xué)相處禮儀與同學(xué)相處要友好、寬容。尊重他人的意見和習(xí)慣,不要嘲笑或歧視別人。如果借了同學(xué)的東西,要及時(shí)歸還。在集體活動(dòng)中,要積極參與,不要搞特殊化。禁忌:不要在背后說同學(xué)的壞話,不要隨意侵犯別人的隱私。25.學(xué)術(shù)誠信在英國的學(xué)校,學(xué)術(shù)誠信非常重要。不要抄襲、作弊或代寫論文等,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)受到嚴(yán)重的處罰。引用他人的觀點(diǎn)和研究成果時(shí),要正確標(biāo)注參考文獻(xiàn)。禁忌:不要抱有僥幸心理進(jìn)行學(xué)術(shù)不端行為,這會(huì)影響你的學(xué)業(yè)和未來發(fā)展。26.參加校園活動(dòng)禮儀參加校園活動(dòng)時(shí),要遵守活動(dòng)的規(guī)則和安排。如果是演出或比賽,要尊重表演者和參賽選手,給予他們鼓勵(lì)和掌聲。在活動(dòng)結(jié)束后,要有序離場。禁忌:不要在活動(dòng)現(xiàn)場大聲吵鬧或破壞活動(dòng)秩序。不要在活動(dòng)結(jié)束前提前離場,除非有特殊情況。27.使用學(xué)校設(shè)施禮儀使用學(xué)校的健身房、游泳池等設(shè)施時(shí),要遵守開放時(shí)間和使用規(guī)定。使用完后,要將設(shè)施歸位,保持干凈整潔。禁忌:不要在設(shè)施內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)或不適當(dāng)?shù)男袨?。不要故意損壞學(xué)校的設(shè)施。28.與導(dǎo)師溝通禮儀與導(dǎo)師溝通要提前預(yù)約時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。在溝通時(shí),要準(zhǔn)備好問題和資料,表達(dá)清晰、有條理。尊重導(dǎo)師的意見和建議,不要頂撞導(dǎo)師。禁忌:不要頻繁打擾導(dǎo)師,除非有重要的事情。不要在與導(dǎo)師溝通時(shí)表現(xiàn)出不尊重或不耐煩的態(tài)度。29.校園穿著禮儀雖然校園著裝相對較為寬松,但也要注意得體。不要穿過于暴露或奇裝異服。在一些正式的校園活動(dòng)中,要穿著合適的服裝。禁忌:不要穿著拖鞋、睡衣等過于隨意的服裝進(jìn)入教室或參加重要活動(dòng)。30.參與社團(tuán)活動(dòng)禮儀參與社團(tuán)活動(dòng)要積極投入,遵守社團(tuán)的規(guī)章制度。在社團(tuán)會(huì)議或活動(dòng)中,要尊重其他成員的發(fā)言和意見,共同為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。禁忌:不要無故缺席社團(tuán)活動(dòng),不要在社團(tuán)中拉幫結(jié)派或制造矛盾。職場禮儀31.面試禮儀面試時(shí)要提前到達(dá),最好提前1015分鐘。穿著要正式、得體,男性穿西裝打領(lǐng)帶,女性穿職業(yè)套裝。進(jìn)入面試房間前要敲門,得到允許后再進(jìn)入。面試過程中,要保持良好的坐姿和眼神交流,回答問題要簡潔明了、誠實(shí)自信。禁忌:不要遲到,這會(huì)給面試官留下不好的印象。不要穿著過于隨意或邋遢的服裝。面試時(shí)不要玩手機(jī)或表現(xiàn)出緊張不安的情緒。32.職場著裝禮儀不同的職場對著裝有不同的要求。一般來說,商務(wù)場合要穿正式的西裝或套裝。如果是創(chuàng)意行業(yè),著裝可以相對寬松一些,但也不能過于隨意。要保持服裝的整潔和干凈。禁忌:不要穿過于暴露、花哨或休閑的服裝。在辦公室不要穿拖鞋或短褲。33.職場溝通禮儀在工作中,與同事和上級(jí)溝通要使用禮貌用語,如“Please”、“Thankyou”、“Excuseme”等。溝通時(shí)要尊重對方的意見和想法,不要強(qiáng)行推銷自己的觀點(diǎn)。如果有不同意見,可以委婉地表達(dá)。禁忌:不要在辦公室大聲爭吵或說臟話。不要在背后議論同事或上級(jí)的是非。34.職場團(tuán)隊(duì)合作禮儀在團(tuán)隊(duì)合作中,要積極承擔(dān)自己的責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合。尊重團(tuán)隊(duì)成員的分工和貢獻(xiàn),不要搶功勞或推卸責(zé)任。遇到問題要及時(shí)溝通解決,共同尋找解決方案。禁忌:不要在團(tuán)隊(duì)中搞個(gè)人主義,不與他人合作。不要在團(tuán)隊(duì)討論中打斷別人的發(fā)言。35.職場會(huì)議禮儀參加會(huì)議要提前到達(dá),準(zhǔn)備好相關(guān)的資料和文件。會(huì)議中要認(rèn)真傾聽,不要玩手機(jī)或做其他無關(guān)的事情。如果需要發(fā)言,要簡潔明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。會(huì)議結(jié)束后,要及時(shí)整理會(huì)議記錄。禁忌:不要在會(huì)議中遲到或早退。不要在會(huì)議中交頭接耳或大聲喧嘩。36.職場郵件禮儀寫郵件要使用正式的稱呼和禮貌用語,主題要明確。郵件內(nèi)容要簡潔明了,條理清晰。發(fā)送郵件前要仔細(xì)檢查,避免出現(xiàn)錯(cuò)別字和語法錯(cuò)誤。禁忌:不要在郵件中使用過于隨意或不文明的語言。不要群發(fā)無關(guān)的郵件。37.職場社交活動(dòng)禮儀參加職場社交活動(dòng)要注意言行舉止,不要過于張揚(yáng)或失態(tài)。可以主動(dòng)與他人交流,但不要過于糾纏別人。要注意傾聽別人的講話,不要只顧自己說話。禁忌:不要在社交活動(dòng)中喝醉或做出不適當(dāng)?shù)男袨椤2灰诨顒?dòng)中談?wù)撨^于敏感或私人的話題。38.職場晉升禮儀如果獲得晉升機(jī)會(huì),要保持謙虛和低調(diào)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,同時(shí)要更加努力工作,不辜負(fù)大家的期望。不要在同事面前炫耀自己的晉升。禁忌:不要因?yàn)闀x升而驕傲自滿,對同事態(tài)度傲慢。不要在晉升后立即改變團(tuán)隊(duì)的工作方式或制度,要先了解情況。39.職場離職禮儀如果要離職,要提前通知上級(jí)和同事,按照公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。離職前要做好工作交接,將自己的工作內(nèi)容和相關(guān)資料整理好交給接手的同事??梢詫懸环飧兄x信給同事和領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)自己的感激之情。禁忌:不要突然離職,給公司帶來不必要的麻煩。不要在離職時(shí)說公司或同事的壞話。40.職場接待禮儀如果需要接待客戶或合作伙伴,要提前做好準(zhǔn)備工作,了解對方的需求和喜好。接待時(shí)要熱情大方,禮貌周到。安排好接待的行程和活動(dòng),讓對方感受到尊重和關(guān)懷。禁忌:不要在接待過程中冷落客戶或合作伙伴。不要安排過于昂貴或不適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。其他方面禮儀及禁忌41.乘坐公共交通工具禮儀乘坐公交車或地鐵時(shí),要排隊(duì)上車,先下后上。給老人、孕婦、殘疾人等特殊人群讓座。在車廂內(nèi)要保持安靜,不要大聲喧嘩或吃東西。禁忌:不要在公交車或地鐵上插隊(duì)或搶座。不要在車廂內(nèi)亂扔垃圾。42.使用自動(dòng)扶梯禮儀在自動(dòng)扶梯上,要靠右側(cè)站立,留出左側(cè)通道給有急事的人通行。如果帶著行李或購物車,要注意不要擋住別人的路。禁忌:不要在自動(dòng)扶梯上奔跑或玩耍,以免發(fā)生危險(xiǎn)。不要長時(shí)間站在左側(cè)通道。43.在餐廳用餐禮儀在餐廳用餐時(shí),要等服務(wù)員安排座位,不要自己隨意坐下。如果需要服務(wù),可以禮貌地叫服務(wù)員,如“Excuseme”。用餐結(jié)束后,要將餐具擺放整齊。禁忌:不要在餐廳里大聲喧嘩或吵鬧,影響其他顧客。不要浪費(fèi)食物。44.在酒吧禮儀在酒吧里,要尊重酒吧的規(guī)定和其他顧客。如果要喝酒,要適量飲用,不要喝醉鬧事??梢院团笥蚜奶?,但不要大聲喧嘩。禁忌:不要在酒吧里打架或制造混亂。不要騷擾其他顧客。45.在公園禮儀在公園要愛護(hù)環(huán)境,不要亂扔垃圾。不要踐踏草坪或采摘花朵??梢栽诠珗@內(nèi)散步、鍛煉,但要注意不要影響其他游客。禁忌:不要在公園內(nèi)燒烤或進(jìn)行其他可能引起火災(zāi)的活動(dòng)。不要在公園內(nèi)大聲播放音樂。46.在醫(yī)院禮儀在醫(yī)院要保持安靜,不要大聲喧嘩。尊重醫(yī)護(hù)人員和其他患者,遵守醫(yī)院的規(guī)定。如果需要幫助,可以禮貌地向醫(yī)護(hù)人員尋求幫助。禁忌:不要在醫(yī)院內(nèi)吸煙或隨地吐痰。不要在病房內(nèi)大聲吵鬧,影響患者休息。47.在商場購物禮儀在商場購物時(shí),要尊重售貨員的服務(wù),不要對他們態(tài)度惡劣。如果試穿衣服,要保持衣服的整潔。購物結(jié)束后,要排隊(duì)結(jié)賬。禁忌:不要在商場內(nèi)大聲爭吵或鬧事。不要隨意損壞商品。48.在銀行辦理業(yè)務(wù)禮儀在銀行
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