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2025年家政服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款甲方(客戶(hù)):_________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________乙方(服務(wù)提供方):_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):_________鑒于甲方有家政服務(wù)需求,乙方具備提供相應(yīng)家政服務(wù)的能力,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就家政服務(wù)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”),以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化1.1乙方根據(jù)甲方需求,在主合同約定的基礎(chǔ)上,為甲方提供以下家政服務(wù):(1)日常保潔:包括地面清掃、拖地、擦拭家具、臺(tái)面、門(mén)窗等表面清潔,保持室內(nèi)環(huán)境整潔。具體標(biāo)準(zhǔn)為:地面無(wú)明顯污漬,家具表面干凈無(wú)灰塵,玻璃門(mén)窗光亮等。(2)深度清潔:包括對(duì)廚房油污深度清潔、衛(wèi)生間重點(diǎn)區(qū)域消毒清潔、地板打蠟(如約定)等。具體標(biāo)準(zhǔn)按乙方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或根據(jù)甲方要求另行約定。(3)月嫂服務(wù)(如約定):提供嬰兒喂養(yǎng)、護(hù)理、臀部護(hù)理、臍帶護(hù)理、產(chǎn)婦餐食制作與指導(dǎo)、新生兒洗澡撫觸等服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范執(zhí)行。(4)養(yǎng)老陪護(hù)服務(wù)(如約定):提供生活照料如協(xié)助穿衣、洗漱、用餐,精神慰藉,協(xié)助就醫(yī)等。具體標(biāo)準(zhǔn)注重安全與關(guān)懷,尊重老人習(xí)慣。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)行業(yè)發(fā)展和甲方反饋適時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3如甲方提出主合同未包含但合理的臨時(shí)性服務(wù)需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方可在約定范圍內(nèi)提供服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用按照乙方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商確定,并提前通知甲方。第二條費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.1除主合同已明確的費(fèi)用外,本協(xié)議約定以下費(fèi)用調(diào)整情形:(1)市場(chǎng)行情變化:當(dāng)清潔劑、消毒劑、耗材等主要原材料價(jià)格出現(xiàn)單次漲幅超過(guò)百分之二十(20%)時(shí),雙方可在下次服務(wù)前三十(30)日書(shū)面協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。(2)服務(wù)內(nèi)容重大變更:若主合同約定的服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生實(shí)質(zhì)性變更,導(dǎo)致服務(wù)成本顯著增加,雙方應(yīng)就新增成本進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成書(shū)面一致。2.2乙方提供新增服務(wù)或根據(jù)本協(xié)議1.3條約定提供額外服務(wù)時(shí),應(yīng)事先向甲方出示服務(wù)項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)費(fèi)用明細(xì),甲方確認(rèn)后服務(wù)方可進(jìn)行。費(fèi)用在下次服務(wù)費(fèi)中扣除或另行支付,以雙方約定為準(zhǔn)。第三條人員管理與更換3.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的健康證明和必要的技能。在服務(wù)過(guò)程中如遇服務(wù)人員因病、事假無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在合理期限內(nèi)(通常不超過(guò)二十四小時(shí))安排同等資質(zhì)或更高資質(zhì)的替代服務(wù)人員接替服務(wù)。3.2如因乙方原因需更換服務(wù)人員,乙方應(yīng)至少提前三日(3)以書(shū)面形式(包括但不限于短信確認(rèn)、郵件、微信等可留存記錄的方式)通知甲方,并說(shuō)明原因。甲方對(duì)首次安排的服務(wù)人員有合理范圍內(nèi)的接受或提出更換建議的權(quán)利,但乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況和人員可用性進(jìn)行安排,且更換頻率應(yīng)有所限制(如每月不超過(guò)一次)。3.3新更換的服務(wù)人員應(yīng)具備與原服務(wù)人員相當(dāng)?shù)姆?wù)能力和健康條件。乙方應(yīng)向甲方簡(jiǎn)要介紹新服務(wù)人員的基本情況。第四條安全責(zé)任與保險(xiǎn)4.1乙方承諾其服務(wù)人員已通過(guò)必要的背景調(diào)查和健康檢查,具備基本的安全意識(shí)和行為規(guī)范。在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),避免對(duì)甲方的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害。4.2因服務(wù)人員故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。非因乙方或其服務(wù)人員過(guò)錯(cuò)造成的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。4.3乙方必須為所有提供服務(wù)的員工購(gòu)買(mǎi)有效的意外傷害保險(xiǎn),并應(yīng)甲方要求提供保險(xiǎn)單據(jù)供查閱。該保險(xiǎn)應(yīng)能覆蓋服務(wù)人員在甲方家中服務(wù)期間可能發(fā)生的意外事故。對(duì)于服務(wù)過(guò)程中可能造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍和賠償限額應(yīng)符合行業(yè)較高標(biāo)準(zhǔn)。具體保險(xiǎn)條款以保險(xiǎn)公司為準(zhǔn)。第五條客戶(hù)信息與隱私保護(hù)5.1乙方及其服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格保守甲方家庭信息、生活習(xí)慣、個(gè)人隱私等秘密。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、泄露或不當(dāng)使用。5.2乙方收集甲方的個(gè)人信息(包括但不限于聯(lián)系方式、家庭住址、家庭成員信息等)僅用于提供家政服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、發(fā)送服務(wù)通知等合法目的,不得用于與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)或轉(zhuǎn)賣(mài)。5.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方家庭網(wǎng)絡(luò)、智能設(shè)備等相關(guān)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第六條協(xié)議變更與解除的特殊約定6.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充,均需由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。6.2除主合同約定的解除條件外,本協(xié)議增加以下解除情形:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后合理期限內(nèi)仍未糾正的。(2)出現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。(3)國(guó)家或地方出臺(tái)重大法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本協(xié)議的履行存在障礙或違反法律法規(guī)的。6.3任何一方提前解除本協(xié)議或主合同,應(yīng)提前____日(根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),如十五日)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并可能需要支付一定違約金或承擔(dān)相應(yīng)的善后責(zé)任,具體標(biāo)準(zhǔn)參照主合同約定或協(xié)商確定。第七條通知與送達(dá)7.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括信函、傳真、電子郵件、短信等)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。7.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá):(1)寄出后三日(3)內(nèi),通過(guò)掛號(hào)信或快遞發(fā)送的;(2)發(fā)送后二十四(24)小時(shí)內(nèi),通過(guò)電子郵件或可確認(rèn)收到的即時(shí)通訊工具發(fā)送的。7.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前三日(3)書(shū)面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。第九條法律適用與合規(guī)9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。9.2雙方應(yīng)確保本協(xié)議的履行符合所有適用法律法規(guī)的要求。第十條其他約定10.1本協(xié)議是主合同不可分割的組成部分,與本協(xié)議不一致之處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。10.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本
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