養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)年限1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX養(yǎng)老服務(wù)公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)成立的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司，擁有豐富的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和完善的配套設(shè)施。為滿足社會(huì)老齡化趨勢(shì)下日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方致力于提供高品質(zhì)、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)，涵蓋生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等多個(gè)方面。基于此，甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，決定與具備專業(yè)服務(wù)能力和良好信譽(yù)的乙方合作，共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

在合作過(guò)程中，甲方將作為委托方，負(fù)責(zé)提供老年人的基本信息、服務(wù)需求以及相關(guān)費(fèi)用支付，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方則作為服務(wù)提供方，根據(jù)甲方的委托要求，為老年人提供全面的養(yǎng)老服務(wù)，確保服務(wù)符合老年人的實(shí)際需求和生活習(xí)慣。雙方通過(guò)本次合作，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX養(yǎng)老服務(wù)中心，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于老年人生活照護(hù)、醫(yī)療康復(fù)和精神文化服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，成立于XX年，擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。中心秉承“以人為本、關(guān)愛(ài)老人”的服務(wù)理念，為老年人提供溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境，并配備專業(yè)的護(hù)理人員、康復(fù)師和心理咨詢師，確保老年人能夠得到全面的照顧和關(guān)懷。

為提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，乙方在成立之初就建立了嚴(yán)格的服務(wù)管理體系，通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并多次獲得政府和社會(huì)的表彰。乙方的服務(wù)對(duì)象涵蓋失能、半失能、自理等多種類型的老年人，能夠根據(jù)老年人的不同需求提供定制化的服務(wù)方案。

在本次合作中，乙方將作為服務(wù)提供方，根據(jù)甲方的委托要求，為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、精神慰藉等服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合老年人的實(shí)際需求。同時(shí)，乙方將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)過(guò)程的安全性和合法性。雙方通過(guò)本次合作，旨在實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

雙方基于對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的共同認(rèn)識(shí)和合作意愿，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。甲方作為委托方，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，乙方則根據(jù)甲方的委托要求，為老年人提供全面的養(yǎng)老服務(wù)。雙方通過(guò)本次合作，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。協(xié)議的簽訂和履行，將有助于提升老年人的生活質(zhì)量，同時(shí)促進(jìn)雙方企業(yè)的共同發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方為老年人提供長(zhǎng)期、連續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)，確保老年人獲得專業(yè)、安全、舒適的照護(hù)服務(wù)，同時(shí)規(guī)范雙方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議涉及的養(yǎng)老服務(wù)范圍包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、精神慰藉、文化娛樂(lè)等方面。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)老年人的實(shí)際需求和服務(wù)合同的約定執(zhí)行。通過(guò)本次合作，甲方旨在為老年人打造一個(gè)溫馨、和諧、安全的晚年生活環(huán)境，乙方則通過(guò)提供專業(yè)的服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙方共贏的合作目標(biāo)。

第二條定義

在本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有特定的含義：

1.養(yǎng)老服務(wù)：指乙方為老年人提供的生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、精神慰藉、文化娛樂(lè)等服務(wù)。

2.生活照料：包括飲食起居、個(gè)人衛(wèi)生、衣物整理等方面的服務(wù)。

3.醫(yī)療保?。褐敢曳教峁┑尼t(yī)療咨詢、健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。

4.康復(fù)訓(xùn)練：指針對(duì)老年人的身體狀況，提供的物理治療、作業(yè)治療、言語(yǔ)治療等康復(fù)服務(wù)。

5.精神慰藉：指乙方為老年人提供心理疏導(dǎo)、情感支持、社交活動(dòng)等服務(wù)。

6.文化娛樂(lè)：指乙方的各類文化、娛樂(lè)活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈等。

7.服務(wù)合同：指甲方與乙方簽訂的詳細(xì)約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。

8.老年人：指協(xié)議約定接受養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)象。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)老年人的實(shí)際需求，提出服務(wù)調(diào)整的要求，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

(3)甲方有權(quán)了解老年人的健康狀況和服務(wù)需求，并應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。

(4)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方提供養(yǎng)老服務(wù)所需的相關(guān)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等。

(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行老年人的健康檢查、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，并提供必要的協(xié)助。

(6)甲方應(yīng)遵守乙方的管理規(guī)定，不得在服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)。

(7)甲方應(yīng)妥善保管老年人的個(gè)人物品和隱私信息，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。

(8)甲方應(yīng)積極配合乙方處理突發(fā)事件，確保老年人的安全。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。

(2)乙方有權(quán)根據(jù)老年人的實(shí)際情況，提供個(gè)性化的服務(wù)方案，并應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)效果。

(3)乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、精神慰藉等服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

(4)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，確保服務(wù)安全和規(guī)范。

(5)乙方應(yīng)尊重老年人的個(gè)人隱私和尊嚴(yán)，不得隨意泄露老年人的信息。

(6)乙方應(yīng)定期對(duì)老年人進(jìn)行健康檢查，并及時(shí)向甲方報(bào)告老年人的健康狀況。

(7)乙方應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品，為老年人提供應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)。

(8)乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地處理，保障老年人的安全。

(9)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

(10)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。

(11)乙方應(yīng)提供老年人所需的日常生活用品，并確保用品的質(zhì)量和安全。

(12)乙方應(yīng)建立老年人檔案，詳細(xì)記錄老年人的基本信息、健康狀況和服務(wù)需求，并定期更新檔案內(nèi)容。

(13)乙方應(yīng)提供老年人所需的娛樂(lè)活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈等文化活動(dòng)，豐富老年人的精神生活。

(14)乙方應(yīng)提供老年人所需的康復(fù)訓(xùn)練，如物理治療、作業(yè)治療、言語(yǔ)治療等，幫助老年人恢復(fù)身體功能。

(15)乙方應(yīng)提供老年人所需的醫(yī)療咨詢，解答老年人的醫(yī)療疑問(wèn)，并提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。

(16)乙方應(yīng)提供老年人所需的營(yíng)養(yǎng)咨詢，根據(jù)老年人的身體狀況提供合理的飲食建議。

(17)乙方應(yīng)提供老年人所需的社交服務(wù)，如老年人參加社區(qū)活動(dòng)、與家人朋友交流等，促進(jìn)老年人的社交需求。

(18)乙方應(yīng)提供老年人所需的心理疏導(dǎo)，幫助老年人解決心理問(wèn)題，提升老年人的心理健康水平。

(19)乙方應(yīng)提供老年人所需的臨終關(guān)懷服務(wù)，為老年人提供舒適、尊嚴(yán)的晚年生活。

(20)乙方應(yīng)提供老年人所需的緊急救援服務(wù)，如發(fā)生意外事故時(shí)能夠及時(shí)提供救援。

(21)乙方應(yīng)提供老年人所需的法律咨詢，解答老年人的法律疑問(wèn)，并提供相應(yīng)的法律幫助。

(22)乙方應(yīng)提供老年人所需的財(cái)務(wù)咨詢，幫助老年人進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃。

(23)乙方應(yīng)提供老年人所需的旅游服務(wù)，如老年人參加旅游活動(dòng)，豐富老年人的旅游體驗(yàn)。

(24)乙方應(yīng)提供老年人所需的購(gòu)物服務(wù)，如幫助老年人購(gòu)物、送餐等，方便老年人的日常生活。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)老年人的實(shí)際需求和服務(wù)內(nèi)容，與乙方協(xié)商確定養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用包括但不限于生活照料費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)、精神慰藉費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)由雙方在服務(wù)合同中另行約定。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。支付前，乙方應(yīng)向甲方提供正式發(fā)票或收據(jù)，甲方核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行支付。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月10日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。如遇節(jié)假日，支付時(shí)間相應(yīng)順延。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。

4.費(fèi)用調(diào)整：如因老年人需求變化或政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.服務(wù)：乙方在老年人入住初期，可提供一定期限的試服務(wù)，具體期限由雙方協(xié)商確定。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

2.服務(wù)期限：乙方為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的期限為長(zhǎng)期，直至老年人去世或甲方解除協(xié)議為止。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方可根據(jù)老年人需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。

3.緊急情況處理：如遇突發(fā)事件或老年人健康狀況發(fā)生重大變化，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。雙方應(yīng)共同協(xié)商處理方案，確保老年人的安全和生活質(zhì)量。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：每年XX月XX日前，雙方應(yīng)進(jìn)行年度服務(wù)評(píng)估，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和不足，并制定改進(jìn)措施。每年XX月XX日前，老年人應(yīng)進(jìn)行年度健康檢查，乙方應(yīng)將檢查結(jié)果報(bào)告甲方。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

(2)甲方未按規(guī)定提供老年人健康信息或相關(guān)資料的，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供合適服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。

(3)甲方要求乙方提供超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)，乙方有權(quán)拒絕，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(4)甲方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)，被相關(guān)部門(mén)處罰的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。

(5)甲方擅自解除協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并賠償由此造成的損失。乙方整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金。

(2)乙方泄露老年人個(gè)人隱私或泄露次數(shù)超過(guò)3次的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償由此造成的損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

(3)乙方未按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致老年人健康受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(4)乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外事故，未及時(shí)采取應(yīng)急措施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(5)乙方擅自解除協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因此造成的損失。

(6)乙方提供的服務(wù)造成老年人死亡的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(7)乙方提供的服務(wù)造成老年人重傷的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(8)乙方提供的服務(wù)造成老年人輕傷的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(9)乙方提供的服務(wù)造成老年人財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(10)乙方提供的服務(wù)不符合老年人的實(shí)際需求，導(dǎo)致老年人生活質(zhì)量下降的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(11)乙方提供的服務(wù)不符合老年人的生活習(xí)慣，導(dǎo)致老年人不適應(yīng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(12)乙方提供的服務(wù)不符合老年人的心理需求，導(dǎo)致老年人情緒波動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(13)乙方提供的服務(wù)不符合老年人的生理需求，導(dǎo)致老年人身體不適的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(14)乙方提供的服務(wù)不符合老年人的安全需求，導(dǎo)致老年人發(fā)生意外的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

(15)乙方提供的服務(wù)不符合老年人的健康需求，導(dǎo)致老年人健康狀況惡化的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。

以上違約責(zé)任條款旨在明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)，確保協(xié)議的順利履行。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、社會(huì)事件（如騷亂、罷工等）以及其他類似事件。

2.責(zé)任免除：任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，如氣象部門(mén)、政府部門(mén)或權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.協(xié)商處理：遭遇不可抗力的一方應(yīng)積極配合對(duì)方，共同協(xié)商處理不可抗力帶來(lái)的影響，盡量減少損失。如不可抗力持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，并互相諒解由此產(chǎn)生的損失。

4.不可抗力消除：不可抗力消除后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合標(biāo)準(zhǔn)。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜，并互相諒解由此產(chǎn)生的損失。

5.不可抗力證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證明文件，如氣象部門(mén)、政府部門(mén)或權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

6.不可抗力影響：不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響應(yīng)具體分析，如不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷、服務(wù)質(zhì)量下降等，雙方應(yīng)協(xié)商處理，確保老年人的基本生活需求得到滿足。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議生效后，如雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議或糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，積極溝通，尋求雙方都能接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，并應(yīng)記錄協(xié)商過(guò)程和結(jié)果。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議或糾紛，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的調(diào)解員進(jìn)行，調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密，調(diào)解結(jié)果應(yīng)以雙方簽字的調(diào)解協(xié)議為準(zhǔn)。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，雙方應(yīng)共同遵守。

3.仲裁解決：如調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議或糾紛，或雙方在協(xié)商、調(diào)解階段未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)應(yīng)選擇在本協(xié)議簽訂地或雙方協(xié)商一致的地點(diǎn)進(jìn)行。

4.訴訟解決：如雙方均未選擇仲裁解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)以本協(xié)議為依據(jù)，由人民法院依法審理和判決。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合人民法院的工作，提供相關(guān)證據(jù)和材料，并遵守人民法院的生效判決。

5.爭(zhēng)議解決原則：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則，尊重老年人的合法權(quán)益，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、有效的解決。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的工作，共同維護(hù)協(xié)議的穩(wěn)定性和有效性。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式發(fā)送的通知，在發(fā)出后XX日內(nèi)視為送達(dá)。本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以中文進(jìn)行。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

3.終止條件：除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可終止：

(1)協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；

(2)甲方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；

(3)乙方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；

(4)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；

(5)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、老年人個(gè)人信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密