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文檔簡介

住家保姆協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX家庭服務(wù)有限責(zé)任公司,

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,

法定代表人/負責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方系合法注冊成立的家庭服務(wù)企業(yè),具備提供高端家政服務(wù)的能力和資質(zhì)?;谧陨砑彝ス芾硇枨螅追綌M通過公開招募方式聘請一名具備專業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗豐富且信譽良好的住家保姆,負責(zé)甲方家庭成員的日常生活照料、家務(wù)管理及相關(guān)輔助性工作。甲方通過市場調(diào)研及多方評估,確認乙方符合本次招募的服務(wù)標準及職業(yè)素養(yǎng)要求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本協(xié)議,明確雙方權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)工作的順利開展。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:李四,

地址:XX省XX市XX區(qū)XX街道XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,

法定代表人/負責(zé)人:李四本人,

聯(lián)系方式

乙方系完全民事行為能力人,持有有效身份證件,具備良好的個人品德及家政服務(wù)從業(yè)資質(zhì)。乙方經(jīng)甲方招募選拔,通過背景、技能測試及面試考核,確認自身符合甲方對住家保姆的服務(wù)要求,包括但不限于健康體檢合格、無犯罪記錄、熟悉家庭服務(wù)規(guī)范等。乙方自愿接受甲方聘請,承諾以誠實信用原則履行本協(xié)議約定的服務(wù)職責(zé),并配合甲方完成相關(guān)工作。

雙方基于平等自愿、公平合理的原則,結(jié)合實際需求與乙方服務(wù)能力,達成以下合作意向:甲方聘請乙方擔(dān)任住家保姆,為甲方家庭成員提供為期XX個月/年的家政服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、工作時間及薪酬標準等詳見本協(xié)議后續(xù)條款。雙方均確認對本協(xié)議條款充分理解并自愿遵守,以保障服務(wù)工作的專業(yè)性與穩(wěn)定性。本協(xié)議的簽訂系雙方真實意思表示,合法有效,具有法律約束力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方聘請乙方擔(dān)任住家保姆,由乙方為甲方家庭成員提供日常生活照料及相關(guān)家務(wù)服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方在甲方家庭住所內(nèi),按照本協(xié)議約定及甲方合理指示,承擔(dān)以下服務(wù)內(nèi)容:(一)對甲方老人、兒童或病患進行生活照護,包括喂食、清潔、陪伴及健康觀察;(二)負責(zé)家庭日常清潔工作,如打掃居室、清洗衣物、整理物品等;(三)協(xié)助甲方處理部分簡單烹飪事宜及餐后收拾;(四)根據(jù)甲方需求,完成接送子女、購物采購等輔助性外出任務(wù);(五)維護家庭秩序,遵守甲方家庭規(guī)定,確保服務(wù)期間家庭安全與和諧。雙方應(yīng)基于本協(xié)議約定,全面履行各自職責(zé),確保服務(wù)工作的專業(yè)性與合規(guī)性。

第二條定義

在本協(xié)議中,下列詞語具有特定含義:(一)“住家保姆”指依據(jù)本協(xié)議約定,在甲方家庭住所內(nèi)提供家政服務(wù)的乙方人員;(二)“服務(wù)期”指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時間;(三)“服務(wù)內(nèi)容”指本協(xié)議第一條及附件中列明的乙方應(yīng)承擔(dān)的工作范圍;(四)“工作時間”指乙方按照本協(xié)議約定執(zhí)行服務(wù)任務(wù)的時長及時間段;(五)“合理指示”指甲方基于家庭需求提出的具有明確性、可執(zhí)行性的服務(wù)要求,不包括超出乙方職業(yè)范圍或違反法律法規(guī)的指令;(六)“家庭財產(chǎn)”指甲方家庭住所內(nèi)所有歸甲方所有的物品及設(shè)施設(shè)備。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(一)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方的工作內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及工作態(tài)度進行監(jiān)督與評價,并有權(quán)提出合理改進意見。

(二)甲方應(yīng)確保乙方享有合法的勞動休息時間,保障乙方每日至少8小時睡眠及每周至少1日的連續(xù)休息,并尊重乙方個人隱私。

(三)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定,按時足額向乙方支付服務(wù)報酬及福利待遇,不得無故克扣或延遲支付。

(四)甲方有義務(wù)為乙方提供符合國家衛(wèi)生標準的工作環(huán)境及必要的勞動工具,包括清潔用品、廚具、個人專用床鋪及洗漱用品等。

(五)甲方應(yīng)向乙方明確家庭日常管理規(guī)定、安全注意事項及服務(wù)禁忌,并書面告知緊急聯(lián)系人信息及處理突發(fā)事件的基本流程。

(六)甲方應(yīng)保證乙方在服務(wù)期間的人身安全,提供必要的意外傷害保險或意外醫(yī)療補貼,并配合乙方辦理相關(guān)保險手續(xù)。

(七)甲方有權(quán)根據(jù)家庭實際需求變化,與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或工作時間,但調(diào)整不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議基本原則。

(八)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的身份證明文件及專業(yè)技能證明材料,并依法履行保密義務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(一)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬及法定福利待遇,并有權(quán)要求甲方提供必要的勞動保障條件。

(二)乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、侵犯個人權(quán)益或超出本協(xié)議約定的不合理指令,但應(yīng)及時以合理方式向甲方提出書面異議。

(三)乙方應(yīng)恪盡職守,以專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心履行服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方合理預(yù)期,并達到行業(yè)通用服務(wù)質(zhì)量標準。

(四)乙方應(yīng)嚴格遵守甲方家庭作息時間安排,按時完成各項服務(wù)任務(wù),遇特殊情況需調(diào)整工作時間時,應(yīng)提前24小時書面通知甲方,并征得同意。

(五)乙方應(yīng)愛護并合理使用甲方家庭財產(chǎn),因個人過失造成損壞的,應(yīng)據(jù)實賠償;同時應(yīng)保持個人物品與甲方物品分開存放,維護家庭整潔環(huán)境。

(六)乙方應(yīng)遵守甲方家庭宗教信仰、生活習(xí)慣及文化傳統(tǒng),不得隨意批評或干預(yù)甲方家庭成員的私人事務(wù),維護家庭和諧氛圍。

(七)乙方應(yīng)具備基本的急救知識,遇家庭成員突發(fā)疾病或意外情況時,應(yīng)第一時間采取必要救助措施,并及時通知甲方或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),同時配合后續(xù)處理工作。

(八)乙方應(yīng)自覺遵守國家法律法規(guī)及社區(qū)管理規(guī)定,不得在服務(wù)期間從事任何違法犯罪活動,不得擅自留宿外人或泄露家庭隱私信息。

(九)乙方應(yīng)積極參加甲方或安排的崗前培訓(xùn)及技能提升活動,不斷提升服務(wù)能力,并定期向甲方匯報工作情況及家庭需求變化。

(十)乙方離崗前應(yīng)提前30日書面通知甲方,并完成工作交接手續(xù),同時應(yīng)歸還甲方提供的所有物品及證件,并配合辦理服務(wù)期終止相關(guān)手續(xù)。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照以下標準向乙方支付服務(wù)報酬:乙方提供住家保姆服務(wù),月服務(wù)費為人民幣XXXX元整(大寫:XXXX元整)。該費用包含乙方在服務(wù)期間的全部工作內(nèi)容,但不含乙方個人所需服裝、化妝品及工作期間產(chǎn)生的交通費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在每月X日前將當(dāng)月服務(wù)費轉(zhuǎn)賬至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:XX銀行XX支行,戶名:李四,賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。如遇國家法定節(jié)假日或服務(wù)期跨越節(jié)假日,甲方應(yīng)將節(jié)日期間乙方應(yīng)得報酬納入當(dāng)月或次月服務(wù)費中一并支付。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票或收據(jù),作為報銷憑證。若甲方因故提前終止本協(xié)議,則當(dāng)月已發(fā)生的服務(wù)費用按實際服務(wù)天數(shù)比例計算,不足一天按一天計算,由甲方支付;若乙方提前解除協(xié)議,則當(dāng)月服務(wù)費不予退還。

第五條履行期限

本協(xié)議服務(wù)期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共計XX個月/年。協(xié)議期滿前30日,若雙方均有續(xù)約意愿,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)服務(wù)協(xié)議。服務(wù)期限屆滿且協(xié)議正常解除的,乙方應(yīng)在最后工作日完成所有工作交接,并辦理相關(guān)離崗手續(xù)。協(xié)議期間,雙方均不得無故單方面終止協(xié)議,如確需變更或解除,應(yīng)提前30日書面通知對方,并按本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。若服務(wù)期限因乙方懷孕、生育、重大疾病等不可抗力因素需要調(diào)整的,雙方應(yīng)友好協(xié)商變更方案,并保留相關(guān)證明材料。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任:

(一)甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付服務(wù)費的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費總額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過10日的,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,甲方除支付全部服務(wù)費及違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(二)甲方無故違反本協(xié)議第二十六條約定,要求乙方延長工作時間或增加服務(wù)內(nèi)容,且未提供合理補償?shù)?,?yīng)按每小時人民幣XX元的標準向乙方支付加班費或額外服務(wù)費。

(三)因甲方原因?qū)е乱曳皆诜?wù)期間受到人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費及精神損害撫慰金等,并賠償乙方因此產(chǎn)生的所有法律費用。

2.乙方的違約責(zé)任:

(一)乙方未按本協(xié)議第一條約定履行服務(wù)職責(zé),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于行業(yè)標準,經(jīng)甲方書面指出后仍不改正的,甲方有權(quán)每月扣除人民幣XXXX元作為質(zhì)量保證金,直至乙方達到約定標準;情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,已支付的服務(wù)費不予退還,并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

(二)乙方擅自超出本協(xié)議第三條第(八)款約定,從事違法犯罪活動或泄露家庭隱私信息的,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟損失,包括但不限于財產(chǎn)損失、商譽損失及維權(quán)費用;若構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法移交司法機關(guān)處理,甲方保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。

(三)乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗或縮短服務(wù)時間,給甲方造成工作不便或損失的,應(yīng)按實際缺勤天數(shù)乘以日服務(wù)費標準向甲方支付缺勤補償金,且當(dāng)月服務(wù)費不予退還;若因此導(dǎo)致甲方雇傭其他人員產(chǎn)生額外費用的,應(yīng)由乙方承擔(dān)。

(四)乙方在服務(wù)期間因個人過失造成甲方家庭財產(chǎn)損壞的,應(yīng)按照物品市場價值或維修費用進行賠償,甲方有權(quán)從服務(wù)費中直接扣除相應(yīng)款項,不足部分乙方應(yīng)另行補足。

3.違約金上限與爭議處理:

雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總價款的20%,超過部分不具有法律約束力。若違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。因違約行為產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議履行期間的設(shè)備設(shè)施維護、人員安置等過渡性費用,并配合完成工作交接及證明材料的整理歸檔。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用)、大規(guī)模傳染病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或不能完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、延期履行或部分履行。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),或協(xié)議履行期限屆滿后不可抗力狀態(tài)持續(xù)超過30日,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失,雙方應(yīng)各自承擔(dān),但因一方違約行為加劇的損失除外。不可抗力聲明僅適用于不可預(yù)見、不能避免并不能克服的事件,若一方利用不可抗力作為借口逃避自身責(zé)任或延遲履行,對方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇以下第種方式解決:(一)提交XX仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁地點為XX市XX區(qū)。(二)依法向協(xié)議履行地XX省XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。選擇訴訟方式的,應(yīng)適用中華人民共和國法律;選擇仲裁方式的,適用仲裁協(xié)議約定的仲裁規(guī)則。無論采用何種爭議解決方式,任何一方在提起訴訟或申請仲裁前,均應(yīng)將爭議事項書面通知對方,并給予對方合理的協(xié)商期(不少于30日);在協(xié)商期及后續(xù)合理時間內(nèi),任何一方不得擅自采取單方面強制措施(如扣押、凍結(jié)、強制執(zhí)行等)。爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。仲裁或訴訟費用(包括但不限于仲裁費、律師費、保全費、差旅費等)由敗訴方承擔(dān),若雙方均有責(zé)任,則按責(zé)任比例分擔(dān)。任何一方違約導(dǎo)致爭議產(chǎn)生的費用,應(yīng)由違約方承擔(dān)。爭議解決結(jié)果不影響守約方向違約方追究違約責(zé)任的權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認的電子郵件送達。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;專人遞送的,簽收時視為送達。地址變更應(yīng)及時書面通知對方,否則按原地址送達視為有效送達。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容,未經(jīng)對方書面同意的修改無效。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議約定的解除條件外,雙方可通過書面協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,乙方應(yīng)完成工作交接,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付報酬及福利,并辦理相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)按照甲方要求歸還所有個人物品及甲方提供的工具、資料等,確保無遺漏、無損壞(正常使用損耗除外)。協(xié)議終止不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任及保密義務(wù)。

4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、家庭信息、財務(wù)狀況等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。

5.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,適用第八條約定解決。本協(xié)議所有條款應(yīng)視為一個整體,任何條款的無效不影響其他條款的效力。若本協(xié)議部分條款被認定為無效,不影響其他條款的繼續(xù)有效。

第十條附則

1.附件:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于:(一)乙方身份證復(fù)印件;(二)乙方健康證明及無犯罪記錄證明復(fù)印件;(三)服務(wù)內(nèi)容詳細清單及工作標準;(四)雙方協(xié)商一致的補充協(xié)議或備忘錄。

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