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文檔簡(jiǎn)介
如何獲取fcoe協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,
地址:中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司,
地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX廣場(chǎng)X層X室,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
協(xié)議簡(jiǎn)介:
鑒于甲方為滿足其數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容及升級(jí)需求,擬采用FCOE(FiberChanneloverEthernet)技術(shù)構(gòu)建高性能、高可靠性的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而乙方具備先進(jìn)的FCOE技術(shù)解決方案、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┌ㄔO(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢及運(yùn)維服務(wù)等全方位支持。基于雙方在FCOE技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)及長(zhǎng)期合作意向,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以明確雙方在FCOE項(xiàng)目合作中的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在通過雙方緊密協(xié)作,確保甲方FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行,滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)需求,同時(shí)保障乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得合理收益,實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方確認(rèn),本協(xié)議的背景及前提條件包括但不限于:甲方已充分了解FCOE技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,乙方已具備完成本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的能力及資質(zhì),且雙方均同意按照本協(xié)議約定履行各自責(zé)任。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在FCOE(FiberChanneloverEthernet)技術(shù)解決方案合作中的權(quán)利與義務(wù),確保甲方通過乙方獲得符合其需求的FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的高性能、高可靠性。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方為甲方提供FCOE交換機(jī)、網(wǎng)卡等硬件設(shè)備選型與供應(yīng);負(fù)責(zé)FCOE網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、部署與調(diào)試;提供技術(shù)培訓(xùn),確保甲方相關(guān)技術(shù)人員掌握FCOE系統(tǒng)操作及維護(hù)技能;承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)行初期的技術(shù)支持與故障排除服務(wù);以及根據(jù)協(xié)議約定提供后續(xù)的運(yùn)維服務(wù)。具體內(nèi)容涵蓋設(shè)備交付、安裝實(shí)施、測(cè)試驗(yàn)收、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持及運(yùn)維保障等環(huán)節(jié),旨在構(gòu)建一套完整、高效的FCOE存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速度、系統(tǒng)穩(wěn)定性及擴(kuò)展性的要求。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非上下文另有明確約定,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:
1.“FCOE”是指FiberChanneloverEthernet技術(shù),即通過以太網(wǎng)傳輸光纖通道協(xié)議數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)與以太局域網(wǎng)(LAN)融合的通信技術(shù);
2.“硬件設(shè)備”是指本協(xié)議項(xiàng)下乙方向甲方供應(yīng)的FCOE交換機(jī)、服務(wù)器網(wǎng)卡、光纖模塊等物理設(shè)備;
3.“系統(tǒng)集成”是指乙方根據(jù)甲方需求及FCOE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),完成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、設(shè)備配置、線路連接及系統(tǒng)調(diào)試等工作;
4.“技術(shù)培訓(xùn)”是指乙方為甲方提供的FCOE系統(tǒng)安裝、配置、監(jiān)控及故障排除等方面的操作培訓(xùn);
5.“運(yùn)維服務(wù)”是指乙方在本協(xié)議約定期限內(nèi),對(duì)甲方FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的監(jiān)控、維護(hù)、故障響應(yīng)及性能優(yōu)化等服務(wù);
6.“項(xiàng)目實(shí)施周期”是指本協(xié)議項(xiàng)下FCOE項(xiàng)目從設(shè)備交付到系統(tǒng)最終驗(yàn)收完畢的持續(xù)時(shí)間;
7.“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”是指雙方共同確認(rèn)的FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能測(cè)試指標(biāo)及功能驗(yàn)證要求。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的FCOE硬件設(shè)備、系統(tǒng)集成服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及運(yùn)維服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估;
(2)甲方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對(duì)FCOE網(wǎng)絡(luò)方案提出合理化建議,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮并協(xié)商調(diào)整;
(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付項(xiàng)目款項(xiàng),包括設(shè)備貨款、服務(wù)費(fèi)等,并確保支付方式及期限符合協(xié)議要求;
(4)甲方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目接口人,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)事宜,確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確;
(5)甲方應(yīng)按照乙方提供的方案及指導(dǎo),完成FCOE網(wǎng)絡(luò)所需的基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備工作,包括機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)布線等,并配合乙方完成設(shè)備安裝與調(diào)試;
(6)甲方應(yīng)確保FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所連接的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等符合系統(tǒng)兼容性要求,并對(duì)自身設(shè)備的正常運(yùn)行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(7)甲方應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的FCOE系統(tǒng)從事非法活動(dòng),并對(duì)系統(tǒng)的安全使用負(fù)責(zé);
(8)甲方有權(quán)要求乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供必要的技術(shù)文檔,包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備配置清單、操作手冊(cè)等,以備后續(xù)維護(hù)參考;
(9)甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)成果后,按照本協(xié)議約定進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的部分,應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)以書面形式向乙方提出整改意見;
(10)甲方應(yīng)配合乙方完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作,并在驗(yàn)收通過后簽署相關(guān)確認(rèn)文件,作為項(xiàng)目完成及乙方服務(wù)合格的證明。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付項(xiàng)目款項(xiàng),并有權(quán)在甲方逾期支付時(shí),根據(jù)協(xié)議約定采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)或收取滯納金;
(2)乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方提出的違反技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議約定的不合理要求,并應(yīng)向甲方提供書面解釋說明;
(3)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的設(shè)備清單及規(guī)格,向甲方提供質(zhì)量合格、包裝完好的FCOE硬件設(shè)備,并承擔(dān)設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)前的所有費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn);
(4)乙方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,確保FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、部署及調(diào)試符合行業(yè)最佳實(shí)踐及甲方需求;
(5)乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),確保甲方相關(guān)人員掌握FCOE系統(tǒng)的操作、維護(hù)及故障排除技能,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋系統(tǒng)安裝、配置、監(jiān)控、備份及恢復(fù)等方面;
(6)乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),對(duì)甲方FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和排除,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
(7)乙方應(yīng)承擔(dān)FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成責(zé)任,包括設(shè)備配置、線路連接、系統(tǒng)測(cè)試及性能優(yōu)化等,確保系統(tǒng)滿足協(xié)議約定的性能指標(biāo)及功能要求;
(8)乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)文檔,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備配置手冊(cè)、操作指南、維護(hù)手冊(cè)等,并確保文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性;
(9)乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,并接受甲方的監(jiān)督與檢查,及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題;
(10)乙方應(yīng)保證提供的FCOE硬件設(shè)備及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,并對(duì)因設(shè)備質(zhì)量或服務(wù)缺陷導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;
(11)乙方應(yīng)配合甲方完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作,并對(duì)甲方提出的整改意見在合理期限內(nèi)予以落實(shí),直至系統(tǒng)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
(12)乙方應(yīng)確保提供的運(yùn)維服務(wù)能夠有效保障FCOE網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)甲方需求提供性能監(jiān)控、故障診斷、系統(tǒng)升級(jí)等增值服務(wù);
(13)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方信息資產(chǎn)的安全,并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé);
(14)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合,如提供機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接口等,以確保FCOE系統(tǒng)順利安裝與調(diào)試;
(15)乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后,向甲方提供項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,包括項(xiàng)目實(shí)施過程、遇到的問題及解決方案、系統(tǒng)性能測(cè)試結(jié)果等,作為項(xiàng)目成果的最終證明。
第四條價(jià)格與支付條件
1.本協(xié)議項(xiàng)下合作內(nèi)容的價(jià)格總額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),該價(jià)格包含乙方提供的FCOE硬件設(shè)備、系統(tǒng)集成服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及協(xié)議約定期限內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,具體明細(xì)如下:
(1)硬件設(shè)備費(fèi):人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),包括FCOE交換機(jī)、服務(wù)器網(wǎng)卡等設(shè)備的采購(gòu)及運(yùn)輸費(fèi)用;
(2)系統(tǒng)集成費(fèi):人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試等服務(wù)費(fèi)用;
(3)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi):人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),包括培訓(xùn)課程、教材資料及講師費(fèi)用;
(4)運(yùn)維服務(wù)費(fèi):人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),包括項(xiàng)目上線后一年的7×24小時(shí)技術(shù)支持、故障排除及系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng),收款賬戶信息如下:
開戶名稱:XX數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
開戶銀行:中國(guó)工商銀行XX支行
銀行賬號(hào):622202************1234
3.支付時(shí)間:
(1)合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款;
(2)硬件設(shè)備交付并安裝完成經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的40%,即人民幣肆拾萬元整(¥400,000.00);
(3)系統(tǒng)集成服務(wù)完成、系統(tǒng)通過最終驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的20%,即人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00);
(4)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)在服務(wù)期結(jié)束且甲方結(jié)清所有其他款項(xiàng)后10個(gè)工作日內(nèi)支付。
4.乙方在收到每筆款項(xiàng)前,應(yīng)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容相符。甲方在支付過程中如對(duì)發(fā)票內(nèi)容有異議,應(yīng)立即向乙方提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起至運(yùn)維服務(wù)期滿之日止,共計(jì)壹年,自202X年X月X日至202X年X月X日。
2.項(xiàng)目實(shí)施周期:乙方應(yīng)在收到甲方首付款后30個(gè)工作日內(nèi)完成所有硬件設(shè)備的交付、安裝及初步調(diào)試,并在該期限內(nèi)配合甲方完成初步驗(yàn)收;最終系統(tǒng)集成驗(yàn)收應(yīng)在硬件設(shè)備初步驗(yàn)收通過后15個(gè)工作日內(nèi)完成。
3.技術(shù)培訓(xùn):乙方應(yīng)在系統(tǒng)集成開始前5個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)甲方需求安排技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方指定場(chǎng)所,培訓(xùn)時(shí)間不少于10個(gè)工作小時(shí)。
4.運(yùn)維服務(wù):乙方提供的運(yùn)維服務(wù)期限為系統(tǒng)集成最終驗(yàn)收合格之日起一年,自202X年X月X日至202X年X月X日,期間乙方應(yīng)按照7×24小時(shí)模式提供技術(shù)支持服務(wù)。
5.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)協(xié)議簽訂日:202X年X月X日;
(2)首付款支付日:協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi);
(3)硬件設(shè)備交付完成日:協(xié)議簽訂后30個(gè)工作日內(nèi);
(4)初步驗(yàn)收完成日:硬件設(shè)備交付后7個(gè)工作日內(nèi);
(5)最終驗(yàn)收完成日:初步驗(yàn)收通過后15個(gè)工作日內(nèi);
(6)技術(shù)培訓(xùn)完成日:系統(tǒng)集成開始前5個(gè)工作日內(nèi);
(7)運(yùn)維服務(wù)開始日:最終驗(yàn)收合格當(dāng)天;
(8)運(yùn)維服務(wù)結(jié)束日:一年期滿當(dāng)天。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付任何一期款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用的全部款項(xiàng)及違約金。甲方逾期支付導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方未按時(shí)提供必要的配合(如機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接口等),導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施延誤的,每逾期一日,應(yīng)按延誤期間乙方實(shí)際損失金額的千分之一向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的10%。逾期超過60日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。
(3)甲方在收到乙方提供的服務(wù)成果后,無正當(dāng)理由拒絕或拖延驗(yàn)收超過30日的,視為驗(yàn)收合格,甲方仍可提出異議的,應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及名譽(yù)損失。若甲方明確表示不驗(yàn)收,乙方有權(quán)單方面視為服務(wù)合格,甲方仍需支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金。
(4)甲方利用乙方提供的FCOE系統(tǒng)從事違法活動(dòng)的,乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及給乙方造成的一切損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失及訴訟費(fèi)用等。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付任何一期款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向甲方支付違約金,逾期超過30日,甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生款項(xiàng)的全部金額及違約金。乙方逾期支付導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)乙方提供的FCOE硬件設(shè)備存在質(zhì)量缺陷或不符合協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)在收到甲方書面通知后7個(gè)工作日內(nèi)予以更換或修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。若乙方拒不履行或無法在合理期限內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)要求退貨、換貨或降低設(shè)備價(jià)格,并要求乙方支付相當(dāng)于設(shè)備價(jià)款10%的違約金;若設(shè)備缺陷導(dǎo)致甲方系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失、間接損失及合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。
(3)乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成項(xiàng)目實(shí)施或服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的10%。逾期超過60日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。因乙方延誤導(dǎo)致的甲方業(yè)務(wù)損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(4)乙方在系統(tǒng)集成過程中,因技術(shù)能力不足或工作疏忽導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定、性能不達(dá)標(biāo)或無法滿足甲方核心業(yè)務(wù)需求的,應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行整改,直至達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。若整改后仍存在嚴(yán)重問題,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于該項(xiàng)目總金額20%的違約金,并有權(quán)解除協(xié)議要求乙方賠償損失。
(5)乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限提供技術(shù)培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合甲方要求的,應(yīng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間或提高培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)直至甲方滿意,并支付相當(dāng)于原培訓(xùn)費(fèi)用50%的違約金。若因乙方培訓(xùn)不足導(dǎo)致甲方無法正常使用系統(tǒng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(6)乙方在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi),未按7×24小時(shí)模式提供及時(shí)有效的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間故障的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次故障處理費(fèi)用兩倍的違約金,并應(yīng)立即采取措施恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。若因乙方運(yùn)維失誤導(dǎo)致甲方重大損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約:若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下全部或部分義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。不可抗力消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。
4.違約金上限:本協(xié)議項(xiàng)下所有違約金累計(jì)不超過合同總金額的30%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失,包括直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失及合理的維權(quán)費(fèi)用等。
5.解除協(xié)議的后果:任何一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并按已發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費(fèi)用。違約方還應(yīng)支付協(xié)議解除前已產(chǎn)生的違約金及賠償金,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、暴亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件;政府行為,如法律法規(guī)的變更、行政命令、禁運(yùn)等;以及因爆發(fā)大規(guī)模傳染性疾病導(dǎo)致政府采取的封鎖、隔離等措施等。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起對(duì)雙方產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。
2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不超過15日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿?xì)情況及影響說明,包括但不限于事件性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及可能產(chǎn)生的后果等證明材料。若未能及時(shí)通知,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下部分或全部義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力影響消除后立即恢復(fù)履行。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的直接損失,由各方自行承擔(dān);若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.不可抗力證明:雙方在不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)共同協(xié)商確認(rèn)不可抗力的影響程度及責(zé)任承擔(dān)。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)裁決,并提供不可抗力事件的權(quán)威證明文件,如政府公告、氣象報(bào)告、新聞報(bào)道等。
5.持續(xù)影響:若不可抗力事件持續(xù)超過60日,雙方應(yīng)重新評(píng)估協(xié)議履行情況,并在協(xié)商基礎(chǔ)上決定是否繼續(xù)履行、調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議。在此期間,雙方應(yīng)保持溝通,并采取措施減少不可抗力帶來的損失。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人,并在合理期限內(nèi)(不超過30日)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通,嘗試達(dá)成書面和解協(xié)議。若協(xié)商成功,雙方應(yīng)簽署書面和解協(xié)議,作為本協(xié)議不可分割的一部分。
2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方同意在協(xié)商不成后的30日內(nèi),共同選擇協(xié)議簽訂地(即北京市海淀區(qū))有管轄權(quán)的人民政府指定的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依據(jù)公平、合理的原則進(jìn)行調(diào)解,并促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)簽署調(diào)解書,經(jīng)調(diào)解委員會(huì)確認(rèn)后具有約束力。
3.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市,仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員,并共同選定或委托仲裁委員會(huì)主任指定仲裁長(zhǎng)。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,除仲裁裁決中已裁決的款項(xiàng)外,任何一方不得就同一爭(zhēng)議再向法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。
4.訴訟選擇:除非雙方明確選擇仲裁解決,否則任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后向協(xié)議簽訂地(即北京市海淀區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院訴訟應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律,并按照訴訟程序進(jìn)行。訴訟期間,不影響雙方在本協(xié)議項(xiàng)下其他未爭(zhēng)議條款的繼續(xù)履行。
5.爭(zhēng)議解決順序:本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式為:協(xié)商→調(diào)解→仲裁(或訴訟)。雙方應(yīng)按此順序嘗試解決爭(zhēng)議,不得未經(jīng)另一方同意而跳過前一程序直接進(jìn)入后一程序。若選擇仲裁,則仲裁裁決為終局,訴訟途徑自動(dòng)失效;若選擇訴訟,則仲裁條款自動(dòng)失效。雙方應(yīng)確保爭(zhēng)議解決過程的合法性和有效性,避免采取任何可能導(dǎo)致爭(zhēng)議擴(kuò)大或激化的行為。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后7日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書面通知對(duì)方。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面修改本協(xié)議。
3.分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以替代原無效條款。
4.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完
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