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網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書重構(gòu)的_第2頁
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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書重構(gòu)的1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX信息技術(shù)有限公司,

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層,

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介:

鑒于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,需要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取高效、安全、穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)解決方案,以提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和市場競爭力;

鑒于乙方作為專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)商,擁有先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)能力、完善的服務(wù)體系及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁M足其需求的技術(shù)支持和服務(wù)保障;

基于雙方在平等自愿、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成共識,特制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范合作流程,確保合作順利進(jìn)行,共同推動甲方業(yè)務(wù)發(fā)展。雙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,相互配合,履行各自職責(zé),實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)解決方案的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求,提供高質(zhì)量、安全可靠的技術(shù)支持和服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和核心競爭力。本協(xié)議涉及的協(xié)議范圍包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)雙方另行簽訂的附件進(jìn)行詳細(xì)約定。

第二條定義

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù):指乙方為甲方提供的包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。

2.數(shù)據(jù)解決方案:指乙方為甲方提供的基于大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、等技術(shù)的數(shù)據(jù)解決方案,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等。

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)解決方案應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、效率、安全等標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)將在附件中詳細(xì)約定。

4.隱私政策:指甲方或乙方為保護(hù)用戶隱私而制定的政策,包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的規(guī)定。

5.合規(guī)性:指乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)解決方案,并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。

(2)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以幫助甲方員工更好地使用和維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)。

(3)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),并對服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資料,包括但不限于業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)樣本等,以便乙方更好地提供服務(wù)。

(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式的有效性和及時(shí)性。

(6)甲方應(yīng)遵守乙方的隱私政策和合規(guī)性要求,保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。

(7)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收和上線等工作,并及時(shí)反饋問題和建議。

(8)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,包括但不限于業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)樣本等,以便乙方更好地提供服務(wù)。

(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方及時(shí)支付。

(3)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)解決方案,并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

(4)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助甲方員工更好地使用和維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)。

(5)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法等。

(6)乙方應(yīng)保護(hù)甲方和用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全,嚴(yán)格遵守隱私政策和合規(guī)性要求。

(7)乙方應(yīng)指定專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)服務(wù)實(shí)施,并確保服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量。

(8)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收和上線等工作,并及時(shí)解決甲方反饋的問題和建議。

(9)乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)進(jìn)度、問題解決情況、改進(jìn)建議等,確保甲方及時(shí)了解服務(wù)情況。

(10)乙方應(yīng)遵守甲方的合規(guī)性要求,確保服務(wù)過程中不違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

(11)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求,并提供有效的技術(shù)支持。

(12)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)具有高可用性和安全性,并采取必要措施防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)故障。

(13)乙方應(yīng)遵守甲方的保密要求,對甲方提供的信息和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

(14)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評估和改進(jìn),根據(jù)甲方反饋的意見和建議不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫:人民幣XX元整),該費(fèi)用已包含乙方提供本協(xié)議約定的所有服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,具體費(fèi)用構(gòu)成及明細(xì)詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。

2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》列明的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付服務(wù)費(fèi)用。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶名稱:XX信息技術(shù)有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號:XX

4.支付時(shí)間:

(1)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為項(xiàng)目預(yù)付款。

(2)進(jìn)度款:乙方完成本協(xié)議附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中第一部分“網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)”的服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為項(xiàng)目進(jìn)度款。

(3)尾款:乙方完成本協(xié)議附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中所有服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為項(xiàng)目尾款。

5.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金,且甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開具等額的增值稅發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自本協(xié)議簽訂之日起XX年,即至XX年XX月XX日止。

2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》及附件二《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》約定的進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

3.附件二《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》中明確了各階段服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間,具體包括:

(1)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)階段:自本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)完成。

(2)系統(tǒng)集成階段:自網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)階段驗(yàn)收合格之日起X日內(nèi)完成。

(3)數(shù)據(jù)遷移階段:自系統(tǒng)集成階段驗(yàn)收合格之日起X日內(nèi)完成。

(4)技術(shù)培訓(xùn)階段:自數(shù)據(jù)遷移階段驗(yàn)收合格之日起X日內(nèi)完成。

(5)系統(tǒng)維護(hù)階段:自本協(xié)議項(xiàng)下的所有服務(wù)內(nèi)容完成并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格之日起XX年,維護(hù)期屆滿后自動終止。

4.如因甲方原因或不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延誤,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可相應(yīng)調(diào)整服務(wù)期限。如因乙方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金,且甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。逾期超過XX日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的全部損失,包括但不限于乙方已投入的人力、物力成本以及甲方因此遭受的間接損失。

(2)甲方未按本協(xié)議約定提供必要的信息和資料,或未配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收和上線等工作的,導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延誤或無法完成的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。

(3)甲方違反本協(xié)議約定,擅自使用、復(fù)制、傳播乙方提供的技術(shù)成果或商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按本協(xié)議第三條約定的權(quán)利和義務(wù)提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后仍未能及時(shí)糾正的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。

(2)乙方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間支付甲方應(yīng)得的報(bào)酬的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過X日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(4)乙方在提供服務(wù)過程中,因操作不當(dāng)或技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓或產(chǎn)生其他損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。

(5)乙方未按本協(xié)議第五條約定的進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過X日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

(6)乙方在系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)未能提供及時(shí)有效的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或產(chǎn)生其他損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。

(7)乙方在提供服務(wù)過程中,存在欺詐、虛假宣傳等行為的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

3.任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用等。

4.本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償其實(shí)際損失。

5.如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)盡力采取措施減少損失,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

4.如不可抗力影響持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除本協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用,多退少補(bǔ)。

5.雙方應(yīng)對因不可抗力造成的損失承擔(dān)各自的責(zé)任,互不追究違約責(zé)任。但雙方應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),避免不可抗力造成的損失擴(kuò)大。

6.本協(xié)議所稱不可抗力,是指根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及行業(yè)慣例,被認(rèn)定為不可抗力的客觀情況。任何一方不得利用不可抗力作為借口,故意拖延履行義務(wù)或逃避責(zé)任。

第八條爭議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方應(yīng)選擇以下第XX種方式解決:

(1)提交XX仲裁委員會,按照該會屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

(2)依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。

2.在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

3.爭議解決費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。

4.仲裁或訴訟過程中,任何一方不得向第三方泄露爭議內(nèi)容或相關(guān)信息,除非法律規(guī)定或仲裁規(guī)則另有規(guī)定。

5.爭議解決期間,雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭議事宜,并確保爭議得到及時(shí)、有效的解決。

6.爭議解決完成后,雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議或法院判決書,作為本協(xié)議爭議解決的最終依據(jù)。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過郵政服務(wù)發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議約定的終止條件外,雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定完成結(jié)算、資料返還、保密等后續(xù)事宜。本協(xié)議終止不影響終止前已產(chǎn)生權(quán)利和義務(wù)的效力。

4.保密條款:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.不可分割性:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。

6.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.完整協(xié)議

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