倉儲物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同

第一篇范文：合同或協(xié)議編號：

一、定義與術(shù)語

1.2合同雙方分別為：“甲方”和“乙方”。甲方指需使用倉儲

物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的單位或個人，乙方指提供倉儲物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的單位。

1.3“倉儲物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的一種基于

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的倉儲管理服務(wù)。

1.4“服務(wù)期限”指甲方購買倉儲物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的期限，自合同生

效之日起計(jì)算。

1.5“附件”指本合同所附的文件，包括但不限于技術(shù)參數(shù)、服

務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

二、服務(wù)內(nèi)容

（1）倉儲環(huán)境監(jiān)測；

（2）貨物實(shí)時追蹤；

（3）庫存管理;

（4）數(shù)據(jù)分析與報表；

（5）其他與倉儲物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)確俁所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方權(quán)利與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的倉儲物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)按照乙方要求提供倉儲場所、設(shè)備等相關(guān)條件；

（3）甲方應(yīng)保障乙方在提供服務(wù)過程中的人員、財(cái)產(chǎn)安全；

(4)甲方不得將乙方提供的服務(wù)用于非法用途。

3.2乙方權(quán)利與義務(wù)

(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；

(2)乙方應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量，并對服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)

進(jìn)行保密；

(3)乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)為甲方提供持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)；

(4)乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行回訪，收集甲方意見和建議，不斷優(yōu)

化服務(wù)。

四、服務(wù)費(fèi)用

4.1甲方應(yīng)按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。

4.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)不得擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

五、合同變更、解除與終止

5.1合同雙方同意，在履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂

書面補(bǔ)充協(xié)議。

5.2在合同期限內(nèi)，如一方欲解除合同，應(yīng)提前一個月書面通知

對方。

5.3合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)協(xié)

助甲方處理善后事宜。

六、違約責(zé)任

6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違反合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的

違約責(zé)任。

6.2因乙方原因?qū)е路?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等，乙方應(yīng)賠償甲方因

此造成的損失。

七、爭議解決

7.1合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴

訟解決。

八、附件

8.1本合同附件包括：

（1）技術(shù)參數(shù)；

（2）服務(wù)內(nèi)容；

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）其他相關(guān)文件。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙

方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

一、特殊應(yīng)用場景及條款修正

1.大規(guī)模倉儲物流中心

應(yīng)用場合：適用于大型企業(yè)或物流公司，擁有大規(guī)模倉儲物流中

心。

注意事項(xiàng)及條款修正：

修正條款2.1,增加“自動化搬運(yùn)設(shè)備管理”服務(wù)內(nèi)容，以滿足

大規(guī)模倉儲需求。

在條款4.1中，明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，考慮到大規(guī)模倉儲的

特殊性，可采取按體積或重量階梯式收費(fèi)。

修正條款6.2,增加“因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失”的賠償

責(zé)任。

2.冷鏈物流倉儲

應(yīng)用場合：適用于食品、藥品等對溫度有嚴(yán)格要求的倉儲環(huán)境。

注意事項(xiàng)及條款修正：

在條款2.1中，增加“冷鏈環(huán)境監(jiān)測”服務(wù)內(nèi)容，確保貨物在規(guī)

定溫度下儲存。

修正條款3.1,明確甲方提供符合冷鏈標(biāo)準(zhǔn)的倉儲設(shè)施和設(shè)備。

在條款5.2中，增加“因不可抗力導(dǎo)致冷鏈中斷”的合同解除條

件。

3.危險品倉儲管理

應(yīng)用場合：適用于儲存易燃、易爆、有毒等危險品的倉儲環(huán)境。

注意事項(xiàng)及條款修正：

在條款2.1中，增加“危險品標(biāo)識與監(jiān)控”服務(wù)內(nèi)容，確保危險

品的安全儲存。

修正條款3.1,明確甲方需遵守國家關(guān)于危險品儲存的相關(guān)法律

法規(guī)。

在條款6.2中，增加“因乙方原因?qū)е挛ｋU品事故”的賠償責(zé)任。

4.智能化無人倉庫

應(yīng)用場合：適用于采用無人駕駛搬運(yùn)車、自動分揀系統(tǒng)等智能化

設(shè)備的倉庫。

注意事項(xiàng)及條款修正：

在條款2.1中，增加“無人駕駛設(shè)備管理”服務(wù)內(nèi)容，確保智能

化設(shè)備的正常運(yùn)行。

修正條款3.2,明確乙方需對智能化設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和升級。

在條款6.2中，增加“因乙方原因?qū)е轮悄芑O(shè)備故障”的賠償

責(zé)任。

5.跨境電商倉儲

應(yīng)用場合：適用于跨境電商企業(yè)的倉儲需求，涉及多國物流配送。

注意事項(xiàng)及條款修正：

在條款2.1中，增加“國際物流追蹤”服務(wù)內(nèi)容，滿足跨境電商

的物流需求。

修正條款4.1,明確服務(wù)費(fèi)用的匯率計(jì)算方式，以應(yīng)對貨幣匯率

波動。

在條款7.1中，增加“涉及國際法律糾紛”的爭議解決方式。

二、實(shí)際操作過程中遇到的相關(guān)問題及解決辦法

1.問題：倉儲環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

解決辦法：定期對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

2.問題：貨物在倉儲過程中損壞或丟失

解決辦法：完善貨物管理制度，加強(qiáng)監(jiān)控和巡查，確保貨物安全。

3.問題：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算出現(xiàn)爭議

解決辦法：明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和流程，雙方簽訂書面確認(rèn)。

4.問題：合同變更或解除過程中出現(xiàn)糾紛

解決辦法：嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行操作，必要時尋求法律咨詢。

5.問題：乙方服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)秘密

解決辦法：簽訂保密協(xié)議，對乙方人員進(jìn)行保密教育，依法追責(zé)。

1.技術(shù)參數(shù)附件：這份文件詳細(xì)列出了我們倉儲物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和性能指標(biāo)，讓您了解我們的技術(shù)實(shí)力。

2.服務(wù)內(nèi)容附件：這份清單詳細(xì)說明了我們會提供哪些具體服務(wù),

讓您對我們的服務(wù)內(nèi)容有一個全面的了解。

3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件：這份文件詳細(xì)闡述了我們的收費(fèi)項(xiàng)目和價格，

讓您清楚每一項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。

4.其他相關(guān)文件：這里包括了可能涉及到的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

和相關(guān)政策，以及我們雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等，確保我們的合

作合法合規(guī)。

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：

一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明

附加條款1：服務(wù)定制與優(yōu)化

1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，要求乙方提供定制化的倉儲物聯(lián)網(wǎng)

服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)在接到甲方需求后，及時響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)方案。

1.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)優(yōu)化進(jìn)展，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行

調(diào)整。

說明：此條款確保甲方在主導(dǎo)地位時，能夠獲得符合自身需求的

定制化服務(wù)，并要求乙方持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

附加條款2：服務(wù)監(jiān)督與評估

2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和評估。

2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督評估工作，并提供必要的數(shù)據(jù)和資料。

2.3甲方根據(jù)評估結(jié)果，有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改。

說明：此條款賦予甲方監(jiān)督和評估乙方服務(wù)的權(quán)利，確保服務(wù)質(zhì)

量和滿足甲方需求。

附加條款3：優(yōu)先權(quán)與優(yōu)惠

3.1甲方享有在同等條件下，乙方服務(wù)的優(yōu)先使用權(quán)。

3.2乙方應(yīng)為甲方提供合同約定范圍內(nèi)的優(yōu)惠措施。

說明：此條款保障甲方在服務(wù)使用上的優(yōu)先權(quán)和優(yōu)惠，強(qiáng)化甲方

的市場競爭力。

二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明

附加條款1：服務(wù)變更權(quán)

1.1乙方在必要時有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知甲方。

1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)變更不會對甲方的業(yè)務(wù)造成重大影響。

說明：此條款賦予乙方在特定情況下調(diào)整服務(wù)的權(quán)利，同時要求

乙方考慮甲方的利益。

附加條款2：技術(shù)升級與維護(hù)

2.1乙方有權(quán)定期對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，以確保服務(wù)的先

進(jìn)性和穩(wěn)定性。

2.2乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級和維護(hù)前，應(yīng)提前通知甲方,并盡量減

少對甲方的影響。

說明：此條款允許乙方進(jìn)行技術(shù)升級和維護(hù)，以保障服務(wù)質(zhì)量，

同時要求乙方履行通知義務(wù)。

附加條款3：違約賠償限制

3.1乙方在履行合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致違約，不承擔(dān)賠

償責(zé)任。

3.2乙方因其他原因違約，其賠償責(zé)任不得超過甲方實(shí)際損失的

50%。

說明：此條款對乙方的違約賠償責(zé)任進(jìn)行限制，降低乙方運(yùn)營風(fēng)

險。

三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明

附加條款1:中介服務(wù)條款

1.1第三方中介應(yīng)按照合同約定，為甲乙雙方提供中介服務(wù)。

1.2中介方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并承擔(dān)相應(yīng)的法律

責(zé)任。

說明：此條款明確中介方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任，確保中介服務(wù)的質(zhì)

量和合法性。

附加條款2：中介費(fèi)用

2.1甲方或乙方應(yīng)按照中介合同約定，向中介方支付服務(wù)費(fèi)用。