2025年杭州醫(yī)學(xué)院輔導(dǎo)員招聘考試筆試模擬試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號），下列不屬于輔導(dǎo)員核心工作職責(zé)的是：A.思想理論教育和價值引領(lǐng)B.學(xué)生黨團(tuán)組織和班級建設(shè)C.教師教學(xué)質(zhì)量評估D.學(xué)生日常事務(wù)管理答案：C解析：《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)包括思想理論教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究等。教師教學(xué)質(zhì)量評估屬于教學(xué)管理部門職責(zé)，非輔導(dǎo)員核心工作。2.杭州醫(yī)學(xué)院某臨床專業(yè)學(xué)生王某因?qū)嵙?xí)期間目睹患者搶救失敗，出現(xiàn)失眠、情緒低落，甚至回避臨床操作。輔導(dǎo)員在初步干預(yù)中最應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：A.聯(lián)系家長要求其帶學(xué)生回家休養(yǎng)B.立即轉(zhuǎn)介至學(xué)校心理健康教育中心進(jìn)行專業(yè)評估C.組織班級同學(xué)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)D.要求帶教老師減少其臨床操作任務(wù)答案：B解析：學(xué)生因職業(yè)場景刺激出現(xiàn)心理應(yīng)激反應(yīng)，屬于心理危機(jī)預(yù)警范疇。根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，輔導(dǎo)員應(yīng)首先進(jìn)行初步評估，若超出自身干預(yù)能力，需及時轉(zhuǎn)介至專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)（校心理健康中心）進(jìn)行專業(yè)評估，避免延誤干預(yù)時機(jī)。聯(lián)系家長需在專業(yè)評估后協(xié)同進(jìn)行；團(tuán)體輔導(dǎo)適用于一般性情緒疏導(dǎo)，非緊急優(yōu)先；減少操作任務(wù)可能強(qiáng)化回避行為，不利于適應(yīng)性恢復(fù)。3.某醫(yī)學(xué)生因家庭突發(fā)重大變故申請臨時困難補(bǔ)助，輔導(dǎo)員在審核材料時，除核實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明外，還需重點(diǎn)關(guān)注：A.學(xué)生近三個月消費(fèi)記錄B.學(xué)生是否存在其他隱性收入C.學(xué)生日常人際關(guān)系表現(xiàn)D.補(bǔ)助申請與學(xué)生實(shí)際需求的匹配度答案：D解析：學(xué)生資助工作需遵循“精準(zhǔn)資助”原則。臨時困難補(bǔ)助針對突發(fā)性、緊急性經(jīng)濟(jì)困難，輔導(dǎo)員需重點(diǎn)核實(shí)變故真實(shí)性（如醫(yī)療證明、事故認(rèn)定書）及學(xué)生當(dāng)前實(shí)際支出缺口（如醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等），確保補(bǔ)助金額與實(shí)際需求匹配，避免資助資源浪費(fèi)或不足。消費(fèi)記錄可作為參考但非重點(diǎn)；隱性收入核實(shí)難度大且可能侵犯隱私；人際關(guān)系與臨時困難無直接關(guān)聯(lián)。4.杭州醫(yī)學(xué)院推進(jìn)“課程思政”與“思政課程”協(xié)同育人，輔導(dǎo)員在其中的角色定位是：A.課程思政的主要授課者B.專業(yè)課程與思政元素銜接的協(xié)調(diào)者C.學(xué)生課程學(xué)習(xí)效果的考核者D.思政課程教學(xué)大綱的制定者答案：B解析：輔導(dǎo)員是學(xué)生日常思想政治教育的組織者，在“課程思政”中需發(fā)揮橋梁作用，通過了解專業(yè)課程內(nèi)容（如醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、解剖學(xué)等），引導(dǎo)教師挖掘思政元素（如醫(yī)者仁心、生命尊重），同時收集學(xué)生反饋，促進(jìn)專業(yè)教育與思政教育的有機(jī)融合。主要授課者為專業(yè)教師，考核者為教學(xué)部門，大綱制定者為教育行政部門，均非輔導(dǎo)員核心角色。5.某醫(yī)學(xué)生因考試作弊被給予記過處分，其在申訴期內(nèi)提出申訴。根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，受理申訴的機(jī)構(gòu)應(yīng)為：A.學(xué)校學(xué)生申訴處理委員會B.所在二級學(xué)院學(xué)生工作辦公室C.省教育廳學(xué)生處D.輔導(dǎo)員所在黨支部答案：A解析：《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第五十五條明確，學(xué)生對處分有異議的，可向?qū)W校學(xué)生申訴處理委員會提出書面申訴。二級學(xué)院為初步處理單位，省教育廳為復(fù)核機(jī)構(gòu)（若對學(xué)校處理結(jié)果仍有異議），黨支部無申訴處理權(quán)限。6.杭州醫(yī)學(xué)院開展“紅色醫(yī)學(xué)史”主題教育活動，輔導(dǎo)員設(shè)計活動時最應(yīng)突出的核心是：A.收集醫(yī)學(xué)史上的重大發(fā)明案例B.挖掘醫(yī)學(xué)先輩的家國情懷與職業(yè)精神C.組織學(xué)生參觀本地醫(yī)院歷史陳列館D.邀請老教授講述個人從醫(yī)經(jīng)歷答案：B解析：主題教育需聚焦“紅色”與“醫(yī)學(xué)”的結(jié)合點(diǎn)。醫(yī)學(xué)史中的“紅色”應(yīng)體現(xiàn)革命年代或社會主義建設(shè)時期醫(yī)學(xué)工作者的奉獻(xiàn)精神（如白求恩、林巧稚）、服務(wù)人民的初心，以及醫(yī)學(xué)事業(yè)與國家命運(yùn)的聯(lián)系。案例收集、參觀、講座是形式，核心是通過這些形式傳遞家國情懷與職業(yè)精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的從醫(yī)價值觀。7.某醫(yī)學(xué)生因長期熬夜打游戲?qū)е聦W(xué)業(yè)預(yù)警（多門課程不及格），輔導(dǎo)員與其談話時，最有效的溝通策略是：A.直接批評其自律性差，強(qiáng)調(diào)掛科后果B.分享往屆學(xué)生因沉迷游戲影響就業(yè)的案例C.詢問其熬夜原因，了解是否存在焦慮或逃避心理D.要求其制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃并每日匯報進(jìn)度答案：C解析：學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的背后往往存在深層心理或現(xiàn)實(shí)問題（如學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系困擾、自我價值感缺失）。輔導(dǎo)員需先通過共情溝通（如“最近是不是遇到什么困難？熬夜打游戲是為了放松還是有其他原因？”）建立信任，了解行為動機(jī)，再針對性引導(dǎo)。直接批評易引發(fā)抵觸；案例分享屬間接教育，需在建立信任后進(jìn)行；強(qiáng)制制定計劃可能忽視學(xué)生主觀能動性，導(dǎo)致執(zhí)行困難。8.杭州醫(yī)學(xué)院推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)，輔導(dǎo)員在運(yùn)用數(shù)字化工具開展學(xué)生工作時，最需注意的倫理問題是：A.數(shù)據(jù)收集的全面性B.技術(shù)使用的便捷性C.學(xué)生隱私的保護(hù)性D.信息推送的及時性答案：C解析：智慧校園建設(shè)中，輔導(dǎo)員可能通過大數(shù)據(jù)平臺獲取學(xué)生考勤、消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)行為等數(shù)據(jù)。根據(jù)《個人信息保護(hù)法》及教育領(lǐng)域倫理要求，需嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生個人信息，避免數(shù)據(jù)濫用（如未經(jīng)同意分享給第三方、將數(shù)據(jù)用于非教育目的）。全面性、便捷性、及時性是技術(shù)優(yōu)勢，但需以隱私保護(hù)為前提。9.某醫(yī)學(xué)生在社交媒體發(fā)布不當(dāng)言論（涉及否定抗疫政策），輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)首先：A.立即要求其刪除內(nèi)容并公開道歉B.聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)安全部門鎖定賬號信息C.與學(xué)生私下溝通，了解言論動機(jī)D.向?qū)W校宣傳部門報備并啟動輿情應(yīng)對答案：C解析：網(wǎng)絡(luò)輿情處理需遵循“先了解、后處理”原則。學(xué)生發(fā)布不當(dāng)言論可能是認(rèn)知偏差、情緒宣泄或被誤導(dǎo)，輔導(dǎo)員應(yīng)首先與學(xué)生私下溝通（保護(hù)其隱私），了解言論背景（如是否轉(zhuǎn)載、是否理解政策內(nèi)容），再進(jìn)行思想引導(dǎo)。直接要求刪除或公開道歉可能激化矛盾；鎖定賬號需依法依規(guī)，非第一步驟；報備需在初步了解后進(jìn)行，避免過度反應(yīng)。10.杭州醫(yī)學(xué)院開展“醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升”專項(xiàng)活動，輔導(dǎo)員在設(shè)計活動時，最應(yīng)結(jié)合的核心標(biāo)準(zhǔn)是：A.執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試通過率B.學(xué)生臨床操作技能考核成績C.《中國醫(yī)學(xué)生誓詞》與醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范D.實(shí)習(xí)醫(yī)院對學(xué)生的考勤評價答案：C解析：職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)信念、倫理意識、服務(wù)意識等，核心是醫(yī)學(xué)人文精神?！吨袊t(yī)學(xué)生誓詞》（如“健康所系，性命相托”）和《醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范》（如尊重患者、保護(hù)隱私）是醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的根本遵循?？荚囃ㄟ^率、操作技能、考勤屬于專業(yè)能力或紀(jì)律要求，非職業(yè)素養(yǎng)核心。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分。少選得1分，錯選不得分）1.輔導(dǎo)員在開展醫(yī)學(xué)生心理健康教育時，需重點(diǎn)關(guān)注的特殊群體包括：A.獨(dú)生子女B.家庭有重大變故的學(xué)生C.臨床實(shí)習(xí)階段的學(xué)生D.少數(shù)民族學(xué)生答案：BCD解析：家庭變故學(xué)生易因經(jīng)濟(jì)或情感壓力出現(xiàn)心理問題；臨床實(shí)習(xí)學(xué)生面臨醫(yī)患溝通、生死場景等職業(yè)壓力；少數(shù)民族學(xué)生可能因文化適應(yīng)問題產(chǎn)生心理困擾。獨(dú)生子女本身非特殊群體，除非存在其他風(fēng)險因素（如過度依賴）。2.根據(jù)《新時代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，輔導(dǎo)員在與學(xué)生交往中需嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則包括：A.不得與學(xué)生發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系B.不得利用職務(wù)之便謀取私利C.不得對學(xué)生實(shí)施任何形式的體罰D.不得在課堂上傳播錯誤觀點(diǎn)答案：ABC解析：《十項(xiàng)準(zhǔn)則》明確教師需“堅守廉潔自律”（不得謀私）、“堅持言行雅正”（不得發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系）、“秉持公平誠信”（平等對待學(xué)生）。輔導(dǎo)員工作場景多在課外，“課堂傳播錯誤觀點(diǎn)”主要針對授課教師，非輔導(dǎo)員核心約束（但輔導(dǎo)員若參與授課也需遵守）。3.杭州醫(yī)學(xué)院推進(jìn)“三全育人”綜合改革，輔導(dǎo)員需協(xié)同的主體包括：A.專業(yè)教師（課程育人）B.后勤工作人員（服務(wù)育人）C.校友（實(shí)踐育人）D.學(xué)生家長（家庭育人）答案：ABCD解析：“三全育人”即全員、全過程、全方位育人。輔導(dǎo)員需與專業(yè)教師（課程思政）、后勤（環(huán)境營造）、校友（職業(yè)引領(lǐng)）、家長（家校協(xié)同）等多方合作，形成育人合力。4.學(xué)生宿舍發(fā)生矛盾（如衛(wèi)生習(xí)慣沖突），輔導(dǎo)員調(diào)解時應(yīng)遵循的原則有：A.公平公正，不偏袒任何一方B.引導(dǎo)學(xué)生自主協(xié)商解決C.直接制定宿舍管理新規(guī)D.關(guān)注矛盾背后的深層需求（如尊重、安全感）答案：ABD解析：調(diào)解需公平，避免“和稀泥”；引導(dǎo)學(xué)生自主解決可培養(yǎng)其溝通能力；關(guān)注深層需求（如一方可能因焦慮過度要求衛(wèi)生）才能根本化解矛盾。直接制定新規(guī)可能忽視學(xué)生主體性，引發(fā)抵觸。5.輔導(dǎo)員在組織醫(yī)學(xué)生開展志愿服務(wù)（如社區(qū)義診）時，需重點(diǎn)把控的風(fēng)險點(diǎn)包括：A.學(xué)生操作的專業(yè)性（避免誤診）B.活動宣傳的合規(guī)性（不夸大療效）C.學(xué)生的安全保障（交通、現(xiàn)場秩序）D.服務(wù)對象的隱私保護(hù)（如病例信息）答案：ABCD解析：醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)涉及醫(yī)療行為，需確保操作符合醫(yī)學(xué)規(guī)范（避免超出能力范圍）；宣傳需真實(shí)，避免誤導(dǎo)；安全是基本前提；服務(wù)對象隱私（如血壓、病史）需嚴(yán)格保護(hù)，防止泄露。三、判斷題（每題1分，共5分。正確打“√”，錯誤打“×”）1.輔導(dǎo)員可同時擔(dān)任學(xué)生黨支部書記，這符合“雙帶頭人”隊(duì)伍建設(shè)要求。（）答案：√解析：高校推進(jìn)教師黨支部書記“雙帶頭人”（黨建帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人）建設(shè)，輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育骨干，擔(dān)任學(xué)生黨支部書記有利于黨建與思政工作融合，符合要求。2.學(xué)生因宗教信仰申請免修《思想道德與法治》課程，輔導(dǎo)員應(yīng)予以批準(zhǔn)。（）答案：×解析：《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》明確，公共基礎(chǔ)課程為必修內(nèi)容，宗教信仰不能作為免修依據(jù)。輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識課程意義，若有特殊情況需按學(xué)校規(guī)定申請免修（一般不批準(zhǔn)）。3.輔導(dǎo)員在微信公眾號發(fā)布學(xué)生獲獎信息時，需隱去學(xué)生姓名、學(xué)院等個人信息。（）答案：×解析：獲獎信息屬于正面宣傳，經(jīng)學(xué)生同意后可公開姓名、學(xué)院（如“臨床醫(yī)學(xué)院2022級張某獲全國醫(yī)學(xué)技能大賽一等獎”），但需避免泄露其他隱私（如身份證號、家庭住址）。4.學(xué)生實(shí)習(xí)期間因交通意外受傷，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間聯(lián)系實(shí)習(xí)醫(yī)院和家長，協(xié)調(diào)救治并跟進(jìn)保險理賠。（）答案：√解析：實(shí)習(xí)期間學(xué)生安全由學(xué)校、實(shí)習(xí)單位共同負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員需協(xié)同醫(yī)院救治，聯(lián)系家長告知情況，并協(xié)助學(xué)生申請保險（如學(xué)平險），屬于危機(jī)事件應(yīng)對職責(zé)。5.輔導(dǎo)員開展“誠信教育”時，只需強(qiáng)調(diào)考試不作弊、貸款不逾期，無需涉及醫(yī)療職業(yè)中的誠信（如病歷書寫、患者溝通）。（）答案：×解析：醫(yī)學(xué)生未來從事醫(yī)療工作，誠信教育需延伸至職業(yè)場景（如如實(shí)記錄病歷、不隱瞞病情），輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合醫(yī)學(xué)職業(yè)特點(diǎn)，將誠信教育與職業(yè)倫理教育結(jié)合。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述輔導(dǎo)員在醫(yī)學(xué)生“課程思政”建設(shè)中的具體作用。答案：（1）需求調(diào)研者：通過與學(xué)生談心、主題班會等方式，了解學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中遇到的思想困惑（如“為什么要學(xué)習(xí)解剖學(xué)中的倫理規(guī)范”），為專業(yè)教師挖掘思政元素提供學(xué)生視角。（2）協(xié)同組織者：搭建專業(yè)教師與學(xué)生的溝通橋梁，如組織“課程思政”主題研討會，邀請教師分享課程中的思政案例（如《藥理學(xué)》中“藥物研發(fā)需以患者為中心”的倫理要求），引導(dǎo)學(xué)生討論。（3）實(shí)踐引導(dǎo)者：結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計實(shí)踐活動（如組織學(xué)生參觀紅色醫(yī)院紀(jì)念館，聯(lián)系課程中“革命時期的醫(yī)療工作者如何踐行救死扶傷”），強(qiáng)化思政教育的實(shí)踐性。（4）效果反饋者：收集學(xué)生對“課程思政”的反饋（如是否認(rèn)同案例、是否引發(fā)思考），及時與教師溝通，優(yōu)化課程設(shè)計。2.列舉輔導(dǎo)員處理學(xué)生心理危機(jī)事件的“五早”原則，并說明具體內(nèi)容。答案：“五早”原則是心理危機(jī)干預(yù)的核心策略，具體為：（1）早發(fā)現(xiàn)：通過日常觀察（如學(xué)生情緒、行為異常）、心理普測、學(xué)生干部反饋等途徑，及時識別可能存在危機(jī)的學(xué)生。（2）早發(fā)現(xiàn)危機(jī)線索后，立即向?qū)W校心理健康中心、學(xué)工部門報告，不得隱瞞或拖延。（3）早評估：協(xié)同心理健康中心專業(yè)人員對學(xué)生危機(jī)程度（如自殺風(fēng)險等級）進(jìn)行評估，確定干預(yù)方案。（4）早干預(yù)：根據(jù)評估結(jié)果，采取針對性措施（如一對一心理輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)介至?？漆t(yī)院、家長陪伴），避免危機(jī)升級。（5）早跟蹤：危機(jī)事件處理后，持續(xù)關(guān)注學(xué)生狀態(tài)（如定期談心、與家長保持聯(lián)系），鞏固干預(yù)效果，預(yù)防復(fù)發(fā)。五、論述題（20分）結(jié)合杭州醫(yī)學(xué)院“健康中國”戰(zhàn)略下的醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)，論述輔導(dǎo)員如何通過“實(shí)踐育人”提升醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任感。答案：“健康中國”戰(zhàn)略要求醫(yī)學(xué)人才不僅具備專業(yè)技能，更需有服務(wù)人民健康的社會責(zé)任感。輔導(dǎo)員作為學(xué)提供長的引路人，可通過以下路徑推進(jìn)“實(shí)踐育人”：1.搭建“醫(yī)療服務(wù)+社會需求”實(shí)踐平臺：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，組織學(xué)生開展“健康科普進(jìn)社區(qū)”“慢性病隨訪”等活動。例如，針對老年人高發(fā)的高血壓、糖尿病，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計“一對一”健康檔案，定期上門測量血壓、講解用藥知識。通過直接接觸基層醫(yī)療需求，讓學(xué)生體會“健康中國”需從“小病防治”做起，增強(qiáng)服務(wù)基層的責(zé)任感。2.融入“紅色醫(yī)療”實(shí)踐教育：組織學(xué)生參觀浙江本地紅色醫(yī)療遺址（如新四軍隨軍醫(yī)院舊址），邀請老醫(yī)務(wù)工作者講述革命時期“背著藥箱走山路”的行醫(yī)故事。結(jié)合《醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》課程，開展“如果我是當(dāng)年的醫(yī)生，會如何選擇”主題研討，引導(dǎo)學(xué)生理解“醫(yī)者仁心”的歷史傳承，將個人職業(yè)選擇與國家健康事業(yè)結(jié)合。3.設(shè)計“問題導(dǎo)向”實(shí)踐項(xiàng)目：針對“老齡化社會”“鄉(xiāng)村醫(yī)療資源短缺”等現(xiàn)實(shí)問題，指導(dǎo)學(xué)生組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)（如“杭州市社區(qū)適老化醫(yī)療設(shè)施現(xiàn)狀調(diào)查”“浙西山區(qū)村醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)困境”）。通過數(shù)據(jù)收集、訪談村醫(yī)、分析政策，讓學(xué)生意識到醫(yī)學(xué)人才不僅是“治病者”，更是“健康問題的發(fā)現(xiàn)者與解決者”，激發(fā)其參與健康中國建設(shè)的主動性。4.強(qiáng)化“實(shí)踐-反思-提升”閉環(huán)：要求學(xué)生撰寫實(shí)踐日志，記錄“最觸動自己的瞬間”（如看到農(nóng)村老人因交通不便延誤治療），并在實(shí)踐結(jié)束后開展分享會。輔導(dǎo)員需引導(dǎo)學(xué)生反思：“這些經(jīng)歷如何影響你的從醫(yī)目標(biāo)？”“你未來想為改善這些問題做些什么？”通過深度反思，將實(shí)踐體驗(yàn)內(nèi)化為社會責(zé)任感，轉(zhuǎn)化為“學(xué)好本領(lǐng)、服務(wù)基層”的行動動力。綜上，輔導(dǎo)員通過鏈接社會需求、挖掘紅色資源、設(shè)計問題項(xiàng)目、強(qiáng)化反思提升，可有效將“實(shí)踐育人”與“健康中國”人才培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合，培養(yǎng)有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)人才。六、案例分析題（20分）案例：杭州醫(yī)學(xué)院臨床專業(yè)大三學(xué)生李某（21歲），近一個月來出現(xiàn)以下情況：①實(shí)習(xí)時注意力不集中，兩次操作失誤（如靜脈穿刺未成功）；②宿舍同學(xué)反映其經(jīng)常深夜哭泣，問原因只說“壓力大”；③上周輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)其朋友圈發(fā)布“活著真的好累”“我可能做不好醫(yī)生”等消極言論；④今天上午，李某主動找輔導(dǎo)員說：“我最近總是失眠，一想到要上手術(shù)臺就發(fā)抖，可能得了抑郁癥?！眴栴}：如果你是李某的輔導(dǎo)員，將如何處理？請結(jié)合相關(guān)政策和專業(yè)知識，分步驟說明。答案：步驟一：初步評估，穩(wěn)定情緒（即時處理）-立即停下手中工作，以共情態(tài)度傾聽李某表述，避免打斷或急于給出建議（如“我能感覺到你現(xiàn)在特別煎熬，愿意和我多說說這種‘累’和‘發(fā)抖’是從什么時候開始的嗎？”）。-觀察其情緒狀態(tài)（是否極度低落、有無自傷傾向），詢問“最近有沒有過傷害自己的想法？”（根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，需直接評估自