新洗發(fā)水銷售預(yù)測產(chǎn)品創(chuàng)新營銷等相關(guān)商業(yè)知識(shí)試卷您的姓名：[填空題]*_________________________________1.產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在調(diào)查用戶需求，他們發(fā)現(xiàn)有一類需求能夠給客戶帶來驚喜。如果滿足了這類需求，客戶就會(huì)非常開心，整體體驗(yàn)非常好，滿意度也非常高。不過，如果未能滿足這類需求，客戶也不會(huì)不滿意。在卡諾模型中，這是什么類型的需求?[單選題]*A.必備需求B.期望需求C.魅力需求(正確答案)D.無差異需求答案解析：4.3.2卡諾模型。魅力型需求的定義。A：魅力屬性具備該屬性時(shí)，客戶就會(huì)滿意；不具備該屬性時(shí)，客戶也不會(huì)不滿意。0：期望屬性該屬性為功能和滿意度之間的比例關(guān)系，更多的功能就會(huì)帶來更高的滿意度。M：必備屬性該屬性是用戶期望的最低限度。具備該屬性時(shí)，客戶會(huì)認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模欢痪邆湓搶傩詴r(shí)，客戶就會(huì)不滿意。I：無差異屬性該屬性既不會(huì)帶來滿足感，也不會(huì)導(dǎo)致不滿意，即有沒有該屬性均可。2.某公司開發(fā)了一款新洗發(fā)水，現(xiàn)對(duì)該新產(chǎn)品的銷售預(yù)測情況如下表:

購買者數(shù)量4,000,000人

知曉百分比75%

試用百分比20%

可獲得性百分比50%

重復(fù)購買百分比30%

年度購買次數(shù)12次

銷售單價(jià)$3.00

單位成本$0.5

利潤$2,700,000

假設(shè)試用百分比調(diào)整為25%，利潤將增加多少?[單選題]*A.$675,000(正確答案)B.$4,050,000C.$3,375,000D.$2,700,000答案解析：銷量=4000000×0.75×0.25×0.5×0.3×12=1350000利潤=1350000×(3-0.5)=3375000利潤增加：33750000-2700000=67500003.產(chǎn)品創(chuàng)新流程的第一個(gè)關(guān)口及評(píng)審重點(diǎn)是什么?[單選題]*A.初步評(píng)估:產(chǎn)品概念有價(jià)值嗎B.方向:我們需向何處去(正確答案)C.篩選:我們要開發(fā)嗎D.測試:我們要上市導(dǎo)入嗎答案解析：3.3.1門徑流程圖3.4門徑流程的基本框架4.高級(jí)管理者不參與產(chǎn)品創(chuàng)新的第一個(gè)階段，可能的原因是他們害怕犯錯(cuò)，涉及大量的知識(shí)，問題不明確，工具和角色不清晰。為什么高級(jí)管理者不在早期階段參與會(huì)成為一個(gè)問題?[單選題]*A.因?yàn)樗麄儾荒茏龀稣_的投資決策B.因?yàn)樗麄儾荒鼙M早地與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)共同做出決策，就無法在早期施加更多的影響(正確答案)C.因?yàn)樗麄冊(cè)撾A段還不太可能影響項(xiàng)目結(jié)果D.因?yàn)橄聦偃狈︻I(lǐng)導(dǎo)力答案解析：高級(jí)管理層需盡早參與5.根據(jù)施特爾茨納的說法,大多數(shù)營銷人員都高度重視使用社交媒體進(jìn)行市場調(diào)研。社交媒體可以提供的洞見是什么?[單選題]*A.客戶的渴望B.客戶談?wù)摰膬?nèi)容C.客戶購買或者不購買某一件產(chǎn)品的原因D.以上所有選項(xiàng)(正確答案)答案解析：5.4.5社交媒體。關(guān)于優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值6.西北航空是一家專門從事集裝箱散貨運(yùn)輸?shù)暮竭\(yùn)公司。最近，該公司發(fā)現(xiàn)提供類似服務(wù)的競爭對(duì)手?jǐn)?shù)量在增加。因此，該公司的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理開始制定一個(gè)在保持市場份額的同時(shí)還能保護(hù)利潤的戰(zhàn)略。該公司最有可能處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?[單選題]*A.引入階段B.成長階段C.成熟階段(正確答案)D.衰退階段答案解析：7.4.2產(chǎn)品生命周期階段介紹?！ら_發(fā)階段(Development)：組織識(shí)別機(jī)會(huì)、規(guī)劃項(xiàng)目并配置資源，開發(fā)能夠商業(yè)化并帶來收入的產(chǎn)品。該階段為投資階段，現(xiàn)金流為負(fù)數(shù)?！ひ腚A段(Introduction)：組織開始建立品牌知名度并進(jìn)行市場開發(fā)。將產(chǎn)品銷售出去后，就會(huì)達(dá)到收支平衡并逐步產(chǎn)生正的現(xiàn)金流?！こ砷L階段(Growth)：組織繼續(xù)建設(shè)品牌并增加市場份額。這些努力提高了銷量，從而使得現(xiàn)金流顯著增加。為了支持品牌建設(shè)和營銷工作，仍要進(jìn)行投資?！こ墒祀A段(Maturity)：競爭加劇。組織在追求利潤最大化的同時(shí)保持市場份額。該階段實(shí)現(xiàn)了投資回報(bào)，現(xiàn)金流也趨于平穩(wěn)。提升品牌知名度也無法實(shí)現(xiàn)與之對(duì)等的銷量增加。此階段，投資趨于平穩(wěn)以維持收入?！にネ穗A段(Decline)：銷量開始下降。該如何處置產(chǎn)品，組織要對(duì)此做出艱難的決策。該階段現(xiàn)金流下降，任何額外的投資都無法推動(dòng)銷量增長。要么不再投資，要么在其他產(chǎn)品上進(jìn)行投資。7.產(chǎn)品經(jīng)理決定先在一個(gè)具體的細(xì)分市場發(fā)布新產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品在該市場實(shí)現(xiàn)滲透之后再將其逐步推向更多市場。這樣推出新產(chǎn)品的方法被稱作什么?[單選題]*A.推出策略B.搶灘策略(正確答案)C.市場測試D.市場拓展答案解析：

7.5.2“走向市場”流程。搶灘戰(zhàn)略是一種杠桿式市場推廣方法，先選出最具潛力的細(xì)分市場作為產(chǎn)品首次上市地點(diǎn)，在該市場獲得成功后，再陸續(xù)將產(chǎn)品投放到其他細(xì)分市場。8.請(qǐng)根據(jù)以下表述選擇正確答案。

表述1:凈現(xiàn)值的優(yōu)點(diǎn)在于它以利潤百分比來表示項(xiàng)目的絕對(duì)價(jià)值。

表述2:投資回報(bào)率可用于項(xiàng)目絕對(duì)價(jià)值的比較。[單選題]*A.表述1正確，表述2錯(cuò)誤B.表述2正確，表述1錯(cuò)誤C.二者皆對(duì)D.二者皆錯(cuò)(正確答案)答案解析：凈現(xiàn)值是絕對(duì)值，投資回報(bào)率是百分比9.自1988年以來，PDMA每年都要評(píng)選全球創(chuàng)新企業(yè)大獎(jiǎng)(OCI)，其中有兩項(xiàng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為:5年內(nèi)持續(xù)成功推出新產(chǎn)品，新產(chǎn)品給企業(yè)帶來顯著增長?？梢杂靡韵履膫€(gè)指標(biāo)反映該要求?[單選題]*A.研發(fā)人員數(shù)量B.專利數(shù)C.研發(fā)費(fèi)用投入D.活力指數(shù)(正確答案)答案解析：7.12.2產(chǎn)品創(chuàng)新度量指標(biāo)，圖7.42創(chuàng)新關(guān)鍵績效指標(biāo)和度量指標(biāo)示例10.在開放式創(chuàng)新類型中，創(chuàng)新渠道開放度低，合作方多樣性高。這屬于哪種類型?[單選題]*A.整合型創(chuàng)新者B.開放型創(chuàng)新者C.特殊型創(chuàng)新者(正確答案)D.封閉型創(chuàng)新者答案解析：1.8.2開放式創(chuàng)新類型，圖1.2611.以下哪個(gè)不是敏捷團(tuán)隊(duì)在估算資源時(shí)遇到的問題?[單選題]*A.難以獲得資源信息B.資源數(shù)據(jù)丟失C.資源數(shù)據(jù)提供遲緩D.團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)較少(正確答案)答案解析：2.6.2組合管理準(zhǔn)則。使用敏捷方法管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往是自組織的，團(tuán)隊(duì)通過簡短、頻繁、面對(duì)面會(huì)議進(jìn)行溝通。雖然這樣做有許多好處，但是很難從敏捷團(tuán)隊(duì)中獲得資源信息，也會(huì)存在資源數(shù)據(jù)丟失或提供資源數(shù)據(jù)遲緩的問題，這些問題都會(huì)阻礙項(xiàng)目組合管理的進(jìn)程。12.新產(chǎn)品的資金成本是1，000，000美元，預(yù)計(jì)該產(chǎn)品的年利潤如下:第一年為60，000美元;第二年為150,000美元;第三年為350,000美元;第四年為440,000美元;第五年為600，000美元。那么該產(chǎn)品的投資回收期(靜態(tài)，不考慮折現(xiàn)率)是多久?[單選題]*A.3年B.4年(正確答案)C.5年D.以上皆錯(cuò)答案解析：投入100萬，6+15+35+44=100萬,所以是4年。13.如果你被聘為產(chǎn)品創(chuàng)新顧問，指導(dǎo)Cereaisrus麥片公司市場開發(fā)和推出新的麥片產(chǎn)品，為了測試哪種包裝和定價(jià)組合最受歡迎，你會(huì)使用哪種市場工具?[單選題]*A.市場測試B.聯(lián)合分析(正確答案)C.人種學(xué)方法D.頭腦風(fēng)暴答案解析：5.6.3聯(lián)合分析(ConjointAnalysis)。聯(lián)合分析是用于產(chǎn)品創(chuàng)新的一種多元化統(tǒng)計(jì)分析方法，可以明確人們對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的不同屬性(特性、功能或收益)的重視程度。聯(lián)合分析的目的是明確最能影響客戶選擇或決策的屬性組合。組合中的屬性數(shù)量是有限的。14.激進(jìn)式創(chuàng)新的專注點(diǎn)在哪里?[單選題]*A.廣泛的研究B.使用新技術(shù)(正確答案)C.一個(gè)新產(chǎn)品系列D.高預(yù)算、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目答案解析：

激進(jìn)式創(chuàng)新(RadicalInnovation)。該類創(chuàng)新主要聚焦于技術(shù)創(chuàng)新。例如,基因工程和生物醫(yī)藥技術(shù)對(duì)制藥企業(yè)有重大影響。15.你的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目已經(jīng)落后于預(yù)計(jì)的產(chǎn)品發(fā)布日期，產(chǎn)品經(jīng)理要求你在不對(duì)項(xiàng)目范圍產(chǎn)生重大影響的情況下壓縮項(xiàng)目進(jìn)度。你會(huì)向產(chǎn)品經(jīng)理建議采取什么方法?[單選題]*A.增加資源,安排任務(wù)并行(正確答案)B.削減一些任務(wù),并要求員工加班C.要求營銷經(jīng)理修改產(chǎn)品發(fā)布日期并盡快滿足D.修改產(chǎn)品的部分設(shè)計(jì)要求和項(xiàng)目計(jì)劃答案解析：

7.10.6進(jìn)度壓縮。趕工和快速跟進(jìn)。16.AG公司正在考慮一種可在產(chǎn)品生命周期成長階段使用的最佳產(chǎn)品策略，你的建議是什么?[單選題]*A.在利潤較好時(shí)放棄該產(chǎn)品B.保持產(chǎn)品質(zhì)量并增加新功能(正確答案)C.降低成本以使產(chǎn)品更有競爭力D.在產(chǎn)品受歡迎時(shí)充分延長時(shí)間答案解析：7.4.3管理產(chǎn)品生命周期。成長階段：·產(chǎn)品：保持產(chǎn)品質(zhì)量并增加產(chǎn)品特性和服務(wù)支持?！r(jià)格：保持定價(jià)，此時(shí)的市場競爭較少，公司持續(xù)滿足不斷增長的需求。·分銷：銷售渠道要隨著需求及購買產(chǎn)品的客戶數(shù)量增長而增加?！ご黉N：向?yàn)閿?shù)更多的客戶群推廣。17.將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，以細(xì)節(jié)為導(dǎo)向，專注于交付項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)定的里程碑。在創(chuàng)新Z模型中，這屬于哪種類型的人?[單選題]*A.開創(chuàng)者B.推進(jìn)者C.執(zhí)行者(正確答案)D.規(guī)劃者答案解析：

6.4.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期，執(zhí)行者會(huì)將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。他們以細(xì)節(jié)為導(dǎo)向，專注于交付項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)定的里程碑。18.由現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺(tái)衍生出來的項(xiàng)目，其可彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)品線的空白。常常通過提高制造成本優(yōu)勢，或運(yùn)用組織的核心技術(shù)等方式提升性能或增加新特性。這是哪類項(xiàng)目?[單選題]*A.突破型項(xiàng)目B.平臺(tái)型項(xiàng)目C.衍生型項(xiàng)目(正確答案)D.支持型項(xiàng)目答案解析：2.1.3組合中的項(xiàng)目類型。：?突破型項(xiàng)目(BreakthroughProjects,有時(shí)也稱為激進(jìn)型或顛覆型項(xiàng)目):向市場推出具有新技術(shù)的新產(chǎn)品。此類項(xiàng)目與組織的現(xiàn)有項(xiàng)目有顯著差異，風(fēng)險(xiǎn)很高?！て脚_(tái)型項(xiàng)目(PlatformProjects)：開發(fā)一組子系統(tǒng)及接口，將其組成一個(gè)共用架構(gòu)，繼而在該共用架構(gòu)上高效地開發(fā)和制造一系列衍生產(chǎn)品。此類項(xiàng)目提供了開發(fā)衍生產(chǎn)品或項(xiàng)目的平臺(tái)(見下文)，風(fēng)險(xiǎn)比衍生型項(xiàng)目或支持型項(xiàng)目大，但比突破型項(xiàng)目小?！ぱ苌晚?xiàng)目(DerivativeProjects)：由現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺(tái)衍生出來的項(xiàng)目，其可彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)品線的空白。常常通過提高制造成本優(yōu)勢或運(yùn)用組織的核心技術(shù)等方式提升性能或增加新特性，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。·支持型項(xiàng)目(SupportProjects)：對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行增量改進(jìn)，或提升現(xiàn)有產(chǎn)品的制造效率。風(fēng)險(xiǎn)很低。19.以下哪個(gè)是在進(jìn)行組合平衡時(shí)加以考慮的?[單選題]*A.成本B.風(fēng)險(xiǎn)C.時(shí)間D.以上皆對(duì)(正確答案)答案解析：2.4平衡組合。大多數(shù)組織都會(huì)尋找各種各樣的新產(chǎn)品機(jī)會(huì)，并將其納入產(chǎn)品組合。這樣做有助于平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益。此外，多元化的組合能夠抵御市場變化造成的影響。新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的范圍和比例應(yīng)取決于公司戰(zhàn)略或經(jīng)營戰(zhàn)略，并與創(chuàng)新戰(zhàn)略保持一致。有很多對(duì)新產(chǎn)品機(jī)會(huì)進(jìn)行分類的方法，如按照事業(yè)部、產(chǎn)品類別或目標(biāo)市場分類，或按照項(xiàng)目特征分類，例如：·突破型項(xiàng)目、平臺(tái)型項(xiàng)目、衍生型項(xiàng)目和支持型項(xiàng)目。·降低研發(fā)成本或商業(yè)化成本?！撛诘幕貓?bào)或收益?！ら_發(fā)階段或商業(yè)化階段的風(fēng)險(xiǎn)水平。·開發(fā)或維護(hù)的技術(shù)難度?！拈_發(fā)到進(jìn)入市場獲得商業(yè)回報(bào)所需的時(shí)間。·在廠房和設(shè)備上的投資?！ねㄟ^知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的潛力。20.系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)框架的第一步是什么?[單選題]*A.規(guī)劃產(chǎn)品和選擇任務(wù)(正確答案)B.明確任務(wù)，編寫需求清單C.識(shí)別要解決的基本問題D.構(gòu)建功能結(jié)構(gòu)答案解析：3.3.5系統(tǒng)工程。以下是系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)框架中的步驟(Pahl等，2007)：(1)規(guī)劃產(chǎn)品和選擇任務(wù)。(2)明確任務(wù)，編寫需求清單。(3)識(shí)別要解決的基本問題。(4)構(gòu)建功能結(jié)構(gòu)。(5)研討和采用工作原則。(6)選擇合理的解決方案組合。(7)確定原理解(PrincipleSolution)。(8)評(píng)估原理解。21.Mary是某汽車配件供應(yīng)商的產(chǎn)品開發(fā)工程師，她的上司最近一直在抱怨新產(chǎn)品上市周期太長，并認(rèn)為大部分新產(chǎn)品的迭代改進(jìn)可以做得更有效率。Mary應(yīng)向上司推薦哪種產(chǎn)品創(chuàng)新流程以縮短上市時(shí)間?[單選題]*A.瀑布模型B.集成產(chǎn)品開發(fā)流程C.敏捷方法(正確答案)D.門徑流程答案解析：3.3.4敏捷產(chǎn)品創(chuàng)新方法22.在精益創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)計(jì)劃中，技術(shù)、創(chuàng)新和平臺(tái)等信息歸屬于以下哪個(gè)方面?[單選題]*A.市場B.組織C.商業(yè)D.技術(shù)(正確答案)答案解析：3.3.7精益創(chuàng)業(yè)。3.學(xué)習(xí)計(jì)劃——螺旋式提升《精益創(chuàng)業(yè)》(LeanStartup)一書的作者萊斯(2012)說:“有效學(xué)習(xí)是用經(jīng)驗(yàn)證明團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前創(chuàng)業(yè)和未來商業(yè)前景的有價(jià)值真相的過程?！睂W(xué)習(xí)計(jì)劃描述了如何驗(yàn)證關(guān)鍵假設(shè)。完成一項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃就是“螺旋式提升”一次，如圖3.14所示。學(xué)習(xí)計(jì)劃分為四個(gè)象限，分別為：·市場——例如，患者和消費(fèi)者?！そM織——例如，人員配置、預(yù)算編制和組織結(jié)構(gòu)。·商業(yè)——例如，投資和盈利能力?！ぜ夹g(shù)——例如，技術(shù)、創(chuàng)新和平臺(tái)。23.以下哪個(gè)關(guān)鍵屬性與組織身份相關(guān)?[單選題]*A.功能性B.持久性(正確答案)C.難以辨識(shí)性D.適應(yīng)性答案解析：1.2.1組織身份。(OrganizationalIdentity)組織身份的主要特征是：·核心性。如果一個(gè)特征發(fā)生變化，組織性質(zhì)就會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化?！こ志眯?。在組織中根深蒂固的特征，通常是神圣不可侵犯的或在組織發(fā)展歷史中形成的特征。·獨(dú)特性。該組織有別于其他類似組織的特征。24.一家公司在過去完全聚焦于通過某項(xiàng)單一技術(shù)向市場提供高質(zhì)量產(chǎn)品。公司是風(fēng)險(xiǎn)厭惡型的，并且公司的工程能力使得公司能夠在細(xì)分市場上對(duì)競爭對(duì)手做出快速、強(qiáng)硬的回應(yīng)。根據(jù)邁爾斯和斯諾的理論，這家公司采取的是哪種創(chuàng)新戰(zhàn)略?[單選題]*A.探索者戰(zhàn)略B.分析者戰(zhàn)略C.防御者戰(zhàn)略(正確答案)D.回應(yīng)者戰(zhàn)略答案解析：1.6.2邁爾斯和斯諾戰(zhàn)略框架。2.采用防御者戰(zhàn)略的組織·規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，聚焦于某一較窄、穩(wěn)定的市場和產(chǎn)品類別?！ぞ劢褂诤诵哪芰ι踔聊硞€(gè)單一技術(shù)?！げ蛔黾みM(jìn)式創(chuàng)新?！?duì)競爭威脅反應(yīng)敏捷?！ぴ谄渚劢沟漠a(chǎn)品類別中擁有全系列產(chǎn)品?！ぎa(chǎn)品創(chuàng)新僅限于產(chǎn)品改進(jìn)?！ねǔＴ诩夹g(shù)上不夠進(jìn)取。25.一家產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)咨詢組織正在尋求提高其新產(chǎn)品開發(fā)效率的方法,他們開始追蹤并爭取更高的單位小時(shí)收益，充分使用設(shè)計(jì)人員或開發(fā)人員，爭取更快的上市時(shí)間，努力提高單位時(shí)間內(nèi)項(xiàng)目的完成量，使更多的客戶在更多的時(shí)間內(nèi)感到滿意。該組織正在使用的是什么特定的新產(chǎn)品開發(fā)框架?[單選題]*A.集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)B.門徑C.精益產(chǎn)品開發(fā)（精益產(chǎn)品創(chuàng)新方法）(正確答案)D.沖刺答案解析：3.3.3精益產(chǎn)品創(chuàng)新方法。精益產(chǎn)品創(chuàng)新方法對(duì)提升組織生產(chǎn)率能夠起到關(guān)鍵作用（Mascitelli,2011年），用以下指標(biāo)進(jìn)行度量：·每小時(shí)（或每單位時(shí)間）產(chǎn)生的利潤。．設(shè)計(jì)者或開發(fā)者的有效利用率?！?/p>

更快的上市速度。．單位時(shí)間內(nèi)完成更多的項(xiàng)目?！?/p>

在一定時(shí)間內(nèi)獲得更多滿意的客戶。．更少的無效活動(dòng)。26.一般認(rèn)為顛覆性技術(shù)會(huì)顛覆現(xiàn)有市場和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，然而實(shí)質(zhì)性的顛覆性技術(shù)卻不多，顛覆性效果通常來自于:[單選題]*A.新技術(shù)與商業(yè)創(chuàng)新的結(jié)合效果B.使公司能夠與其他持續(xù)改進(jìn)的公司進(jìn)行競爭的持續(xù)性創(chuàng)新C.對(duì)創(chuàng)意，內(nèi)部資源以及外部市場路徑的開放式創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新(正確答案)答案解析：1.6.3：延續(xù)式與顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新。人們常常提及顛覆式技術(shù)這一概念，但從本質(zhì)上講，只有少數(shù)技術(shù)是顛覆式的。在許多情況下顛覆式創(chuàng)新才是更有意義的概念。促成和產(chǎn)生顛覆式影響的通常是一個(gè)商業(yè)模式，而非一項(xiàng)技術(shù)。27.一個(gè)優(yōu)秀的組織創(chuàng)新戰(zhàn)略具有哪些特征?[單選題]*A.針對(duì)特定的組織量身定制B.與組織的不同職能領(lǐng)域保持一致C.評(píng)價(jià)中進(jìn)行權(quán)衡D.以上皆對(duì)(正確答案)答案解析：1.5.1良好創(chuàng)新戰(zhàn)略的特征。創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與具體組織相吻合，不存在一個(gè)教科書般的標(biāo)準(zhǔn)來定義何為良好創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略要做到如下三點(diǎn)：必須為公司整體協(xié)同提供良好基礎(chǔ)，必須明確創(chuàng)新項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，必須做到合理的權(quán)衡取舍。28.大眾汽車剛剛宣布了將在近期推出一款標(biāo)志性微型汽車，這一新產(chǎn)品概念類似于通用汽車2000年初提出的Autonomy項(xiàng)目，一個(gè)水平的“滑板型”底盤承載所有電力驅(qū)動(dòng)部件，包括電池和控制系統(tǒng)，然后在底盤之上安裝制造商想安裝的任何“頂端”車體，該新產(chǎn)品可以是小型轎車、SUV或迷你型貨車，以下哪一術(shù)語是對(duì)這類創(chuàng)新的最好概述?[單選題]*A.數(shù)字化創(chuàng)新B.持續(xù)性創(chuàng)新C.漸進(jìn)式創(chuàng)新D.激進(jìn)式創(chuàng)新(正確答案)答案解析：

創(chuàng)新景觀圖29.輝煌科技公司成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)出一款新的軟件系統(tǒng)，可以自動(dòng)修復(fù)數(shù)據(jù)批處理（databatching）中的故障，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)是有效地協(xié)調(diào)開發(fā)任務(wù)，并最小化任務(wù)之間的空閑時(shí)間，然而，團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)因?yàn)闆]有人真正領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)或決定如何優(yōu)先考慮軟件系統(tǒng)的特性而感到沮喪，這是一個(gè)什么結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)?[單選題]*A.重量型團(tuán)隊(duì)B.職能型團(tuán)隊(duì)C.自主型團(tuán)隊(duì)D.輕量型團(tuán)隊(duì)(正確答案)答案解析：輕量型團(tuán)隊(duì)通常用于小型產(chǎn)品改進(jìn)項(xiàng)目中，且項(xiàng)目需要職能部門之間的配合。職能型團(tuán)隊(duì)成員在產(chǎn)品和特性方面擁有深厚的專業(yè)知識(shí)，但無法在整個(gè)設(shè)計(jì)與開發(fā)生命周期中都參與項(xiàng)目。由于職能工作比創(chuàng)新項(xiàng)目工作的優(yōu)先級(jí)更高，就會(huì)造成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的沮喪感。30.Alan在組合管理時(shí)，要對(duì)潛在的產(chǎn)品創(chuàng)意進(jìn)行篩選，他使用了評(píng)分法。下表中哪個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意分?jǐn)?shù)最高?

[單選題]*A.產(chǎn)品創(chuàng)意一B.產(chǎn)品創(chuàng)意二(正確答案)C.產(chǎn)品創(chuàng)意三D.產(chǎn)品創(chuàng)意四答案解析：8×8+5×9+10×7=179最大,所以選B。評(píng)分法(Scoring)評(píng)分法則更為詳細(xì)，通常用于通過/失敗法篩選之后。運(yùn)用評(píng)分法時(shí)，需要更多信息才能做出較好的評(píng)估。31.根據(jù)Moore（2006）的研究，將顛覆性產(chǎn)品推向市場最困難的一步是從早期采用者到早期大眾，這個(gè)兩個(gè)部分之間的過渡稱為“跨越鴻溝”，什么戰(zhàn)略可以用于這種過渡?[單選題]*A.整體性解決方案:該產(chǎn)品將提供核心利益，再加上有形和附加性能B.市場細(xì)分:與當(dāng)前的選擇進(jìn)行比較和對(duì)比C.搶灘戰(zhàn)略:首次上市時(shí)選擇最具潛力的細(xì)分市場D.以上全部正確(正確答案)答案解析：7.5.2走向市場流程，圖7.24制定走向市場戰(zhàn)略的八個(gè)步驟。32.由于受到限制，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)無法將所有的創(chuàng)意都帶入到下一個(gè)開發(fā)階段，他們應(yīng)該如何做才能將創(chuàng)意縮小到選定的少數(shù)幾個(gè)創(chuàng)意?[單選題]*A.他們應(yīng)該讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策B.在使用篩選流程之前，他們應(yīng)該確保已經(jīng)擁有據(jù)以選擇的重要標(biāo)志，收集信息和相關(guān)方的反饋意見(正確答案)C.他們應(yīng)該依靠直覺D.他們應(yīng)該隨機(jī)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，并由開發(fā)團(tuán)隊(duì)投票決定采用哪些創(chuàng)意答案解析：做創(chuàng)意篩選關(guān)口是產(chǎn)品創(chuàng)新流程中的一個(gè)預(yù)定節(jié)點(diǎn)。在關(guān)口處要做出項(xiàng)目下一階段的關(guān)鍵決策。33.在創(chuàng)業(yè)三階段中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要問產(chǎn)品是否符合市場需求。該階段不僅對(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品特性及市場吸引力而言至關(guān)重要，對(duì)走向市場的商業(yè)模式也很重要。這處于什么階段?[單選題]*A.問題和解決方案匹配B.產(chǎn)品與市場匹配(正確答案)C.規(guī)?；疍.走向市場答案解析：3.3.7精益創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)三階段：(1)問題和解決方案匹配：客戶是否有明顯的痛點(diǎn)(或收益)值得我們?nèi)ソ鉀Q?對(duì)于目標(biāo)客戶來說，有真正的“痛點(diǎn)或收益”是最緊要的。太多早期創(chuàng)意的失敗是因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)者熱衷華而不實(shí)的新技術(shù)或解決方案。(2)產(chǎn)品與市場匹配：產(chǎn)品是否符合市場需求?該階段不僅對(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品特性及市場吸引力而言至關(guān)重要，而且對(duì)走向市場的商業(yè)模式也很重要。(3)規(guī)?；嚎焖僭鲩L，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和支持是否到位?商業(yè)模式是否能夠真正帶來收益?34.由于經(jīng)典瀑布模型存在局限性，許多組織使用螺旋瀑布模型。螺旋瀑布模型的優(yōu)點(diǎn)是什么?[單選題]*A.適合于需求容易變更的項(xiàng)目B.不強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)分析C.結(jié)合了迭代流程和線性開發(fā)模型(正確答案)D.成本顯著降低答案解析：延伸知識(shí)(1)螺旋模型是一個(gè)演化軟件過程模型，將原型實(shí)現(xiàn)的迭代特征與線性順序(瀑布)模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結(jié)合起來。(2)螺旋模型中，軟件開發(fā)是一系列的增量發(fā)布。在早期的迭代中，發(fā)布的增量可能是一個(gè)紙上的模型或原型；在以后的迭代中，被開發(fā)系統(tǒng)的更加完善的版本逐步產(chǎn)生。(3)螺旋模型的四個(gè)階段：制訂計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施工程，客戶評(píng)估。35.一家軟件企業(yè)正在對(duì)一個(gè)在線購物應(yīng)用程序進(jìn)行更新。通過以往的產(chǎn)品發(fā)布，該公司在目標(biāo)市場上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，即使應(yīng)用程序中存在一些小的瑕疵，也會(huì)在應(yīng)用程序發(fā)布后予以迅速糾正，不會(huì)造成重大的負(fù)面客戶反饋。此時(shí)，快速上市至關(guān)重要，該公司希望了解客戶對(duì)應(yīng)用程序改進(jìn)后的功能和特性的反應(yīng)。你推薦該公司采用哪種市場調(diào)研方法?[單選題]*A.焦點(diǎn)小組B.先進(jìn)行內(nèi)部阿爾法測試，再進(jìn)行貝塔測試(正確答案)C.試銷D.因子分析答案解析：阿爾法測試和貝塔測試阿爾法測試(AlphaTesting)：阿爾法測試類似于可用性測試，通常由開發(fā)者在內(nèi)部完成。貝塔測試(BetaTesting)：在產(chǎn)品交付前由一部分最終用戶完成。若用戶給出了反饋或報(bào)告了缺陷，開發(fā)者就會(huì)在產(chǎn)品全面發(fā)布之前對(duì)其進(jìn)行修復(fù)和更新。貝塔測試后發(fā)布的產(chǎn)品被稱為貝塔版產(chǎn)品。貝塔測試可以說是“預(yù)發(fā)布測試”。將貝塔版軟件提供給一些用戶使用，在真實(shí)的使用情境中對(duì)軟件進(jìn)行測試，以便為下一版本產(chǎn)品更新提供參考。貝塔測試的主要目的是獲得不同用戶群體的反饋，并檢查產(chǎn)品對(duì)不同類型網(wǎng)絡(luò)和硬件的兼容性。試銷的缺點(diǎn)有：·耗時(shí)且昂貴?！ぱ娱L了產(chǎn)品上市時(shí)間。36.某制藥公司的產(chǎn)品大部分是天然生物的衍生品。該公司最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的產(chǎn)品機(jī)會(huì)，雖然回報(bào)豐厚，但風(fēng)險(xiǎn)很高。該公司的首席執(zhí)行官已認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的重要潛力，以及保證項(xiàng)目成功所需要的專門能力。何種類型的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合該項(xiàng)目?[單選題]*A.輕量型B.重量型C.創(chuàng)新型D.自治型(正確答案)答案解析：6.3.4自治型團(tuán)隊(duì)。自治型團(tuán)隊(duì)的一個(gè)核心優(yōu)勢就是能夠像激光一樣聚焦在項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)上。通常，這些團(tuán)隊(duì)使用顛覆性技術(shù)開發(fā)世界級(jí)新產(chǎn)品，這些技術(shù)將打開(或創(chuàng)造)全新的市場。通常來說，這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員帶來活力。此外，團(tuán)隊(duì)也要對(duì)新產(chǎn)品線的后續(xù)生命周期進(jìn)行維護(hù)和拓展，包括開發(fā)下一代產(chǎn)品或服務(wù)。37.差異化戰(zhàn)略的核心是什么?[單選題]*A.開發(fā)具備高質(zhì)、獨(dú)特及理想特性的產(chǎn)品(正確答案)B.降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本C.通過專注于對(duì)成本敏感的消費(fèi)者增加公司的市場份額D.通過拓展新的產(chǎn)品線獲取市場份額答案解析：1.6.1波特競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的特點(diǎn)有：·應(yīng)用于“寬市場范圍”?！ねㄟ^交付獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和建立客戶忠誠度獲取市場份額。·客戶通常更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和特性。38.精益產(chǎn)品創(chuàng)新研究的因素包括單位產(chǎn)出利潤和產(chǎn)品上市時(shí)間。精益產(chǎn)品創(chuàng)新聚焦在哪個(gè)方面?[單選題]*A.降低風(fēng)險(xiǎn)B.縮短時(shí)間C.提高投資回報(bào)率D.減少浪費(fèi)，提高生產(chǎn)率(正確答案)答案解析：3.3.3精益產(chǎn)品創(chuàng)新方法。精益產(chǎn)品創(chuàng)新方法(簡稱“精益方法”或“精益”)建立在豐田首創(chuàng)的精益生產(chǎn)系統(tǒng)(ToyotaProductionSystem,TPS)的基礎(chǔ)上。精益生產(chǎn)系統(tǒng)是基于消除浪費(fèi)(Muda)的。在日語里Muda的含義是無用，即無效、閑置或浪費(fèi)。精益生產(chǎn)系統(tǒng)的主要目的是從制造流程中消除浪費(fèi)。這個(gè)原理被應(yīng)用到產(chǎn)品創(chuàng)新流程中。39.產(chǎn)品概念描述與產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格的區(qū)別在于什么?[單選題]*A.沒有區(qū)別，它們基本相同B.產(chǎn)品概念描述說明了客戶的需求C.產(chǎn)品概念描述說明了產(chǎn)品的核心利益(正確答案)D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格提供了產(chǎn)品收益答案解析：4.3.6概念說明示例好的產(chǎn)品概念說明要包含產(chǎn)品的核心利益、有形特性和增強(qiáng)特性。4.5初始設(shè)計(jì)與規(guī)格階段概念說明是對(duì)產(chǎn)品概念收益和特性的定性化說明，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格則是定量化說明。例如，概念說明可以將產(chǎn)品的大小描述為“能夠裝入男士外衣口袋中”，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格則要描述產(chǎn)品的具體物理尺寸。產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)更為清晰和具體，也更為量化和客觀。通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格可以將產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求傳達(dá)給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的其他成員，產(chǎn)品開發(fā)也得以從設(shè)計(jì)階段進(jìn)入制造階段。40.新產(chǎn)品成功因素的研究指出，高級(jí)管理者的作用重大。在產(chǎn)品創(chuàng)新流程的哪一階段，高級(jí)管理者會(huì)對(duì)產(chǎn)品的成功產(chǎn)生重要的影響?[單選題]*A.產(chǎn)品創(chuàng)新的整個(gè)流程B.在擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)商業(yè)化制造與產(chǎn)品發(fā)布期間C.在概念評(píng)估與商業(yè)分析的早期階段(正確答案)D.在原型開發(fā)和產(chǎn)品測試期間答案解析：高層管理者在早期介入41.一家公司為其新產(chǎn)品確定了名稱。該公司進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，確認(rèn)沒有其他公司注冊(cè)該名稱。該公司為該名稱注冊(cè)時(shí)，應(yīng)申請(qǐng)何種形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?[單選題]*A.專利B.商標(biāo)(正確答案)C.版權(quán)D.商業(yè)秘密答案解析：1.7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型·專利(Patent)：在一定時(shí)間階段內(nèi)生效并由政府授權(quán)或許可的權(quán)利，尤其指禁止他人制造、使用或銷售一個(gè)發(fā)明的獨(dú)有權(quán)利?！ぐ鏅?quán)(Copyright)：在一定年限內(nèi)，給予原創(chuàng)者獨(dú)有的、指定的法律權(quán)利，包括印刷、出版、表演、放映、錄制的文學(xué)藝術(shù)或音樂成果。·商標(biāo)(Trademarks)：用于代表公司或者產(chǎn)品并經(jīng)法定注冊(cè)或許可的符號(hào)、單詞或詞組?！ぶ参锲贩N權(quán)(PlantVarietyRights)：給予種植和銷售某種可繁殖植物的獨(dú)有權(quán)利?！ど虡I(yè)秘密(TradeSecrets)：在組織內(nèi)保持秘密狀態(tài)并與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息。42.上市時(shí)間常常是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素。一家制造企業(yè)雖然全力推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新流程的實(shí)施，但還是發(fā)現(xiàn)上市時(shí)間被延遲了，管理層認(rèn)為問題主要在于某些關(guān)鍵階段缺乏合適的人員。該公司應(yīng)該聚焦于何種具體戰(zhàn)略?[單選題]*A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略(正確答案)C.技術(shù)戰(zhàn)略D.運(yùn)營戰(zhàn)略答案解析：

管理層認(rèn)為上市延遲的原因是關(guān)鍵階段缺乏合適人員，此時(shí)應(yīng)該聚焦于人力資源戰(zhàn)略。1.1.2戰(zhàn)略層級(jí)曾提到人力資源戰(zhàn)略。43.阿爾法測試是由誰完成的市場調(diào)研方法?[單選題]*A.目標(biāo)用戶B.市場調(diào)研公司C.領(lǐng)先用戶D.企業(yè)內(nèi)部開發(fā)人員(正確答案)答案解析：5.7.1阿爾法測試、貝塔測試與伽馬測試。阿爾法測試(AlphaTesting)：阿爾法測試類似于可用性測試，通常由開發(fā)者在內(nèi)部完成，在極少數(shù)情況下才由客戶或外部人員完成。阿爾法測試后發(fā)布的產(chǎn)品被稱為阿爾法版產(chǎn)品。44.市場調(diào)研的主要作用是什么?[單選題]*A.識(shí)別個(gè)人需求B.嘗試預(yù)測未來的行為C.提供市場營銷問題的解決方案D.提供信息，幫助公司做出決策(正確答案)答案解析：

第5章前言市場調(diào)研為戰(zhàn)略制定、組合管理、產(chǎn)品創(chuàng)新與生命周期管理中的決策提供市場數(shù)據(jù)和信息。45.產(chǎn)品生命周期分析能為產(chǎn)品創(chuàng)新提供什么?[單選題]*A.產(chǎn)品改進(jìn)B.削減成本C.增加新功能D.以上皆對(duì)(正確答案)答案解析：7.4.4產(chǎn)品生命周期對(duì)產(chǎn)品組合的影響在產(chǎn)品生命周期不同階段的管理戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品改進(jìn)、增加新特性、延伸產(chǎn)品線和降低成本的重要性，這些也應(yīng)在新產(chǎn)品組合中得到體現(xiàn)。正如第2章所述，總體經(jīng)營戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略為產(chǎn)品組合管理提供了方向和框架。46.制定營銷戰(zhàn)略應(yīng)與以下哪個(gè)保持一致?[單選題]*A.產(chǎn)品創(chuàng)新流程B.首席執(zhí)行官的指示C.協(xié)議聲明D.組織的經(jīng)營目標(biāo)(正確答案)答案解析：1.7.4營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略是將組織中有限資源集中于最佳機(jī)會(huì)的一種流程或模型，目的是增加銷售額，并獲得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。營銷戰(zhàn)略必須基于經(jīng)營目標(biāo)并與經(jīng)營目標(biāo)保持一致。經(jīng)營目標(biāo)是根據(jù)總體經(jīng)營戰(zhàn)略制定的。因此，營銷戰(zhàn)略是確保創(chuàng)新戰(zhàn)略制定和實(shí)施成功的一個(gè)重要因素。47.根據(jù)以下表述，正確答案是哪個(gè)?表述1:開放式創(chuàng)新是一種創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的新方法，其核心研究機(jī)構(gòu)不再是技術(shù)知識(shí)或創(chuàng)意的獨(dú)家來源。表述2:開放式創(chuàng)新的興起，是因?yàn)橹R(shí)不再是專有的，且知識(shí)保護(hù)也變得困難。[單選題]*A.表述1正確，表述2錯(cuò)誤(正確答案)B.表述2正確，表述1錯(cuò)誤C.二者皆對(duì)D.二者皆錯(cuò)答案解析：1.8開放式創(chuàng)新開放式創(chuàng)新的定義是，通過有目的的知識(shí)流入和流出加速內(nèi)部創(chuàng)新，并利用外部創(chuàng)新擴(kuò)展市場的一種創(chuàng)新范式。48.在全力推動(dòng)新產(chǎn)品商業(yè)化的過程中，處于核心地位的戰(zhàn)略文件被稱作什么?[單選題]*A.概念說明B.協(xié)議說明C.產(chǎn)品創(chuàng)新章程(正確答案)D.技術(shù)戰(zhàn)略答案解析：3.2產(chǎn)品創(chuàng)新章程通過制定創(chuàng)新戰(zhàn)略來明確目標(biāo)和方向是產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。產(chǎn)品創(chuàng)新章程(ProductInnovationCharter,PIC)提供了更為明確的定義。產(chǎn)品創(chuàng)新章程是一份關(guān)鍵的戰(zhàn)略文件，也是組織對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化的核心。它涵蓋項(xiàng)目的立項(xiàng)原因、總體目標(biāo)、具體目標(biāo)、準(zhǔn)則和范圍，回答了產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中“誰、什么、哪里、何時(shí)、為什么”等問題。49.產(chǎn)品創(chuàng)新的較高風(fēng)險(xiǎn)和不確定性需要什么?[單選題]*A.有助于決策的更多信息(正確答案)B.項(xiàng)目計(jì)劃C.發(fā)布決策D.市場測試答案解析：3.1.4運(yùn)用知識(shí)提升決策水平并減少不確定性做出正確的決策需要知識(shí)、信息和數(shù)據(jù)，包括：?組織中的歷史記錄。?組織中的員工。?外部顧問。?公開文獻(xiàn)。?專利。?競爭對(duì)手。?客戶。50.什么是詳細(xì)設(shè)計(jì)與規(guī)格階段?[單選題]*A.提供更多的外觀、形態(tài)和功能細(xì)節(jié)B.將定性設(shè)計(jì)概念轉(zhuǎn)化為定量規(guī)格C.將初始設(shè)計(jì)規(guī)格更為詳細(xì)化(正確答案)D.為產(chǎn)品規(guī)?；⑴可a(chǎn)和上市提供詳細(xì)的規(guī)格答案解析：A.實(shí)體化設(shè)計(jì)階段B.初始設(shè)計(jì)與規(guī)格階段C.詳細(xì)設(shè)計(jì)與規(guī)格階段：哪些工具可將初始設(shè)計(jì)規(guī)格更為詳細(xì)化D.制造與裝配階段51.以下關(guān)于組織的市場營銷戰(zhàn)略的描述中，哪項(xiàng)是正確的?[單選題]*A.由營銷部門獨(dú)立開發(fā)B.符合整體業(yè)務(wù)策略(正確答案)C.每5年制定一次D.制定時(shí)無須考慮整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略答案解析：1.7.4營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略是將組織中有限資源集中于最佳機(jī)會(huì)的一種流程或模型,目的是增加銷售額,并獲得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。營銷戰(zhàn)略必須基于經(jīng)營目標(biāo)并與經(jīng)營目標(biāo)保持一致。經(jīng)營目標(biāo)是根據(jù)總體經(jīng)營戰(zhàn)略制定的。因此,營銷戰(zhàn)略是確保創(chuàng)新戰(zhàn)略制定和實(shí)施成功的一個(gè)重要因素。52.在以下產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段，企業(yè)會(huì)力求在最大化利潤的同時(shí)捍衛(wèi)市場份額?[單選題]*A.引入B.成長C.成熟(正確答案)D.衰退答案解析：7.4.3管理產(chǎn)品生命周期，圖7.6產(chǎn)品生命周期各階段的主要特點(diǎn)53.高度強(qiáng)調(diào)技術(shù)與商業(yè)模式變革的創(chuàng)新被稱為什么?[單選題]*A.架構(gòu)式創(chuàng)新(正確答案)B.激進(jìn)創(chuàng)新C.常規(guī)式創(chuàng)新D.顛覆式創(chuàng)新答案解析：1.6.4創(chuàng)新景觀圖54.如何定義新產(chǎn)品開發(fā)流程?[單選題]*A.一套用于描述企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品方式的明確的任務(wù)和步驟(正確答案)B.測試新產(chǎn)品解決方案的流程C.構(gòu)建商業(yè)分析的一個(gè)組成部分D.如何開發(fā)和改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)答案解析：3.1.1什么是產(chǎn)品創(chuàng)新卡恩將產(chǎn)品創(chuàng)新流程定義為：“一組經(jīng)過嚴(yán)格定義的任務(wù)和步驟，通過運(yùn)用規(guī)范且適用的方法，組織可以不斷地將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。”55.以下哪項(xiàng)不是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的原則?[單選題]*A.通過控制有限庫存和平衡可再生資源的流動(dòng)保持和增強(qiáng)自然資本B.自愿將公司的時(shí)間和資源回饋當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)(正確答案)C.在技術(shù)和生物周期的所有階段，通過高效循環(huán)利用產(chǎn)品、組件和材料優(yōu)化資源產(chǎn)出D.通過揭示和設(shè)計(jì)負(fù)面外部影響提升系統(tǒng)的有效性答案解析：1.9.4可持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新循環(huán)經(jīng)濟(jì)(CircularEconomy)的目標(biāo)是在產(chǎn)品生命周期中形成閉環(huán)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)基于以下三個(gè)原則。?原則一：通過控制有限的存量和對(duì)可再生資源的流動(dòng)進(jìn)行平衡，從而保護(hù)并增加自然資源。?原則二：通過循環(huán)利用產(chǎn)品、零部件和原材料，優(yōu)化資源產(chǎn)出，并在技術(shù)和生物周期中保持資源利用率最大化。?原則三：通過發(fā)現(xiàn)并消除外部負(fù)面影響提升系統(tǒng)效率。56.A公司正在啟動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，并計(jì)劃使用修改后的新產(chǎn)品開發(fā)(NPD)流程:公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程中所包含的階段數(shù)量將取決于什么?[單選題]*A.產(chǎn)品上市的緊迫性B.對(duì)技術(shù)及與新產(chǎn)品相關(guān)的市場的了解C.與項(xiàng)目相關(guān)的不確定性及風(fēng)險(xiǎn)水平D.以上所有選項(xiàng)(正確答案)答案解析：3.3.1門徑流程在門徑流程中，階段數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，這取決于：?新產(chǎn)品上市的緊迫性。?與新產(chǎn)品不確定性或風(fēng)險(xiǎn)水平相關(guān)的技術(shù)和市場領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備。?不確定性水平。57.在一個(gè)項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理主要關(guān)注以下哪個(gè)選項(xiàng)的領(lǐng)域?[單選題]*A.項(xiàng)目成本B.項(xiàng)目范圍C.項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間D.項(xiàng)目不確定性(正確答案)答案解析：7.11.1什么是風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)，如范圍、進(jìn)度、成本或質(zhì)量產(chǎn)生積極或消極影響的不確定事件或條件。58.在產(chǎn)品開發(fā)中，將門徑模型與敏捷模型相融合能夠帶來哪些益處?[單選題]*A.宏觀規(guī)劃能力B.微觀規(guī)劃能力C.聚焦于學(xué)習(xí)與持續(xù)改進(jìn)D.以上所有選項(xiàng)(正確答案)答案解析：3.3.1門徑流程與3.3.4敏捷產(chǎn)品創(chuàng)新方法門徑的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃，敏捷的特點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)。59.項(xiàng)目組合管理的特征包括什么?[單選題]*A.應(yīng)對(duì)未來的事件B.管理有限的資源C.在動(dòng)態(tài)決策環(huán)境下運(yùn)作D.以上所有選項(xiàng)(正確答案)答案解析：2.1.2組合管理的關(guān)鍵特征?組合管理是處于動(dòng)態(tài)環(huán)境中的決策過程，需要持續(xù)評(píng)審。?每個(gè)項(xiàng)目會(huì)有不同的完成期。?因?yàn)槭敲嫦蛭磥淼幕顒?dòng)，所以不能確保成功。組合管理旨在提高組合中項(xiàng)目或產(chǎn)品的總體成功率。?產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品管理的資源有限，常常要與職能部門共享資源。60.以下哪項(xiàng)是最佳的新產(chǎn)品開發(fā)流程?[單選題]*A.門徑B.敏捷C.設(shè)計(jì)思維D.沒有最好的流程，每個(gè)流程都有其可供借鑒之處(正確答案)答案解析：3.3產(chǎn)品創(chuàng)新流程模型沒有一個(gè)適用于所有組織或產(chǎn)品的產(chǎn)品創(chuàng)新流程。產(chǎn)品創(chuàng)新流程應(yīng)當(dāng)與組織及其產(chǎn)品或服務(wù)的具體需求相吻合。61.產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的過程，正式規(guī)范的新產(chǎn)品開發(fā)流程旨在降低產(chǎn)品開發(fā)過程中的不確定性并提高產(chǎn)品成功的概率。以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)不是基于產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)?[單選題]*A.最終產(chǎn)品對(duì)亞洲消費(fèi)者來說太貴B.產(chǎn)品含有有害物質(zhì)C.由于某關(guān)鍵設(shè)計(jì)人員離開團(tuán)隊(duì)導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)逾期(正確答案)D.該產(chǎn)品不符合《消費(fèi)者隱私法案》答案解析：7.11.3產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理?對(duì)客戶造成了損害。?未提供承諾的收益。?不符合法律法規(guī)。?未滿足客戶期望，如外觀、特性、功能或價(jià)格。62.在一個(gè)組織中，由誰對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的戰(zhàn)略結(jié)果負(fù)責(zé)?[單選題]*A.門徑經(jīng)理B.首席執(zhí)行官C.流程負(fù)責(zé)人(正確答案)D.Scrum經(jīng)理答案解析：流程負(fù)責(zé)人(ProcessOwner)流程負(fù)責(zé)人是負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新流程戰(zhàn)略結(jié)果的執(zhí)行經(jīng)理，涉及流程使用量、輸出質(zhì)量和組織內(nèi)的參與度。63.在敏捷產(chǎn)品開發(fā)中，代表客戶利益和需求的人被稱為什么?[單選題]*A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(正確答案)B.項(xiàng)目經(jīng)理C.客戶聯(lián)絡(luò)經(jīng)理D.Scrum教練答案解析：

3.3.4敏捷產(chǎn)品創(chuàng)新方法

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是代表客戶利益并擁有最終決策權(quán)的人。敏捷教練是團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之間的促進(jìn)者。64.新產(chǎn)品流程的階段和關(guān)卡的數(shù)量取決于什么?[單選題]*A.想要努力實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意B.特定的情況(正確答案)C.可行方案D.要利用的分銷渠道答案解析：3.3.1門徑流程在門徑流程中，階段數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，這取決于：?新產(chǎn)品上市的緊迫性。?與新產(chǎn)品不確定性或風(fēng)險(xiǎn)水平相關(guān)的技術(shù)和市場領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備。?不確定性水平。65.你計(jì)劃組織一個(gè)由來自不同組織的專家構(gòu)成的焦點(diǎn)小組，這些組織都將無人機(jī)進(jìn)行了商業(yè)應(yīng)用。你將向焦點(diǎn)小組展示公司正在開發(fā)的一些新產(chǎn)品概念，并希望從焦點(diǎn)小組那里獲取真實(shí)的意見。以下哪種說法是正確的?[單選題]*A.可以根據(jù)參與者的意見快速更新問題(正確答案)B.你可以從焦點(diǎn)小組那里收集到結(jié)構(gòu)化的大量數(shù)據(jù)C.你無法控制從何處及如何收集信息D.你可以得到一個(gè)大樣本答案解析：焦點(diǎn)小組是定性方法，故排除BD。焦點(diǎn)小組的參加人員是約定好的，故排除C.66.企業(yè)戰(zhàn)略是引領(lǐng)一個(gè)組織的核心，它可以被定義為什么?[單選題]*A.向市場引入新產(chǎn)品進(jìn)行首次銷售的方式B.組織的愿景C.公司所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及公司如何進(jìn)行競爭并贏得競爭優(yōu)勢的首要計(jì)劃(正確答案)D.創(chuàng)新流程的執(zhí)行方式答案解析：

11.3.2公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略指：

·多元化組織的總體戰(zhàn)略。

·回答兩個(gè)問題，即“我們應(yīng)該在哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行競爭”和“如何將不同的業(yè)務(wù)協(xié)同起來，從而提升整個(gè)組織的競爭優(yōu)勢”。67.根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》，顛覆式創(chuàng)新側(cè)重于關(guān)注長期影響，并且可能會(huì)取代現(xiàn)有產(chǎn)品改變客戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系及創(chuàng)造全新的產(chǎn)品分類。以下哪個(gè)示例最能代表顛覆式創(chuàng)新?[單選題]*A.自動(dòng)駕駛汽車B.帶有語音助手的智能電視C.Salesforce公司推出的軟件即服務(wù)CRM系統(tǒng)(正確答案)D.云技術(shù)答案解析：創(chuàng)新景觀圖CRM是傳統(tǒng)軟件，salesforce放在云上售賣是改變了商業(yè)模式。68.新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成功的設(shè)計(jì)指標(biāo)的一個(gè)基本要素是什么?[單選題]*A.指標(biāo)必須與戰(zhàn)略緊密相連(正確答案)B.上市時(shí)間是衡量成功最重要的指標(biāo)C.指標(biāo)應(yīng)僅考慮失敗產(chǎn)品D.指標(biāo)是一套用于跟蹤產(chǎn)品成功的度量答案解析：1.5創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略明確了整個(gè)組織的創(chuàng)新目標(biāo)、方向和范圍。各個(gè)事業(yè)部及職能部門為實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)會(huì)有各自的戰(zhàn)略，但這些戰(zhàn)略必須與組織的創(chuàng)新戰(zhàn)略緊密聯(lián)系。69.以下哪個(gè)選項(xiàng)可表示產(chǎn)品的附加性能?[單選題]*A.免運(yùn)費(fèi)且兩天送達(dá)服務(wù)(正確答案)B.寶馬公司包括前排座椅加熱在內(nèi)的冬季寒冷天氣套裝C.限量版紅色iPhoneD.無挫折產(chǎn)品包裝答案解析：BCD是有形特性，A是附加性能。70.以下哪種陳述是對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略價(jià)值的最佳描述?[單選題]*A.為一些可選的創(chuàng)新投資決定提供權(quán)衡決策的基本框架(正確答案)B.對(duì)產(chǎn)品開發(fā)組合進(jìn)行定義C.為項(xiàng)目資源選擇奠定基礎(chǔ)D.確定公司未來增長的目標(biāo)答案解析：1.5創(chuàng)新戰(zhàn)略“高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)制定清晰的創(chuàng)新戰(zhàn)略，并說明公司的創(chuàng)新工作是如何支持總體經(jīng)營戰(zhàn)略的。這么做有助于進(jìn)行取舍和決策，從而選擇最適當(dāng)?shù)男袆?dòng)措施。同時(shí)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，使其與所有職能保持一致?！?1.Suzie是ABCElectronics的首席創(chuàng)新官，該公司擁有一套活躍的新產(chǎn)品項(xiàng)目，由Suzie和執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)每季度評(píng)估一次。評(píng)估包括為每個(gè)產(chǎn)品開發(fā)類別分配預(yù)算。例如晶體管50,000美元。電路板20,000美元。ABC使用的是什么類型的組合管理?[單選題]*A.預(yù)算方法B.上下結(jié)合的方法C.自下而上的方法D.自上而下的方法(正確答案)答案解析：戰(zhàn)略桶。按開發(fā)類別分配預(yù)算是自上而下的方法。72.使用電子表格對(duì)新產(chǎn)品的潛在內(nèi)部收益率進(jìn)行敏感性分析非常重要，原因在于[單選題]*A.它可以評(píng)估關(guān)鍵數(shù)據(jù)假設(shè)對(duì)回報(bào)率的影響B(tài).它能發(fā)現(xiàn)哪些領(lǐng)域的信息需要進(jìn)一步確認(rèn)C.它有助于管理層更好的感知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.以上所有選項(xiàng)??(正確答案)答案解析：電子表格具備這些功能73.與眾多的競爭性設(shè)備相比，A公司的產(chǎn)品X表現(xiàn)出優(yōu)異的市場績效。A公司正在計(jì)劃投入新的工程和設(shè)備并對(duì)產(chǎn)品X加大研發(fā)投資力度。根據(jù)波士頓咨詢公司的增長率份額矩陣，產(chǎn)品X目前的狀況是以下哪種?[單選題]*A.低市場份額，低市場增長率B.高市場份額，低市場增長率C.高市場份額，高市場增長率(正確答案)D.低市場份額，高市場增長率答案解析：

1.7.4營銷戰(zhàn)略波士頓矩陣：根據(jù)題目的描述，這個(gè)產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品。74.在眾多新產(chǎn)品開發(fā)流程中的開發(fā)階段指的是哪個(gè)階段?[單選題]*A.在以前階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)行更深入的技術(shù)、營銷和業(yè)務(wù)分析B.測試新產(chǎn)品及其商業(yè)化計(jì)劃的各個(gè)方面C.對(duì)市場機(jī)會(huì)、技術(shù)要求和現(xiàn)有能力的快速了解和篩選D.包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作原型、生成設(shè)計(jì)、制造準(zhǔn)備和發(fā)布計(jì)劃(正確答案)答案解析：3.3.1門徑流程門徑流程的主要階段如下：?發(fā)現(xiàn)(Discovery):尋找新機(jī)會(huì)和新創(chuàng)意。?篩選(Scoping)：初步評(píng)估市場機(jī)會(huì)、技術(shù)需求及能力的可獲得性。?商業(yè)論證(BusinessCase)：篩選階段之后的一個(gè)關(guān)鍵階段。在該階段要進(jìn)行更為深入的技術(shù)、市場及商業(yè)可行性分析。?開發(fā)(Development)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型制作、可制造性設(shè)計(jì)、制造準(zhǔn)備和上市規(guī)劃。?測試與確認(rèn)(TestingandValidation):測試產(chǎn)品及其商業(yè)化計(jì)劃的所有方面、以確認(rèn)所有假設(shè)和結(jié)論。?上市(Launch)：產(chǎn)品的完整商業(yè)化，包括規(guī)?；圃旒吧虡I(yè)化上市。選項(xiàng)A是商業(yè)論證，選項(xiàng)B是測試，選項(xiàng)C是篩選。75.根據(jù)邁爾斯和斯諾的定義，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并渴求探索新機(jī)會(huì)的企業(yè)將采取什么戰(zhàn)略?[單選題]*A.分析者B.回應(yīng)者C.防御者D.探索者(正確答案)答案解析：

1.6.2邁爾斯和斯諾戰(zhàn)略框架，圖1.1076.項(xiàng)目的三重約束要素是什么?[單選題]*A.范圍、進(jìn)度和成本(正確答案)B.流程、時(shí)間和預(yù)算C.產(chǎn)品、流程和客戶D.計(jì)劃、性能成本答案解析：7.10.2三重約束在任何項(xiàng)目面對(duì)的最常見挑戰(zhàn)之一就是管理三重約束——范圍、進(jìn)度和成本。77.在未改變資產(chǎn)投資的情況下，一家運(yùn)輸與倉儲(chǔ)公司的利潤較上年同期增長了25%，如果上年這一時(shí)期的投資回報(bào)率是10%，那么今年的投資回報(bào)率是多少?[單選題]*A.10%B.12.5%(正確答案)C.25%D.50%答案解析：假設(shè)去年投資100，利潤=100×10%=10今年利潤增長了25%,今年利潤=10×125%=12.5因此今年投資回報(bào)率=12.5/100=12.5%78.ABC公司投資了太陽能新產(chǎn)品，其開發(fā)流程的時(shí)間軸如下:

項(xiàng)目探索階段:2015年6月-7月關(guān)口1:2015年10月

階段1:篩選2015年11月至12月關(guān)口2:2016年1月

階段2:立項(xiàng)分析2016年2月-2016年6月關(guān)口3:2016年6月

階段3:開發(fā)2016年7月-12月關(guān)口4:2017年1月

階段4:測試2017年2月-2017年7月關(guān)口5:2017年8月

階段5:上市2017年12月上市后評(píng)估:2018年6月

盈虧平衡:2019年6月

周期時(shí)長是多少?[單選題]*A.36個(gè)月B.26個(gè)月C.32個(gè)月D.30個(gè)月(正確答案)答案解析：術(shù)語表周期時(shí)間(cycletime)：從開始到結(jié)束的運(yùn)行時(shí)間。從新產(chǎn)品開發(fā)的角度來講，它是指從最初的創(chuàng)意產(chǎn)生到新產(chǎn)品上市銷售的時(shí)間。從探索階段2015年6月到2017年12月上市，共30個(gè)月。79.在經(jīng)典瀑布流程中，設(shè)計(jì)階段可以被描述成什么?[單選題]*A.根據(jù)項(xiàng)目要求寫實(shí)際的代碼B.確保產(chǎn)品符合客戶的期望C.通過客戶識(shí)別產(chǎn)品缺點(diǎn)D.根據(jù)具體需要發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目完成需要的軟件和硬件(正確答案)答案解析：3.3.3集成產(chǎn)品開發(fā)瀑布模型的五個(gè)典型階段是：?需求：了解用戶需求和產(chǎn)品所需的功能、目的等。?設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特性和功能，確保能夠在實(shí)施階段滿足客戶需求，包括可行性分析和規(guī)劃。?實(shí)施：按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開發(fā)。?驗(yàn)證：確保產(chǎn)品符合客戶期望。?維護(hù)：通過客戶確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的不足或錯(cuò)誤，開展優(yōu)化工作。選項(xiàng)A是實(shí)施，選項(xiàng)B是驗(yàn)證，選項(xiàng)C是維護(hù)，選項(xiàng)D是設(shè)計(jì)。80.在新產(chǎn)品開發(fā)的哪個(gè)階段，正確的決策能夠顯著降低不確定性并為正在進(jìn)行的項(xiàng)目投資提供信心?[單選題]*A.創(chuàng)意生成(正確答案)B.原型開發(fā)C.擴(kuò)大規(guī)模以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化D.產(chǎn)品上市答案解析：

3.1.3管理新產(chǎn)品失敗風(fēng)險(xiǎn)，圖3.2。81.產(chǎn)品創(chuàng)新章程(PI)是非常重要的戰(zhàn)略文件，其主要包括什么?[單選題]*A.項(xiàng)目啟動(dòng)的原因B.項(xiàng)目的目標(biāo)、目的與邊界C.關(guān)于客戶需求和潛在利潤的假設(shè)D.以上所有內(nèi)容(正確答案)答案解析：

3.2產(chǎn)品創(chuàng)新章程

產(chǎn)品創(chuàng)新章程是一份關(guān)鍵的戰(zhàn)略文件，也是組織對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化的核心。它涵蓋項(xiàng)目的立項(xiàng)原因、總體目標(biāo)、具體目標(biāo)、準(zhǔn)則和范圍，回答了產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中“誰、什么、哪里、何時(shí)、為什么”等問題。在發(fā)現(xiàn)階段，包括對(duì)市場偏好、客戶需求、銷售潛力和利潤潛力做出的假設(shè)。82.以下關(guān)于管理新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度的陳述哪項(xiàng)是正確的?陳述1:進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在規(guī)劃階段完成，并且在產(chǎn)品交付之前不得改變。陳述2:對(duì)于大型項(xiàng)目，各子團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持自己團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)任務(wù)進(jìn)度，并確保該進(jìn)度與項(xiàng)目的總體進(jìn)度一致[單選題]*A.陳述1正確，陳述2錯(cuò)誤B.陳述1錯(cuò)誤，陳述2正確(正確答案)C.兩項(xiàng)陳述都正確D.兩項(xiàng)陳述都錯(cuò)誤答案解析：7.10.2三重約束陳述1的前半句正確，后半句錯(cuò)誤，進(jìn)度有可能受范圍、成本等影響而發(fā)生改變。83.以下哪項(xiàng)通常不屬于“大數(shù)據(jù)”的特征?[單選題]*A.向量片(正確答案)B.體量大C.速度快D.品種多答案解析：5.5.7大數(shù)據(jù)與眾包大數(shù)據(jù)的定義“3V”,大量(Volume),高速(Velocity),多樣(Variety)。84.焦點(diǎn)小組方法的主要不足是什么?[單選題]*A.非結(jié)構(gòu)化的專家對(duì)話B.定性數(shù)據(jù)的收集C.樣本容量小D.個(gè)人主導(dǎo)與社會(huì)壓力(正確答案)答案解析：5.4.1焦點(diǎn)小組的缺點(diǎn)?群體動(dòng)力會(huì)抑制某些個(gè)體的貢獻(xiàn)，或出現(xiàn)被某人主導(dǎo)的情況。?要公開參與者的評(píng)論。?調(diào)查結(jié)果不適用于焦點(diǎn)小組之外的人群，即結(jié)果不可預(yù)測。?調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量在很大程度上受主持人技能的影響。?取決于在指定的時(shí)間和地點(diǎn)能否約到參與者。85.展示出強(qiáng)大創(chuàng)新能力的組織所具有的重要特征包括什么?[單選題]*A.聚焦于創(chuàng)新戰(zhàn)略B.與市場的緊密聯(lián)系C.清晰的愿景和方向D.以上所有選項(xiàng)(正確答案)答案解析：1.2.5組織身份與產(chǎn)品創(chuàng)新組織身份是組織的根基。愿景、使命與價(jià)值觀不僅定義了組織要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，還定義了組織的“個(gè)性”，即組織是如何行動(dòng)和如何感受的。在提高產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)組織的重要度、明確產(chǎn)品創(chuàng)新聚焦點(diǎn)和選擇實(shí)施方式等方面，愿景、使命與價(jià)值觀都起到了顯著作用。管理者應(yīng)確保愿景、使命與價(jià)值觀為產(chǎn)品創(chuàng)新提供所需的環(huán)境和方向。此外，還應(yīng)確保產(chǎn)品創(chuàng)新流程的各個(gè)層面與愿景、使命與價(jià)值觀之間的相關(guān)性和聯(lián)系。至關(guān)重要的是，要定期和參與產(chǎn)品創(chuàng)新的職能部門及員工進(jìn)行溝通，加強(qiáng)這種相關(guān)性和聯(lián)系。86.VoiceTech電子公司致力于開發(fā)用于醫(yī)療保健服務(wù)的聊天機(jī)器，但尚不清楚訪問聊天機(jī)器人這樣的語言智能是否會(huì)給患者提供不相干甚至具有潛在危險(xiǎn)性的信息。波士頓咨詢集團(tuán)矩陣中哪一類最能描述此類技術(shù)?[單選題]*A.明星B.問題(正確答案)C.金牛D.瘦狗答案解析：1.7.4營銷戰(zhàn)略,波士頓矩陣。87.在企業(yè)中，組合決策的制定者應(yīng)該是什么角色?[單選題]*A.核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的所有領(lǐng)導(dǎo)人B.跨職能團(tuán)隊(duì)中的企業(yè)高管(正確答案)C.企業(yè)的高級(jí)技術(shù)經(jīng)理D.企業(yè)的高級(jí)商務(wù)經(jīng)理答案解析：

6.2.1產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略中的角色88.在新產(chǎn)品開發(fā)流程中，就產(chǎn)品和創(chuàng)意的未來做出決策的點(diǎn)被稱為什么?[單選題]*A.發(fā)布B.狀態(tài)會(huì)議C.關(guān)卡(正確答案)D.項(xiàng)目完成答案解析：3.3.1門徑流程關(guān)口是產(chǎn)品創(chuàng)新流程中的預(yù)定節(jié)點(diǎn)。在關(guān)口處要做出項(xiàng)目下一階段的關(guān)鍵決策。89.為確定產(chǎn)品性能的優(yōu)先級(jí)及識(shí)別出影響產(chǎn)品性能的各個(gè)變量之間的關(guān)系，應(yīng)該使用市場研究工具是什么?[單選題]*A.人種學(xué)分析B.焦點(diǎn)小組分析C.聯(lián)合分析(正確答案)D.問卷調(diào)查答案解析：5.6多變量研究方法，5.6.3聯(lián)合分析

90.以下哪一項(xiàng)的結(jié)果可作為產(chǎn)品機(jī)會(huì)識(shí)別的共同來源:[單選題]*A.顧客問卷調(diào)查B.價(jià)值最大化C.對(duì)現(xiàn)有組合的高效分析(正確答案)D.檢視過往的成功答案解析：新產(chǎn)品機(jī)會(huì)來自：分析當(dāng)前產(chǎn)品組合，找出可以進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)或產(chǎn)品線延伸的領(lǐng)域。創(chuàng)意生成工具或創(chuàng)造性思維技術(shù)。紅寶書P38產(chǎn)品管理和產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃的核心是對(duì)組織現(xiàn)有的產(chǎn)品組合進(jìn)行分析。91.設(shè)計(jì)思維作為一種問題解決的方法涉及四個(gè)階段。它們是?[單選題]*A.發(fā)現(xiàn)、定義、創(chuàng)造、評(píng)估(正確答案)B.思考、創(chuàng)造、設(shè)計(jì)、實(shí)施C.設(shè)計(jì)、評(píng)估、開發(fā)、實(shí)施D.創(chuàng)意、評(píng)估、開發(fā)、商業(yè)化答案解析：設(shè)計(jì)思維框架：發(fā)現(xiàn)、定義、創(chuàng)建、評(píng)估92.集成化產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的基本原則起始于了解客戶需求，終結(jié)于?[單選題]*A.持續(xù)的設(shè)計(jì)改進(jìn)(正確答案)B.模擬產(chǎn)品功能C.開發(fā)穩(wěn)健的設(shè)計(jì)D.創(chuàng)造了高效的開發(fā)方法答案解析：集成產(chǎn)品開發(fā)更是一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系，而不僅僅是一個(gè)模型或流程。該體系囊括了大多數(shù)常見的產(chǎn)品創(chuàng)新流程中的基本原則,重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)。93.關(guān)于門徑流程和敏捷流程，以下哪項(xiàng)陳述是合適的?[單選題]*A.敏捷覆蓋產(chǎn)品端到端的流程B.門徑模型和敏捷模型是互斥的，分別用于實(shí)體產(chǎn)品開發(fā)和軟件開發(fā)C.敏捷流程適合大多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)與測試階段(正確答案)D.兩個(gè)流程具有相同的角色,包括流程負(fù)責(zé)人、流程經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理答案解析：

選項(xiàng)B，各種方法之間是互補(bǔ)關(guān)系。選項(xiàng)D，敏捷流程的角色主要有產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷教練和敏捷團(tuán)隊(duì)。94.星巴克計(jì)劃開設(shè)大約500家針對(duì)中上收入群體的精品烘培店，為顧客提供優(yōu)質(zhì)烘焙咖啡體驗(yàn)，但是成本卻更低，公司希望通過其新的門店為顧客提供最高品質(zhì)的咖啡，從而解決競爭和咖啡產(chǎn)品普遍化問題，這一做法符合波特的何種競爭戰(zhàn)略?[單選題]*A.低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略(正確答案)C.回應(yīng)者戰(zhàn)略D.分析者戰(zhàn)略答案解析：星巴克并非是低價(jià)咖啡，現(xiàn)在要解決競爭和普遍化問題，做差異化戰(zhàn)略。95.以下關(guān)于平臺(tái)型項(xiàng)目的描述中，哪項(xiàng)是正確的?[單選題]*A.構(gòu)成了產(chǎn)品族開發(fā)的基礎(chǔ)(正確答案)B.幾乎總是采用創(chuàng)新技術(shù)C.適度地提升產(chǎn)品性能D.通常會(huì)做微小的改變以支持某一條產(chǎn)品線答案解析：2.1.3組合中的項(xiàng)目類型平臺(tái)型項(xiàng)目(PlatformProjects)：開發(fā)一組子系統(tǒng)及接口，將其組成一個(gè)共用架構(gòu)，繼而在該共用架構(gòu)上高效地開發(fā)和制造出一系列衍生產(chǎn)品。此類項(xiàng)目提供了開發(fā)衍生產(chǎn)品或項(xiàng)目的平臺(tái)。選項(xiàng)B，是突破型項(xiàng)目，向市場推出具有新技術(shù)的新產(chǎn)品。此類項(xiàng)目與組織的現(xiàn)有項(xiàng)目有著顯著差異，風(fēng)險(xiǎn)很高。選項(xiàng)C和D，是支持型項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行增量改進(jìn)，或提升現(xiàn)有產(chǎn)品的制造效率。96.在塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式中，形成期、震蕩期和規(guī)范期之后的階段是什么?[單選題]*A.休整期B.成熟期(正確答案)C.解散期D.超越期答案解析：6.4.2團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段塔克曼模型的階段:形成、震蕩、規(guī)范、成熟、解散。97.關(guān)于產(chǎn)品組合管理，以下哪項(xiàng)陳述是不恰當(dāng)?shù)?[單選題]*A.產(chǎn)品組合是組織準(zhǔn)備投資并需做出戰(zhàn)略權(quán)衡的項(xiàng)目成產(chǎn)品的集合B.產(chǎn)品組合管理是用正確的方法進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)(正確答案)C.產(chǎn)品組合管理是做正確的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目D.篩選和審查是產(chǎn)品組合管理決策過程中兩個(gè)獨(dú)立卻連續(xù)的活動(dòng)答案解析：2.8本章小結(jié)產(chǎn)品組合管理選擇和維護(hù)“正確”的產(chǎn)品，并與組織的經(jīng)營戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略保持一致。使用正確的方法進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)是產(chǎn)品創(chuàng)新流程的作用。98.在定義上市流程時(shí),Richard建議公司使用搶灘策略,并為此確定了合適的細(xì)分市場.Richard推薦的營銷方法是什么?[單選題]*A.首先在沿海地區(qū)向客戶銷售產(chǎn)品、然后向內(nèi)陸推進(jìn)B.按照客戶將產(chǎn)品視為替代品還是原品,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分C.充分利用首次上市營銷，將市場推廣至最大潛在市場(正確答案)D.將產(chǎn)品銷售給能夠處理所有事情的批發(fā)商答案解析：7.5.2“走向市場”流程搶灘戰(zhàn)略是一種杠桿式的市場推廣方法。先選出最具潛力的細(xì)分市場作為產(chǎn)品首次上市地點(diǎn)。在該市場獲得成功后，再陸續(xù)將產(chǎn)品投放到其他細(xì)分市場。選項(xiàng)B是市場細(xì)分戰(zhàn)略。99.某一流程通過一系列事件長度固定的迭代進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，該流程提供了一個(gè)框架從而使開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠以有規(guī)律的節(jié)奏交付軟件，這一過程被稱為什么?[單選題]*A.沖刺B.精益C.Scrum(正確答案)D.敏捷答案解析：3.3.4敏捷產(chǎn)品創(chuàng)新方法Scrum是最常用的敏捷框架。團(tuán)隊(duì)以Scrum為框架，在一系列固定周期的迭代中開發(fā)產(chǎn)品，并以固定的節(jié)奏發(fā)布軟件。敏捷是一種應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的項(xiàng)目管理方法論、理念和價(jià)值觀。Scrum是敏捷的一種框架，沖刺是Scrum的一個(gè)迭代周期。敏捷有基于流程的敏捷和基于迭代的敏捷，并不一定都是固定的迭代長度，而Scrum的迭代(沖刺)長度是固定的。100.A公司已經(jīng)銷售某特定產(chǎn)品多年，并因其產(chǎn)品特性能夠滿足大部分市場需求而成為強(qiáng)大的市場領(lǐng)先者。一家新的初創(chuàng)公司B開發(fā)了一種與A公司產(chǎn)品功能極為相似的產(chǎn)品。B公司的新產(chǎn)品具有許多顯著優(yōu)點(diǎn)，但也存在明顯的不足，A公司應(yīng)該如何回應(yīng)這種新產(chǎn)品?[單選題]*A.忽略該產(chǎn)品B.降低現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格C.模仿該產(chǎn)品并推出具有相同特性的產(chǎn)品D.積極應(yīng)對(duì)以保護(hù)市場份額(正確答案)答案解析：A公司的產(chǎn)品屬于成熟階段，在成熟階段，對(duì)競爭者應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)。101.Jack被分配到一個(gè)還處于早期創(chuàng)意產(chǎn)生階段的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，他如何在該項(xiàng)目中使用發(fā)明問題的解決理論(TRIZ)?[單選題]*A.通過使用解決方案定義原理，可以對(duì)問題的每個(gè)部分配置跨職能的資源B.通過使用新客戶原理為現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新的市場C.通過使用客戶心聲(VOC)技術(shù)，積極地傾聽客戶需求D.通過使用分割原理，將一個(gè)對(duì)象分解成幾個(gè)獨(dú)立的部分(正確答案)答案解析：紅寶書P167,40個(gè)發(fā)明原理。

102.以下哪個(gè)選項(xiàng)是對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的最佳描述?[單選題]*A.一群定期見面的人B.喜歡做同樣事情的人C.一組有著共同目標(biāo)的人，他們彼此相互負(fù)責(zé)(正確答案)D.被任命完成待定任務(wù)的一組人員答案解析：

紅寶書P268，團(tuán)隊(duì)的定義。103.CarsRUs是一家汽車制造公司。作為該公司的首席技術(shù)官，你的任務(wù)是提出一種產(chǎn)品戰(zhàn)略，從而使公司能夠在未來的幾年內(nèi)高效地開發(fā)并向市場推出多種車型組合。以下哪種戰(zhàn)略能夠在充分調(diào)動(dòng)公司運(yùn)營效率的同時(shí)還能夠最好地支持公司快速開發(fā)多種車型的目標(biāo)?[單選題]*A.平臺(tái)戰(zhàn)略(產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略)(正確答案)B.技術(shù)戰(zhàn)略C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略的優(yōu)勢:答案解析：平臺(tái)戰(zhàn)略，是大多數(shù)公司開發(fā)新產(chǎn)品的基礎(chǔ)。平臺(tái)戰(zhàn)略被定義為一系列子系統(tǒng)及其接口，由此可以建立一個(gè)通用架構(gòu)，繼而高效地開發(fā)、制造出其他延伸產(chǎn)品。104.你被委派從事某新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目需要為現(xiàn)有產(chǎn)品添加一項(xiàng)功能，該產(chǎn)品深受消費(fèi)者歡迎，沒有質(zhì)量缺陷，作為兼職項(xiàng)目經(jīng)理，你的權(quán)利有限，同時(shí)還要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一些開發(fā)工作，這是什么類型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?[單選題]*A.自主型B.重量型C.職能型D.輕量型(正確答案)答案解析：輕量型團(tuán)隊(duì)的特征105.產(chǎn)品概念描述與產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格的區(qū)別是什么?[單選題]*A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格針對(duì)工程師的，而產(chǎn)品概念描述是針對(duì)營銷人員的B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格有定量的測量指標(biāo)，而產(chǎn)品概念描述是定性的(正確答案)C.產(chǎn)品概念描述經(jīng)常用圖畫繪制，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格僅使用數(shù)字D.沒有區(qū)別，兩個(gè)術(shù)語的意思相同答案解析：概念說明是對(duì)產(chǎn)品概念收益和特性的定性化說明，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格則是定量化說明。例如，概念說明可以將產(chǎn)品的大小描述為“能夠裝入男士外衣口袋中”，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格則要描述產(chǎn)品的具體物理尺寸。產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)更為清晰和具體，也更為量化和客觀。通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格可以將產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求傳達(dá)給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的其他成員，產(chǎn)品開發(fā)也得以從設(shè)計(jì)階段進(jìn)入制造階段。106.在FarmLand公司，麗莎正在準(zhǔn)備一份使用無人機(jī)清點(diǎn)庫存數(shù)量的商業(yè)分析，該項(xiàng)目由總經(jīng)理親自推動(dòng)，但財(cái)務(wù)可行性表明，該項(xiàng)目不會(huì)產(chǎn)生太多回報(bào)，F(xiàn)armLand公司采用了嚴(yán)格的門徑產(chǎn)品開發(fā)流程，關(guān)口是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)成功的重要因素，因?yàn)殛P(guān)口確保[單選題]*A.所有項(xiàng)目都需經(jīng)過審核，但會(huì)一直繼續(xù)開發(fā)下去B.只有可能成功的項(xiàng)目才會(huì)繼續(xù)開發(fā)下去(正確答案)C.所有項(xiàng)目都被記錄在案D.按照總經(jīng)理支持的項(xiàng)目將被優(yōu)先考慮答案解析：關(guān)口是產(chǎn)品創(chuàng)新流程中的一個(gè)預(yù)定節(jié)點(diǎn)。在關(guān)口處要做出項(xiàng)目下一階段的關(guān)鍵決策。關(guān)口是產(chǎn)品創(chuàng)新控制和管理（治理）流程的組成部分，只有滿足條件才能通過關(guān)口，從而進(jìn)入下一階段。107.Duncan領(lǐng)導(dǎo)著一家正在快速成長的玩具公司。盡管Duncan非常支持新的創(chuàng)意、人員和項(xiàng)目，但他發(fā)現(xiàn)自己一直在火急火燎地趕任務(wù)。他怎樣做才能從有效的組合管理中獲益?[單選題]*A.增加市場份額B.更好地平衡恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目(正確答案)C.外包D.合作答案解析：

組合管理就是確保項(xiàng)目的平衡，以實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。108.你聘請(qǐng)一家本地市場調(diào)研公司對(duì)不同組織的人員進(jìn)行訪談，這些組織已經(jīng)在不同的商業(yè)領(lǐng)域(如巡察、建筑業(yè)和農(nóng)業(yè))應(yīng)用無人機(jī)。為從被采訪者那里獲取真實(shí)的意見，訪談過程中要避免的最重要的事情是什么?[單選題]*A.向受訪者展示一個(gè)概念，然后向其推廣這一概念(正確答案)B.向受訪者展示一個(gè)概念，然后討論可以使其工作更便捷的解決方案C.討論始于如何使無人機(jī)融入組織的日常運(yùn)作D.詢問受訪者無人機(jī)在日常運(yùn)作中的使用情況答案解析：

訪談的目的不是推廣，而是更好地了解產(chǎn)品如何被使用，發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)遇。109.你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)一款需要滿足六西格瑪質(zhì)量要求的新產(chǎn)品，并且你正計(jì)劃采用六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)方法。以下哪種工具最適合此任務(wù)?[單選題]*A.DMAICB.QFDC.質(zhì)量屋D.IDOV(正確答案)答案解析：設(shè)計(jì)新產(chǎn)品是DFSS(IDOV)，改進(jìn)現(xiàn)有的流程是DMAIC。

110.你被要求根據(jù)你和經(jīng)理討論過的一個(gè)創(chuàng)意開發(fā)一款新產(chǎn)品。你在工作開始時(shí)需要撰寫的文件是什么?為什么這一文件很重要?[單選題]*A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格,因?yàn)樗刮覀冎涝撛O(shè)計(jì)什么B.設(shè)計(jì)項(xiàng)目章程，因?yàn)樗顾袃?nèi)部利益相關(guān)方知曉項(xiàng)目的方向C.市場研究摘要，因?yàn)樗故袌鰻I銷團(tuán)隊(duì)明白要研究什么信息D.產(chǎn)品概念描述，因?yàn)樗归_發(fā)團(tuán)隊(duì)知道該如何創(chuàng)意(正確答案)答案解析：

產(chǎn)品概念描述為開發(fā)團(tuán)隊(duì)的所有成員及項(xiàng)目相關(guān)成員提供了清晰和一致性。111.Uitrapacking公司正在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，采取了以下幾點(diǎn)措施:制定集中的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告;在公司層面測量環(huán)境足跡，圍繞可持續(xù)性發(fā)展的趨勢實(shí)施商業(yè)和產(chǎn)品戰(zhàn)略;在產(chǎn)品開發(fā)流程中使用檢查清單核對(duì)新產(chǎn)品的可持續(xù)性。下一步該公司應(yīng)如何實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略?[單選題]*A.限制可持續(xù)性目標(biāo)的共享和開發(fā)B.將供應(yīng)商與可持續(xù)性政策分開C.無視可持續(xù)性與法律要求的沖突D.在整個(gè)門徑評(píng)審流程中鼓勵(lì)可持續(xù)性(正確答案)答案解析：

將可持續(xù)性納入流程。112.深刻理解當(dāng)前最先進(jìn)的技術(shù)及與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的新趨勢和新發(fā)展，對(duì)于價(jià)值實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的戰(zhàn)略方法可從競爭情報(bào)視角最好地概括為下列哪項(xiàng)?[單選題]*A.是對(duì)整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境的持續(xù)分析(正確答案)B.推動(dòng)了業(yè)務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的貨幣化C.重點(diǎn)關(guān)注主要行業(yè)參與者D.是情境驅(qū)動(dòng)的還是特意安排的答案解析：

1.7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，圖1.16知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方法。戰(zhàn)略型知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方法競爭情報(bào)的策略是對(duì)全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)競爭情報(bào)進(jìn)行持續(xù)分析。113.您最近被任命去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)內(nèi)部軟件開發(fā)項(xiàng)目，以集成公司的研發(fā)工具和制造系統(tǒng)，并簡化部門間的數(shù)據(jù)交換和管理，您需要與工程師、工程經(jīng)理和車間員工合作，以了解他們的需求、接口的連接與沖突，為確保項(xiàng)目的成功，您應(yīng)該考慮的最重要的因素是什么?[單選題]*A.有效的溝通(正確答案)B.高管的參與C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的建設(shè)性沖突D.建立員工表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度答案解析：高績效團(tuán)隊(duì)的框架-開放式溝通：團(tuán)隊(duì)成員能夠自由發(fā)言，給予相關(guān)反饋，建立有效的關(guān)系。根據(jù)題干，需要與工程師、工程經(jīng)理和車間員工合作，了解需求，因此有效的溝通是需要考慮的重要因素。114.您被聘為ABC公司的產(chǎn)品經(jīng)理，該公司正在尋求一種戰(zhàn)略，使其計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（）軟件的利潤最大化，CAD軟件可能處于哪個(gè)生命周期階段?[單選題]*A.成熟期(正確答案)B.引入期C.衰退期D.增長期答案解析：成熟階段：競爭加劇，公司要維護(hù)市場份額，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。115.A公司最近開展了一系列新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐，第一階段，公司使用一系列創(chuàng)意工具篩選創(chuàng)意，現(xiàn)在，為進(jìn)一步的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和開發(fā)，公司需要對(duì)150個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估和篩選，對(duì)于進(jìn)一步的150個(gè)新產(chǎn)品創(chuàng)意的評(píng)估，您會(huì)推薦該公司采用哪種評(píng)估技術(shù)[單選題]*A.通過/不通過評(píng)估(正確答案)B.財(cái)務(wù)分析C.請(qǐng)老板決定D.根據(jù)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)創(chuàng)意進(jìn)行詳細(xì)評(píng)分答案解析：當(dāng)組織面對(duì)著大量新產(chǎn)品機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)先過“第一關(guān)”，做一個(gè)簡單的通過/失敗分析，以減少備選新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的數(shù)量。116.我們會(huì)在何時(shí)使用輕量型團(tuán)隊(duì)來開發(fā)新產(chǎn)品?[單選題]*A.在項(xiàng)目更加復(fù)雜且不確定的時(shí)候B.在組織需要詳細(xì)的項(xiàng)目目標(biāo)的時(shí)候C.在組織聚焦于漸進(jìn)性或支持性項(xiàng)目的時(shí)候(正確答案)D.在所面臨的挑戰(zhàn)是與過去決裂并用全新技術(shù)進(jìn)入新市場的時(shí)候答案解析：

C選項(xiàng)符合輕量型團(tuán)隊(duì)的使用場景117.Cooper等(2001)提出了組合管理中戰(zhàn)略協(xié)同的三個(gè)目標(biāo)。前兩個(gè)是:(1)戰(zhàn)略匹配、項(xiàng)目是否與已經(jīng)明確的戰(zhàn)略相一致?(2)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)中定義了哪些具體目標(biāo)?第三個(gè)目標(biāo)的目的是什么?[單選題]*A.如何最好地分配資源?B.項(xiàng)目位于項(xiàng)目管道的何處?C.哪些優(yōu)先事項(xiàng)最能體現(xiàn)組織的使命?D.整個(gè)組合中的投資劃分是否反映了戰(zhàn)略優(yōu)先順序?(正確答案)答案解析：戰(zhàn)略匹配——項(xiàng)目與所采用的戰(zhàn)略是否一致?戰(zhàn)略貢獻(xiàn)——在經(jīng)營戰(zhàn)略中定義了哪些特定目標(biāo)?戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)——組合中分配在項(xiàng)目上的資金是否體現(xiàn)了戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)?118.你被一家家具制造公司聘為新產(chǎn)品經(jīng)理。這家公司在市場上打拼了幾十年，占據(jù)辦公家具市場的主導(dǎo)地位。公司最高管理層要求你密切關(guān)注競爭對(duì)手的所有新趨勢，并通過發(fā)布新產(chǎn)品及時(shí)做出回應(yīng)。哪種創(chuàng)新戰(zhàn)略能最好地描述該公司的做法?[單選題]*A.探索者B.分析者C.防御者(正確答案)D.回應(yīng)者答案解析：邁爾斯和斯諾的戰(zhàn)略框架中的防御者。119.一家聚焦于制造和營銷適合健身場館使用的健身器材的小公司，最近開發(fā)了一款新型有氧健身器材，并正在尋求在其目標(biāo)市場上促銷，你會(huì)為該產(chǎn)品推薦何種促銷方法?[單選題]*A.廣泛的電視廣告B.通過廣播和報(bào)紙進(jìn)行全面宣傳C.有針對(duì)性的社交媒體和向健身場館源發(fā)印刷廣告(正確答案)D.針對(duì)健身狂人的全部社交媒體答案解析：C選項(xiàng)：促銷計(jì)劃與目標(biāo)市場一致，符合。AB選項(xiàng)太廣泛，沒有針對(duì)目標(biāo)市場，錯(cuò)誤。D不能只針對(duì)健身狂人，錯(cuò)誤。120.Kavitha是貝塔銀聯(lián)有限公司的研發(fā)經(jīng)理，她的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一種健康運(yùn)動(dòng)飲料的新配方。該團(tuán)隊(duì)未向團(tuán)隊(duì)以外的任何人透露配方成分。在這種情況下，最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)形式是什么?[單選題]*A.著作權(quán)B.商標(biāo)C.專利D.商業(yè)秘密(正確答案)答案解析：紅寶書P33：D選項(xiàng)符合商業(yè)秘密的定義。121.人種學(xué)研究通常會(huì)涉及哪類產(chǎn)品?[單選題]*A.包括不同種族的B.觀察人們?cè)谌粘Ｉ钪腥绾问褂卯a(chǎn)品或服務(wù)(正確答案)C.使用圖形化技術(shù)D.在國外收集信息答案解析：

紅寶書P221，人種學(xué)研究的定義。122.作為新產(chǎn)品開發(fā)的主管，你正在為新的細(xì)分市場開發(fā)一款模型車，目標(biāo)市場所需的產(chǎn)品特性與潛在需求存在很大的不確定性。產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該把它最初的重點(diǎn)放在哪里?[單選題]*A.產(chǎn)品推廣B.概念開發(fā)(正確答案)C.定價(jià)D.組合管理答案解析：

題干中描述正在為新的細(xì)分市場開發(fā)一款模型車，目標(biāo)市場所需的產(chǎn)品特性與潛在需求存在很大的不確定性，所以概念開發(fā)就很重要。123.作為新產(chǎn)品開發(fā)顧問，你正在幫助X公司開展一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，你很清楚不確定性在新產(chǎn)品開發(fā)中是無法避免的。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，僅有3%的新產(chǎn)品非常成功，4%的新產(chǎn)品相對(duì)成功，剩下的基本都失敗了，你準(zhǔn)備提醒X公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)最具有不確定性的階段。以下哪個(gè)選項(xiàng)代表新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目不確定性最高的階段?[單選題]*A.原型開發(fā)B.擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)商品化C.創(chuàng)意生成和評(píng)估(正確答案)D.產(chǎn)品發(fā)布答案解析：

創(chuàng)意生成和評(píng)估階段，不確定性最高。124.以下哪個(gè)選項(xiàng)可被描述為有形產(chǎn)品?[單選題]*A.訂單超過35美元免費(fèi)送貨B.電話技術(shù)支持C.隔日現(xiàn)場安裝D.產(chǎn)品簡約包裝(正確答案)答案解析：

D是有形的，A、B、C都是無形的服務(wù)。125.你被要求對(duì)一項(xiàng)即將開始的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，觀察消費(fèi)者如何使用現(xiàn)有產(chǎn)品將會(huì)提供有價(jià)值的信息。另外，團(tuán)隊(duì)技術(shù)主管剛到公司就任，與客戶直接交流對(duì)他很有幫助。以下哪個(gè)選項(xiàng)最適合采用市場調(diào)查工具?[單選題]*A.定性調(diào)查B.焦點(diǎn)小組C.客戶采訪(正確答案)D.消費(fèi)者檢測組答案解析：

題目中描述了與客戶的直接交流和觀察消費(fèi)者如何使用產(chǎn)品，這是客戶現(xiàn)場訪問的方法。126.你最近受聘于一家正在開發(fā)領(lǐng)先技術(shù)的高科技公司，并與該公司簽訂了保密協(xié)議(NDA)。該公司試圖保護(hù)的是哪種類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?[單選題]*A.專利B.著作權(quán)C.商標(biāo)D.商業(yè)秘密(正確答案)答案解析：保密協(xié)議是為了保護(hù)商業(yè)秘密。127.亞馬遜在其網(wǎng)站上聲明:“我們的領(lǐng)導(dǎo)原則使我們能夠在保持以客戶為中心的同時(shí)，成為所有者和創(chuàng)新者，我們?cè)敢饷半U(xiǎn)一創(chuàng)新需要失敗?！币韵履膫€(gè)選項(xiàng)是對(duì)亞馬遜及其員工的這種主張的最佳描述?[單選題]*A.文化(正確答案)B.氛圍C.戰(zhàn)略D.環(huán)境答案解析：

這個(gè)是關(guān)于文化的描述，反映了組織中人們共同的價(jià)值觀。128.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理對(duì)組織來說