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文檔簡介

與保潔公司協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX物業(yè)管理公司,地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,聯(lián)系方式甲方是一家依法注冊成立的專業(yè)物業(yè)管理公司,擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),致力于為客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)平臺。鑒于甲方在日常物業(yè)管理過程中,為提升服務(wù)質(zhì)量和效率,需要專業(yè)的保潔服務(wù)支持,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特與乙方達(dá)成合作協(xié)議,由乙方提供專業(yè)的保潔服務(wù),以滿足甲方對物業(yè)環(huán)境的清潔需求。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX保潔服務(wù)有限公司,地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,聯(lián)系方式乙方是一家依法注冊成立的專業(yè)保潔服務(wù)公司,擁有先進(jìn)的清潔設(shè)備和專業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏那鍧嵔鉀Q方案?;谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,甲方選擇乙方作為其物業(yè)保潔服務(wù)的主要供應(yīng)商,雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,簽訂本協(xié)議,以規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù),確保保潔服務(wù)的順利開展。

協(xié)議簡介:

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力和合作需求。甲方作為一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,在日常運(yùn)營中需要高效的保潔服務(wù)來維持物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,以提升客戶滿意度和物業(yè)價(jià)值。乙方作為專業(yè)的保潔服務(wù)提供商,具備先進(jìn)的清潔技術(shù)和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足甲方對保潔服務(wù)的各項(xiàng)要求。雙方在充分了解彼此的需求和能力后,決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過本協(xié)議的簽訂,明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,共同推動(dòng)物業(yè)管理的專業(yè)化發(fā)展。協(xié)議的執(zhí)行將有助于甲方提升物業(yè)管理水平,增強(qiáng)市場競爭力,同時(shí)為乙方提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。本協(xié)議的簽訂是雙方基于實(shí)際需求和市場環(huán)境作出的合理選擇,符合雙方的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),具有明確的合作背景和實(shí)際意義。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在保潔服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù),以維持甲方所管轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)議范圍包括但不限于以下具體內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的保潔標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃,對甲方指定的物業(yè)區(qū)域(包括但不限于辦公區(qū)、公共走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、電梯、會議室等)進(jìn)行日常清潔、定期深度清潔、以及特殊情況的應(yīng)急清潔服務(wù)。具體保潔項(xiàng)目、頻次、標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍將在附件中詳細(xì)列明。此外,乙方還需負(fù)責(zé)保潔過程中所需工具、清潔劑等物資的準(zhǔn)備工作及維護(hù),并確保所使用物資符合環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)。雙方將通過本協(xié)議明確服務(wù)流程、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制及違約責(zé)任,以保障保潔服務(wù)的順利進(jìn)行和雙方利益的實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的,下列詞語具有以下含義:

“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的各類清潔服務(wù),包括但不限于日常清潔、定期深度清潔和應(yīng)急清潔。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方在附件中明確列出的各項(xiàng)保潔工作的質(zhì)量要求,包括清潔程度、物品擺放、衛(wèi)生狀況等具體指標(biāo)。

“服務(wù)范圍”指甲方在本協(xié)議中指定需要保潔的物業(yè)區(qū)域及具體項(xiàng)目。

“違約責(zé)任”指任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行。

“爭議解決”指雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議時(shí)的處理方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

甲方的權(quán)力與義務(wù)主要體現(xiàn)在對保潔服務(wù)的監(jiān)督、管理及配合方面。首先,甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件中詳細(xì)列明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍提供服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)定期(如每月一次)對乙方的服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。甲方有義務(wù)向乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供清潔工具的存放空間、確保清潔區(qū)域的正常通行、及時(shí)提供清潔所需的用水用電等。甲方還需對乙方工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保服務(wù)符合協(xié)議要求。此外,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并在支付前對乙方提交的發(fā)票和服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核確認(rèn)。甲方應(yīng)確保提供的保潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍明確具體,避免因標(biāo)準(zhǔn)不清晰導(dǎo)致的服務(wù)糾紛。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

乙方的權(quán)力與義務(wù)主要體現(xiàn)在提供專業(yè)保潔服務(wù)、遵守管理規(guī)范及保障安全等方面。首先,乙方有權(quán)要求甲方提供明確的保潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍,并有權(quán)獲得必要的協(xié)助以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及附件中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),配備專業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的清潔設(shè)備,確保保潔工作的質(zhì)量和效率。乙方需制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,明確每日、每周、每月的清潔任務(wù)和責(zé)任人,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定,包括但不限于著裝要求、工作時(shí)間、出入管理規(guī)定等,并確保工作人員的行為舉止符合職業(yè)規(guī)范。乙方還需負(fù)責(zé)保潔過程中產(chǎn)生的垃圾的收集和處理,確保垃圾日產(chǎn)日清,并按照環(huán)保要求進(jìn)行分類處理。乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度,對工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),確保在保潔過程中不發(fā)生安全事故。此外,乙方應(yīng)妥善保管甲方的物品,避免因保管不當(dāng)導(dǎo)致的損壞或丟失。乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和建議,并對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。乙方還應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和改進(jìn),確保持續(xù)滿足甲方的需求。在協(xié)議履行過程中,乙方有權(quán)獲得甲方必要的支持和配合,以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)提前與甲方溝通并獲得同意。乙方應(yīng)確保所有工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并定期進(jìn)行健康檢查,以保障服務(wù)的專業(yè)性和安全性。乙方還應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保保潔服務(wù)符合環(huán)保、衛(wèi)生等要求。在服務(wù)結(jié)束后,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場,確保物業(yè)環(huán)境恢復(fù)整潔。如因乙方原因?qū)е路?wù)不合格或產(chǎn)生糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并積極配合甲方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)和處理甲方的投訴,確保客戶滿意度。乙方還應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)情況、客戶反饋、改進(jìn)措施等,以增強(qiáng)甲方的信任和滿意度。乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定,按時(shí)完成各項(xiàng)保潔任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的預(yù)期。如乙方需分包部分服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)事先征得甲方的同意,并確保分包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量不低于協(xié)議要求。乙方還應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,以保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查,并根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行整改,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。乙方還應(yīng)建立完善的培訓(xùn)體系,對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),以提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識。乙方應(yīng)確保所有工作人員具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),以維護(hù)甲方的良好形象。乙方還應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,對甲方提供的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理機(jī)制,與甲方保持良好的溝通和合作,以建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方還應(yīng)遵守甲方的績效考核制度,根據(jù)甲方的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以激勵(lì)工作人員不斷提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)確保所有服務(wù)過程符合安全生產(chǎn)要求,對潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和控制,以保障工作人員和客戶的安全。乙方還應(yīng)建立完善的保險(xiǎn)制度,為工作人員購買意外傷害保險(xiǎn),以降低意外風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)遵守甲方的應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,以保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。乙方還應(yīng)建立完善的客戶滿意度機(jī)制,定期對客戶進(jìn)行滿意度,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),以提升客戶滿意度。乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定,按時(shí)完成各項(xiàng)保潔任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的預(yù)期。如乙方需分包部分服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)事先征得甲方的同意,并確保分包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量不低于協(xié)議要求。乙方還應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,以保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查,并根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行整改,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。乙方還應(yīng)建立完善的培訓(xùn)體系,對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),以提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識。乙方應(yīng)確保所有工作人員具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),以維護(hù)甲方的良好形象。乙方還應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,對甲方提供的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理機(jī)制,與甲方保持良好的溝通和合作,以建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方還應(yīng)遵守甲方的績效考核制度,根據(jù)甲方的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以激勵(lì)工作人員不斷提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)確保所有服務(wù)過程符合安全生產(chǎn)要求,對潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和控制,以保障工作人員和客戶的安全。乙方還應(yīng)建立完善的保險(xiǎn)制度,為工作人員購買意外傷害保險(xiǎn),以降低意外風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)遵守甲方的應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,以保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。乙方還應(yīng)建立完善的客戶滿意度機(jī)制,定期對客戶進(jìn)行滿意度,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),以提升客戶滿意度。

第四條價(jià)格與支付條件

乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù),價(jià)格為人民幣XX元/月(大寫:人民幣XX元整),該價(jià)格為固定價(jià)格,包含乙方為提供本協(xié)議約定的全部保潔服務(wù)所需的人員、設(shè)備、清潔劑、耗材等全部費(fèi)用。價(jià)格不因市場波動(dòng)、服務(wù)難度增加或服務(wù)范圍調(diào)整而改變,除非雙方另行書面約定。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在每月X日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:XX保潔服務(wù)有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XX。甲方支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)將發(fā)票隨同支付憑證一并提交給乙方。如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。支付時(shí)間以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月,如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期X年,續(xù)期次數(shù)不限。在協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及附件中詳細(xì)列明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍,持續(xù)提供保潔服務(wù)。甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)提前X日書面通知乙方終止本協(xié)議,但需支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。乙方在接到甲方終止通知后,應(yīng)完成未完成的服務(wù)工作,并做好現(xiàn)場清理和交接工作。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,協(xié)議自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就協(xié)議履行情況及造成的損失進(jìn)行結(jié)算。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)、違約金及可能產(chǎn)生的滯納金。甲方暫停服務(wù)期間,仍需按原計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因(如未提供必要協(xié)助、未及時(shí)提供清潔工具或空間、未按約定提供清潔標(biāo)準(zhǔn)等)導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量下降,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或服務(wù)過程中知悉的甲方信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后仍不整改的,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正。乙方在糾正期間及后續(xù)仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)按實(shí)際服務(wù)天數(shù)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若乙方工作人員在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失(如設(shè)備損壞、物品污染或丟失),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,賠償金額不超過實(shí)際損失價(jià)值的X倍。乙方工作人員違反甲方管理規(guī)定或職業(yè)道德,給甲方形象造成不良影響的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的道歉和補(bǔ)救措施。乙方未按約定支付員工工資、社?;虬l(fā)生工傷事故等,導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損或承擔(dān)連帶責(zé)任的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故(如人員受傷、第三方索賠等),應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用,如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。乙方未按約定履行保密義務(wù),泄露甲方信息給甲方造成損失的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在協(xié)議終止后未按時(shí)完成現(xiàn)場清理和物品交接的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金,并賠償甲方因此造成的損失。如乙方單方面無故解除協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。乙方在服務(wù)過程中使用不符合環(huán)?;虬踩珮?biāo)準(zhǔn)的清潔劑、設(shè)備等,給甲方或第三方造成損害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未按時(shí)提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告或相關(guān)證明文件,影響甲方評估和支付的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。乙方在服務(wù)過程中盜竊、侵占甲方財(cái)物或進(jìn)行其他違法行為的,應(yīng)立即停止并歸還財(cái)物,賠償全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議并追究其法律責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守消防、安全等管理規(guī)定,導(dǎo)致發(fā)生事故的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和損失,并賠償甲方因此遭受的一切后果。乙方未按約定購買相關(guān)保險(xiǎn)或保險(xiǎn)失效,導(dǎo)致無法履行賠償責(zé)任的,應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方特殊規(guī)定或臨時(shí)要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。乙方未按約定履行通知義務(wù),在進(jìn)入甲方物業(yè)前未提前X小時(shí)通知甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于垃圾分類、廢物處理等環(huán)保要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于節(jié)約水電等資源管理要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于保護(hù)花草樹木等綠化設(shè)施要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)設(shè)施設(shè)備要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)消防安全要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)用電安全要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)人身安全要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)商業(yè)秘密要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)環(huán)境健康要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)社會公德要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中未遵守甲方關(guān)于維護(hù)法律法規(guī)要求的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違約行為嚴(yán)重?fù)p害甲方利益或聲譽(yù),甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于X倍月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并追究其法律責(zé)任。雙方另有約定的,從其約定。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、征收征用、政策調(diào)整等)、流行病疫情以及其他類似事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過X日,雙方有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方另有約定的,從其約定。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),除非雙方另有約定或法律規(guī)定另有規(guī)定。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。雙方在提起訴訟前,應(yīng)窮盡協(xié)商和調(diào)解等和平解決爭議的方式。如選擇仲裁,應(yīng)提交至XX仲裁委員會,按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。仲裁過程中,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,尊重仲裁庭的權(quán)威,并不得就仲裁事項(xiàng)再行起訴或采取其他法律行動(dòng)。選擇訴訟或仲裁的,應(yīng)在本協(xié)議中明確約定,不得隨意變更;如未明確約定,則優(yōu)先適用訴訟方式解決爭議。雙方應(yīng)確保爭議解決過程符合法律法規(guī),并維護(hù)商業(yè)信譽(yù)和行業(yè)秩序。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式進(jìn)行。通知在以下時(shí)間視為送達(dá):專人遞送當(dāng)日送達(dá);掛號信寄出后X日送達(dá);傳真或電子郵件發(fā)送后即時(shí)送達(dá)。以電子

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