月度付費(fèi)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)為“XX集團(tuán)有限公司”，地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層。甲方法定代表人為張明，聯(lián)系電話(huà)甲方是一家以信息技術(shù)、智能制造及商業(yè)投資為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)資源和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和供應(yīng)鏈優(yōu)化方面持續(xù)投入，并計(jì)劃通過(guò)本次協(xié)議與乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以獲取專(zhuān)業(yè)服務(wù)支持，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。甲方在合作前已充分調(diào)研乙方的服務(wù)能力，并認(rèn)可乙方在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和行業(yè)口碑。基于此，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)為“XX科技有限公司”，地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX研發(fā)中心5層。乙方法定代表人為李強(qiáng)，聯(lián)系電話(huà)乙方是一家專(zhuān)注于企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算解決方案的高科技企業(yè)，致力于為各行業(yè)客戶(hù)提供定制化、高效率的服務(wù)支持。自成立以來(lái)，乙方已為超過(guò)200家企業(yè)提供了穩(wěn)定可靠的服務(wù)，并在行業(yè)內(nèi)建立了良好的品牌形象。乙方具備完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)體系，能夠滿(mǎn)足甲方在數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)維護(hù)及咨詢(xún)服務(wù)等方面的需求。基于雙方的市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)匹配度，乙方同意接受甲方的合作請(qǐng)求，并承諾按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。雙方基于互信互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在月度付費(fèi)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照約定向甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限、技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)、咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告等。服務(wù)范圍涵蓋甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)運(yùn)行保障及問(wèn)題解決等方面，旨在通過(guò)雙方的緊密合作，提升甲方業(yè)務(wù)效率和管理水平。

第二條定義

1.**月度付費(fèi)服務(wù)**：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，在每個(gè)月度周期內(nèi)向甲方提供的特定服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)使用、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)維護(hù)等。

2.**服務(wù)周期**：指本協(xié)議約定的服務(wù)提供期限，以自然月為單位計(jì)算，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。

3.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用，按月度收取。

4.**保密信息**：指雙方在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等不對(duì)外公開(kāi)的內(nèi)容。

5.**系統(tǒng)故障**：指乙方提供的服務(wù)系統(tǒng)因非甲方原因?qū)е碌倪\(yùn)行中斷或功能異常。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供月度付費(fèi)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。如遇服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用調(diào)整，甲方應(yīng)在收到乙方通知后10個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出合理異議。

（3）甲方應(yīng)提供必要的配合，包括但不限于配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口、反饋使用問(wèn)題等，以確保服務(wù)順利進(jìn)行。

（4）甲方應(yīng)對(duì)其提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保數(shù)據(jù)安全，乙方僅負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)運(yùn)行保障，不承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失或泄露的直接責(zé)任。

（5）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)甲方有此類(lèi)行為，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)并解除協(xié)議。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清后方可恢復(fù)。

（2）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性、技術(shù)支持響應(yīng)速度等。乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

（3）乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，并根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)。如遇系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)信息和數(shù)據(jù)安全，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)要求或獲得甲方書(shū)面授權(quán)。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)安全。

（5）乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢(xún)和問(wèn)題，并應(yīng)在收到甲方反饋后2個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案或解決方案的初步方案。如遇重大故障，乙方應(yīng)全力搶修，并定期向甲方通報(bào)進(jìn)展情況。

（6）乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括系統(tǒng)運(yùn)行情況、問(wèn)題解決記錄、服務(wù)改進(jìn)建議等，以便甲方了解服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。報(bào)告頻率和形式由雙方協(xié)商確定。

（7）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求，并承擔(dān)因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，并根據(jù)甲方反饋意見(jiàn)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付月度服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方選擇的服務(wù)套餐及服務(wù)內(nèi)容確定，具體金額以雙方另行簽署的附件或乙方開(kāi)具的發(fā)票為準(zhǔn)。每月服務(wù)費(fèi)用固定，包含乙方提供的系統(tǒng)使用權(quán)、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)及咨詢(xún)服務(wù)等全部服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)XX銀行XX支行，賬號(hào)XX，收款人名稱(chēng)XX科技有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的符合要求的發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.逾期支付：如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及逾期違約金。經(jīng)乙方書(shū)面催告后，甲方仍拒不支付的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并保留向甲方追究全部損失的權(quán)利。

4.費(fèi)用調(diào)整：如因政策變化、市場(chǎng)波動(dòng)或乙方服務(wù)內(nèi)容重大調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議予以明確。未經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，任何一方不得單方面調(diào)整費(fèi)用。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為12個(gè)月。協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展12個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不限。任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定向甲方提供月度付費(fèi)服務(wù)。服務(wù)期限自每月自然日開(kāi)始，至每月自然日結(jié)束。如遇系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，服務(wù)時(shí)間相應(yīng)順延，乙方應(yīng)提前通知甲方具體影響時(shí)間。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)在每月5日前向乙方確認(rèn)當(dāng)月服務(wù)需求及費(fèi)用金額；乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提供上月服務(wù)報(bào)告及當(dāng)月服務(wù)方案；甲方應(yīng)在每月20日前完成當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的支付。任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如遇法定節(jié)假日或周末，應(yīng)提前或順延至下一個(gè)工作日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及逾期違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于客戶(hù)流失、市場(chǎng)聲譽(yù)損失等。

（2）違反保密義務(wù)：如甲方違反本協(xié)議第二條關(guān)于保密信息的約定，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣100萬(wàn)元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若乙方損失無(wú)法計(jì)算或違約金不足以彌補(bǔ)損失的，甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額。

（3）不當(dāng)使用服務(wù)：如甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，解除協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方行為給第三方造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，乙方亦不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：如乙方未按照本協(xié)議第三條約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和效率顯著低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改期內(nèi)如仍無(wú)法滿(mǎn)足要求，甲方有權(quán)按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用50%支付違約金，并有權(quán)解除協(xié)議。乙方應(yīng)在收到甲方通知后10個(gè)工作日內(nèi)完成整改。

（2）系統(tǒng)故障責(zé)任：如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)連續(xù)72小時(shí)無(wú)法正常運(yùn)行，或因系統(tǒng)故障給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)按損失金額的100%支付違約金，但最高不超過(guò)人民幣50萬(wàn)元。連續(xù)發(fā)生兩次以上系統(tǒng)故障的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

（3）泄露保密信息：如乙方違反本協(xié)議第二條關(guān)于保密信息的約定，泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣200萬(wàn)元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若甲方損失無(wú)法計(jì)算或違約金不足以彌補(bǔ)損失的，乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額。

（4）延遲提供服務(wù)：如乙方無(wú)正當(dāng)理由延遲提供服務(wù)超過(guò)5個(gè)工作日，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用10%向甲方支付違約金。延遲超過(guò)15日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。

3.違約金與損失賠償：本協(xié)議約定的違約金條款為獨(dú)立責(zé)任條款，不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議或其他法律法規(guī)要求賠償損失的權(quán)利。如一方違約導(dǎo)致另一方損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額。雙方均有違約行為時(shí)，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并相互抵扣。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障（非乙方原因?qū)е碌模┮约捌渌?lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的客觀障礙。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、災(zāi)害證明、新聞報(bào)道等）。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在收到對(duì)方要求后7個(gè)工作日內(nèi)提供。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響一方根據(jù)不可抗力影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行，或根據(jù)協(xié)議約定調(diào)整履行方式。

4.協(xié)議終止：如不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方均未能在合理期限內(nèi)克服該障礙并恢復(fù)協(xié)議履行，則本協(xié)議自動(dòng)終止。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就協(xié)議終止前已產(chǎn)生的費(fèi)用和權(quán)利義務(wù)進(jìn)行結(jié)算。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地，由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，力爭(zhēng)在合理期限內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商未能在30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭(zhēng)議提交給協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書(shū)，該協(xié)議書(shū)具有法律約束力，雙方應(yīng)共同履行。

3.仲裁解決：如協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂后明確選擇仲裁方式，本協(xié)議爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為協(xié)議簽訂地，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，且在調(diào)解、仲裁途徑之外未能就訴訟管轄達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，但爭(zhēng)議方有權(quán)暫停履行對(duì)方相關(guān)義務(wù)，直至訴訟結(jié)果確定。

5.專(zhuān)屬管轄：雙方確認(rèn)，無(wú)論選擇何種爭(zhēng)議解決方式，均以本協(xié)議簽訂地為管轄地，該地法院或仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)本案具有管轄權(quán)。任何一方在本協(xié)議簽訂地之外提起的訴訟或仲裁，均視為無(wú)效。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式為有效通知地址。任何書(shū)面通知應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至該地址。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)書(shū)面同意的任何口頭承諾或變更均不生效。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替無(wú)效條款。

4.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解或承諾。

5.不可轉(zhuǎn)讓?zhuān)喝魏我环轿唇?jīng)另一方事先書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

6.財(cái)產(chǎn)歸屬：如甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的有形資產(chǎn)（如設(shè)備、軟件拷貝等），其所有權(quán)在甲方付清全部費(fèi)用前仍屬于乙方。乙方提供的服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得的是在協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。

7.協(xié)議終止后果：本協(xié)議終止或解除后，甲方未支付的服務(wù)費(fèi)用仍需支付，乙方有權(quán)要求甲方立即付清。雙方應(yīng)配合