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文檔簡介
用來表示網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,
地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司,
地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
協(xié)議簡介:
鑒于甲方為拓展其業(yè)務(wù)范圍及提升市場競爭力,需采購先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或租賃專用服務(wù)器以支持其業(yè)務(wù)運營,而乙方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、成熟的技術(shù)解決方案及穩(wěn)定的供應(yīng)鏈資源,能夠滿足甲方在網(wǎng)絡(luò)安全、性能效率及服務(wù)支持等方面的需求?;陔p方在平等自愿、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行旨在為甲方提供穩(wěn)定、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),同時保障乙方的合法權(quán)益,促進(jìn)雙方長期合作關(guān)系的建立與鞏固。協(xié)議的背景條件包括但不限于甲方對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實際需求、乙方的技術(shù)實力與服務(wù)能力,以及雙方在市場環(huán)境下的合作意向,均構(gòu)成本協(xié)議有效成立及履行的重要前提。雙方確認(rèn),通過本協(xié)議的簽訂,將共同致力于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與高效化,為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐,并為乙方創(chuàng)造可持續(xù)的盈利空間。協(xié)議的條款內(nèi)容將圍繞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、租賃或服務(wù)提供展開,涉及技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格條款、履行期限、違約責(zé)任等核心要素,確保雙方合作過程中的清晰界定與有效執(zhí)行。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、服務(wù)器租賃、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)及技術(shù)支持等)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及相關(guān)責(zé)任,確保乙方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量、高效率的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。協(xié)議范圍涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、采購或租賃,服務(wù)器的配置、部署與管理,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的實施與維護(hù),以及相關(guān)的技術(shù)咨詢、問題診斷與故障排除等。具體內(nèi)容包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能參數(shù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器的配置要求與運行環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定與執(zhí)行,服務(wù)響應(yīng)時間與故障解決時效,以及雙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范。通過本協(xié)議,甲方旨在獲得穩(wěn)定、可靠、安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)支持,而乙方則通過履行協(xié)議約定的義務(wù),為甲方提供專業(yè)的技術(shù)解決方案和服務(wù)保障,實現(xiàn)雙方的互利共贏。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非另有明確約定,下列術(shù)語應(yīng)具有以下含義:“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”指用于構(gòu)建計算機網(wǎng)絡(luò)的各種硬件設(shè)備,包括但不限于路由器、交換機、防火墻、無線接入點等;“服務(wù)器租賃”指甲方委托乙方提供服務(wù)器硬件或虛擬服務(wù)器的使用權(quán)限,并按約定支付租金的服務(wù)模式;“網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)”指乙方為保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全而采取的技術(shù)措施和管理服務(wù),包括入侵檢測、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、安全審計等;“服務(wù)響應(yīng)時間”指乙方在收到甲方服務(wù)請求后開始處理まで的時間長度;“故障解決時效”指乙方在發(fā)現(xiàn)或接到報告的網(wǎng)絡(luò)故障后,完成修復(fù)并恢復(fù)服務(wù)まで的時間長度;“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)文檔、操作手冊及培訓(xùn)服務(wù),以幫助甲方人員更好地理解和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)絡(luò)需求信息和技術(shù)參數(shù),并配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及測試工作。甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,并按時提供必要的支付信息。甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī),并對自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé),不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障排查工作,及時反饋問題并協(xié)助解決。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合,以順利完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)工作。乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付。乙方應(yīng)確保提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,并保證設(shè)備的正常運行和服務(wù)的穩(wěn)定性。乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團隊,為甲方提供7*24小時的技術(shù)支持和服務(wù)響應(yīng),確保在約定的時間內(nèi)解決網(wǎng)絡(luò)故障。乙方應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,并定期進(jìn)行安全評估和漏洞修復(fù)。乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)文檔、操作手冊及培訓(xùn)服務(wù),并確保甲方人員能夠正確使用和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)。乙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,并對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。乙方應(yīng)定期向甲方匯報網(wǎng)絡(luò)運行情況和技術(shù)服務(wù)進(jìn)展,并接受甲方的監(jiān)督和評價。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級和改造工作,并根據(jù)甲方的需求提供定制化的技術(shù)解決方案。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件時,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置,并及時向甲方通報情況。乙方應(yīng)保留服務(wù)過程中的相關(guān)記錄和資料,以備后續(xù)查閱和追溯。
第四條價格與支付條件
本協(xié)議項下的服務(wù)費用或設(shè)備價格,根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果及服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等因素確定。具體價格明細(xì)詳見本協(xié)議附件一《價格清單》,該附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。甲方應(yīng)按照附件一約定的價格標(biāo)準(zhǔn)和計費方式支付乙方。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式,具體支付方式由雙方在附件中明確約定。甲方應(yīng)于約定支付日期前將款項支付至乙方指定的銀行賬戶或在線支付平臺。逾期支付的部分,甲方應(yīng)按日向乙方支付逾期付款金額萬分之五的違約金,直至款項付清為止。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)或交付設(shè)備,并開具合法有效的發(fā)票。
第五條履行期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前[具體時間],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。乙方應(yīng)于協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的交付或服務(wù)器租賃的準(zhǔn)備工作,并開始提供約定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。甲方應(yīng)按照附件一約定的支付時間節(jié)點履行支付義務(wù)。關(guān)鍵時間節(jié)點包括但不限于:服務(wù)請求的響應(yīng)時間、故障解決的時間限制、定期維護(hù)的時間安排等,具體時間要求應(yīng)在附件中詳細(xì)列明。雙方均應(yīng)遵守協(xié)議約定的各項時間節(jié)點,任何一方逾期履行均視為違約。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用或設(shè)備款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或暫停設(shè)備交付,并要求甲方支付全部應(yīng)付款項及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù)(如未提供必要的技術(shù)信息、場地或配合),甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失,包括但不限于工時費、設(shè)備閑置費等。甲方若違反保密義務(wù),泄露乙方或通過乙方獲取的商業(yè)秘密,應(yīng)向乙方支付[具體金額]元違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任
若乙方未按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或交付合格的設(shè)備,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并要求降低服務(wù)費用或設(shè)備價格。若乙方逾期未整改或服務(wù)持續(xù)不合格,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部款項,并支付相當(dāng)于已付款項[具體百分比]%的違約金。若因乙方技術(shù)能力或疏忽導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,造成甲方業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過協(xié)議總金額的[具體百分比]%,并應(yīng)根據(jù)甲方要求提供修復(fù)或補救措施。乙方若違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付[具體金額]元違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方未按時完成服務(wù)或交付設(shè)備,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的萬分之五向甲方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[具體百分比]%。若乙方違約導(dǎo)致甲方遭受不可挽回的損失,甲方有權(quán)要求乙方支付更高的賠償金,并保留追究乙方進(jìn)一步法律責(zé)任的權(quán)利。雙方任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金和賠償損失。違約金的計算方式和賠償損失的范圍應(yīng)在協(xié)議中明確約定,以確保協(xié)議條款的公平性和可操作性。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決違約爭議,任何一方不得單方面強行解除協(xié)議或拒絕履行義務(wù),否則應(yīng)承擔(dān)額外的違約責(zé)任。
第七條不可抗力
不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)的變更)、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的系統(tǒng)故障等。若任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后,受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。若不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)]日,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后,積極采取措施防止損失擴大,因遲延通知或未采取措施導(dǎo)致的額外損失,由責(zé)任方自行承擔(dān)。
第八條爭議解決
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商未能在[具體天數(shù)]日內(nèi)達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)選擇以下一種方式解決爭議:
(1)向[指定地點,如甲方或乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(2)向[指定仲裁機構(gòu),如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
除非雙方另有書面約定,爭議解決適用中華人民共和國法律。選擇訴訟方式解決的,案件受理費、仲裁費等訴訟或仲裁相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款,任何一方不得因此中斷或終止協(xié)議的履行。雙方應(yīng)將爭議解決過程中的相關(guān)證據(jù)和材料完整保存,并配合爭議解決機構(gòu)的工作。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前[具體天數(shù)]日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達(dá);通過郵政方式發(fā)送的通知,寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。
3.法律適用與完整協(xié)議:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。
4.分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
5.不可轉(zhuǎn)讓性:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.費用:除本協(xié)議另有約定外,雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的合理費用(如差旅費、律師費)由各自承擔(dān),除非該費用是由對方違約直接導(dǎo)致的。
7.保密:除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外,雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),此義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。
8.通知與送達(dá):與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、文件等均應(yīng)按照本協(xié)議約定送達(dá)。若一方未能接收,不視為放棄其權(quán)利。送達(dá)地址的變更按本協(xié)議第一條執(zhí)行。
9.協(xié)議終止后果:本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項,乙方應(yīng)向甲方移交所有未損壞的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)賬戶及相關(guān)資料,并確保甲方有權(quán)繼續(xù)使用其在本協(xié)議有效期內(nèi)投入的費用所對應(yīng)的服務(wù)或設(shè)備(如有約定)。
第十條附則
1.附件:本協(xié)議附件包括但不限于《價格清單》、《服務(wù)規(guī)格書》、《設(shè)備清單》、《驗收標(biāo)準(zhǔn)》等,均為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.標(biāo)題非約束性:本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響該條款的含義或解釋。
3.文本解釋:本協(xié)議以中文書就,若存在多種文字版本,以中文版本為準(zhǔn)。
4.未盡事宜:對于本協(xié)議未明確約定的事項,雙方可另行協(xié)商簽訂補充
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